[理賠] 中信防疫險理賠
6月寄出的隔離理賠申請,到現在還沒收到錢
1. 中信產險官網查不到收件和理賠紀錄
2.客服申訴信箱填寫了多次,都沒回覆
3. 打0800跟許昌街總行電話,都沒人接
有人有同樣狀況嗎? 有其他方法能查詢到進度嗎?
如果直接申訴金融評議會還是寄存證信函可行呢?
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我那天去看到有兩個人在問進度 也許可以直接殺去
台北車站附近的中國信託產物櫃檯可以直接查詢,服務人
員蠻好的,很有耐心
9.27寄達,但至今官網收件及理賠都查不到,mail未回
中信有推薦哪個點比較快嗎?
9月去過台北 櫃檯小姐叫我等 現在10月了還是在等
南部最快
7月底寄高雄,只有查到收件,到現在還沒有新的進度
投書媒體有用嗎?或是政治人物
中信防疫險隔離理賠 7/10寄高雄,9/19收到理賠金~
7/16寄高雄 10/7理賠入帳 只查到收件紀錄
你寄了也沒什麼用 坦白說
如果以解決問題為第一考量,去現場比較直接
你存證信函最多只能寫他再不賠你要去哪裡投訴、訴訟,問題
是已經幾千人投訴了 不差你一個,我朋友寄過
他是寄另一家,然後法務回應理賠進度他也查不到、不清楚
再請人回覆,結果半個月完全沒人回
平常太平時期或許還會重視一下,這種每天幾十件申訴時期,
連申訴都會塞車、申訴都會查無進度
就像評議現在也排兩萬多件了,巨災時所有系統都是lag、癱
瘓的
和泰,我同事和我都從外縣市親跑臺北三、四趟才解決,其他
電話、信件、Email效果很普
利息不會少給就沒意見 但收件等紀錄都沒有很誇張
7月底寄出到現在也沒任何消息
九月初確診打了幾通許昌電話都馬上接通耶,隔離完寄出
文件大概十月初網站有查到已收件
南部也很慢
理賠慢至少多請一點工讀生key收件吧,這間真的印象很差
這個跑去找立委也太浪費人情...立委也只能請業者盡快處理
投書媒體媒體應該也懶得登了吧,現在全國在等的人可能以
十萬人為單位計算
+1 我也是六月記完全沒消息
六月24寄台中一直查不到收件,上個月打電話問是說那陣
子的件都寄台北去了,還沒收到理賠
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[討論] 有人跟我一樣超過一個月還沒收到理賠嗎?其實不止收不到理賠金 本人當初投保了六家防疫險 分別是新安東京、中信、兆豐、國泰、泰安、和泰 全部都是在5/26寄出 郵件查詢5/27全部投遞抵達 全部都是投遞到產險公司台北或新北的據點52
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中信防疫險,理賠(隔離)分享一下中信防疫險今天收到理賠, 同住家人(小孩),確診 6/28號寄出,收到簡訊受理日7/6 理賠匯款日7/11,大概兩個星期 寄出的資料就是中信的理賠申請書,22
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[理賠] 新安東京 中信 防疫險理賠7/25 寄件 新安東京寄台北總公司 (南京東路) 中信產險寄台北總公司 (許昌街) 7/28 收到新安東京的簡訊表示已收件 當天官網就可以查到案號 中信產險划水中...14
[理賠] 新安東京、中信隔離理賠進度大家好 現在保險業者的理賠數量應該很大 客服電話也都打不太進去 或者打進去了一問三不知 分享一下最近聯絡之後客服給我的回覆