[情報] 東南亞帳號轉移——重要日期和常見問答

《英雄聯盟》東南亞帳號轉移——重要日期和常見問答（東南亞）
https://riot.com/3NPVPnY

帳號連結開放 11月18日
過渡期 一月初
Riot用戶端啟動 一月初
全新積分賽季 一月中

或許各位已經聽說了：Riot將接管《英雄聯盟》（LoL）和《聯盟戰棋》（TFT）在東南亞的發行業務！

做為轉移過程的其中一環，我們將為《英雄聯盟》和《聯盟戰棋》推出全新的Riot伺服器，讓大家能在2023年1月Garena伺服器停止運營後加入。這些新的Riot伺服器不僅能讓玩家享有各語言的客服協助，還能讓各位參與在世界各地推出的遊戲內活動和聯名聯動活動。歡迎加入Riot大家庭！

不過雖然我們等不及要以一系列的歡迎活動和獎勵迎接你，但或許你會想先知道，這對你現有的《英雄聯盟》和《聯盟戰棋》帳號，以及你未來在這些遊戲中的體驗有什麼影響，包括……

如何保留我的GARENA《英雄聯盟》和《聯盟戰棋》的帳號進度和內容？
問得好！但在深入說明之前，讓我們先介紹一下待會將不斷出現的兩個關鍵詞：

帳號連結：將你的Garena帳號連接到你的Riot帳號。我們製作了一個帳號連結指南，玩家必須完成此步驟，才能進行資料轉移。

資料轉移：將《英雄聯盟》遊戲資料從你的Garena帳號轉移到你的Riot《英雄聯盟》帳號。想知道重複內容會怎麼處理，或者哪個帳號比較優先嗎？請查看我們的轉移指南！

你可能已經猜到了，要保留得來不易的《英雄聯盟》遊戲內容，第一步就是將你的Garena帳號連結到Riot帳號。之後，你就能安心等待資料轉移，而且你的進度和購買內容都會保留——至少直到過渡期。詳情我們將在下面說明！在過渡期過後，Garena的《英雄聯盟》
伺服器將永久關閉，各位將在Riot繼續展開《英雄聯盟》之旅（包括全新積分賽季！）。

現在，我們來看一下時程：

重要日期

召喚峽谷不是一天建成的，轉移的框架亦同，所以我們要給各位幾週的時間，來做好順利交接所需的準備工作。

台灣時間2022年11月18日早上10點：帳號連結開放

東南亞玩家要去哪裡玩LoL和TFT：Garena用戶端
具體情況：帳號連結開放！

從2022年11月18日開始，你就能夠開始將Garena帳號連結到Riot帳號。但在此階段，我們仍在為Riot用戶端進行最後的打磨，因此玩家還是只能在Garena用戶端上玩《英雄聯盟》。還沒有Riot帳號嗎？別擔心！你可以隨時建立一個帳號。

詳細步驟請見東南亞地區帳號連結常見問答。如果你想知道重複或不同的商品／進度會如何處理，請查看我們的轉移指南。

為了盡量不耽誤到你的遊戲時間，我們建議你儘快連結帳號。但如果你完全沒時間也不用擔心，因為轉移作業結束後還是可以連結帳號。

帳號連結之後便無法解除
Garena帳號與Riot帳號連結後，就再也無法解除了，所以千萬別連錯帳號了！請查看我們的帳號連結指南來了解詳情。

2023年一月初：

過渡期
東南亞玩家要去哪裡玩LoL和TFT：Garena用戶端（期間的進度不會被記錄！）
具體情況：在轉移作業準備期間，東南亞Garena《英雄聯盟》伺服器的進度和內容將「不會」被記錄。

再說一次：在此期間，所有的帳號進度或購買物品都「不會」被記錄！

我們是說真的，這段期間你不管是爬積分、解鎖活動通行證的進度，還是購買新內容，全都不會被記錄，也不會轉移到Riot伺服器。

我們知道四天感覺很漫長，但請將這四天的過渡期，當成是確保多年的遊戲資料能夠正確轉移的必要作業。

如果你想與Garena用戶端說最後的告別，就把握這個最後機會吧。

2023年一月初：

RIOT《英雄聯盟》用戶端上線
東南亞玩家要去哪裡玩LoL和TFT：？？Riot用戶端？？
具體情況：從這時開始，所有東南亞玩家都將在Riot用戶端上遊玩《英雄聯盟》！

這將是你加入Riot用戶端的第一天，希望我們能一起創造許多美好的回憶。

第一次透過Riot用戶端登入《英雄聯盟》時，帳號轉移就會正式生效。事實上，Riot用戶端將成為《英雄聯盟》的一站式平台。

新的一天就此展開！

補充說明：你的TFT牌階也會一起轉移，讓你能馬上回到戰棋世界，盡情開玩。

2023年一月中：

全新積分賽季
東南亞玩家要去哪裡玩LoL和TFT：Riot用戶端
具體情況：新的積分賽季開始，包括牌階重置和隱分調整。

全新的《英雄聯盟》積分賽季在此刻展開，我們也將從這時開始，透過你的對戰表現決定你在我們伺服器上的新牌階！你必須先進行幾場對戰才能確定起始牌階，但之後一切就會像往常一樣。

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常見問答

將我的《英雄聯盟》Garena帳號轉移到Riot帳號有什麼好處？

首先，你將保留所有得來不易的遊戲進度！

除此之外，你將加入Riot體系，可以使用我們的玩家客服，以及大量翻譯成各語言的客服資源。我們還為你準備了一系列的歡迎活動和獎勵，當然還有在世界各地推出的聯名聯動活動。

遊戲會不會變得很卡？

雖然大多數地區的ping值會維持相同或甚至降低，但有些地區可能會在新伺服器上線時經歷小幅增加的延遲（+10-20ms），具體為越南和泰國的部分地區。

但是，我們的新伺服器將確保你以更一致的速度進行遊戲，減少爆ping或伺服器當機，我們也計劃在新伺服器上線後的幾個月內進行升級。到三月份，我們預計所有東南亞伺服器的連線將至少達成目前速度，並且在大多數情況下運行得更快。

我必須參加多少場排位賽才能獲得牌階？

和往常一樣，10場排位賽之後你就能獲得起始牌階。請記住，1月10日開始才能打排位賽！

如果我發現物品欄裡少了東西，甚至整個物品欄的東西都消失了！該怎麼辦？

雖然我們希望這篇文章和其他關於東南亞帳號轉移的支援文章，能有效幫助大家順利轉移，但我們已做好充分準備，幫助你在由Riot發行的新世界中站穩腳跟。如果你在連結帳號並完成轉移後發現帳號中少了東西，請聯繫玩家客服，我們將接手後續工作。

未使用的Garena貝殼幣可以轉換為聯盟幣嗎？

簡潔版回答：很抱歉，不行。

詳細版回答：為了確保所有玩家都能享受Riot所發行遊戲帶來的好處，我們要將所有東南亞玩家帶到有著不同付費模式的新伺服器上。正因為如此，Garena貝殼幣不可以轉換為聯盟幣。不過！你仍然可以在其他Garena遊戲中使用Garena貝殼幣，並且你仍然可以在當前的Garena《英雄聯盟》帳號中使用貝殼幣，直到過渡期開始為止。轉移完成後，你之前購買的所有內容都會轉移到Riot帳號中。

之前Garena有的付款方式與選項，Riot會沿用嗎？

儘管可能有些微差異，但大致上亞太地區的《英雄聯盟》玩家可以使用和《特戰英豪》相同的付款方式。

新伺服器上線時會有價格調整嗎？

做為轉移過程的其中一環，我們將會重新審視各地區的《英雄聯盟》與《聯盟戰棋》商品價格，確保所有地區價格相當。

我有玩家客服相關的問題時該找誰？

亞太地區的《英雄聯盟》和《聯盟戰棋》玩家可以直接透過遊戲內的客服功能聯繫Riot玩家客服。你也可以前往Riot玩家客服網站尋求協助。

如果我的《英雄聯盟》Garena帳號已經被永久停權怎麼辦？我可以透過帳號連結作業取回嗎？

由於帳號是被Garena停權的，因此必須先透過Garena解決問題才行。

Riot什麼時候會在東南亞推出手機版《聯盟戰棋》？

由於《英雄聯盟》和《聯盟戰棋》的PC版共用同一個用戶端，我們ˊ會先專注於將這兩款遊戲整合進東南亞Riot體系。但請放心，在我們的待辦事項上，手機版《聯盟戰棋》就是下一個任務！

Riot打算繼續使用戰利品箱嗎？

我們一貫的理念是不付費也能享受公平有趣的遊戲，在發行事務移交的過程中我們會繼續秉持這個初衷。想一提的是，我們很了解東南亞玩家的喜好，因此也會特別思考一下戰利品箱在Riot發行遊戲中的經濟系統裡扮演的角色。

轉移完成後，我還能連結我的帳號嗎？

可以！但請記住，連結之後你在新的Riot帳號中取得的大部分進度可能會被你的Garena《英雄聯盟》帳號覆蓋，所以為了避免麻煩，趕快轉就對了！

如果我在過渡期的時候在Garena聯盟用戶端購買了東西會怎樣？

在過渡期內購買的所有內容都「不會」轉移！我們沒有辦法復原這些購買或給你退款，所以請不要在這段時間之內進行任何購買！

所有的Garena《英雄聯盟》資料都會轉移到Riot帳號嗎？還是只轉移其中的一部分？有哪些例外？

我們打算透過帳號轉移的方式來幫助玩家保留其中的關鍵內容，例如表情、造型、英雄和遊戲內貨幣，包含的內容並不限於下列物品：

風格裝飾：別擔心，你的造型都完好如初！所有的風格裝飾都會被轉移。若你在Garena和Riot的帳號上均擁有某件相同的造型，我們將為你提供與該造型內容等值的戰利品。你的造型將會保留，再加上一些額外的好康！
物品欄：若你已經擁有Riot帳號，所有的戰利品和結晶粉末的餘額將被轉移並添加到既有的物品欄中。
聯盟幣：所有已購買的聯盟幣將添加至Riot帳號。若你已在Riot帳號上購買了聯盟幣，帳號轉移完成之後，聯盟幣的餘額將等同於你的Garena和Riot聯盟幣的購買總和。
英雄專精、永恆精雕與等級：你仍然可以用最喜愛的main角來carry隊伍！英雄的特有數值都會在轉移時傳送過去。
召喚師名稱：我們知道保留遊戲ID對玩家來說有多麼重要。若你在2021年或2022年玩過至少一場《英雄聯盟》或《聯盟戰棋》遊戲，召喚師名稱就可以保留。
好友名單：朋友一生一起走啦！我們會將好友名單轉移到你的Riot帳號。但請注意，若你的好友們還沒有轉移他們的帳號，你的好友名單剛開始時可能會不完整。當你所有的好友都完成帳號轉移之後，好友名單就會完整了。

更多詳情請參閱：《英雄聯盟》轉移說明指南

我人在東南亞，但目前遊玩的是其他地區的伺服器（歐洲、日本、北美洲等），可以將帳號轉移至東南亞伺服器嗎？

在另行通知之前，並不允許其他伺服器轉移進出東南亞伺服器。如果你想開始使用Riot伺服器，我們建議直接建立一個新的Riot帳號，以便帳號連結。如果你只是想將目前在其他地區伺服器的《英雄聯盟》帳號轉到東南亞，而不轉移你的Garena《英雄聯盟》內容或進度，你可以在過渡期結束且伺服器轉移開放後這樣做。

Riot在台灣跟越南會有當地發行合作夥伴嗎？

當然會囉！一旦我們解決了細節問題，就會大聲宣布我們在越南和臺灣的發行規劃，所以請繼續關注最新消息！

Riot會同步從Garena手上接下《英雄聯盟》電競嗎？

會的！我們非常感謝Garena在過去幾年中幫助東南亞的電子競技領域發展，達成了非凡成就。但我們將在轉移後承擔《英雄聯盟》電子競技的所有權和營運權——包括我們與
Garena合作打造的PCS聯賽以及越南的VCS聯賽。隨著賽季的進行，我們將揭示更多細節。

帳號連結常見問答

幫幫我！我好像無法領取我的Garena帳號！

不要驚慌請填一張回報單給我們的玩家客服，我們會幫你解決的。

帳號領取期何時結束？

目前沒有設定帳號連結期的結束日期，但我們會儘可能維持開放領取，越久越好。若有變化，我們會及時通知你！

系統說我的召喚師名字有人取了。我可以取回名字嗎？

我們理解召喚師名字的重要性，這就是為什麼我們尊重原本就存在Riot伺服器上的召喚師名字。對於名字已被使用的情況，我們深表歉意，但請放心，因為第一：有人擁有和你一樣無可挑剔的品味。第二：只需改幾個字元，就能擁有全新的身份！

我可以保留我的召喚師名稱嗎？

有可能。為了保留你當前的召喚師名稱，你必須在過去兩年中至少玩過一場對戰。唯一的例外是，假如其他伺服器已經有人用了一樣的名稱，就要委屈你改名，請參閱上一題的說明。請儘快轉移帳號，避免發生這種情況吧！

我住在臺灣/越南，我也可以將我的Garena帳號轉移到Riot嗎？我需要在台灣或越南的《英雄聯盟》中建立一個特殊帳號嗎？

沒問題，臺灣和越南的玩家可以將他們的Garena帳號轉移到現有或新的Riot ID。

如果我使用Garena在多個東南亞伺服器上玩過《英雄聯盟》，而且都綁定在同一個Garena ID上，該怎麼辦呢？

如果你想要保存不同Garena伺服器上的所有《英雄聯盟》帳號，則需要為每個伺服器建立一個Riot帳號。例如：如果你有一個Garena新加坡伺服器帳號和一個Garena泰國伺服器帳號，那麼就需要兩個Riot帳號來保留它們——每一個伺服器帳號搭配一個。

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“弟子：煉功還用不用吃藥？
師：這個問題自己悟，煉功吃藥就是不相信煉功能治病，信你還吃什麽藥？”
《中國法輪功·第五章“答疑”·功理與功法》
有許多學員過去看見過我給常人治病，我根本就不需要動手的。我瞅瞅你就好了。
瞅你的時候就打出東西去了，我從我身體任何一個部位都可以打出神通去。
《李洪志-洛杉磯市法會講法》

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