Re: [遊記] 慎選滑雪教練!超雷之雪國中國籍Angie教練

※ 引述《seanfu (傅翔)》之銘言：
: 造訪日期：2022/12
: 本來沒有想發文的，但後來想想還是po文好了。事後想想這位雪國安排的中國籍Angie女
: 教練，各方面都沒有達到教練的最基本要求，我是真心希望大家不要再碰到這麼雷的滑雪
: 教練，也希望大家之後碰到不好的滑雪教練可以分享，讓不合格的教練被市場淘汰。
: https://www.snowcountry-instructors.com/chn/ (雪國網站)
: 旅日版和滑雪版同發，覺得文章太長的可以跳到後面看我的心得總結，想轉發的人，可以
: 直接註明出處後轉載。
: 前言:之前有在滑雪版徵教練，後來青達雪具店推薦找雪國的教練，想說比較便宜也比較
: 方便就找雪國的滑雪教練，沒想到就此開啟了一段心酸血淚史。
: 一行４人學滑雪，本來要去Ｇａｌａ滑的，但當時整個區地只有神樂雪場有開只好
: 去神樂；請教練上ski課程１天共６個小時。
: 對這位雪國中國女教練感想是:
: 極度缺乏耐心、同理心及毫無章法的授課規劃，
: 而且本身帶有上對下、老師對學生的威權心態
: 首先：這位中國女教練是性子急的那種，連帶講課速度也很快，
: 講課時往往一下就帶過去，教練給人一種講交待的感覺，
: 覺得講過一次認為有講過了，過程中覺得有不理解的地方
: ，想再問她一次，想更清楚的了解，她就說就照剛剛講的
: 試著做就行了，給一種我說完了，也就教完了的威權感，
: 完全就是不想再說一次的或更多更詳細解釋的感覺，她似
: 乎認為她講完了她的責任就結束了，完全不考慮學生的吸收能力。
: 朋友事先和教練聯絡時，有非常明確告知是純新手完全沒經驗，但實際上課時確發現，教
: 練跳過許多對新手來說重要的細節。我個人認為這位女教練有以下這些問題:
: 一 罔顧學員安全，毫無適當的授課規劃
: (1)例如滑ski時跌倒要往哪個方向跌，我因為有事先看過影片和教學文章，稍微有一些基
: 本觀念了，但我發現這個女教練只有簡單拿著雪杖往左往右分別左右比劃個2下，說要
: 往左右2邊跌，就結束這part了，直接結束這一回合。我真的超驚訝這麼重要的地方，
: 她沒有５秒鐘就結束教學了。
: 我當下真的很想問這個叫Angie的雪國女教練，你考雙板證照時，模擬教學抽到這個你
: 會只左右比個2下嗎?你考證照的時候模擬教學的時候會很詳細，為何學生花錢請你上
: 課時，你只花不到5秒鐘就講完了，你有把學生的安全放在心上嗎?
: 卡在雪道上不但影響別人的滑行體驗，對自已和其他人都是有危險的，
: 你考證照時學的內容全都丟了嗎?你5秒的跌倒比劃教學，在我看來就是極不負責，完
: 全不重視學生的安全。再來這位女教練完全沒有說為什麼不要往前或往後跌，往前: 、往後會跌有什麼危險，沒有解釋為什麼SKI要跌倒時一定要努力往左右2邊跌。往左?
: 跌下去時，有哪些要注意的地方，例如不要用手去撐雪地等很多要注意的地方，她通
: 通都沒有說。再來因為她真的只有花5秒比劃個2下就結束，沒有真的倒下去，自然也
: 就沒有教跌倒後怎麼起身，也因為她沒教跌倒後起身，早上時她在帶我這個程度最差
: 學生練八字煞車時，其他同行友人當時在雪道上跌倒，花了10分鐘以上還沒辦法站起
: 來，還是靠其他教練幫忙才站起來離開雪道的。
: 我的想法是如果教練前面有教跌倒後如何起來，至少不會卡在雪道上10分鐘以上，你
: 明明知道這是4人純新手團體課，並不是個人課程，但她的教學表現好像完全沒有教: 團體課程經驗一樣，請問雪國的Angie教練你的授課規劃在哪?
: 也許每個教練有個自的授課想法和進度，而我也不是教練，但完整的教授如何安全的
: 跌倒和跌到後站立是應該且必須仔細講解的。
: 一對一課程時你可以隨時給學生幫助，但對團體課的學生來說，學會如何跌倒和靠自
: 己站起來更是重要的，而你只願意給這麼重要的部分”口述5秒鐘”而已。
: (後來下午上課時再問女教練跌倒時要如何起身，她一開始也只口頭說就試著想辦法站
: 起來，不然用雪杖脫掉雪靴再站起來就好，也是沒有實際示範，後來經過同行友人的
: 要求，她最後才終於實際示範倒地後要如何起身，她示範之後，我們才發現根據不同
: 的跌倒情況，會有有不同的起身方式，但她一開始只想用口述的，還是我們再三要求
: 她才願意示範的，請問這位雪國Angie教練，你覺得你要學員再三要求才示範，真的是
: 一位合格的教練嗎?
: 我是因為先看過影片，所有的影片都會先說安全的跌倒，我才提醒友人要注意的，如
: 果我也沒看過影片不就慘了。(中午吃飯時和同行友人討論，友人表示，她的小孩學: 直排輪時，直排輪教練一定會先教如何安全的跌倒，滑雪相較於直排輪危險性更高，
: 我完全不能理解對於一個4 人滑雪團體課程，這位女教練在安全這塊只願花5秒教學是
: 什麼想法。)
: (2)再來當在雪道上打橫準備開滑時，怎麼原地轉向，怎麼將雪板往山下的方向指，
: 這位女教練也沒有說，只要我們把板頭的方向朝向山下的方向，要準備開滑。這樣有
: 講不是和沒講一樣，我們當然知道雪板板頭要朝向山下的地方才能開始滑，問題是我
: 們不知道如何在打橫的情況如何讓自己移動，讓板頭朝向山下。怎麼原地轉向，怎麼
: 移動”how"的部分完全沒有教，這位女教練就只有冷冷的看著我們，看著我們4人笨拙
: 的腳步和努力靠著雪杖移動我們，而她一句話也沒說，只會冷冷的在遠處看著我們轉
: 板頭。
: 也許她認為這是簡單到不行的內容，不值得一提，但我想對於從來沒滑雪過的學生來: 說，是很重要的。
: (後來還是下午偷師其他教練教其他學生時才學會的，碰到這種教練，真的是有苦難言)
: 二 常常冷眼相待，且極少給學員回饋和建議，且就算主動提問也不一定會回答。
: (1)我是程度最差的一個，在開始穿好裝備在雪地用雪板和2根雪杖移動時，在轉移上課: 場地時，因為姿勢不對施力點不對，移動的很辛苦很緩慢，是4人中最慢的一位。但: 這個女教練只會遠遠的在要上課的地方看著我，我本來還想說她是想讓我自己抓感覺
: ，才遠遠的看著這麼，滑到上課的定點時，會給我一下指導，會和說我為什麼移動的: 這麼辛苦，沒想到她一句話都沒說，沒給任何feedback, 接著就上課，那你一直看是
: 在看什麼，指出學生錯誤的地方，不就是教練的責任。我想她不是看不出來，她是不
: 想講而已。
: 我平時是個對別人情緒感覺不太有感覺的人，但對於這個教練，我個人當時是漸漸的
: 感受到她對程度不好的學員真的是相當的冷默，到後面我甚至都感覺，我是受到教練
: 的冷爆力了。
: 後來還是同行程度好的友人給我一些意見，我才漸漸抓到正確的方式。
: 我就想問這個中國籍Angie女教練，花錢請你教滑雪，但你確不給任何指導，還要靠: 友人指點我的，你學費就這麼好賺喔! 請你這個只會遠遠且冷眼的站著看學員、完: 全沒有教學熱情，且給人感覺在混時間等下課的教練有何用處。
: 再來就是下午上課時，因為中午太陽雪有些融了，在新手區的緩坡區變成冰的成份比
: 較多，雪變少了都是冰面，在穿雪靴時很不好穿，人會一直往下滑，友人就問她是不
: 是哪裡錯了，有可以改進的地方，可以像她一樣很簡單的穿上雪靴，她也只會說就試
: 著努力穿穿看，然後她一個人在我們旁邊，一樣冷眼看著我們，還是一樣一言不發的
: ，看著我們花了快10分鐘把雪靴穿好。
: 三、對於進度不佳學習程度較慢，害她要爬新手坡的學生會冷眼且冷默相待，甚至有
: 受到冷爆力的感覺
: 這個女教練在上課時直接說”不要害她爬一整天的坡”，希望大家能快點學到一
個
: 程度，可以坐吊椅上去滑。本來以為是鼓勵大家，也希望大家少爬點坡，快點進到
: 好玩的地方。
: 沒想到很不幸的有我這個八字煞車一直學不好的學生，一開始第二次爬坡的時候她
: 還好，但到第三次、第四次的時候可以明確的感覺到她心情超級超級不爽的，都是
: 拿著雪板就自己一個人走很快很快的往坡上爬，然後自己一個人在坡上等我們。我
: 們是不知道是不是我們過度解讀，但我們幾人當下的感覺就是她在不爽。我想說的
: 是，誰學滑雪不想快點上吊椅不用一直爬坡，你擺臉色給大家看也不給指導情況也
: 不會改變的。
: 假設今天真的學員功力不夠，要爬一整天的坡練習，學員付了學費，這就是你身為
: 教練的責任，不爽並不能解決什麼事;而且如果你不想爬坡，你可以選擇不教純新: 手課，繼然你選擇接了純新手的課，你就應該接受有進度慢的學員。
: 最後身為程度最差的學員，我想給這個中國女教練幾句話，
: 你或許很強，單雙板都會也有證照，日本、紐西蘭都有教學經驗，
: 但我想你完全不適合教純新手，你連CISA/CSIA一級教練的最基本要求都沒有達到
: ，你有收學費，請達到一級教練的基本要求好嗎?
: 學員花了機票錢、雪具費用、雪場費用，是真的想學好滑雪的，不是讓你像打零工一樣: 隨便交差了事就行的。
: 你身為一個教練完全不懂為何我會身體緊張沒辦法放鬆，事後想想，因為我怕跌倒、怕骨
: 折、怕受傷，為什麼我怕跌倒，不就是因為你完全沒有好好仔細的教會我們如何學會跌倒
: ，你也沒做好適當的教學規劃。其實我當下也和你說了，我是害怕跌倒受傷，
: 但你完全沒有任何回饋，你依然一樣冷默且冷眼的對待我。
: 在教練個性上，確實不可能所有教練的個性都像志玲姊姊一樣溫柔有耐心、又要很有教學
: 熱情又健談，這屬於加分項目，你沒有加分項目沒關係，但你連最基本的教學專業都不及
: 格，我建議你，燒掉你的證書吧!你不配!!
: 心得總結:
: 1.先看影片也許可以更快進入狀況，但實際操作時還是需要人指導的。所以學滑雪一
: 定要請好的教練，不請教練就不要來滑雪，不要在雪場受傷因小失大。
: 另外不要貪便宜請便宜的教練，一定要先打聽教練的評價。教練有沒有證照、有沒有: 臉書、IG、youtube 或是滑雪文章分享、網路上願不願意露臉都是可以列入選擇的考量
: 之一。
: 都花了機票、住宿、雪具、雪場這些沉沒成本了，與其花4.8萬日幣請一個很爛的教練
: ，又會雷爆你影響你的滑雪體驗;另一個雖然6.5萬日學，但可以讓你有愉快的滑雪經驗
: ，你會選哪一個很明顯吧!
: 2.個人想法如果是國小以下的小朋友要學，建議找台灣的教練。
: 這不是要吵台灣和中國的關係，但台灣和中國的用語有時很不同，國小以下的小朋: 友可能一時無法體會用語的差異，我這次上中國教練課時，要適應一下教練的用語: ，畢竟還是有一些文化差異的，所以小朋友要學建議找台灣教練。至於國中以上的，: 應該已經安裝一些對岸的語言包，台灣或是中國的教練不一定有區別，畢竟我想也是有
: 雷的台灣教練。
: 有耐心、同理心願意仔細的教最重要，是台灣還是中國教練我覺得都行。
: 當然問我下次要請教練的話，會請中國的嗎?
: 因為我這次被雷的超慘的，我想我一定會找台灣的教練。
: 3 雪具站租雪靴時，雖然雪靴本來就會很緊，但太緊一要反應，特別是左右腳大小尺
: 碼不同的人要特別注意，是不是要左右腳要租不同的尺碼，同行一位友人就因為右腳真的
: 太緊、太痛了，下午就沒滑雪了。
: 4.教練是算日薪的，遲到是自已的問題，學費沒有依比例算的，所以旺季或是假日請
: 更早出門;，這次我們已經雪具站一開門就去了，但沒想到雪場買票排一堆人，還是遲到
: 了;至於如果是教練自己遲到的話，就自行和教練喬是補時間還是依比例給學費。
: 5.這是我早上2.5小時加下午0.5小時共三小時的心酸血淚史，我個人建議大家遠離雪
: 國的教練群。個人對教練感受不好當然是純我個人的主觀感受，但是上課的冷默的態度、
: 只花5秒講跌倒教學、省略對新手需知的內容等都是無污染無添加的客觀屬實。
: 6.下午一位友人腳痛沒上課，我被冷爆力到上半小時後不爽上課。教練就先單獨帶友
: 人A上去雪道體驗，之後再單獨教B八字煞車，後來看B應該可以，就再單獨帶B上去雪道體
: 驗。
: 7.如何挑選合適的教練可參考這位教練的網頁
: http://mandarinsedge.blogspot.com/2016/06/10.html
: 我快寫完這篇時才看到這編文章，結果我發現這位女教練不專業、也不愛社交、沒有絕佳
: 的溝通、毫無耐心及同理心也不友好且熱情。
: 碰到一個全部都沒有的教練，我對我的運氣也是服了。
: 最後，希望大家，慎選教練，熱愛滑雪，遠離雪國!
: https://www.snowcountry-instructors.com/chn/ (雪國網站)XXXXXX

大家好，我是雪国教练的Angie，对于这次傅先生及三位女士朋友的滑雪体验，我表示真诚的歉意，对不起！下面由我来说明一下傅先生当天的课程经过。

事先声明一下，我是新加坡人，出生长大就是在新加坡，新加坡是用简体字的，国籍与我们这次的教学没有任何关系。

当天傅先生同行的女士预约到GALA滑雪场，但是GALA没有如期开放，所以我们一行人转到唯一开放的神乐滑雪场上课。

这里我要对傅先生说抱歉，我没有给您们说明清楚神乐的地形不太适合新手学习，新手学习滑雪的初始阶段是需要一小块平地及一小段坡地的，神乐开始就都是坡地，而且当天汤泽地区的很多滑雪学校都在神乐上课，所以雪场比较拥挤，但是也没有其他替代方案，因为神乐是我们唯一的选择。

刚刚到达神乐滑雪场时，我们首先找到了一块相对平坦的地方，开始了课程，我先后讲解了，雪板各部位，穿脱雪板的方法以及原地穿雪板适应，和原地转向。

滑雪教学我都是遵循着1.讲解2.示范3.让学生做4.回馈这几点循环讲解每个动作的。而且也让傅先生及三位女士进行了练习。

下一步，就是讲解跌倒与站起。

对于傅先生讲述的第一点，跌倒与站起，这里我要对傅先生及三位女士表示抱歉，因为傅先生及三位女士的体型是稍微壮硕些，抱歉，并非要影射身材的好坏，这里需要解释所以才提出来。当时因为顾及几位朋友的感受，我并没有直说，我只说明了摔倒后脱掉雪板再站起来，因为对当时的各位来说，这是最好的方法，我在当时是可以让大家尝试以各种方法站起，但根据当时对各位状况的理解与我过去教学的经验，知道这样多方尝试对大家会是有难度的，不尽会耽误时间，而且会消耗很多体力，这样对下一步的学习反而更不利，很抱歉当时为了顾及大家的感受所以没有直说。

然后我就讲解横向上坡，以及下一步，在坡地转向面向下方滑行。这里就是傅先生陈述的第二点，因为在平地时我讲解过原地转向，而平地的原地转向和坡地上的转向是相同的，所以我很抱歉我没有提醒傅先生这个技巧也可以用在坡地的转向。

对于冷眼相待这件事，我要表示抱歉，我当时是戴着滑雪镜的，滑雪镜阻挡了我们的视线交流，这里是我不对，我表示对不起。

下一步，我们就开始练习八字的刹车动作，大家应该能理解，多人课程时，会有些学生学的比较快，有些会稍微需要多一些练习。在这里，两位女士包括A女士都成功的做出了刹车动作，B女士稍微需要多练习一些，傅先生全身肌肉比较紧张，很难做出把雪板摆成八字型的刹车动作。

从这里开始，上午的剩余时间，我都在傅先生的身边，几乎是贴身教学，因为其他三位女士的进度都比傅先生快，所以，我就让她们三位在附近自己练习刹车动作。

对于傅先生讲述的，我会在远处看着他很的行走，没有给feedback这里我要表示抱歉，因为上课的是4位同学，我们在行进时，可能会拉开一些距离，我有时可能是在前方指导某位前进较快的学员后，直接在原地等您了，这里没有去接应您，对很抱歉，是我的不对。对于行走时没有feedback这件事，我也表示抱歉。

从跌倒与站起来那里，我是认真而且想为您们节省时间的，所以才没有多做声明和要求大家多方尝试。

午餐休息结束后，我们没有在同一家餐厅用餐，我们见面时您们已经穿好雪靴了，所以我没有参与您们穿雪靴的过程也无法看见您们是如何穿雪靴的。

午餐休息结束之后，上午两位进度比较好的其中一位女士脚痛，下午就没有上课了。我们其余人一起往缆车那边练习滑行，由于傅先生还是不能做出刹车动作，所以我全程都在手把手辅助傅先生滑向缆车，A女士和B女士可以自行滑过去，而我这里全程辅助傅先生，不会对进度较慢的同学冷淡，更不会放任不管。

对于傅先生讲述的“不要害她爬一整天的坡”，这里我要表示抱歉，我当时是开玩笑的讲
的，而且是笑出声音讲的，就是怕您们误会，没想到还是有误会产生，这里我表示歉意，以后会考虑与学生开玩笑的尺度。

我们一起滑行到达缆车站之后，A女士表示希望上缆车，到高一些的坡道去滑雪，因为A女士的进度比较快，完全可以学习下一步了，我也不能全程都只服务于傅先生，所以这里我征求了傅先生及B女士的意见之后，表示他们两人可以自行先在下面练习，我带A女士滑下来之后再继续教他们两位，他们两位表示同意后，我就带A女士乘坐缆车上更高的坡道去学习了，A女士在这条更高的坡道滑下来之后也很开心，因为学到了转弯的技巧。

和A女士滑下来之后，A女士表示要休息半小时。这时我就去了一趟卫生间，从卫生间出来后，我看见傅先生与B女士回到了初始学习地点，而且傅先生没有穿着雪板在练习，B女士正在练习，而且B女士的八字刹车做的很标准，我看她做到了学习下一步的的进度，所以我就问B女士，要不要尝试去更高的坡道练习一下，B女士表示愿意，随后我与B女士一起滑到缆车站，傅先生全程走路与我们一起去的缆车站。这里我要对傅先生表示抱歉，因为我看到您没有穿雪板所以就没有进一步问您要不要一起练习，而是去教B女士了。

我与B女士从更高的坡道滑下来之后，B女士的进度非常棒，甚至比A女士的进度还多一些，而且B女士表示很有成就感，且对我表示感谢。

在我与B女士滑下来之后，有问大家还有谁要继续练习，大家都表示比较累了，要休息，不要再滑了，这时还没有到下课时间，我还是希望能把大家的课程讲完的，尤其是A女士与B女士的进度很不错，可以再多学习一下，因为整个上午对傅先生照顾比较多，对她们女士的照顾很少，我是希望多教她们一下的。但是大家都累了，所以我们就提前下课了。

以上就是当天的全部过程了，我在这里再次对傅先生表示抱歉，没有把您教会，是我的失职。让您感觉到冷落也是我的失职。

我们学校有很多优秀的教练，大家如果不满意我，可以选择其他的教练上课，我的失职请大家针对让我一人，不要连累我的同事们。谢谢大家。

对于傅先生，我再次表示真诚的抱歉，如果您愿意，我可以给您上一个整天的一对一课程，来对您进行补偿。

此账号不是我Angie的本人的账号，我本人没有也无法申请PTT账号。是朋友好心帮忙我PO文，此事与他无关，请不要牵扯他。谢谢大家能够耐心的把这个回复看完。若还有其他疑问，可以在此篇会回文，我尽量回复大家。惊动大家了，抱歉。谢谢。

Angie 雪国教练

--