[問題] 洗衣機排水孔及磁磚地板損壞

各位大大好，對於一點裝修問題需要大家建議，謝謝!

問題一：
近期在整理剛買的中古屋，開始整理之後才發現排水管容易有沼氣問題，同時也有蟑螂
房子是2x年公寓，後陽台、廚房廚下、浴室排水孔都不時會有味道跑出來

目前解法是廚房廚下軟管換成U型管及加裝阿匹古
浴室用防臭地漏

原本想要後陽台在安裝洗衣機時也請師傅加裝阿匹古，但是師傅說不建議這樣裝，
空隙塞住後沼氣有可能會跟著水管進到機器內，而且沼氣會讓鐵製品、銅管容易生鏽，
建議後陽台如果有沼氣問題就開窗通風

但是我想到沒有塞住就會從縫隙中跑出蟑螂有點崩潰
因為在沒人住進去的這段時間，我偶爾會發現後陽台有蟑螂屍體
(陽台對外窗戶都有關起來，推測都是從排水管上來的)

請問如果不完全塞住排水管的話蟑螂問題有解嗎?
使用阿匹古塞住排水管真的會有沼氣跑到機器管線內的問題嗎?
機器預計是國際牌NA-V150MDH

問題二：
因為沒有裝潢預算的關係，屋子的簡單整理都是我找各種工種一一進行的，
也都是偏小工程，沒有想到要另外做防護

但是...在安裝吊扇跟燈具的時候，
地板磁磚被不曉得什麼東西砸出了一個10~50元硬幣大小的痕跡，
而且我還是在安裝師傅離開後過了兩天掃地時才發現的

原本很完整的磁磚在客廳顯眼的地方被砸出痕跡有點難過，
但我其實也知道屋主沒做防護有一定的責任，
只是他們離開時完全沒有提到相關的事情，
還要等我發現後自己想辦法解決，感受上很差
請問這種狀況有辦法請對方賠償嗎?

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好的，感謝回答~~阿木師落水頭發現新大陸!!