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[求救] MacBook Pro apple care+

看板MAC標題[求救] MacBook Pro apple care+作者
anny00149
(胖熊貓)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:6

想請問購買過阿婆K鵝apple care+的版友們
是否能在台灣履行兩次人為損壞這項服務
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原本是想在今天購機趁四天內上網購買。
結果被門市店員小嚇一下說記得
序號版本的僅有apple care,
且香港/中國版本的apple care+
在台灣不一定能夠執行兩次人為維修。
於是致電阿婆K鵝他表示因mac為全球保,
因此不會有地域問題。

最終打給apple客服,
整個對話一直在鬼打牆...
最終客服回應是說,
全球保僅限原機器購買的一年保固,
其餘加購的apple care+的服務為地區性,
需與購機國家相同才行。
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因與爬文的資料有所出入,
固特別發文求助...
請問香港/中國版的apple care+
在台灣到底能不能進行維修
感謝各位

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.191.147 (臺灣)
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※ 編輯: anny00149 (49.216.191.147 臺灣), 02/01/2020 01:42:12

MM9302/01 03:22想知道+1

yee199602/01 10:20有一間賣亞太版 蝦皮賣7200

dec3002/01 11:25我有買care+,客服是說要人為到很嚴重才保固,碰撞沒有造

dec3002/01 11:25成無法開機無保固

dec3002/01 11:26我當初在電話購買,很多條件根本沒有講的很清楚,基本上全

dec3002/01 11:26球保固

ascaam02/02 16:44樓上的意思是,壞的不徹底也不給使用兩次自費優惠的扣打

ascaam02/02 16:44嗎?

ascaam02/02 16:46應該不會吧,如果這樣就當場摔電腦...就符合資格了

dec3002/02 16:52我還親自去門市問過,說碰撞不符合保固

dec3002/02 16:59後來我有在客服反應,感覺他對於保固很不了解,如果有其他

dec3002/02 16:59反應請在跟我分享