Re: [情報] Foodpanda商城滿200折100
※ 引述《v99520 (小皓)》之銘言：
: 優惠碼有效期限至2020/3/31，限Foodpanda商城使用！優惠碼每人限用一次，需滿低消20
: 優惠碼：buy100
: https://i.imgur.com/ybgbItm.jpg
: https://i.imgur.com/0tfGRRH.jpg
也許，很多人都知道，甚至是遇過...
但我還是要跟各位說
如果肚子餓
真的要再三考慮要不要訂
因為繼續餓著等的結果
可能會等到訂單被取消
因為有外送員
但店家也不見得願意接單
然後反映客服也完全沒有用
只能跟你致歉
然後說會跟相關單位反映
講的很像我是熊貓平台史上第一個白等的人一樣
然後客服還會擅自結束對話視窗
真的只能說
肚子餓的話要用
就是要有強大的耐餓力
最好還是訂不急著用跟吃的東西
甚至被取消訂單再重訂也沒關係
餓慘的我
跪求各位不要噓我：（
--
+1 被取消覺得哭哭
熱門用餐時段有時真的等很久還不一定到,要提早訂
下午1:51訂購 應該不是熱門時段吧！？ 還是...大家準備訂下午茶？
這種單應該外送員拿的錢比較少？看有沒有專業的解惑
推
但是我是有外送員接單 但店家不肯接... 我覺得這樣好像更慘：（（（ 而且...我是因為感冒 加上前天晚上腹瀉後 隔一陣子就會腹痛 所以今天請假在家休息 然後...真的不想煮泡麵吃或煎蔥油餅吃 （這是平常懶得出門才弄來吃的，蠻膩的...） 所以才叫外送的==‘’
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 15:34:22我是客服連2次通知沒貨 200剩100的貨 該高興嗎
應該來看看滿200折100的活動訂單 有沒有人有更高取消紀錄XD
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 15:37:58等了超久被取消，我買的是超商常見小零食硬說缺貨，
不老實的店家以後不會光顧
如果確定是店家的問題 真的不會去光顧
我們這裡的OK超商很快就出貨了
羨慕你... 我覺得沒辦法接訂單的話 店家應該主動先關閉 雖然我知道很多便利商店店員工作都很忙碌 但是...空等後被取消訂單的顧客也很衰
請問沒貨退的金額是直接扣掉原本買的價格嗎，我看
我刷卡金額沒變動
這要用我覺得很廢的客服了 或等等看有沒有其他人有相關經驗可以回復你～
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 16:02:57樓上 我也一樣狀況 反應客服只給100優惠無低消
然後反應不是要退全額嗎 他們說暫時無此優惠 不知道
是不是我按到缺貨即取消訂單的關係
我反映了客服只「能」致歉 跟把問題反映給相關單位 說其他問題沒能力能處理 然後問我還有什麼問題？ 所以我火大回客服你都說沒能力能處理我的問題了 你還問我有什麼問題？？？ 這是哪招？？？我真心不懂！！！ 我覺得熊貓平台跟客服是最大的問題 而且e-mail內容是通知我「餐點已在外送途中」 熊貓真的很有問題！！！
https://i.imgur.com/OLcJETS.jpg
只能說大家趕快用爆他的優惠 其他沒優惠的時候拒用！！！
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 16:09:34我是退到只付6元 但還在等人送
我在被取消之前有轉發活動訊息給家人朋友 我自己也懶得收回 但有跟家人和比較好的朋友建議不急著吃、用再訂 這年頭訂單成立了不代表會出貨... 還要看訂購的平台處理訂單的方式是什麼 只能說...這種遇到一次就...學到一次 我覺得我在Friday的口罩訂單強制被取消 這樣想想好像更慘... 最近我的運氣跟身體狀況好像都...不太好：（
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 16:29:43可以理解 同事也等過一小時之後才被取消 壹打貳
的媽媽覺得心很累
令我更為火大的是 平台都推卸責任 熊貓推給店家，但提供錯誤訊息給顧客，熊貓沒責任？只能給道歉，真的很糟糕 Friday推給政府徵用口罩，強迫只能取消訂單，不給繼續等候 我覺得這些平台都很糟糕、惡劣 開放接受消費者下訂 收了錢才開始處理訂單 這個是買賣雙方同意後接受我覺得ok 但問題是平台無法處理訂單就是取消、退費 其他什麼都不管？？？ 雖然架設、營運平台要費用 但...這不是變相把成本加諸在消費者身上 而且熊貓下單後不給顧客取消 但他們可以自行取消訂單 然後完全沒責任 這也是神扯！！！
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 16:40:32送到了 結果又缺一樣 變0元
不是薪水比較少(但熊貓最近薪水變少是沒錯)，有很
多因素，是店家出餐出貨太慢的話，變到司機要等很
久，可能等一兩個小時就為這單，一兩個小時可以跑
很多單，才有錢賺啊，所以像是愛買跟家樂福員工也
很累要處理那麼多單，司機也要在外面等很久，這樣
少賺很多！也有的店家會優先做內用外帶的客人，現
有的客人都做不完了，外送單就會排最後，外送平台
也會給店家跟司機要求很多，所以店家司機都各有各
的辛苦，所以店家要嘛就不是不開外送app，司機也會
看如果要等很久就會拒單，所以外送平台做的好錢就
賺很多，做不好就像蜜蜂倒了。店家最起碼都要被抽3
0%以上，所以店家跟司機都在抗議，不管哪家外送平
台客服都在鬼打牆，要不就隨便處理，就看未來怎麼
發展了。
我覺得那就讓他倒... 有問題的平台應該更無法提供穩定的訂單跟合理的待遇給外送員 或是只能讓客服人員像機器人一樣只能跟顧客致歉 完全無法協助顧客處理問題 平台跟店家合作 即使出問題是店家的關係造成的 但照我理解到的模式 平台先收了顧客的錢再分給店家跟外送員 外送員要先付出時間跟支付交通工具費用 而且接單了、去了店家那邊等訂單完成 店家也不見得會接單 這樣外送員也是白跑一趟 如果順利處理了訂單 店家要先墊支餐點費用成本 但訂單出問題取消了 平台不處理、不賠償 這樣真的...
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 16:57:142019一週最少叫三天 現在就慢慢少用了...
樓上不是外送員就是店家XD
樓樓上
請問casko大 最後是免費拿到商品嗎XD
另一單被取消了 送140折價
http://i.imgur.com/eolSYWG.jpg 被取消，送一張200 02/07 17:15
沒門檻的，賺到
02/07 17:15 真好XD 我只有致歉，跟會反映給相關部門
請問商城的商店也是依照附近店家顯示嗎？我看到的都
只有幾家
(噓...XD)然後各家外送平台系統，無論是系統派單還
啊啊啊～我玻璃心 看見噓，心就碎了XD 你不要這樣！！！
是人工派單，都各有優缺點，因為這在台灣還是算新
興行業，沒有完整的規範跟法律，所以遇到單延遲、
取消、不見、送錯等對司機是日常，就看各外送平台
公司要怎麼處理，店家跟司機能做的就是趕快出餐跟
趕快送餐，其他就是外送平台公司說了算，店家要簽
約就照規矩開app而且要被抽很多%，司機是自由契約
者，所以很不被重視也沒有什麼保障，用生命送餐的 02/07 17:35
一堆，千萬母湯！別為了錢失去生命！所以店家合作
了一陣子就退掉的很多，這產業未來就看外送平台公
司怎麼經營處理負責。
我覺得外送員要付出的成本很高 如果某個平台很糟 店家都不跟那個平台合作 也許那個平台就會檢討 不然...就看他底$厚不厚了～ 而且消費者也不是傻子 平台處理機制很糟的話 多數人也只會有便宜可撿才加減用 所以～我才叫家人、朋友還是用 但要拿來買不急著用或吃的東西：）
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 18:19:04但客觀說，司機是自己願意做這項工作的，老司機熟
門熟路，送的非常快，這就是司機自己要負責的部份
，包括交通罰單，所以我的意思只是想講現狀是如何
，不是說叫大家不要做這行，也沒有說大家不要叫餐
，有需求有供給有市場有錢賺很正常，不是犯罪就好
，但會希望政府快點制定適合的法規，保障各方(客戶
、店家、司機、外送公司)的權益。司機們還是小心騎 02/07 18:38
車，平安最重要。
目前遇過等超過1小時的有三次 三次都是熊貓…
為什麼試了好多家都是 此優惠不適用於此筆訂單
我妹剛剛有說不能結帳 不知道是不是跟你遇見一樣的問題？
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 19:00:37等過一個小時熊貓後就不敢用 跳去吳博義了
晚餐變宵夜，熊貓推給店家 店家推給熊貓 真的奉勸
不要信用卡結帳，用到一肚子火
可能要一早起床就先訂午餐 吃著午餐就要先訂晚餐的概念 消費者要自己斟酌時間 平台不負任何責任 可能等一等就直接取消訂單喔～ 連宵夜都沒有... 反正都是外送 但速率可能介於快遞跟一般貨運速度之間XD
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 19:29:14真的不要用信用卡結 被取消錢也要不回來
明明所有資料都給了但對方打電話剛好沒接到就是得吞 02/07 19:35
這種故事我有聽過 我朋友有一次很扯 他訂pizza結果忘了地址設定在家 但是，那是公司跨年happy要吃的 結果...店家做好了 外送員去取餐後沒人應門 聯絡朋友2人又雞同鴨講 後來朋友才發現自己豬頭 聯絡外送員本來說可以改送的 結果等了十幾分鐘後 看外送員還在他家那邊繞啊繞 再次聯絡後 外送員說他回報公司後 公司說他可以取消訂單 然後我問那可以退回店家嗎？ 我幫朋友飛車去拿 外送員說他沒空回頭 結果我覺得最衰的是店家跟外送員 不知道能不能收到錢... 而且店家是做3個手工大pizza 因為那次是別人請客 所以朋友是選貨到付款 整個過程我在旁邊都想替外送員跟店家扁我朋友 後來是我急忙網購飛車去幫他買pizza 達成他們在去年最後一天下班前吃pizza的願望
我覺得熊貓快被他們自己玩壞了，現在很少外送員出
來跑
東西沒拿到信用卡不能申請爭議款項嗎？
網路有看過分享 說聯繫不到回報客服後 會紀錄是聯繫未果 不是外送員的問題 所以客戶要吞...
早上看早餐店的外送員到了，再慢一點才會響單，外送
員就只能等不然就放棄接下一單，foodpanda 系統似乎
問題不小？！
有等過兩個半小時才來 中間還無法取消
後來才知道客服視窗不能離開不然就會一直重來
真的一肚子火，中午就訂好晚上，時間到才被取消，
刷卡也不知道何時退我
在客服上熊貓比ubereat好太多了 ubereat連客服電話
熊貓也說他們沒電話耶！！！
都沒有
訂家樂福不到1小時就送達
熊貓送餐速度跟uber差不多吧 新竹
我今天買洗衣精的補充包倒是很快，大概是只有買洗衣
精還一次3包就沒了XD
熊貓作業.行政可以爛成這樣 還是一堆人訂...
我是因為優惠券～ 加上生病真的不想出門 偏偏又獨居...
去年一月被熊貓退單兩次，害我之後就沒有新帳號訂購
優惠了
苦主之一，可以跟熊貓客服說 叫她補新戶給你 有活動的話可考慮看看
而且還是提前訂午餐，結果快到吃飯時間給我退單
這種真的很機... 我都不願意直接吞 會打去店家求證原因 兩邊說法不一的話 如果是連鎖店 我會反映給總公司 請他們給我一個說法
等超久還不讓人退單 永久拒用
不給客戶取消 但可以取消客戶訂單 真的很不平等 如果說店家已經接收訂單 所以不給取消 我覺得這樣合理 因為店家應該開始處理訂單了 但都沒有人接還不給取消 但他們接了還可以取消 那就不要開放讓人訂啊 真的很惡劣...
買了636-250=386 其中399元商品缺貨，只拿到2百多
元的商品，請款仍然被請款386元，剛剛看了推文去反
應客服，才說會退款，也沒說退多少，太可怕了，沒
反應就被吃掉了
我覺得這不會只是單一問題 店家常常都馬收錢很快 退款就要我們自己慢慢追跟核對... 所以...還是考慮貨到付款卡好 但我又想要刷卡回饋XD
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 23:30:25我有一單缺貨原價扣 扣到變負的變0元
幫熊貓推回來 客服敷衍但吵完還是有幫我處理好了
被今天一筆單氣死 不過有解決就還是給推
我的取消訂單沒處理：（ 所以樓上是什麼狀況呢？ 想知道熊貓客服會處理什麼樣的問題？
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/07/2020 23:33:52訂單金額是看看就好，最後扣款是照訂購時的金額扣，
0元，不用太高興
1月20幾號訂的，刷卡請款是請全額，2月7日都過幾天
了，也沒退款還要自己去反應
題外話 原來OP12還可以用哦 只是低消變150
昨天預約今天11點送家樂福義美水餃兩包
剛才約10:30店家接收訂單~司機名稱也出現
然後10:48通知取消訂單~笑死
然後家樂福直接關閉~不給下單了
應該算正常能量釋放... 從點開app開始 就要抱著隨緣的心態 不然...跟客服反映幾次都沒用處！！！ 建議考慮跟家樂福反映可能比較有用！？ 我是反映了還沒有收到回復
剛剛改下單附近OK~買了200的飲料~扣100
排今天拿家樂福結果直接被取消... 爛死了
我要笑死了~剛剛改訂的OK~200的飲料
結果一半品項缺貨~客服打來說缺貨的會退款
我就同意~結果訂單被改成100-100=0元
免費拿了2瓶原萃2瓶立頓奶茶
等了半小時 被取消真的是我最生氣的時候
買到缺貨的超爽 折扣率變更高
謝謝guky，訂單有扣款的人記得存證跟追討，紅明顯
重新訂了一次 成功收到了來平反一下
是要幫熊貓平反？ 還是其他商家？？？ 我後來也有訂成功 問題是都會先被取消一次 等於之前挑選、付款、等待都是...考驗你的耐心 甚至是意志力 然後新戶折扣碼就不給用 (因為我後來先用新戶優惠，沒先用buy100) 又要花時間跟客服周旋...：（
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/08/2020 13:14:35熊貓的客服真的不行，一整個要被氣死了
我徹底被他們惹到炸裂 真的不懂客服的用意是要測試我的EQ 跟以激怒顧客為目標的嗎？
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/08/2020 15:53:39真的@@買到效期不對的，客服還叫我去試試看，拉肚子
了再跟他說
沒想到客服這麼慘，這樣我運氣算不錯，下單時忘了
用折扣碼，跟客服聯絡後約1分鐘就退款了
可是不就不能用折扣碼了嗎
有使用成功！推一個
被取消了，反應客服，賠償200-100
如果是原本的折扣碼還可以用 那就算有賠償 但如果是原本的折扣碼會當做你已經使用過 那就是他們本來應該補給訂單被取消的顧客 而不是說那是補償、賠償之類的
※ 編輯: jaychou421 (180.217.104.65 臺灣), 02/08/2020 19:27:49我也買到期限有問題的商品 客服問我是不是壞掉了...
今天繼續下訂單，繼續被取消訂單T.T
然後多了兩組200-100的折扣碼...但我只想要我買的
所以客服連這個都在唬爛我 一直說他們只能致歉跟通報 完全沒任何賠償機制
商品...不要再取消訂單了拉
取消訂單真的很迷... 第2次訂被取消 熊貓說店家取消的 店家說沒收到訂單
拿商城跟一般店家的單錢是一樣的喔，但如果你家離店
家很遠，被取消機率就會增加，現在接單前看得到客人
地址，大部分的外送員都不想送遠單，而且我自己是看
到賣場就拒絕，每次都等很久，除非是上一個外送員等
太久轉掉才有可能不用等，而且有些單的內容真的是傻
眼，五瓶沙拉油或幾箱飲料、七條衛生紙都在群組看人
這種是可以網購啦... 但應該叫貨運配送的那種 除非有開車外送的那種 不然這...真的傻眼
po過，如果還要扛到頂樓加蓋，一單才55元，太不符合
效益了，所以想讓自己被接單的機率提升，訂的東西要
讓外送員可以載，還要離自己家兩公里內是最保險的，
當然賣場人手不足被取消那就當賺折價券吧！
樓上中肯！！(雖然我不是熊喵XD
家樂福給我這種芭樂
今早訂家樂福有成功，挺划算的
家樂福給我壞掉的芭樂T___T
樓上好慘~但你敢買外送的水果也是蠻有勇氣的
尤其大賣場的水果很多都很雷
Foodpanda只會叫你自行退貨處理
換貨比較快，我問了店員，他們說退款超麻煩
![[情報] Foodpanda商城滿200折100](https://i.imgur.com/ybgbItmb.jpg "[情報] Foodpanda商城滿200折100")
![[情報] 摩斯漢堡首次使用MOS循環杯送紅茶](https://i.imgur.com/LdMYwaib.jpeg "[情報] 摩斯漢堡首次使用MOS循環杯送紅茶")