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[求救] App Store無法更改登入的ID(欄位反灰)

看板MAC標題[求救] App Store無法更改登入的ID(欄位反灰)作者
yofa
(YoFa)
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今天試著進入App Store更新應用軟體的時候

出現以下畫面要我按登入鈕輸入密碼

但帳號欄反而是我女兒的email帳號,況且該帳號從未被註冊過apple ID

目前這個帳號欄位呈現反灰狀態,我無法更改登入的ID

https://imgur.com/t1jQGD5

雖然我無法更新應用軟體,但我卻可以利用我原本apple ID去下載新的軟體

但回到更新的頁面又會出現這個畫面,請問這該如何解決呢?


註:我只用過瀏覽器登入過我女兒的email帳號進行google meet
此外從未與apple服務有相關的連結

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 171.96.88.224 (泰國)
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rickieyang07/12 10:58你女兒自己註冊了帳號, 並在你電腦下載軟體

rickieyang07/12 10:59把哪個要更新的軟體刪了, 再用你的帳號重新下載

我女兒才四歲,況且我電腦隨時鎖著,我確定她的帳號從未註冊過apple id

※ 編輯: yofa (171.96.88.224 泰國), 07/12/2021 11:12:54

lancast07/12 11:54你用這個信箱再嘗試去申請apple id看可不可以過就知道

lancast07/12 11:55至於更新的方法 1樓有說了

謝謝兩位指教,可能是我記錯了吧,我再試試看

※ 編輯: yofa (171.96.88.224 泰國), 07/12/2021 12:12:01