[遊記] 電子機器錯用心得(小抱怨)
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造訪日期:2022.12(年月即可)
比起疫情前日本最近多了很多機器支付,人工或平板點完餐後再去旁邊的機器操作付款(以下小抱怨請左轉)。
今天操作的時候拿著點好的帳單去掃描支付,選了信用卡,插卡至刷卡機後發出刺耳的逼聲,螢幕也沒反應也沒有認何單據印出來,於是就按了回到上一頁想更換現金支付,結果機器就當機了,請店員來操作他按了刷卡機和螢幕才回到主螢幕,重新操作了一次改成現金後也順利支付,列印出收據。
晚上回去卻收到信用卡刷卡消費通知,找店員說明,他們說無法幫忙確認,不管是信用卡刷卡明細或簽單都不行,他們覺得是銀行的問題,請我自己去找銀行溝通。
帳款是他們在請的,卻無法刷退給我,我試圖和他說明刷卡成功就是會請款,但可能語言不通溝通未果。
經過這一次若是操作不熟悉的機器建議還是付現比較單純,也能避免這樣的事情發生,希望大家都能玩得愉快,若有認知錯誤請鞭小力QQ
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Sent from JPTT on my iPad
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文章重複了,好累
於是
謝謝通知 已修改
插卡的不是要簽名嗎?若是日卡則要密碼
現金支付的收據留著,如果後續有請款可以申請爭議款
,重複付款是明定可以申請爭議款的項目。
收到簡訊不一定代表請款成功
我感覺是你自己在庸人自擾,等真的被請款再煩吧
光簽單沒簽名就可以直接列爭議款了
可是kohyo超市的刷卡機器不用簽名也可支付。也謝謝
大家的建議。
那就是被認定在小額支付才能免簽吧
那就如dan大說的,現金單據留著,被請款打客服爭議
嗯嗯,原來是這樣處理,下次就不會這麼緊張。
我在阿夫利也被多刷了一次,他們不能現金結帳只能電
子支付,回國後查明系才發現多一筆…
收到簡訊只是授權成功,後續看店家有沒有
請款。注意下一期信用卡帳單,若有請款再
打客服列爭議款即可。
有可能是銀行有通過授權,但機器沒有完成交易,這
樣的話系統就不會有這筆刷卡記錄,自然也不會去請
款
誰說刷卡成功一定會請款的
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