[其他] 宏泰人壽為漲薰衣草機關算盡!
宏泰人壽薰衣草漲價根本連陳報金管會備查都沒有,還敢騙說金管會已經同意、通過、核准!
薰衣草是一張保證續保的保單。跟國內其他所有一年期保證續保的醫療險一樣,它的條款中有一條(不對,是0.1條,原因請見申訴書)預留了費率調整機制。
但是身為保戶的你,並不知道條款中有這個機制。至少,你在「訂約時」並不知道。因為,沒有人告訴你。
在訂約時並未被告知費率可調,這件事情至關重要,它牽涉到宏泰根本不能對你調漲保費!
保戶因為根本不知道費率調整機制的存在,而被網路上眾人訕笑「買保險都不看保單」。但事實上,在訂約時沒有充分告知保戶費率是可以調整的,保戶完全可以主張「意外條款排除原則」,該條款不構成契約內容,宏泰人壽不可以對該保戶漲價!
再來,你有想過為什麼薰衣草漲價要刻意安排在11月8日嗎?
那是因為金管會在108年11月8日開始實施「實支實付限買三張」,大批新契約在11/8之前湧入各家保險公司, 11/8以後各家實支實付保單銷量幾乎降到零。
宏泰人壽精心挑選了最勢單力孤的一群作為第一批調漲的對象,因為他們人數最少,聲量最小,最容易讓宏泰各個擊破。宏泰在最開始,也僅通知11/8~11/30的這批保戶。如意算盤就是一旦能夠坐實漲價,就容易順水推舟。
宏泰在設計保單的精算時腦子雖然是壞的,但在漲價這波操作,從開始漲價的時點,到通知過程中如何設計保戶,可都是經過慎密的精算,環環相扣。
為使保戶相信漲價已經有金管會同意,宏泰人壽利用客服與業務員欺騙保戶金管會已經核准通過,事實上根本連陳報金管會備查都還沒有!
宏泰最喜歡說的一句話:「這次費率調整有漲有降」。這種話術也行得通?
最大降幅是原保費打八折(男性計畫三40~49歲),最大漲幅是原保費的2.55倍(女性計畫一0~19歲),很多區間漲幅都超過2倍。用少數區間無感的微降,就能和諧多數區間動輒兩倍以上的翻漲,然後就變得很公平,有漲有降?大家的數學一下子都不行了。
薰衣草的費率調整大有可議之處,以下只舉例一二:
1. 薰衣草離譜的漲幅、去年才引起的軒然大波、重大裁罰未滿一年、及至今日屢勸不聽執意詐騙保戶「金管會已核准」、「已陳報金管會備查」的事實,影響保戶權益至鉅,當屬重大變更,應依第十五條第一項第一款申請核准,不能像現在這樣僅用備查。
2. 宏泰所提出的實際損率中含有詐保未善盡調查責任而賠付、為營造理賠神單而理賠非屬保單約定事故(醫院門診非227手術、所有非在醫院施行的手術),這些必須扣除才能作為調整費率的參考標準。
3. 薰衣草沒有75~85歲的保戶,該區段的費率調整是依據哪來的「實際損率」?
4. 宏泰嚴重的精算錯誤,不管是過失還是故意低價搶市,不能全部直接轉嫁保戶。
5. 沒有上限的費率調整根本是胡鬧,把保戶權益視如糞土。
請薰衣草保戶加入自救會集體申訴:
https://reurl.cc/5pO0nR
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客服打來把話快速唸完就掛斷電話,我都還沒反應過來
…
我也接到客服的電話了,問說有沒有收到掛號單,這不是查郵
局就有的紀錄資料嗎? 專程打來不知道要幹嘛
我是覺得2點用詐保這個字眼,可能要小心一點
早期的定期險不用簽可能漲價同意書
意外條款排除原則在適用上,是如果有這個條款的存在會
影響你訂約的意願。而費率調整條款在任何定期險上幾乎
都有,而且也是示範條款。除非你不買定期險,否則業務
員是否沒有告知該條款跟你買不買定期險應該沒有相當因
果關係。
加油,我精神上支持你
被少部分人搞爛薰衣草了
政府機關應替保戶們把關權益,而不是放任財團欺負保戶
。
XD
商品都是金管會核准的阿...
爛公司
比較好奇保戶大多落在哪個歲數區間,漲區間多的,降少的
或沒人的,真的是穩賺餒
要爭取沒意見,但第一條的理由太牽強,任何一張實支實
付都是可調式費率,這是示範條款均明定。退萬言之,說
不知道合約內容就可以主張契約內容無效,這真的太好笑
,簽約前有七天審閱期,拿到保單後有十天猶豫退保期,
結果你主張沒人跟你講保費可以調整主張意外條款調整原
則,成年人了,又不是未成年或高齡客戶,請對自己簽名
的負責一下好嗎
若當初銷售時沒有跟保戶說清楚,保費可能變動,則是宏泰
人壽與其銷售通路要一起承擔,不可以將所有責任推給金管
會。
就算當初有規定跟保戶說清楚費率可調,大部分人都只會
看當前利益,這種費率一般中大型保險公司為甚麼不跟上
就是因為損率根本過不去,那為什麼還是一堆人買?反正
不管加了多少告知,便宜就是王道
支持,不能讓財團用不合理手段坑殺消費者
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一人一信萬言申訴書-宏泰人壽薰衣草惡意養套殺一人一信萬言申訴書-宏泰人壽薰衣草惡意養套殺 宏泰人壽一年期保證續保到85歲的實支實付醫療險薰衣草,自107年12月開賣,先以錯誤的? 算低價搶市,甫開賣2年2個月就惡性漲價,被裁罰漲價不合理勒令恢復原費率後,10個月後 再度「依今年新增訂的薰衣草條款」陳報備查調整費率,保戶只能選擇接受漲價、解約、降 計劃別或換成宏泰指定保單。26
宏泰人壽薰衣草漲價違反法令與最大誠信最大善意宏泰人壽薰衣草漲價違反法令與最大誠信最大善意,薰衣草漲價只有備查沒有審查更沒有 核准,「金管會已經同意、通過、核准了」是為了讓業務員與保戶接受漲價的假消息,請 薰衣草保戶不要被蒙騙,加入自救會集體申訴。 自救會FB: 自救會Line:18
宏泰人壽薰衣草又要漲價了!宏泰人壽薰衣草又要漲價了! 宏泰薰衣草在去年5月宣布要調漲,後來在各方申訴抗議下,金管會不得不出手調查,並在9 月公告裁罰: 「費率釐訂欠缺合理性及公平性、評估決策有欠妥當、影響保戶權益,情節重大,有礙健全 經營之虞,事實明確、健康保險商品與一般商品不同,被保險人提出要保後能否通過核保係10
[問卦] 有沒有宏泰人壽保費漲爆了的八卦?安安 之前有一張很夯的住院醫療險,就是宏泰人壽-薰衣草保單啦 去年3月、5月他們要漲價,結果失敗,還被金管會重罰 沒想到今年又要漲了 這個費率真的漲爆了8
收到宏泰薰衣草漲價通知小弟近期收到宏泰薰衣草漲價通知如圖 有些年齡層甚至漲幅超過100%,直接從5000變10000 請問這次漲價是確定了嗎?還是保戶們要再次團結起來對抗萬惡的財團?8
Re: 宏泰人壽薰衣草漲價,根本尚未送金管會備查!暴 怒 ! (╯°Д°)╯ ┴━┴ 我乃一屆草民小小保戶 想說漲價就漲價了,自然也沒去看寫了些什麼,業務也說了今年漲定了。 但剛發現有不合理的地方,我想有必要分享出來大家研究看看: 1,單位一漲價後價格 幾乎等同 單位三 ?是在哈搂?有事嗎?6
Re: [問卦] 有沒有宏泰人壽保費漲爆了的八卦?其他家大部分都是直接停賣舊的 新的保費漲,舊的保費還是依原先的費率表 但去年本來就聽說有保險公司要學宏泰了 只是看到宏泰被開罰就踩煞車了 上次開罰也不是說宏泰於法無據4
宏泰人壽薰衣草漲價,根本尚未送金管會備查!宏泰人壽薰衣草漲價,根本尚未送金管會備查!請薰衣草保戶加入自救會集體申訴! 自救會FB社群 自救會Line社群3
[問卦] 宏泰人壽薰衣草漲價,根本尚未送金管會備查!好奇為什麼第一次漲價被拒絕還被罰款 這次好像都無聲無息地就可以過關呢~? 有掛嗎? ※ [本文轉錄自 Insurance 看板 #1ZJE_xxS ] 作者: t1234567 (TCM) 看板: Insurance