[問題] 關於虎航贈送的20KG行李

bigguy 10/29 17:48用想的都不可能一筆訂單吧

c0309m 10/29 17:55是兩個人唷 有線上跟客服確認且後續行程確認信也有

c0309m 10/29 17:55幫加註20公斤

n3688 10/29 17:58應該是只送異動的那一班次吧,還是來回都有送?

c0309m 10/29 17:59只送異動的那個！

sundancee 10/29 18:02我是 來回都被異動 回信說都有送20kg

sundancee 10/29 18:04但是信件是沒說 是否同筆訂單 兩個人都有送

remprogress 10/29 18:24兩個人都有被異動就送兩個人的吧

icedog122 10/29 18:31好爽喔 這樣就40Kg了

filmfilm 10/29 18:47好奇送行李的依據是什麼，我來回都有異動，但都沒

filmfilm 10/29 18:47有送行李

sundancee 10/29 18:59不知道是不是異動兩次....我兩個航班 都被異動兩次

sundancee 10/29 19:01我也是被異動第二次才有說送行李

filmfilm 10/29 19:14喔喔喔原來如此，被改兩次真是辛苦了……

TBDTBDTBD 10/29 20:43被改第一次沒說送 第二次異動有說送 但我是選擇退了

john0628 10/29 21:00去程送20KG沒用阿..除了留學生或特殊都是空去滿回吧

arys251 10/29 21:12過年期間也有送嗎

Aixtron 10/29 22:18我都控制來回十公斤內，不過日本配合的地勤常叫我進

Aixtron 10/29 22:18鐵籠，害我都不敢換新行李箱，舊的這個已經贏得無數

Aixtron 10/29 22:18日本人的微笑了

amyjasmine 10/29 23:19想問大家行程確認單上都有被加上20kg? 還是到現場

amyjasmine 10/29 23:19出示gmail就好？

n3688 10/29 23:27我叫系統重寄定訂單給我,出發時間是改了,但上面都

n3688 10/29 23:27並沒寫有多20斤

c0309m 10/29 23:34我是連上線上文字客服 請他幫我改之後有收到新的確

c0309m 10/29 23:34認信 上面有備註贈送20公斤

singingching10/30 05:23據客服說法，今年度受影響航班才會贈送20kg行李，

singingching10/30 05:23若為2023或跨年度的航班就沒有贈送～

uvmap 10/30 11:11我是去程受影響，送20kg等於沒用，而且本來買的時段

uvmap 10/30 11:11還比較貴

marienwang 10/30 16:0512月岡山被改成關西沒送行李？其他跟我同時間的大

marienwang 10/30 16:05大有送嗎？

singingching10/30 16:10如果去回程都在今年的話，可以聯繫客服跟他爭取回

singingching10/30 16:10程也送喔～

gigabit 10/30 18:17可惜我是2023年的航班。謝謝解答。那就不用去問客服

gigabit 10/30 18:17了。

daj585 10/31 07:46貓航

njejo0701 10/31 15:26關於singing大說可以跟客服爭取，但是我致電給客服

njejo0701 10/31 15:27客服還是堅持只有異動的班次才有送....

squallplus 10/31 19:40所以跨年度的班機沒送??一樣是被影響為何大小眼

archa 11/01 08:40請問...之前成田高雄被取消的後來改成田桃園的會送2

archa 11/01 08:4120公斤嗎？

archa 11/01 09:52（補充：是11月的航班）

wu0h96 11/21 14:18後來全班機都送了 根本沒管你是不是有收到通知