[心得] 席夢思30天試睡不滿意 換床墊心得
因為睡眠品質問題，猶豫很久終於下定決心要換張席夢思
尋尋覓覓找了很多家廠商，最後選定在雲朵購買
除了價格比專櫃便宜以外
一來是門市有現貨可以看，也提供試躺，買之前先去試躺蠻重要的
二來是他們有提供30天免費換貨服務，等於有30天的猶豫期，這點還不錯
萬一拆開睡了真的哪裡有問題或者躺不習慣，都可以拍照回傳請他們回收換新
這是打中我的點，畢竟一般代購可能沒辦法做到這樣的服務
結果到貨睡了幾晚，老公突然說覺得床的躺感偏軟，不是他要的???
當初說要買軟床的也是他，現在覺得太軟的也是他(趁機抱怨一下)
https://i.imgur.com/uxvAYqm.jpg
研究了一下雲朵官網的換貨機制
(1)不能退貨只能換貨，只能換一次，運費消費者出...OK合理
(2)換貨可以換同款，以及價高款式補價差...OK沒問題
(3)保留原始訂單/發票...OK這禮拜才買很快就找到
還有其他原則，但大致上都可以接受
總之我們隔天就立刻聯絡客服，跟他們說明想換新床的原因
本來還擔心會被刁難(畢竟是連台灣專櫃都不給換)
沒想到他們很迅速地回覆款式價差、運費補貼，確認OK之後就安排收貨跟送貨
準備來把這張打包走～
https://i.imgur.com/FnIK1US.jpg
新床set好
https://i.imgur.com/IZp1zZT.jpg
效率之快，讓我們一個禮拜內睡了兩款席夢思成就達成XD
後來想想覺得這個服務真的蠻佛心
畢竟去試躺也不好意思試躺很久，而且躺的時間短，有些問題其實比較難發現
我們看過席夢思的台灣官網，他們規定很硬
除非有瑕疵，否則躺感不喜歡是沒有辦法退換貨的
一張床墊不便宜，專櫃買也只能靠短暫試躺決定
雲朵的官網也是保證換下來的床墊會在他們outlet展示
所以消費者不會買到被別人睡過的床墊
保固也是從換床後的那天開始重新算起，綜合各點我個人激推
總之這次的買床之路終於落幕
不知道多少人會用到這個服務
但記錄一下這次的經驗給有需要的人參考
大家如果家裡要換席夢思或者丹普，真的可以考慮雲朵
價格很甜，售後服務也很不錯
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還是建議買床的過程謹慎一點...如果很多人都退貨 那
outlet也是放不下的
再怎麼謹慎還是比不上回去實際躺的感受吧
我的話還是傾向多試躺幾次，如果加上店員專業評估的話，
其實不大會買錯
謝謝分享！很實用！
好奇被退的床是賣給下個消費者嗎？
真的都是當展示床嗎？怕怕的。
有在雲朵買過丹普床墊，價格比市面一般週年慶還便宜
真的要多試多躺再決定，我之前來回跑床的世界三四次才
決定下單，好險業務大哥沒嫌我煩XD
請問第一個床墊偏軟是什麼型號？軟硬度幾號？
如果一開始不謹慎 還是有躺三個月才發現不舒服的例子...
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Re: [心得] 席夢思k-class黑標台灣最便宜自己定年紀增大以後慢慢開始挑床，不像以前年輕樓梯硬地板累了都能睡，取而代之連睡在正常 床墊都會腰痠背痛。 幾年來也陸陸續續的找床，期間最大困擾是租屋處不捨買床，一來搬家時怕麻煩，二來房 東原附的床處理也麻煩，丟了搬家時也許要還一張，留著又超占空間。妥協的結果是後來 我買了愛維福的合匠薄墊，鋪在原彈簧床上，讓原本一週七睡七痠痛，進步到偶發不適，![Re: [心得] 席夢思k-class黑標台灣最便宜自己定](https://i.imgur.com/PTM7bnqb.jpg "Re: [心得] 席夢思k-class黑標台灣最便宜自己定")
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[問題] 高雄有席夢思代購嗎？最近睡醒常常覺得腰酸背痛 發現可能是床的支撐力問題 彈簧彈性疲乏，睡了很凹陷 睡眠品質不太好，不知道換張好床會不會好一點 有考慮找代購買席夢思、席伊麗或差不多等級的11
[寢具] 買床墊之前都試躺多久?前幾次買床墊的時候也有先試躺 當下躺起來感覺很OK 但床送到家之後，又覺得好像不是那麼舒服?! 想說是不是自己試躺的時間太短了 不過躺太久又覺得有點不好意思...7
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