[求助] XG27AQ螢幕變白

mader5566 發表於 2022/6/29 下午7:45:47

看板LCD標題[求助] XG27AQ螢幕變白作者

mader5566

(馬德五六)時間Jun 29 19:45:47 2022推噓 3 推:3 噓:0 →:6

PTT推薦

最近XG27AQ開機之後都有機會會變成一片白
https://i.imgur.com/qP5vS2o.jpeg

圖https://i.imgur.com/qP5vS2o.jpeg?e=1667122701&s=yDz0l4I1pFNei4hoAOie4w, XG27AQ螢幕變白

偶爾重開會好
或者是回復出廠設定

平常是使用原廠DP線
副螢幕用HDMI都是正常
在螢幕變白的狀況下也有試過換成使用HDMI訊號但是沒有幫助
顯卡是1070

這種狀況是只能RMA了嗎
哭阿
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2022/07/11更新
06/29(三) ASUS官網填單申請RMA
07/02(六) 新竹貨運來電收貨不過我剛好不在家改約星期一
07/04(一) 新竹貨運收走螢幕
07/06(三) 官網進度顯示無法複製同樣的問題三日內會來電連絡
07/08(五) ASUS來電表示無法複製問題不過我在官網RMA單有附上本文內變白的照片
同步請他們維修工程師確認照片過後工程師表示會幫我進行Panel更換
07/11(一) 收到維修後螢幕外觀正常目前使用起來也正常
只是之前的問題發生的頻率間隔也蠻長
繼續觀察看看希望更換Panel能夠解決這個問題

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推

qmei540806/29 20:07同螢幕一樣的情況也是這禮拜突然發生…

你也是原廠DP線沒有超頻嗎看來只好一起去RMA了剛找到板上也有一篇但是他說他用原廠線就好了可是我本來就是用原廠線...

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gouki20106/29 21:10很容易重現的話就送修吧應該硬體問題可能性高

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gouki20106/29 21:11https://zentalk.asus.com/zh/categories/tw_monitor

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gouki20106/29 21:12喔 zentalk先問看看也是方法看他們能想到什麼可能性嗎