[問題] 房屋增貸或個人信貸詢問

由於近期有資金需求，金額約250-300萬
目前房貸的銀行為渣打，房貸剩餘450萬
房子為桃園市八德區5年屋，正常繳款

前幾天電話詢問渣打客服房屋增貸
但客服一直建議使用信貸
雖然客服說可提供的信貸利率約1.85%
利率也還算是不錯
不過我現在房貸利率為1.34%
（ 之後應該會升息了 )
如果用房屋增貸，是否利率上應該會優於1.85%？

以及若用信貸，最長還款年限是否僅為7年？
( 應該電話內詢問 但忘了 囧 )
若是，這樣對我而言月還款金額太高

此外，若用房屋增貸
還款年限應該也可以拉至20年對吧？

有跟朋友討論
他是建議我直接去渣打銀詢問，不要透過電話客服
但我不知道這樣有什麼差別嗎？
煩請有知道這方面資訊的可以幫忙解惑
謝謝

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