[問題] 長榮尚未取消航班欲退票

n90009803/19 11:05借文同問+1，謝謝各位前輩！

NaoSensei03/19 11:06已經開票了嗎？3/17以前開票的可以退

cx337303/19 11:06每家的處理狀況不一樣吧！酷航四月的東京也沒取消但無條件

cx337303/19 11:06退款

NaoSensei03/19 11:07如果家裡離松山機場小港機場近的，可以直接去櫃檯比較

NaoSensei03/19 11:07快

ctpys8m503/19 11:07注意不要取消行程，很多受害者無法退票

NaoSensei03/19 11:07網路上訂票的就直接在網路上退

NaoSensei03/19 11:08ct大不要造謠，我昨天去長榮櫃台就可以退

conan80503/19 11:14擔心就把圖截起來~~~

ctpys8m503/19 11:14沒造謠 請到長榮FB看 我也是受害者之一

ctpys8m503/19 11:16已寫信去客訴...

ctpys8m503/19 11:18Nao大也有取消行程嗎??

sinpei52903/19 11:182019/4/12已經開票付款有機票號碼

cutaray03/19 11:45長榮這操作我看不懂，華航的話是沒問題的，我就是2/25先

cutaray03/19 11:45取消行程（桃園富山2/27去，3/2回）然後2/28發現3/2回的

cutaray03/19 11:45航班被取消，就直接線上退票（0手續費）

cutaray03/19 11:46長榮桃園札幌3/28去 4/4回，是航班被改，所以直接退費

ctpys8m503/19 11:47這點華航就做的不錯

ctpys8m503/19 11:48我是指不能免手續費退票..退票可以要手續費Q.Q

cutaray03/19 11:49對，剛去看長榮fb，還真抱怨一堆，政策不同？

ctpys8m503/19 11:51不知有沒有相關規定，不然應該是要一致的阿

Alano03/19 11:53呵呵 風向變了 輪到長榮難民發難

dufi200203/19 12:25不是取消航班才能退吧？我4/4松山飛東京沒取消航班，昨

dufi200203/19 12:25天去官網退票也沒收手續費

ctpys8m503/19 12:35是我們被引導取消行程的 不給免手續費退票

tutuism03/19 12:56甚麼! 我取消行程也退票(在網路上), 當下卡是沒被收錢啦

tutuism03/19 12:56所以到底是怎樣啊,,,

ctpys8m503/19 13:01tu大應該沒操作取消行程，取消行程票就查不到要找客服

tutuism03/19 13:02https://i.imgur.com/QPEcy7U.jpg

tutuism03/19 13:03我先用訂位代碼取消行程, 才退票的

tutuism03/19 13:03昨天(3/18)操作的

ctpys8m503/19 13:07那可能會被收手續費 你要注意一下

cutaray03/19 13:11樓上4/4飛，本來就不用先取消，先取消的原因是避免no sho

cutaray03/19 13:11w被收未登機費用，照理來說華航分開操作沒額外收費（是因

cutaray03/19 13:11為航班有被取消）而且這是華航客服教的。

minilemon03/19 14:31所以要全額退應該是去申請退費而不是先取消再申請退費

minilemon03/19 14:31？

ctpys8m503/19 14:55應該是 要退費就不要先取消行程 會變成你不在班機上

minilemon03/19 14:56剛打給長榮客服得到的答案是：我的機票符合規定所以先

minilemon03/19 14:56取消再辦退費不會有手續費的問題 需要等七天左右

proffe03/19 15:29跟樓上一樣，客服也是說先取消行程再退票不會收取手續費

proffe03/19 15:30我的航班有被改，所以符合它們規定

markjwo503/19 16:03這樣的公告應該是不論有無取消都免扣手續費了～這是三

markjwo503/19 16:03級的緣故

ctpys8m503/19 16:03風向好亂，所謂的符合規定，到底是怎樣的規則?

nee03/19 16:03長榮原本4月成田每天一班

nee03/19 16:04現在也把一些替代班機取消了 剛收到取消通知

markjwo503/19 16:20我剛剛又打給客服確認的確沒錯 3/17後退票不管有沒有取

markjwo503/19 16:20消或改班機都可以退

RTS2903/19 19:413/21 BR106飛福岡也改3/22飛，看來要再去打國泰產險客服詢

RTS2903/19 19:41問是否符合理賠條件了