[求救] 預覽程式重開後無法移除重點

代友人發問，不曉得有沒有人遇過類似情況：

據友人表示，使用預覽程式只要不存檔重開的話，當下畫的螢光筆都可以移除，但只要存檔重開後就通通無法移除。先按control再按右鍵的方法，在重開後也不會出現「移除重點」可以按。

我看了他的pdf也無法移除他的螢光筆註記，在左側欄「筆記及重點」中也沒有那個
重點的紀錄。

不過我的螢光筆與他的形狀不同，不確定是不是他的版本較舊而有的問題？
如圖所示，上面三行較細圓的是他的註記，下面較方寬的是我的：

https://i.imgur.com/dY2TV0r.jpg

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