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[理賠] 中信防疫險理賠

看板Insurance標題[理賠] 中信防疫險理賠作者
colon2
(boy)
時間推噓19 推:19 噓:0 →:16

6月寄出的隔離理賠申請,到現在還沒收到錢
1. 中信產險官網查不到收件和理賠紀錄
2.客服申訴信箱填寫了多次,都沒回覆
3. 打0800跟許昌街總行電話,都沒人接

有人有同樣狀況嗎? 有其他方法能查詢到進度嗎?

如果直接申訴金融評議會還是寄存證信函可行呢?

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.59.59 (臺灣)
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bwhmj10/13 20:12我那天去看到有兩個人在問進度 也許可以直接殺去

babechen10/13 20:25台北車站附近的中國信託產物櫃檯可以直接查詢,服務人

babechen10/13 20:25員蠻好的,很有耐心

brownxd10/13 20:319.27寄達,但至今官網收件及理賠都查不到,mail未回

brownxd10/13 20:33中信有推薦哪個點比較快嗎?

DoraGmon10/13 20:379月去過台北 櫃檯小姐叫我等 現在10月了還是在等

z95400810/13 20:57南部最快

Shadowy10/13 21:317月底寄高雄,只有查到收件,到現在還沒有新的進度

colon210/13 21:33投書媒體有用嗎?或是政治人物

cautha10/13 21:38中信防疫險隔離理賠 7/10寄高雄,9/19收到理賠金~

lechebebe10/13 22:577/16寄高雄 10/7理賠入帳 只查到收件紀錄

Asuero10/14 06:10你寄了也沒什麼用 坦白說

Asuero10/14 06:10如果以解決問題為第一考量,去現場比較直接

Asuero10/14 06:12你存證信函最多只能寫他再不賠你要去哪裡投訴、訴訟,問題

Asuero10/14 06:12是已經幾千人投訴了 不差你一個,我朋友寄過

Asuero10/14 06:13他是寄另一家,然後法務回應理賠進度他也查不到、不清楚

Asuero10/14 06:15再請人回覆,結果半個月完全沒人回

Asuero10/14 06:17平常太平時期或許還會重視一下,這種每天幾十件申訴時期,

Asuero10/14 06:17連申訴都會塞車、申訴都會查無進度

Asuero10/14 06:18就像評議現在也排兩萬多件了,巨災時所有系統都是lag、癱

Asuero10/14 06:18瘓的

Asuero10/14 06:19和泰,我同事和我都從外縣市親跑臺北三、四趟才解決,其他

Asuero10/14 06:19電話、信件、Email效果很普

alloc10/14 09:27利息不會少給就沒意見 但收件等紀錄都沒有很誇張

hohochien10/14 10:507月底寄出到現在也沒任何消息

abito556610/14 13:21九月初確診打了幾通許昌電話都馬上接通耶,隔離完寄出

abito556610/14 13:21文件大概十月初網站有查到已收件

Or310/14 14:18南部也很慢

new565610/14 22:16理賠慢至少多請一點工讀生key收件吧,這間真的印象很差

calase10/15 16:27這個跑去找立委也太浪費人情...立委也只能請業者盡快處理

calase10/15 16:28投書媒體媒體應該也懶得登了吧,現在全國在等的人可能以

calase10/15 16:28十萬人為單位計算

bradpete10/15 21:47+1 我也是六月記完全沒消息

mollymaple10/22 15:15六月24寄台中一直查不到收件,上個月打電話問是說那陣

mollymaple10/22 15:15子的件都寄台北去了,還沒收到理賠