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[住宿] booking訂購大阪威斯汀酒店未指定吸菸房

看板Japan_Travel標題[住宿] booking訂購大阪威斯汀酒店未指定吸菸房作者
familylawyer
(familylawyaer)
時間推噓36 推:38 噓:2 →:63

造訪日期:2024年2月10日至2024年2月14日。
這篇文章的重點是想要提醒大家:
透過訂房網站訂房時,如果沒有很明確指定禁菸房的話,是有可能被安排到吸菸房,就算備註也無法保證可以安排在禁菸房。

這次去大阪入住威斯汀酒店,我是在半年前也就是2023年7月23日下訂,當時目標就是住威斯汀酒店,所以沒有看其他旅館,只有把威斯汀可以訂的房型看了一下。
當時訂房的時候,仔細看了訂房網站的說明,並沒有提到吸菸房或禁菸房的選擇(想選禁菸房也不行、想選吸菸房也找不到選項),介紹內容關於客房描述是寫「這間雙人房配備沙發和熱水壺,設有休息區。未指定吸菸或禁菸客房」。
因此我就下訂了,金額是130,050日圓。

另外我們是跟其他朋友一起,總共六位,所以我們同時各自訂自己的房間,總共訂了三間。

在check in 的時候,飯店人員隱約有用日文說到我訂的是吸菸房(因為不懂日文也聽不太懂他說的英文,飯店人員是英日夾雜說明,大多數是講日文,所以是事後回想猜測),當下我沒有反應歸來。

入住當天,感受到飯店人員服務真的很好,幫我們拿行李帶領進入房間。

我們一開始被分配到20樓的房間,其他同行友人也都是。(但我們是分開訂,check in時間也不同,因為搭不同班機,所以應該不是因為認識而安排同一樓層)
20樓應該就是全部都是吸菸房。

一打開電梯,就濃濃的菸味,當下雖然感覺有點不妙,但想說也許房間裡面就沒有了,沒想到一進到房間內,菸味更是撲鼻而來,我是對菸味極度敏感的人(這純屬主觀感受,也許版友有不同想法,請見諒),因此當下隨即向飯店人員反應希望能更換沒有菸味的房間,然而他們卻說,必須要在加收61000日圓才可以更換,也就是一個晚上要加收15000日圓再加上稅費1000日圓。註:這個價格會包含早餐(原本訂的是不含早餐的房型)以及26樓的bar(營業時間15:00-21:00,最後入場20:30)
詢問能不能有比較便宜的房型或是不要早餐,飯店人員表示沒有其他選擇。
因為考量要連續入住四個晚上,實在很難忍受菸味,所以還是忍痛花錢了。
於是我們被安排到28樓的房間。
同行的其他友人則是尚可接受房間的味道,因此就沒有換房間。

另外同行友人因為有萬豪酒店的會員,所以同時有詢問飯店人員能不能升等,但是他們告知因為他是透過訂房網站訂購不是官網訂購,所以沒有辦法升等。

整體來說,台灣的威斯汀我有住過宜蘭的,覺得很不錯,才想說來體驗一下大阪的,服務很好沒有話說,逛街逛累了還可以加購到房按摩服務(時間是晚上八點到凌晨三點,不過這次我發現這個服務已經是最後一個晚上了,後來就沒有實際體驗),但是房間的裝潢可以感覺到是比較舊的,房間也不如台灣的威斯汀來的大,早餐的選擇並不多,單純加購早餐要4000多日圓,會認為CPㄓ值不高,加上出國其實都想要體驗一下不同的當地美食,所以會認為沒有購買早餐的需求。

總之,這是這次的心得分享,主要是關於入住威斯汀酒店,如果對菸味很敏感的話,
可能要注意一下,或許可以在官網上訂房或是選擇其他飯店。

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.248.213 (臺灣)
PTT 網址

radi035 02/14 08:59剛點了一下jalan看這間禁不禁菸都有明講

radi035 02/14 09:00訂房網沒說明清楚 要馬提早寄信問或放棄換app或官網

※ 編輯: familylawyer (114.137.248.213 臺灣), 02/14/2024 09:05:17

s91ad017 02/14 09:25看了一下BOOKING的確沒寫吸煙非吸煙~但好像看不到

s91ad017 02/14 09:25其他房型~一次只看到一種~看到兩種不同說明

TT 02/14 09:31碰到真的噩夢,那種陳年煙臭住一晚鼻腔都臭好幾天

kenploin 02/14 09:38這間還真的用b和A都不會寫

flosser 02/14 09:40這雷 更雷的是有飯店 吸菸房改裝成禁菸,沒換內裝

flosser 02/14 09:40超臭。

longsre 02/14 10:29吸菸房真的臭不可聞

myhappiness 02/14 10:32訂好當下寫信給飯店比較有機會給禁煙房,當天要換可

myhappiness 02/14 10:32能只剩下高階房型,更慘情況是客滿不給換

gogobaby 02/14 10:34我在trip訂也是,請大家多注意哦

talentsu 02/14 10:39要找英文有明確寫著no smoking 的房型

winnie75928102/14 10:44訂房真的要小心,吸菸房又毒又臭

winnie75928102/14 10:45有些飯店禁菸房也要小心,之前訂到一間整層雖是禁菸

winnie75928102/14 10:45房,但該曾有吸菸室,光是電梯打開,走廊就飄散煙味

winnie75928102/14 10:46我對菸超敏感直接請櫃台馬上幫我換樓層

winnie75928102/14 10:46但同房型的其他樓層滿房,不過飯店很好是幫我免費

winnie75928102/14 10:47升等到4人房!因為我們表示就是因為對菸敏感所以才

winnie75928102/14 10:47定禁菸房,但你安排一個有吸菸室的樓層我們不能接受

burnsy0018 02/14 11:40

kechilee 02/14 12:12沒明確寫就是要寄信 因為b和a的房源也可能是別的平

kechilee 02/14 12:12台的affiliate 帶入的資訊就可能有缺

shiyanin 02/14 12:22有的旅館會在禁菸房樓層放吸菸室,真的很奇怪

ronale 02/14 12:33未指定很有可能是剩下什麼房就給你什麼房

ronale 02/14 12:33所以日本訂房一定要選禁菸

ronale 02/14 12:34沒寫的我會找jalan看有沒有寫 改訂j

otonashi100302/14 12:40第三方平台很常會沒清楚標示,挑選一定要把那個禁

otonashi100302/14 12:40菸條件打勾勾比較安全

love462077 02/14 13:15我也對煙味敏感,所以都會選有客房全面禁菸的

UncleRed 02/14 13:21用不能指定禁煙與否的網站訂就是你不對好嗎…

UncleRed 02/14 13:23agoda/booking/hotels.com這幾個都一樣

HMKRL 02/14 13:30jalan都直接篩掉吸煙房 愛用標不清楚的OTA就這樣囉

marklin709 02/14 13:33第三方訂房網站有風險,下訂前請多加留意

info1994 02/14 13:33真的會有人在飯店房間吸煙嗎?

ronale 02/14 13:44會抽菸的就會抽啊 甚至還有在禁菸房偷抽的咧

wooca 02/14 14:02日本訂房一定要選禁煙房,有時價格確實會高一點

winnie75928102/14 14:04當然有人會在房裡抽菸阿,不然怎麼會有吸菸房存在

winnie75928102/14 14:04對菸味敏感人來說貴一點沒關係,但貴還有菸味那不行

winnie75928102/14 14:05我上面說的和吸菸室同樓層的禁菸房,門打開進去也還

winnie75928102/14 14:06聞的到些許菸味(從外面飄入),這真的不行

laechan 02/14 14:10我還蠻喜歡日本三星以上飯店吸煙單人房的

laechan 02/14 14:10但不會刻意去訂就是了仍以禁煙房為主

radi035 02/14 14:11因為價格太香了,所以資訊不清不楚還是用的很爽

jtsu5223 02/14 14:44沒寫禁菸的一律不訂…選禁菸都有機會住到前一個偷

jtsu5223 02/14 14:44抽的了

i1210 02/14 15:17沒水準的應該變多了韓國超愛抽菸

medama 02/14 15:42真的要注意

hiro0920 02/14 15:43看到用booking給噓,A、B訂房網就是有這種問題存在

hiro0920 02/14 15:43

wcc960 02/14 16:03大阪westin還算高檔的 反而意外居然還有吸煙房...

wcc960 02/14 16:03雖然是老飯店了

info1994 02/14 16:27連我爸那種老菸槍都知道不能在房間抽煙了

AtDe 02/14 16:31基本上一定要訂清楚.多加利用官網

VeronicaMars02/14 16:53是說既然有萬豪會員的話,就不要從訂房網站訂啊

VeronicaMars02/14 16:54台灣所有飯店都禁菸,但日本很多老牌飯店都會有吸

VeronicaMars02/14 16:54煙房,從訂房網站房型常常有問題

lc85301 02/14 16:57抽菸bad

blue2999 02/14 17:46請飯店做「消臭対応」可能會好一點點

TsukimiyaAyu02/14 19:09還好是先進國家 還保有吸菸房

Retangle 02/14 19:22吸煙房應該反而剩都市的住宿會有

Retangle 02/14 19:23溫泉旅館現在多數都是全館禁煙

Retangle 02/14 19:23尤其是房間是榻榻米地板的

moyasi 02/14 19:41沒寫禁菸的真心建議不要賭 新飯店也一樣

Midiya 02/14 20:11日本的吸菸房超可怕 對味道敏感的人完全受不了

Midiya 02/14 20:11訂房時如果無法確定一定是禁菸房 寧願不訂

finzaghi 02/14 20:52有萬豪會員 應該從官網訂最好了吧

kenploin 02/14 21:10老飯店比較會有吸菸層問題,真的在意就找全室禁菸

kenploin 02/14 21:10的。現在比較新的飯店滿多都這種的

kidd0 02/14 21:37AB網訂房很容易出問題,禁菸與否房型種類都有可能

kidd0 02/14 21:39能用官網就官網,價錢沒差很多的話,用AB就是有風險

BLUEJOANNE 02/14 22:15都有萬豪會員還能升等的狀態下 會不知道第三分訂房

BLUEJOANNE 02/14 22:15不享有會員禮遇嗎?

zombierosa 02/14 22:53筆記,趕快檢查自己有沒有訂錯。我自己覺得訂房網

zombierosa 02/14 22:53抽30%,寧可自己去官網訂,讓店家多賺錢,但是就加

zombierosa 02/14 22:53了超多會員,哈哈哈

sixonze 02/14 23:00會員等級很多種,搞不好是白板會員

psgbpsgb 02/14 23:02日本第三方都會很明確標記,國外第三方有些真的沒寫

psgbpsgb 02/14 23:02都還會詢問飯店一次

BLUEJOANNE 02/14 23:38都問能不能升等的話 應該不是白板 白板應該不能升

BLUEJOANNE 02/14 23:38等吧 XDD

y1ng96119 02/15 00:16我第一次去日本就是住大阪威斯丁 透過旅行社訂房

y1ng96119 02/15 00:16 當時沒有特別備註就被分配到吸煙房 進去才發現 馬

y1ng96119 02/15 00:16上跟前台反應有換到禁煙房 也沒多收費 他們房間算寬

y1ng96119 02/15 00:16敞但不會想再住那邊 因為地點實在很不方便 來回大

y1ng96119 02/15 00:16阪站還要坐接駁車

eveno 02/15 08:18很在意菸味卻沒事先指定或確認是自己疏忽,幸好可以

eveno 02/15 08:18花錢了事。

keineAhnung 02/15 08:48台灣人就一堆菸蟲了還扯到韓國去XD

QluckQ 02/15 09:06第三方沒有在訂房單上的房型明確寫禁菸都很危

QluckQ 02/15 09:07朋友沒注意只在A的希望調整寫禁菸還是吸菸房

QluckQ 02/15 09:09還有一次要是我沒先在旅館的官方網站先看的話

jnes5605 02/15 09:10連我抽菸的都一定要選禁菸房

QluckQ 02/15 09:11很難留意到第三方網站特價的單人房是沒有衛浴的

greenfetish 02/15 09:26現在很多新飯店都是全館禁煙了,我也是煙味敏感,

greenfetish 02/15 09:26只選這種飯店

ShadowPoetry02/15 09:35建議下次可以嘗試找全館禁菸的飯店

miruw 02/15 09:43我當下應該會改用可以選擇房型的平台訂

miruw 02/15 09:44有些平台的便宜方案就是無法指定 當天隨機

winnie75928102/15 09:51只能說對味道敏感的最好先確認,全館禁菸的也要小心

winnie75928102/15 09:51吸菸室設置的位置,通常有吸菸室的樓層都會有味道

winnie75928102/15 09:52即便抽風系統做再好都會有,畢竟門開開關關哪可能沒

winnie75928102/15 09:53味道飄出,那些味道都會沾在地毯還是牆上,也是散不掉