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[周邊] j5create JCD375 不支援GaN充電器

看板MAC標題[周邊] j5create JCD375 不支援GaN充電器作者
inthepeace
(peace)
時間推噓 4 推:5 噓:1 →:30

之前買了JCD375,而這款支援100W PD input,除了可以滿足自身的電力外,還同時能幫mac

而近期使用GaN充電器時發現下列情況
1.會不斷斷電重連
2.Mac充電瓦數僅有5W

致電j5create客服,他們表示,此款HUB不支援GaN充電器….

因此,購買此款HUB的,在買充電器時,請注意不要買到GaN充電器,否則可能有異常情況。

設備:Macbook Air M1
正常的充電器:Apple 原廠30W、紫米45W 1C2A (非GaN)
異常充電器:Anker A2667 2C1A、綠聯 CD224/225 3C1A(皆GaN)

我的Anker白買了,唉…. 有大大能推薦支援GaN充電器的HUB嗎?
都買大廠了,還遇到這種事
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.186.89 (臺灣)
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※ 編輯: inthepeace (114.32.186.89 臺灣), 06/28/2022 18:02:16 ※ 編輯: inthepeace (114.32.186.89 臺灣), 06/28/2022 18:03:18 ※ 編輯: inthepeace (114.32.186.89 臺灣), 06/28/2022 18:06:07

waroz06/28 18:13GaN不是就材料嗎?PD協議會認GaN?

inthepeace06/28 18:14是吧,我也是很問號,但我測出來是這樣,客服也這麼說

inthepeace06/28 18:14….

tyf9906/28 18:14充電器或hub本身的PD協議晶片不符規範吧

tyf9906/28 18:15protocol handshake過不去

inthepeace06/28 18:15充電器充啥都正常,但連到HUB就不能用了

tyf9906/28 18:21A配B可以,B配C可以,A配C不行。這很常見的

inthepeace06/28 18:24都是PD3.0,結果踩到地雷,常見不代表合理吧

tacowzj06/28 18:34感謝 這樣就沒有買這個型號的理由了

tacowzj06/28 18:35本來一直在這個跟其他家的比較買哪個好....

concord06/28 20:21同事有 JCD375 ,但是我沒有以上充電器...

concord06/28 20:21這個拿 PD protocol analyzer 應該可以看出點端倪

LuckSK06/28 20:39感謝分享,直接買CX1gen2 = =

DRNATIONAL06/28 22:41C51

gpc06/28 22:59JCD393 我買過確定可以100w GaN

inthepeace06/29 03:06我是不會再買了,客服的回應就是叫我自己吞,這種回覆

inthepeace06/29 03:06無法接受

concord06/29 18:27訂了一顆 CD224 ,過兩天再來測測看...

chenlimath06/29 21:19充電快,選倍思

tomap4101707/04 10:22紅明顯,這種客服品質令人擔憂啊

concord07/04 12:11CD224 透過 375 接 MBP (M1 Max) 的確有這個現象,

concord07/04 12:12看了一下溝通信號,224有正常宣告 PD capability

concord07/04 12:12emarker 也有正常回應,但是等不到 375 的 goodcrc

concord07/04 12:13這個比較像是 chipset solution 之間 FW 相容的問題,

concord07/04 12:14跟 GAN 無關,而應該是用同樣晶片跟韌體的產品就會出問題

concord07/04 12:14連接其他設備會正常回 goodcrc/req ,看來是 375的包沒錯

concord07/04 13:46這幾款 GaN 用的 PD 協議晶片都是智融的,要買來搭375

concord07/04 13:46可能要先網路搜尋一下,跟功率級是否是 GaN 無關

kerkerdog07/05 12:15有人試過JCD371接GaN嗎?

inthepeace07/07 12:32客服打來說目前在解決這個問題了,說如果有更新會換一

inthepeace07/07 12:32個給我,已經買的就等之後看有沒有昭回計畫

concord07/07 12:41本來直接說不支援,又轉向成會處理...有趣...

inthepeace07/07 14:29其實我有寄兩封客訴,第一封只說不支援,叫我換充電器

inthepeace07/07 14:29。第二封我有小罵一下,主管就出來說明了,我只是後面

inthepeace07/07 14:29沒更新進度

concord07/09 02:44我是指公司的支援策略很有趣...XD