[鍵盤] RK84 升級韌體+重置後變磚
各位版友大大們好
前陣子買了眾多人推薦 經濟實惠的RK系列
個人因為習慣筆電類似的配置
所以選擇84鍵
但最近在mac使用時常常按鍵無效
於是向客服求助
客服傳了一包rk84的驅動
更新之後卻整個F列都死了^______^
上網爬文才發現rk系列韌體災情不少
看到有些建議是可以fn+空白鍵重置之後
就照做了
然後
整個鍵盤就死了
三模完全沒有一模連得上
插線只亮紅燈 感覺是在充電?
不清楚是什麼狀況
去英文官網下載韌體也無法用
因為完全偵測不到鍵盤T____T
客服現在下班時間還無法幫忙處理
想到要依賴這種會傳給我讓鍵盤完全不能用的韌體的客服
就十分害怕
現在已經是磚塊了
下一次再傳給我會不會讓鍵盤直接爆炸粉碎(?)(想太多)
總之
有沒有前輩有類似經驗的
小妹誠心求助QQ
--
我這幾天也這樣...聯絡客服ing
原PO的文章風格很趣味 看到整個鍵盤死了那邊整個笑出
那些平常喜歡推跟開箱中國雜牌鍵盤的人又不見了
慘 推的人不用負責一下嗎
真的慘,台廠的都不會出問題呢xDD
推過RK100的路過,不過我沒搭配mac使用過,我記得他
們韌體是從PC端寫進去的,要看通訊有沒有活著,有的
話換一包韌體刷進去應該有機會活過來
他們家的韌體起來雷雷的,RK100要刷韌體藍芽才會穩,
別支也有版友反應Fn的Bug...
對岸客服要加微信比較好聯絡
如果原Po刷新韌體的時候沒有異常操作,通訊應該不會
死掉,那就等客服換個韌體,還不行就那磚頭砸店(?
問題是fn +空白鍵也是給第二包之前叫我做的XD 後來給第二包時已經完全連不上了 今天聯繫客服的結果是確定磚了 已經過了退回期間 要寄給原廠修QQ
小妹認真說RK84有分白光和RGB版,客服建議FN+空白鍵
重置?然後刷韌體別開防毒
沒錯喔 客服叫我這樣做的 有截圖可證明
變磚了,電腦讀不到,沒辦法再上別的韌體。
那邊的技術人員說直接平台退貨
我比你慘 用了一陣子 連退貨也無法 只能返修了嗚嗚
※ 編輯: amiwry (101.10.94.163 臺灣), 11/06/2021 19:30:24 ※ 編輯: amiwry (101.10.94.163 臺灣), 11/06/2021 19:34:10推的人是要負責三小?車板一堆人推福特,結果車主上課有人
出來負責嗎?就鍵盤而已,邏輯死去嗎?
3C產品就是運氣問題,大F、RK我都有,難道大F掛了我也可
以要版友出來負責?版上多少人推大F啊?
那邊的維修說寄過去修好也沒用,他們不寄台灣,只能找
台灣的維修自己修
感謝版友提供資訊,我也和京東售後與惠州工廠售後那邊交叉問來問去好久沒個結論, 沒想到不寄回台灣..... 不曉得可不可以和您私信請教其他問題? 雖然鍵盤不貴,但很不希望它只用不到一個月就與世長辭QQ
我也推過 484待會應該去跳樓?
以上各位大大們說的小妹都了解,鍵盤壞了是看天(運氣)也看人(客服和我), 扣掉這次刷壞韌體小妹對它印象是不錯的,才說經濟實惠。 希望大家理性討論~
※ 編輯: amiwry (27.52.66.168 臺灣), 11/08/2021 13:18:21能不能請京東客服聯絡工廠,經由京東售後寄一顆存韌
體的晶片過來,你解焊換上就能用了吧
電腦裝置管理員已經完全找不到這個裝置,還是被改裝
置ID了?
我想到的都說了,還有什麼疑問嗎?
主要是想問維修相關的XD 但若您也沒頭緒,也沒辦法了Q_Q
※ 編輯: amiwry (27.52.66.168 臺灣), 11/12/2021 09:06:5623
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