Re: [閒聊] Ducky 的 Type-C 接頭會接觸不良
今天早上(7/16)收到修回的鍵盤, 一樣附上人權圖
https://imgur.com/73i7FEc
背景是自用的One 80%茶
1.原廠只有把東西寄回來,沒有收錢
2.原廠表示原本的線壞了,順便附上一條新的線
3.神奇的事情發生了,將原本的線插上使用沒問題,正反插都ok
4.原本的線插進去可以搖擺約0.5cm,新的線大概剩下0.2mm
5.新的線跟新買的魅影黑的線相同,有打上Ducky商標.原本的線只有標示SS
6.與新買的魅影黑對照,Type-C的頭是一樣的,微凸出塑膠底座約1mm
https://imgur.com/W1YJdjl
7.送修前沒特別留意原本的Type-C頭,印像中好像跟塑膠底座平行
8.保固貼紙有換新
9.友人表示線插進去比較緊,原本Type-C的頭跟塑膠底座平行
10.原廠有來電表示關心,說明原本的線有問題,Type-C頭有更換,反應的意見會參考
https://imgur.com/ShC4IYZ
所以現在是使用舊的線,有問題再說
謝謝大家
--
恭喜拿到糖吃
我昨天發文的時候,修好的鍵盤應該已經修好寄出,糖在哪?
一年前送修也是原廠先報價但實際沒收費
但還是那句 過保原廠不收費是佛心真的要收費也很正常
有些東西廠商過保是不修的
如果是原廠出包還要消費者出錢維修呢?
汽車業不是有問題會免費召回維修嗎?還是被廠商欺負慣了?
東西只能用一年,過保就壞早講嘛,我就不買你了,誰買倒霉
就是因為普遍大家沒遇到這種情況 所以才會覺得是他個人的問
題 如果今天壞的是羅技 大家就會覺得是羅技產品的問題
然後又因為鴨子向來產品跟維修的口碑是挺好的(我覺得)
所以大家傾向幫鴨子說話也算合情合理吧
分二點來講。 1.保固,和版上其他鄉民遇到的情況一樣,幾
乎都是沒在收費。 這點該稱讚
2.插孔問題是老問題,多人反映過,Ducky應該去改善(不至於
要全面收回,但後續產品應解決使不再發生)
汽車不召回 哪天出車禍賠更多而已
現在的3C過保出事的機會很多 建議回到20年前
大家都希望自己買的東西可以用到不想用為止,保固除了法律規定外, 多的部分是廠商對自己產品的信心與對顧客的承諾 你覺得3C有過保出事的機會很多,應該是你被不良廠商洗腦養成的觀念,放棄他 你會少花很多錢,不用煩惱東西壞了要買新的,不用花時間送保固,日子過得更快樂
我相信Ducky本來就不打算收費,只是先打預防針
但這人的觀念也是奧到不行,插拔一整年還在原廠瑕疵
以你的算法是否10年都不該壞?3650次離一萬次還很遠啊
說到羅技,你可以試試看羅技過保去跟他說我只按200萬
次試試看會不會有糖吃。
你人身攻擊不行哦 如果因為我奧,原廠改善了,你有得到益處了,那我的奧客行為對你是有益的 這是我希望的結果
過保壞也是分很多種狀況的
也要考慮使用環境,方式等等
你484以為發了文Ducky才沒跟你收費?
過保就壞要早講?你這麼奧怎麼不早講?早知道就不
賣你惹
我發文的時候,修好的鍵盤應該已經修好寄出.而且我付了處理故障的時間精力與運費 送原廠保固不是不用成本的,原廠保固也是要成本的.原廠不出包大家就不用支付成本 如果怕奧客的話,還是不要出來開公司比較好,把好客變成奧客,被自己氣死 又賺不到錢
推文小心釣魚喔
鴨子這樣處理蠻好的,有加分
台灣廠商都這樣,出問題不是回收修好,而是安慰有吵的客戶,還說有糖吃呢 大家也都被教育習慣了,都不覺得有任何問題
※ 編輯: ddoll288 (118.161.88.194 臺灣), 07/18/2020 20:01:28故障的鴨子不是都修好了? 誰手上的鴨子被放生?
新孔位有多出來一點改善還行
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