[問題] 關於付費選位卻被改機位
各位旅日版的大大好
有個問題想要請教,還請各位鞭小力一點
3月時已經訂購10/5-10/9桃園大阪的國泰機票
如圖,當時來回都有付費選位共約2000
https://i.imgur.com/6zoHmqD.png
然而在8月20日的時候
一封信直接告知被換座位,如圖
從3人靠窗直接被換到4人中間兩位夾心餅乾
https://i.imgur.com/Lqte4kl.png
一開始收到的時候還以為是詐騙
後來登入國泰網站的時候才確認這件事
今天看了一整天的國泰條款
都沒有提到是否可以任意更動付費選位
想請問這個情況真的是沒有辦法嗎?
還是只能等預辦登機的時候跟大家一起搶
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.2.143 (臺灣)
※ PTT 網址
噓
第一,你應該直接打客服找我們幹嘛…
→
第二,有航空版,但大概也是叫你先打電話
噓
這個該去問國泰客服吧,另外信件裡頭有說換飛機機
→
型所以座位也換了
噓
這裡看起來有國泰客服嗎
→
換機型吧,信裡有,應該是可以重選
噓
換機型是要怎麼維持一樣的位置
19
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