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Re: [情報] Myfone購物iphone12福利品NT$10990

看板Lifeismoney標題Re: [情報] Myfone購物iphone12福利品NT$10990作者
singlelove
(單愛)
時間推噓推:119 噓:13 →:106

螢幕刮傷不能接受,當場拒絕收貨(網購myfone官網展示機限直營門市取貨交機)

結果店員還是店長?! 不給退貨

我:網頁寫得很清楚可以因為外觀問題拒絕收貨。

店:不能退,已經拆封了

我:(翻網頁截圖給店家看)

店:你先帶回家,再上網申請退貨

我:上面清楚寫取貨後不能因外觀問題申請退貨,我現在撥客服確認

店:好啊,你撥啊

客服:我需要請示主管,稍後回電

我:我現在開始開啟錄音,線上等沒關係,我人就在你們XX店門市
你們要確定我先帶回去,還能退喔

之後一陣等待和客服交談
結果店員開始碎念:
買東西要看清楚喔

我爆氣回:
就是有看清楚才敢買展示機

店家:你是現在才看清楚吧

我:什麼叫現在才看清楚
我以後不可能在你們myfone消費

店家:謝謝光臨喔,謝謝光臨喔,謝謝喔
(像在誦經驅趕壞東西的感覺@@)


結論:以為買展示機,外觀有問題可以很乾脆的退貨,沒想到出現店家不給退貨。
學一次教訓,以後不敢貪小便宜了

明明一開始就可以退貨,我連開機都沒開機測試,現場卻不讓退,浪費半小時的時間。

還好最後店家願意退貨,讓我離開貴店,等待信用卡刷退

台灣大哥大宜蘭神農直營服務中心
https://i.imgur.com/c0eb3XR.jpg

圖https://i.imgur.com/c0eb3XR.jpg?e=1666556015&s=_ZhYmU5Y8iCf6RPDjUUH_g, Myfone購物iphone12福利品NT$10990
https://i.imgur.com/dEL6BrV.jpg
圖https://i.imgur.com/dEL6BrV.jpg?e=1666568213&s=O-axve3bct1HW0AQCYeysw, Myfone購物iphone12福利品NT$10990
https://i.imgur.com/dcMpiwP.jpg
圖https://i.imgur.com/dcMpiwP.jpg?e=1666556520&s=UKYNb_XpwICFtgV6HKE58w, Myfone購物iphone12福利品NT$10990


※ 引述《wamm (Wamm)》之銘言
: 剛剛吃飯逛MYFONE購物看到的,
: iphone12(藍)64G福利品
: 價格是10990,有半年保固。
: 有興趣的可以參考看看。
: https://www.myfone.com.tw/buy/prod/P0000203344221?prod_sort_uid=33414



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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.25.123 (臺灣)
PTT 網址

kivan00 01/13 13:51獲利王絕非浪得虛名的

piggy51350 01/13 13:53早就黑單的公司

amingoliu 01/13 13:55辛苦了

paul751229 01/13 13:55這傷算很小了 貼個玻璃貼就蓋過去了

kevenshih 01/13 13:56買福利品並不表示不合理的也要吞下去,

kevenshih 01/13 13:56

hani1106 01/13 13:59買的時候不就知道螢幕上會有刮傷?

a4715646 01/13 13:59我叫你 吞

newbiepolice 01/13 14:01哪個(謝謝)真的很讓人惱怒欸,可

newbiepolice 01/13 14:01以客訴他嗎?

q2520q 01/13 14:02無省錢點,有ES版可以分享你的網購經驗

kenny719 01/13 14:04店家問題

adway 01/13 14:07要不是遠傳太爛真的不想跳槽

shawncarter 01/13 14:10台灣大哥大正常發揮吧

allenyo 01/13 14:16

lookers 01/13 14:16網購就是有七天啊 管他怎麼寫 除非他能

lookers 01/13 14:16凌駕法律

lookers 01/13 14:16又不是衛生用品或是軟體之類的

babuarea 01/13 14:21開放門市驗貨不就是要看個人能不能接受

ziso 01/13 14:28趙你貼的這個 可以選擇退貨吧

Dcpp2015 01/13 14:29這支就是螢幕刮傷才被打到福利品的吧。

jtch 01/13 14:29傷在螢幕我也會退 那麼礙眼

pj110000 01/13 14:31所以福B品是可以像抽抽樂一樣,抽到沒螢

piggy51350 01/13 13:53早就黑單的公司

amingoliu 01/13 13:55辛苦了

paul751229 01/13 13:55這傷算很小了 貼個玻璃貼就蓋過去了

kevenshih 01/13 13:56買福利品並不表示不合理的也要吞下去,

kevenshih 01/13 13:56

hani1106 01/13 13:59買的時候不就知道螢幕上會有刮傷?

a4715646 01/13 13:59我叫你 吞

newbiepolice 01/13 14:01哪個(謝謝)真的很讓人惱怒欸,可

newbiepolice 01/13 14:01以客訴他嗎?

q2520q 01/13 14:02無省錢點,有ES版可以分享你的網購經驗

kenny719 01/13 14:04店家問題

adway 01/13 14:07要不是遠傳太爛真的不想跳槽

shawncarter 01/13 14:10台灣大哥大正常發揮吧

allenyo 01/13 14:16

lookers 01/13 14:16網購就是有七天啊 管他怎麼寫 除非他能

lookers 01/13 14:16凌駕法律

lookers 01/13 14:16又不是衛生用品或是軟體之類的

babuarea 01/13 14:21開放門市驗貨不就是要看個人能不能接受

ziso 01/13 14:28趙你貼的這個 可以選擇退貨吧

Dcpp2015 01/13 14:29這支就是螢幕刮傷才被打到福利品的吧。

jtch 01/13 14:29傷在螢幕我也會退 那麼礙眼

pj110000 01/13 14:31所以福B品是可以像抽抽樂一樣,抽到沒螢

pj110000 01/13 14:31幕刮傷的再購入是嗎?…

jtch 01/13 14:32這是網購品阿 不管她怎麼寫 為什麼不能退

patty01280 01/13 14:37網購品店家一定站不住腳吧

loveapple33 01/13 14:37遊戲規則總公司定的,還敢硬拗啊分店

loveapple33 01/13 14:37?之前凹了多少吞下去的消費者?

n74042300 01/13 14:44誇張

yuweime 01/13 14:45自己貪小便宜買福利品...

boycher2000 01/13 14:46公開店家跟店員姓名啊

ju06080719 01/13 14:46蔡家不意外

whatcanidoo 01/13 14:47沒預算又想拿哀鳳

SulaKings 01/13 14:48遊戲規則就在那 店家硬要凹 還好先帶回

SulaKings 01/13 14:49還好沒先帶回去 不然就只能吞了

bestaa 01/13 14:50誇張

ccjg4673 01/13 14:51退得好 爛店

chinaeatshit 01/13 14:53我覺得硬要去挑戰福利品B級的人問

chinaeatshit 01/13 14:53題比較大一點 A級你要賭無傷至少

chinaeatshit 01/13 14:53還有機會

Jeff1987 01/13 14:53帶回就不能退了,還說帶回再申請退貨?

Jeff1987 01/13 14:54這就問題有點大了,在騙消費者

chinaeatshit 01/13 14:55明知道是B級又要去賭 然後再把自

chinaeatshit 01/13 14:55己弄的一肚子委屈 結果浪費的都是

chinaeatshit 01/13 14:55自己的時間

ealleneee91 01/13 15:18我是覺的這店員吃炸藥吧,我買過的m

ealleneee91 01/13 15:18yfone還會教我怎退最方便-.-..

fishpolar 01/13 15:19我不覺得買福利品是貪小便宜說,如果外

fishpolar 01/13 15:19觀價錢可接受(傷在殼等等),很划算

fishpolar 01/13 15:19阿,價格抵掉福利品電池耗弱外表損傷

fishpolar 01/13 15:19等問題,還可以撐兩年多,cp值算高吧,

fishpolar 01/13 15:19我也不能接受店家態度

ealleneee91 01/13 15:20這店家太好笑

nrxadsl 01/13 15:22公布店家吧,抱怨了這麼多,還是沒掃雷阿

ealleneee91 01/13 15:23自以為是老板的店員...不是在它這買

ealleneee91 01/13 15:23的 還不給退 笑死

ealleneee91 01/13 15:23但是注重外觀b跟a真的不用去賭

nt01580a 01/13 15:25客訴那名服務人員吧,真不爽可以買股票

nt01580a 01/13 15:25去股東會跟公司高層抱怨

sd550 01/13 15:26推一個。支持原ok

daniel021477 01/13 15:31抱怨那麼多,沒店名,沒員工名,俗

daniel021477 01/13 15:31

wgyn5589 01/13 15:34店家這什麼態度...

proloser 01/13 15:34加油

joy159357 01/13 15:39等你公布哪一家我再幫你推

as314 01/13 15:40公布啊

scott0221 01/13 15:42好扯喔國外整新機不會賣螢幕刮傷的勒

a20351 01/13 15:46感謝經驗分享

TY0842 01/13 15:46不能接受說能退結果囉囉唆唆的

tomoti 01/13 15:48b級就看能不能接受啊,賭也沒啥問題,照規定

tomoti 01/13 15:48不能接受就退啊

tim7847 01/13 15:48遊戲規則就寫了消費者確認可開機及「認

tim7847 01/13 15:48可」外觀狀況並取貨後,現在看了以後就

tim7847 01/13 15:48不認可啊,什麼鳥店。

carllin888 01/13 15:49其實看圖有點看不出來刮傷在哪邊?可

carllin888 01/13 15:49以有大神指示一下嗎?

knight326 01/13 15:50遊戲規則寫在那說人家貪小便宜 XDDD

tim7847 01/13 15:50叫人先帶回家就等於接受也取貨了,是想

tim7847 01/13 15:50騙誰。

james7923 01/13 15:52不給退貨是哪招? 有明顯瑕疵就要能退啊

james7923 01/13 15:52 不然拿到磚頭不能開機也不能退?

qeon 01/13 15:59外觀指的是盒子的外觀不是手機的外觀啦

momo0215 01/13 16:01貪小便宜討拍?

nike543 01/13 16:02好認真的店員喔

mihawjo 01/13 16:12不覺得是貪小便宜

vv956 01/13 16:14「早知道不是貪小便宜」啊你還不是

vv956 01/13 16:14貪了,然後在

vv956 01/13 16:14那邊吹毛求疵。

fssh710020 01/13 16:20公布啦

firetfd119 01/13 16:20讓我心生畏懼的台灣大哥大公司

fssh710020 01/13 16:20這真的太誇張

fssh710020 01/13 16:21還有推文要護航店家笑死

Andes 01/13 16:24原po按照遊戲規則執行,怎麼一堆酸民受不了

fly0204 01/13 16:24樓主不是照著店家給的規則走嗎 = =

horstyle0411 01/13 16:27按規定啊 怎麼寫就怎麼處理

horstyle0411 01/13 16:27照遊戲規則還要被嘴 真是可憐

NicoNeco 01/13 16:32堅持教育店家 螢幕傷正中間真的不行

jacky75113 01/13 16:41店員超嗆 直接不演

PPPGGG 01/13 16:45原PO就照規定走啊

dormice 01/13 16:51爛店家

ryanhh 01/13 17:02支持原po只是照規則走。爛店想凹

NgJovi 01/13 17:03教育訓練要加強吧 My鳳

※ 編輯: singlelove (1.200.25.123 臺灣), 01/13/2022 17:08:12

tfoasy 01/13 17:09支持照契約走

iscool 01/13 17:18螢幕刮成這樣還不能拒收也太扯

www26235673 01/13 17:18乖乖掏錢買新機啦,為了幾千塊氣成這

www26235673 01/13 17:18

v303v191 01/13 17:21客訴到他離職吧 店長很跩嗎

joeboy 01/13 17:24獲利王就是爛

mepowerlmay 01/13 17:36顆顆 便宜沒好貨

mozo 01/13 18:04遠傳跟台灣大哥大半斤八兩 員工不知怎挑的..

langaly 01/13 18:13買家照規定就是能退啊..不噓文難受嗎?

z765212121 01/13 18:16獲利王啊,不然怎麼獲利

nisioisin 01/13 18:28獲利王不意外

koko90355 01/13 18:47可以轉到手機版

lio293123 01/13 19:04這隻不是本來就是B級了嗎 你要當成抽

lio293123 01/13 19:04抽樂玩是你的權益 只是每個人都這樣搞

lio293123 01/13 19:04只會越來越爛而已

ddaassaa 01/13 19:11沒省錢點 抱怨滾

Kenneth716 01/13 19:12按規定來就對了!也不需要跟無腦酸民

Kenneth716 01/13 19:12一般見識

zoo8888 01/13 19:19公布店家名 店員名

PttWillie 01/13 19:19一堆崩潰仔,買B級品連驗貨的權利都沒

PttWillie 01/13 19:19

horard 01/13 19:25所以的確沒省錢點啊 只看到抱怨

wlo333 01/13 19:29哪邊還收的到12的b級品

firetfd119 01/13 19:37看到這作為,讓我省錢不走冤枉路,讚

hotcurry 01/13 19:47處理得當 不是過七天才吵著要退貨的奧客

hotcurry 01/13 19:47 給推

a9310262 01/13 19:54推,讓版友省錢不走冤枉路

langaly 01/13 20:06之前Y家的羅技事件也是狂洗後續文章啊

langaly 01/13 20:06特價後續商家處理有問題的文章覺得OK

flypig1999 01/13 20:16處理的好,給個讚

Tiiiiing 01/13 20:20照規則走還要酸 真的可撥

ruinfish 01/13 20:23覺得是店員素質問題 辛苦了 這種低端人

ruinfish 01/13 20:23

ChiangWanan 01/13 20:32支持公布店家

filet 01/13 20:42省錢點在哪?愛買b級品又愛嫌

babuarea 01/13 21:04規則就寫門市能驗貨不然不滿意還要吞?

nashQ 01/13 21:06

away612101 01/13 21:20刮在最明顯的中間,而且門市驗貨

away612101 01/13 21:20不收被刁難也太扯…

away612101 01/13 21:20說收了要退刁難還比較有道理…

fcz973 01/13 21:47刮是一回事,用騙的讓你收貨是另一回事

jevity0320 01/13 21:56真的很糟糕

jim924211 01/13 22:02遊戲規則寫在那邊,為啥樓主還能被酸=

jim924211 01/13 22:02=

jim924211 01/13 22:03買B級品不等於接受這種嚴重殘缺的商品

jim924211 01/13 22:05這種叫C級還嫌太高,螢幕那樣這麼明顯

MK47 01/13 22:05這家真噁心

FanJohn519 01/13 22:05台灣之星用戶瑟瑟發抖中

yorenhp 01/13 22:33給箭頭 雖然說是消費者的權益 但本來就

yorenhp 01/13 22:33註明會有>2.5mm的刮痕了不是嗎

idlejustin 01/13 22:44又正常發揮,不知道是否企業風氣已經

idlejustin 01/13 22:44成型,不論哪一家的服務普遍印象都很

idlejustin 01/13 22:44

orange7986 01/13 22:50現場檢查有瑕疵還不給退,這很棒

leo855180 01/13 22:51阿不就貪小便宜,還想跟新機一樣嗎xd

BillyHong 01/13 23:08這店員真扯。

YuiNana 01/13 23:29翻一下 本來註明就很惡意了 "螢幕或機身"

YuiNana 01/13 23:30說明清楚或是直接附圖就好的事 擺明在釣

Qeteshmini 01/13 23:31傷螢幕正中間完全不行啊 而且本來就

Qeteshmini 01/13 23:31寫可以退了 還有人護航是怎樣…

silverkymco 01/13 23:57勸世文 謝謝幫省時間受氣

dong08111 01/14 00:07店家有事欸 還好有成功

sleeplist 01/14 00:17宜蘭神農店這麼....喔

aazhong 01/14 01:03好像很委屈欸

ckwckw 01/14 01:49算是店員的問題吧

ckwckw 01/14 01:49遇到鬼了

ringfan 01/14 03:19雖然是買福利品,但還是要看到實品才算數

shyreen 01/14 04:21驗外觀拒收是myfone給買家的權益,要買家

shyreen 01/14 04:21先帶回再退貨就是宜蘭神農店企圖欺騙買家

nikitony2001 01/14 05:11B級就不能驗貨喔? 某些人是不是

nikitony2001 01/14 05:11奴慣了?

chioyuan 01/14 05:37獲利王真懂獲利

tzonren 01/14 08:16護航的領了多少錢 我也想領

XiuGan 01/14 09:24快笑死 這樣也能當台哥大護航 看了都想吐

ze777777 01/14 09:30台哥真的不行

lionlin 01/14 09:47現場服務人員那態度也太噁心了吧 挑釁意

lionlin 01/14 09:47味濃厚

jdes973241 01/14 10:20幫推 店家違反規定還要怪消費者去買

jdes973241 01/14 10:20到底有多奴

aq2272353712 01/14 12:00神農好像是加盟店~加盟又沒在怕,大

aq2272353712 01/14 12:00家那麼氣也沒用,其實直營店也沒再

aq2272353712 01/14 12:00怕,台哥申訴制度做很爛

aq2272353712 01/14 12:02申訴-客服推給店長-店長請店員道歉-

aq2272353712 01/14 12:02就這樣而已,沒有什麼再管理店

a894392000 01/14 12:39台灣真的是奴性低端一堆 照規定走還

a894392000 01/14 12:39要幫店家講話喔

sding 01/14 12:44高調 支持你

symeng 01/14 13:02客服沒有說什麼嗎?

symeng 01/14 13:06消費糾紛可以洽消保官,看業者怎麼回應,

symeng 01/14 13:06態度問題只能投訴台灣大哥大了

singlelove 01/14 13:10客服說照字面上解釋,她個人認為可以

singlelove 01/14 13:10當場退拒收,但等她請示主管

dormice 01/14 13:18爛店

best0811 01/14 13:31照遊戲規則走還罵樓主XD

best0811 01/14 13:31推文真的一堆奴耶

ArNan 01/14 13:54這樣也能護店家==

firee 01/14 16:07可憐 這樣還能護航 難怪台灣消費者權益一

firee 01/14 16:07直無法抬頭

Tiiiiing 01/14 17:40釣出一堆台奴 真可撥

provider17 01/14 17:45要多奴才會護航?夠可悲

ballcat 01/14 21:24照條文看像是,是可以檢查後才拿

ballcat 01/14 21:24檢查不過當然不拿,原po聰明

newIheart 01/15 02:17到底有多奴才會接受 連二手版都會先驗

newIheart 01/15 02:17機了

Laminor 01/15 06:42感謝經驗分享 沒看過案例的應該會被凹到

Laminor 01/15 06:42自己吞

qsc0107 01/16 00:08必須黑

nnkj 01/16 04:54拿回去才真的會變不能退

zardmih 01/16 19:16原PO照遊戲規則走驗貨流程沒問題啊 是店

zardmih 01/16 19:16家毛太多吧...

denal 01/17 18:08竟然有人在myfone買東西,勇氣可嘉

s9898 01/20 14:18感謝分享,這可以直接黑名單了,要買福利機

s9898 01/20 14:19還是去品質好的店家,我推薦創宇,服務不錯

s9898 01/20 14:20價格也透明