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[求救] icloud 儲存空間顯示已滿

看板MAC標題[求救] icloud 儲存空間顯示已滿作者
cwhalf
(c-w)
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我有花錢買一個月200G 的icloud
如果我直接點 icloud drive 看 get info, 它顯示有162G
https://imgur.com/a/nNsQuSr

可是 icloud 卻跟我說儲存空間已滿

我去系統偏好裡面的icloud查看
icloud儲存空間真的顯示已滿
他說我 icloud drive 的 other documents 竟然佔了 1290.4G!
https://imgur.com/a/D9N0Iw1

(對了 之前有點選了 icloud 桌面與文件檔案夾 這個選項
但是用了兩三次開開關關後 覺得不好用 最後關掉了)

到底怎麼回事有高手知道嗎
謝謝

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※ PTT留言評論
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lancast04/07 20:01從iCloud網頁版看雲碟內容才準

cwhalf04/07 21:56icloud網頁也是說我儲存空間已滿 問題是我不知道

cwhalf04/07 22:30請問 我是不是在icloud網頁上 要把『最近刪除』裡面的

cwhalf04/07 22:30檔案 全部刪掉 才算真的有清出icloud空間?

bjchiou04/08 12:47Mac的垃圾桶不就是要清空才能騰出空間嗎?

bjchiou04/08 12:48但建議清空之前了解一下內容,免得衍生新問題

cwhalf04/08 12:58清空垃圾桶了但還是一樣

babylon29704/08 13:10雲碟裡到底有啥,對比一下檔案大小啊

babylon29704/08 13:11Finder雲碟裡面

bjchiou04/08 13:14就我個人而言,其他文件 以原本的 文件 資料夾為主

bjchiou04/08 13:15不確定那1290G從何而來,這得你自己一層一層剝開看

bjchiou04/08 13:20原本猜想類似TimeMachine設定錯誤,將備份也納入備份

bjchiou04/08 13:21但不知原po使用習慣,無法套用前述猜測

cwhalf04/09 22:30我已聯絡apple客服 他們整再幫我處理 要幾天時間