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[求救] 官網MacBook air BTS保固起始日

看板MAC標題[求救] 官網MacBook air BTS保固起始日作者
Doriz
(Doriz)
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7月底在官網用BTS方案購買MacBook air+AirPods pro
8/4開立發票,8/12收到電腦。
原本想說60天內都可以加保AC+
結果昨天看保固日期到110年8月3日,
線上問客服請我聯繫保固客服,
打給保固客服說官網購買一律都以發票開立日算保固起始而非連網開通時,
所以不能加保AC+,
想請問有解嗎?
謝謝!

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w18011210/09 16:57可以跟客服凹凹看 不過的確是看發票日期

luis105637910/10 13:28我那時候訂平板他晚14天來(發票跟收到差14天) 跟

luis105637910/10 13:28客服說我覺得不妥 後來他說會我幫我問問看 重新看

luis105637910/10 13:28一次就變成收到的日期了 但我是收到的隔天跟他說的

Doriz10/11 02:03打了三次客服都堅持不能改qq