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[雲端] iCloud郵件回復過程

看板MAC標題[雲端] iCloud郵件回復過程作者
KimomiKai
(時雨大天使)
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安,這幾天要提交月報,不管是公司的信箱還是自己用的iCloud都被擠爆...

不過說一個障礙排除的流程給各位參考,以後遇到此類事件,莫急莫慌。

=====緣起=====
4/11(六),因為臥室的windows桌機想要同步iCloud雲端,所以在『市集』安裝阿婆的iCloud控制面板。雖然過程是有同步過去,但接下來發生了連官方客服人員都無法解釋為啥會出現此類狀況的事。

4/12(日),打開MBA後發現郵件中,iCloud的信件銳減,只剩下1封(2020/8/15 APPLE購買意見調查),其餘的信件全部都卡進亞空間異次元了,且iCloud雲端的郵件佔用容量只剩下1.7MB。


-此後三天由於都在忙公司的事情,沒辦法隨即處理。

4/15(四),早上處理完報告後,先用『支援』預約了客服人員協助處理。
過了5分鐘隨即接到通話,是徐先生協助處理(不得不說每次打客服電話都覺得他們太禮貌了)。

先是說明我的狀況,就是單只有iCloud信件全部卡進亞空間異次元內。然後只有顯示一封去年的購買意見調查,因為有留下這封信的關係,讓我判斷應該是伺服器端的時間項目有問題。

因為是伺服器端的問題,我本地端設備再怎麼按重整收信都是沒用的,所以說明完後得到共識就是先由後台重整後再整批同步過去我的信箱內。但他們說白話一點就是回復信件。

-吃頓午餐回到座位上已經看到大師兄回來了(我說...3000多封信件都回來了)
https://i.imgur.com/JWMLTqp.jpg

圖 iCloud郵件回復過程


上面分享完後希望可以幫助版友穩定一下遭遇緊急事件的情緒。
莫急莫慌!先判斷自己過去之間的操作,以及登入的各大小裝置(瀏覽器也算)
然後尋求正確的支援!

順帶說一下,信箱被擠爆的那個時段,我的『郵件』常常當掉。
https://i.imgur.com/dlCw1Rc.jpg

圖 iCloud郵件回復過程
然後記憶體報錯卡住了...也許跟這件事情有關,但是我沒有辦法拿到報錯碼所以沒辦法判斷。

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※ 編輯: KimomiKai (42.74.163.49 臺灣), 04/15/2021 13:58:48