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[心得] 台灣床墊品牌保固年限整理懶人包

看板LivingGoods標題[心得] 台灣床墊品牌保固年限整理懶人包作者
dong1104
(東蛙)
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好讀圖文版:https://www.dongwa.tw/mattress-warranty/


自從有了搬新家買新床墊的經驗,一直就很想整理一篇有關於「台灣床墊保固年限」的懶人包,以下我們找了幾間台灣知名的連鎖床墊品牌,這篇挑選的台灣床墊品牌保固以有實體店面、有多間連鎖分店以及有官網公布的保固內容為主,像是有IKEA、老K彈簧床、德泰、龍馬、床的世界、仙度瑞拉、悅夢床墊、席夢思、席伊麗以及金格名床等,各位朋友如果還有其他床墊品牌也想推薦給我們的話,請留言告訴我們唷!

——台灣床墊保固年限懶人包速讀版——

IKEA:10年品質保證、365天試睡保證

老K彈簧床:彈簧主體保固2年

德泰彈簧床:10年全床保固、終身維修服務

龍馬名床:15年保固服務(僅保固彈簧部分)

床的世界:10年內免費保固

仙度瑞拉:10年品質使用保證(僅保固彈簧部分)

悅夢床墊:30日退換保障、730日換新保障、1800日滿意保障、3650日品質保障

席夢思床墊:保固10年(2年免費保固)

席伊麗床墊:提供10年保用服務

美國金格名床:美國金格名床全系列商品恕不提供退換貨服務

覺醒家居 Awake Living:10年主結構彈簧有條件保固、20年保修服務

生活搖籃:10年彈簧主結構以及主要墊料品質保證服務

八鐘頭床墊:獨立筒彈簧保固十年

GAGU Sleep:床墊主結構10年保修服務

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目前IKEA全台都有分店,保固內容算是非常的仔細,不管是床墊還是各種家具都有不同的保固內容和年限,IKEA床墊有365天試睡保證,僅限IKEA系列床墊,期間內最多可更換二款,IKEA床墊的品質保固為10年,涵蓋的範圍為「任何製造過程中出現的結構問題」,10年內可更換同一型號的產品,若已絕版則改換相等價格或補差額更換售價較高的IKEA床墊,更換後則不適用於365天試睡保證

2022/1/1前購買IKEA保固床墊者,自購買日起10年後,IKEA床墊若有任何製造過程中產生的結構問題,將依據購買的年數,以比例折算退換金額,退換金只限用於換購另一個IKEA床墊,不可兌換現金且不適用於365天試睡保證,退換金比例計算方式如下:十年至第十五年:50%;十六年至第二十年:35%;二十一年至第二十五年:20%

IKEA床墊保固完整介紹:
https://www.ikea.com.tw/zh/customerservice/about-product/guarantees-and-warranties

IKEA床墊保固PDF下載:
https://www.ikea.com.tw/dairyfarm/tw/uploader/pdf/1596632524_326.pdf

創始於1971年的老K彈簧床,在全台擁有相當多直營店和經銷通路,官網上的床墊保固年限為「彈簧主體保固2年」,填充材料及面布不保固,超過保固期限後,可付費檢修

老K彈簧床官網:https://www.kingbed.com.tw/faq.htm

創始於1950年的德泰彈簧床,提供10年全床保固,包含彈簧、泡棉、其他舒適層與內容物,還有提供終身維修服務,可以幫德泰舊床表布換新,內容物整理,以上的保固內容和費用並沒有詳細列出,如果能更詳細點就更好了

德泰彈簧床保固介紹:https://tehtai-bed.com.tw/index.php/認識德泰/德泰的保證

龍馬床墊是台灣品牌床墊,所有床墊都有提供15年的保固服務,在15年期間如有床墊上的問題,我們都會派專人至您的府上免費鑑定,如有彈簧塌陷問題免費更換彈簧,如有其他問題會視狀況收取維修費

龍馬名床保固介紹:
https://www.unicorn-bed.com.tw/faq/index.php?index_faq_m_id=3

床的世界集合了相當多世界品牌床墊,官網上並沒有明確的床墊保固介紹,只有在官網的平面報導內文中有提到,買床墊10年內免費保固(無論彈簧或舒適層問題都可以免費維修)

床的世界保固說明:https://beddingworld.com.tw/media_detail.php?n_id=119

仙度瑞拉床墊的前身是專業的床墊工廠,創始自於1990年,在全台各地都有床墊直營門市,仙度瑞拉床墊的保固為床墊獨立筒享有10年品質保證,僅保固彈簧部分,不包括舒適層,在睡眠區域內,使用後的人體壓痕約2-3公分左右內的正常損耗輕微壓陷程度

仙度瑞拉保固:https://cinderellamattress.com/notice/detail/3

創始於2010年5月的悅夢床墊,在全台各地都有直營分店,悅夢在業界應該可說是最透明甚至囉嗦的廠商之一了,不只溯源,連保證保固條款全為公開可查

30日退換保障:床墊送達日起30日內,可辦理退換貨手續,30日內換貨僅收取單趟運費,退貨則扣除往返運費

730日換新保障:床墊產品送達日起,享有2年換新保證,床墊主結構及內部彈簧享有2年換新保證

1800日滿意保障:床墊送達日起享有1800日的睡眠滿意保證,每年須扣除商品折舊及其他費用)

3650日品質保障:床墊產品送達日起,床墊主結構及內部彈簧享有10年品質保證

悅夢床墊保固:https://wp.me/P5VNYU-4a

說到床墊品牌,應該沒人會不認識席夢思床墊,席夢思先生在1870年製造了全世界第一張彈簧床,在1876年成立了席夢思床墊品牌,並在1895年成為全世界最大的彈簧床製造廠商,台灣席夢思的保固為10年,購買後前兩年在正常使用狀況下,如有任何製造上的品質瑕疵,予以免費修理貨更換(運費另計),購買後,第三年至第十年間,修理或是更換的費用,依美國席夢思原廠全球統一折舊率計算,依建議售價的1/10,乘以購買年數為折舊費用(運費另計),由於床墊皆為100%進口,所以席夢思的商品沒有退換貨商品服務

席夢思保固:https://www.simmonstaiwan.com.tw/Faq

席伊麗床墊始於1881年,位於德克薩斯州一個叫做Sealy的小鎮而席伊麗床墊也是很多五星級飯店會使用的床墊,像威尼斯人酒店、寒舍艾美酒店、寒舍艾美酒店等席伊麗床墊提供10年保用,保用服務涵蓋「鬆脫或損毀之彈簧或邊框」、「穿破布料之彈簧或邊框」

席伊麗床墊保固:https://www.sealy.com.tw/guarantee-warranty/

美國金格名床創始於1898年的美國明尼蘇達州,在全台各大百貨公司都有他們的專櫃,而他們的售後服務也相當簡單,美國金格名床全系列商品皆為個人衛生(私密專屬)用品(關係個人衛生健康問題),非產品本身的瑕疵(如床布破損、彈簧異聲、床架斷裂等),恕不提供退換貨服務,正常使用體重擠壓所造成的正常人體壓痕1.5吋內(請見保固卡),不提供退換貨服務,但可提供貴賓付費維護服務,例如更換床布調整人體壓痕等

美國金格名床保固:
https://www.kingkoil.com.tw/warranty-instructions-andreturn-policy

覺醒家居提供 10 年主結構彈簧有條件保固,並提供 20 年保修服務,保固第 1 年期內,將依據保固範圍提供免費維修或更換服務

覺醒家居保固:https://www.awakeliving.tw/pages/warranty

生活搖籃床墊寢具館產品保固範圍為彈簧主結構以及主要墊料,服務是分階段性的,總共 10 年,提供 7 天鑑賞期,可無條件退貨或更換商品,須自付來回運費,提供 30 天體驗期,需自付購買金額 20% 的整理費用與來回運費,一年內提供保固範圍內全保的服務,將負責維修費用或無折舊的方式替換商品券,一年後至第 十年止提供保固範圍內的保固服務

生活搖籃保固:https://www.cradleoflifebed.com/warranty-service

八鐘頭睡眠名床的全系列床墊,在正常使用下,皆能享有獨立筒彈簧保固十年,在保固期限內,會先派專人進行初步評估,若有必要則另外安排將床墊載回工廠,評估床墊符合保固條件,將免費進行維修;若經評估屬人為因素損壞,則需酌收載送床墊的來回運費與維修費

八鐘頭睡眠名床保固:https://www.8hourz.com.tw/article.php?act=view&id=67

100晚試睡(僅適用於Iceberg冰山床),正常使用情況下,GAGU Sleep提供床墊主結構10年保修服務,保固範圍床墊主結構:獨立筒彈簧、獨立筒外袋,

GAGU Sleep保固:https://sleep.gagu.life/warranty

以上就是台灣各大床墊品牌的床墊保固年限懶人包介紹,如果各位朋友還有其他台灣連鎖品牌推薦的話,也歡迎留言告訴我們唷!

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.36.32 (臺灣)
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mrsmalllin03/24 10:34床墊真的用的到保固嗎

這就跟保險一樣,誰也不希望能用到,但需要的時候就會後悔當初為什麼沒買

※ 編輯: dong1104 (1.164.36.32 臺灣), 03/24/2024 14:12:52

davi1231d03/24 20:55床墊好像隨便都要講保固10年

a47893403/25 01:41推整理

waterday03/25 14:18謝謝分享整理

nichjack03/25 16:03推整理

ying41adby03/25 18:12床的世界售後的床墊維護還不錯