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[靠櫃] 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

看板MakeUp標題[靠櫃] 反推台灣高絲及陳姓櫃姐作者
Tresorlove
(Fan)
時間推噓推:285 噓:3 →:635

這篇為先前保養版反推文的整合版本
反推對象是台灣高絲和陳姓櫃姐

以下圖片很多、文字更多,
不想看完全部都可以直接看重點

目前百貨和品牌對於該櫃姐的處分為
中友:開出五千元罰單
高絲:停權、記大過一支、
   嚴重影響年度考績
   調離中友百貨(新櫃點未定)
   從櫃長降為一般美容師、
   列入觀察期考核名單

我已經在6/18做完筆錄並提告
整件事情正式進入法律程序

---

5/27

在臉書上看見關於保養的新品介紹,
想起去年去台中大遠百靠櫃時印象還不錯,
所以決定和該櫃點的櫃姐購買新品

我傳了訊息在大遠百群組裡知道名字的陳姓櫃姐,
說明現在因為疫情影響也不方便靠櫃,
想問是否可以用線上結帳的方式購買商品,
https://i.imgur.com/l52a5EU.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

此時陳姓櫃姐並沒有說自己已經調離大遠百
只表示可以匯款給她,她再替我寄出商品

---

5/31
在最後確認購買品項和總金額之後,
我在這天的下午轉帳匯款過去,
(發票時間顯示是5/31 18:32)

---

6/1晚上
我發現陳姓櫃姐沒在大遠百群組,
她才說自己已經調到中友當櫃長,
並表示說隔天會替我寄出商品,

https://i.imgur.com/rEYPK5q.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐
在這邊我會說可惜我有中友會員,
意思是指“可惜”她沒有事先告訴我調到中友,
不然我可以先把“中友會員條碼”截圖給她,
方便她在結帳的時候幫我累計百貨會員消費

可以自行補登的紀錄,
還需要讓她重新開一次發票嗎?
我想答案是不需要的

---

6/2
陳姓櫃長通知我商品寄出,
我順道要了寄件編號

---

6/3收到包裹
確認完包裹內容物跟我的購買清單一樣之後,
我就打開中友APP準備補登發票,

17:02
此時我發現發票沒有交易明細,
加上掃完發票條碼之後出現「本發票紀錄已存在」
https://i.imgur.com/E0wc4Am.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

我馬上撥電話到中友說明情形,
請他們協助查詢發票無法補登的原因

18:36
等回電的時間有點久,我想說再試一次補登,
發票狀態就直接變成「無法找到交易,請洽詢服務台」
https://i.imgur.com/LSXs5bM.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

然後是第二次撥電話找一樓化妝品樓管,
說這次直接整筆資料都不見了,
一開始樓管很婉轉的說資料有點問題,所以交易作廢
查詢清楚了異常原因之後,會再立刻回電話給我

後來晚上將近八點,該樓管回電話給我
才說陳姓櫃長不小心用了自己的會員登錄消費,
並保證中友會給該櫃長嚴格懲處

我也表明不願意要這筆商品、要退貨,
請百貨收到商品後協助處理退貨及退款,
樓管答應到時候款項會由百貨處理,
專櫃人員不會經手我的個人帳號

陳姓櫃長從頭到尾都沒有主動詢問我是否有中友會員,
就連6/1號晚上她說東西準備好了,
我跟她說可惜我有會員的時候,
也沒有選擇有問題的原發票作廢、重新開一張
而是將印有付款方式和會員資料的交易明細拿掉,
再把發票跟著商品一起寄過來給我…

這樣妳跟我說是不小心用到自己的資料???
https://i.imgur.com/HOn2ug3.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

既然懂得把明細毀屍滅跡,
這種不小心我真的不相信只有這一次…

會員點數是沒多少價值,
用信用卡結這筆消費,我其實也沒差
但是沒有經過我的同意,擅自這麼做就有問題,
然而妳不覺得妳錯…

---

6/4星期五

早上9點20分左右,打電話進高絲客服
在客服詢問之下,再把事情重新說明一次
強烈表達自己因為這次消費感到非常不愉快

我更直接挑明了說消費所產生的相關點數,
就算不值多少錢,都是消費者的個人財產
而陳姓櫃長做的事情,已經觸犯到了刑法,
相關法條有業務侵占罪和詐欺得利罪

我要求高絲總公司在和中友了解狀況,
在對陳姓櫃長做出相關懲處後,
告訴我她們後續如何處理這件事情

---

中午之後陸陸續續收到她的訊息
https://i.imgur.com/GhewOwl.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐
https://i.imgur.com/Y2qzjqG.jpg
圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐
https://i.imgur.com/dirQBv2.jpg
圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐
https://i.imgur.com/zMlzUG1.jpg
圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐
https://i.imgur.com/OXqhYoR.jpg
圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐
https://i.imgur.com/Mdqd8gj.jpg
圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐
https://i.imgur.com/Tv4pXy1.jpg
圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

不過早上打電話和高絲客服聯絡的時候,
感受不到她們積極想處理這件事情,
我已經在帶著商品搭車到台中的路上了

(原本就定期要回台中的醫院抽血、回診
 這次經過醫院方面許可,將抽血時間提前到禮拜五
 搭車移動時也都有戴好口罩,
 更準備了酒精和酒精濕紙巾做清潔用)

實際到達中友大約是傍晚五點半左右,
先前和我聯絡的樓管A和陳姓櫃長沒有上班,
所以是由較資深的樓管B和樓管C來協助

途中遇到高絲總公司的蔡小姐撥電話過來,
除了不斷替陳姓櫃長說好話,更希望我可以原諒她
她們會把這件事情往中部的主管報備,
絕對會讓她受到很嚴厲的處分

不過試圖安撫的場面話差不多就夠了,
講的更多也只會讓聽的人不耐煩
即使會讓雙方場面變得難堪,
我也不想再繼續聽下去了

直接挑明的說
在確認客人的購買金額要結帳之後,
不是都知道要問用什麼方式付款,
有沒有會員要累積或是什麼抵用要折抵的嗎?
她都做到櫃長了,卻問都沒有問過我
真的以為我住台北不會注意這件事情嗎?

而且今天我不是第一次遇到高絲櫃姐做出這種事情,
之前我看在認識多年的情份下,
沒有追究對方責任,也沒向百貨客訴
結果今天再一次遇到相同的事,程度還更加誇張
而且做出這種事情的是一個櫃點的櫃長!
妳們還想要我原諒她、不去跟她計較???

再說累積消費不是刷會員卡就是刷APP、報電話,
連週年慶都不太會發生登記錯的情形了,
現在這個人潮流量跟我說不小心用錯…
小學生都知道有問題了,有誰會相信?

或許百貨開的五千元罰單對她來說很痛,
但是妳們(高絲)說的記大過跟嚴重影響考績
對消費者來說根本看不到,有和沒有一樣
再說陳姓櫃長的訊息完全避重就輕,
根本沒有認真反省和抱歉的意思
加上手法老練,要我怎麼相信她是無心之過?

所以我跟兩位樓管還有高絲蔡小姐表示,
我要妳們讓陳姓櫃長深刻體會事情的嚴重性,
百貨的會員點數或許沒什麼價值,
但是未經過顧客同意擅自用自己資料累點,
就已經構成刑法的侵占,是法律上的犯罪

既然陳姓櫃長還是不肯承認犯錯,
那我們再繼續對話(Line)也是浪費時間,
請她之後不要以任何方式聯絡我

既然她說她行的正、不怕館方查的話,
那麼交由公權力介入調查,
由警方來處理是最乾脆的處理方式

---

晚上七點多準備搭車回台北的時候,
高絲蔡小姐再次打電話來動之以情,
說公司在現在這種經營狀況下,
也很努力讓大家都能有份工作可以維持生計

說我也是高絲的長期愛用者,
相信一定是很喜歡高絲的產品
希望我能夠再給她一次機會,原諒她一時過錯

「現在看到產品就想到她做的事,
 妳叫我怎麼用得下去?」

蔡小姐聽了這句話,也沉默了

最後我跟蔡小姐說,
既然陳xx小姐覺得她行的正,那麼就報警
不是我報警,就是她離職(被開除or自己辭職)
這兩個選擇,很難也很簡單
妳們內部開會決定怎麼處理了再跟我說

蔡小姐保證下週一上班後,
公司內部會開會討論事情處理方向,
等一有結論會再馬上聯絡我,
然後結束了這通電話

---

6/7
傍晚五點多接到高絲蔡小姐電話,
說她們想要當面向我表達歉意,
以及說明高絲後續預計會如何處理,

最後約定好在6/8的白天碰面

---

6/8 12:30

從中午12點半到下午2點半,整整兩小時
整個對話過程幾乎都在無限迴圈

 公司很有誠意要處理這件事情,
 公司很重視妳這個客人、很誠心想跟妳道歉
 公司也知道妳是我們品牌的忠實愛用者,
 希望小姐再給我們一次機會
 陳姓美容師知道自己犯了很嚴重的錯誤,
 中部主管這幾天在跟她聯絡,
 聽出來她很難過、真的有在深刻反省
 希望妳可以原諒她
 …………


那麼所謂的處分呢?
陳姓櫃姐被公司要求休假到6/10
停權、記大過一支、嚴重影響年度考績
調離中友百貨(新櫃點未定)
從櫃長降為一般美容師、列入觀察期的考核名單

問蔡小姐她會被觀察多久?觀察到什麼程度?
只得到公司會觀察很長一段時間這幾個字…

在談話進入後半段的時候,我曾經問蔡小姐說:
難道陳xx小姐的業績真的有這麼好,
好到即使她做出這種違法的事情,
台灣高絲不肯開除她,也要力保她的程度嗎?

蔡小姐用很為難的表情說:
畢竟還有勞基法的部分,公司不可能說開除就開除,
而且她在公司待了那麼久,
總是要給她一個改過自新的機會

……雖然早在意料之內,
不過今天台灣高絲既然是這種處理態度,
那又何必約我出來,言不由衷的說要道歉呢?

https://i.imgur.com/5gBcnMu.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐
我把前一晚整理好未開封的兩袋商品和會員禮
拿出來給蔡小姐和吳小姐,
然後盡量用不帶太多情緒的語氣跟她們說:
該櫃姐的知錯不認讓我對她失望,
而台灣高絲總公司的處理方式和態度,
是讓我失去了對妳們這個品牌信任的最後關鍵,

今後不論是開架或是專櫃的美妝保養
我都不會再購買台灣高絲在台灣販售的相關產品

雖然這麼直接會讓聽的人難堪,
但東西我也是真的不想要了

原本中友樓管A要寄致歉的小禮物給我,
不過問題不出在中友身上,所以我拒絕了
至於台灣高絲想給的產品,我不會用、更不想要

更正一下
水果塔是無罪的,不能浪費
雖然它發霉了…最後也沒吃到
https://i.imgur.com/f8e5NF2.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

---

我在保養版發表了反推文的兩天後(6/6),
就出現了先替我報警的熱心板友

雖然等卷宗送到台中的轄區派出所
花了好幾天的作業時間,加上又遇到六日,
不過好在負責的員警有PTT帳號,
所以後續聯絡相當順暢

---

6/16 員警以站內信和我取得聯絡

---

6/18 到該轄區派出所提示證據、做筆錄
   從16:30到18:50,大約2.5小時…
   好險最花時間的筆錄做完後,
   我只需要等開庭就好了

PS.
因為有些步驟是員警不清楚、不知道的,
實際操作APP和用發票舉例說明,
會讓員警更容易理解問題點在哪裡,
這邊處理上比較花時間,其他就還好

---

以這次的情形來說,
我需要準備的部分包含:

1.發票圖檔
 要有完整發票號碼+消費日期

2.發票無法補登的APP截圖
 像我就是給了
 第一次「本發票紀錄已存在」
 第二次「無法找到交易,請洽詢服務台」
 的兩張畫面截圖

3.雙方當事者的Line對話截圖
 從事情發生開始到最後的對話過程
 *對話內容需連貫、不可以任意擷取
 *截圖需出現對方完整暱稱,不可塗改

4.PTT反推文的全部內容(不含底下推文)
 只要開啟網頁版後再存成PDF檔即可

5.事情發生的時間順序整理表
 因為做筆錄的時候,會錄音、錄影
 需要當事人親口敘述事情發生經過,
 從什麼時候開始,哪個時間點發生什麼,
 自己先整理一下,做筆錄時比較不會混亂
 也方便員警整理成筆錄內容

把上述檔案存在隨身碟裡,
到時候讓員警Copy檔案

雖然員警有說圖檔貼在Word檔裡比較好,
不過我不確定辦案需要的是哪些,
所以這部分員警就自己處理了

---

其他關於辦案的部分不方便透漏更多,
不過員警有說這種情形屬於非告訴乃論
只要知道出現案子,加上有證據的話,
警方就必須開啟偵辦程序

所以沒有不能處理,只是想不想而已

---

在保養版的原反推文底下,
發現有幾位板友在推文提到相同的問題
是關於品牌的會員點數未給、有缺少

扣除支付方式會產生的點數後,
在消費時會得到的點數大致分成
1.各大百貨的會員消費點數
2.各大品牌(專櫃)的會員消費點數

其中較大的不同在於百貨可主動登記
在結帳當下出示條碼(或是報電話etc.)
或是事後再自行用APP補登

而專櫃是完全被動
必須要由專櫃人員手動Key進電腦紀錄,
有的時候在消費後發現會員點數沒有增加,
就是當下沒有登錄或是登記錯人了

至於非會員(過路客)消費產生的點數,
就一般來說不會登記給任何人

不過為了更高階的會員禮,
某些專櫃人員會順手登錄在自己名下,
也有少數的人會把點數送給熟客,
 “既然櫃姐願意送我點數”
 “那我再多買一點照顧她業績好了”
利用客人拿人手短的心態,間接刺激業績

偶爾會有發生消費點數未入帳,
消費者拿著發票再回櫃位詢問時,
專櫃人員會回應說要你等點數生效
通常大概就是拿無主的發票點數補…

畢竟點數不記名,有些消費者也不太在乎
加上這部分算是檯面下的手法,
所以就…就這樣吧

---

為了把手邊台灣高絲專櫃跟開架的產品全汰換掉
6/8跑去松本清買了一堆彩妝、護唇膏、洗潤髮
還有自有品牌MK的保養洗卸旅行組
買的很過癮,希望能從裡面遇到合用的產品
https://i.imgur.com/IRNy6h6.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

最後補充一下美妝點:

Canmake 華麗捲翹睫毛膏-巧克力色
刷頭夠長,而且不暈!
可以一次刷到全部的睫毛
只可惜捲翹度一般、刷頭彎度不夠,
加上尾端太多纖維不好弄掉
容易留下一坨纖維在其他睫毛上

SWEETS SWEETS
迷情香榭眼彩 02-蜜桃甘納許
這盤眼影算是最安全的大地色系,
雖然是從架上僅有的兩個色號挑了02買,
不過日系風格的微微亮片,卻一點也不積線
整體來說,用起來的感覺我相當喜歡,

Chifure 護唇膏
現在即期品半價賣65,
有效期限只到7月,反正便宜也不心疼
櫃檯還放了即期出清的幾款唇彩,
不過現在都戴口罩,就沒有特別買了

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※ PTT留言評論
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PhoenixLu 06/20 10:51原po好厲害...我覺得我一定不會發現 佩

PhoenixLu 06/20 10:51服佩服

iamevelyn 06/20 10:52支持妳走法律程序

ashley0904 06/20 11:08加油!祝你順利

ashley0904 06/20 11:14該櫃姐在做事的時候如果想到後果,還

ashley0904 06/20 11:14會有這樣的發展嗎?抱著僥倖的心態,

ashley0904 06/20 11:14覺得消費者不會追究,從一開始就錯了

ashley0904 06/20 11:14,還要消費者看在喜歡產品的份上原諒

ashley0904 06/20 11:14?又不是非用他家產品不可

yureca 06/20 11:20推你果決 不能姑息這櫃姐,手法老練,不

yureca 06/20 11:20知私下已動過多少手腳~違法的事居然還說

yureca 06/20 11:20自己行得正做得直?!

jellyfish91 06/20 11:24如果是我遇到一樣的事可能氣死了卻

jellyfish91 06/20 11:24不知道怎麼辦,妳能不嫌麻煩的做這

jellyfish91 06/20 11:25些事真是太好了!祝妳順利

sero423 06/20 11:41辛苦妳了,希望這件事能對其它專櫃有警

sero423 06/20 11:41惕作用!

zoelee 06/20 11:50這樣讓我對台灣高絲印象直接跌到谷底欸...

zoelee 06/20 11:50...之後想買的東西都要考慮一下了

hyde330 06/20 11:54推不姑息養奸的精神!

pc5203028 06/20 11:57推推,公司這種處理方式真的會讓人失

pc5203028 06/20 11:57望QQ

smi1e 06/20 12:01這真的很扯...

koikevivi108 06/20 12:05雖然希望一輩子都不會用到,原po說

koikevivi108 06/20 12:05明清楚程序完整,非常值得參考!

koikevivi108 06/20 12:05確實因此對於這個品牌的印象變得很

koikevivi108 06/20 12:05差,畢竟這行動可能是企業文化嘛…

sunnny 06/20 12:07從美保就有追,結果水果塔居然發霉了(歪樓

shine0722 06/20 12:11佩服原po的果決,其實當初看到這篇文章

shine0722 06/20 12:11時,覺得自己的發票也是怪怪的,沒有會

shine0722 06/20 12:11員點數也不能補登,不過當初沒有後續處

shine0722 06/20 12:11理,謝謝原po也讓我上了一課

kelvinlight 06/20 12:14推推

fresh852 06/20 12:18

yun5566 06/20 12:23

winterice20 06/20 12:28推原po!

xbp 06/20 12:36推 走司法程序對雙方都很麻煩 感謝原ok

xbp 06/20 12:37po

hobbooo 06/20 12:42推!

UfoJessie 06/20 12:43推原po的行動力,希望能有讓各大品牌

UfoJessie 06/20 12:43有個警惕

lenac 06/20 12:50

saltyxian 06/20 12:57

a01492279 06/20 12:58

nesisve 06/20 13:00推!!!你真的很有行動力 !!!

linda17a3 06/20 13:01為了貪這一點點數 葬送自己也是不簡單

linda17a3 06/20 13:01 扯到爆炸

gua92 06/20 13:02謝謝原po的不嫌麻煩

wu8311199494 06/20 13:07推!有時候不認為自己錯的態度反而

wu8311199494 06/20 13:07讓人堵爛

gigicarter 06/20 13:11本來蠻喜歡高絲的,覺得形象不錯產品

gigicarter 06/20 13:11也蠻好用,現在有點改觀了,希望原po

gigicarter 06/20 13:11順利解決

a9932040 06/20 13:17

judy7312 06/20 13:18支持你!這櫃姐看起來就不是第一次這樣

judy7312 06/20 13:18了,用法律讓她和台灣高絲了解消費者不

judy7312 06/20 13:18是好惹的!

violet29129 06/20 13:23不認錯真的很瞎,原po辛苦了!以後

violet29129 06/20 13:23台灣高絲產品真的不考慮,太扯

tiiyuway 06/20 13:25推推這篇,以後遇到類似事件對其他版友

tiiyuway 06/20 13:25也有參考價值

walelys 06/20 13:32推!!!!!

lovebites 06/20 13:36推原po的積極處理

lm8563 06/20 13:43

hikki52 06/20 13:45推你

dreamsky258 06/20 13:46看完全文,覺得櫃姐是慣犯了,其他

dreamsky258 06/20 13:46的說詞也都是藉口而已。以前站櫃的

dreamsky258 06/20 13:46時候樓管耳提面命就是一直告訴我們

dreamsky258 06/20 13:46不能用自己的卡累積客戶點數,這本

hikki52 06/20 13:46其實勞基法應該不適用在有重大情節事件上

dreamsky258 06/20 13:46來就是違法。再講到高絲扯勞基法,

hikki52 06/20 13:46啊...高絲這麼大的公司總不會連一些基本

hikki52 06/20 13:46規則沒列在內部守則上

dreamsky258 06/20 13:46的確開除員工要支付資遣費,但如果

dreamsky258 06/20 13:46對方做出危害公司商譽的事情是可以

dreamsky258 06/20 13:46直接開除的,甚至向該櫃姐提告索賠,

dreamsky258 06/20 13:46只能說高絲的作法真是讓人失望。

teresa2211 06/20 13:46我覺得很多櫃姐都作這樣的事,只是點

teresa2211 06/20 13:46數不多就算了

chennnnn 06/20 13:49推原po的實際行動!辛苦了

angel412 06/20 13:56推!加油!!

battlemarvel 06/20 13:58

SHOOTA 06/20 14:07推你!

leisout 06/20 14:12高絲人員的教育訓練真的有待加強,雖然櫃

leisout 06/20 14:12姐幾乎都很親切但靠櫃時有些櫃姐明顯專業

leisout 06/20 14:12技術也滿不足的

puring007 06/20 14:13推原po!支持你的行動

apple90101 06/20 14:18我覺得這櫃長的確是做錯了,但一直要

apple90101 06/20 14:18求人家開除這員工也太過了...

搬一下我在隔壁的部分回應  對該專櫃人員失望  第一時間的反應根本沒有想要道歉,  更對自己所犯的錯不以為意,  一再而再找藉口推脫,  後續竟然還想把錯推給中友樓管  結果就是說了一個謊得用更多的謊去圓  對台灣高絲失望  不認為我真的會報警,覺得摸摸頭就好了  不斷要我原諒該專櫃人員,  要我再給品牌產品和該人員一次機會,  在對方知法犯法的情形下,  還用勞基法作為不能開除該員工的理由  這就不是盲目包庇嗎…? 她從一開始 就知道我想要消費的櫃點是台中大遠百 對話中我也提到過好幾次台中大遠百, 但她卻為了業績而隱瞞調櫃點的事實, 直到我發現後在Line問她,她才承認 所以這邊她已經不老實過一次了!! 我沒有跟她說我有會員嗎?有 她有沒有問我?沒有 她有沒有時間處理發票?有 最後她有沒有這麼做?沒有 在「未經客人同意」的情形之下, 擅自用自己的百貨會員資料去累計消費 違法事實都已經這麼明顯了, 我還不能要求品牌開除她????

she38181 06/20 14:21員工都違法了,要求開除有什麼過了= =

she38181 06/20 14:22而且不開除,難道留著她繼續禍害下一個

she38181 06/20 14:22客人嗎?

viva4ever 06/20 14:25推給不小心好瞎

tchotchke 06/20 14:31推!

chennnnn 06/20 14:34高絲為了保一個櫃姐賠上自己的商譽真的

chennnnn 06/20 14:34好傻

s941745 06/20 14:42隔壁板推文內還有人覺得原po為了點數使

s941745 06/20 14:42用司法資源,這樣不妥呢(白眼)也不看

s941745 06/20 14:42看原文內櫃姐回應的態度,從頭到尾都在

s941745 06/20 14:42狡辯找理由,那位櫃姐找藉口時怎麼不會

s941745 06/20 14:42覺得自己不妥?

Brilliante 06/20 14:43推原po不怕麻煩的行動力

naganolover 06/20 14:44支持原po走法律程序,硬起來高絲才會

naganolover 06/20 14:44重視!

ppp333 06/20 14:47推!辛苦了,你好棒!!

ritahsiao 06/20 14:51推!辛苦了

abc950279 06/20 15:03實用文推

moroc 06/20 15:07好幾間的日系保養 其實規模都很小 作風台

moroc 06/20 15:07式 思想又封閉XD 待過真的覺得可怕

jen122 06/20 15:07看過原文訊息對話 支持原PO不姑息 要求開

jen122 06/20 15:07除部分則不予置評 專櫃人員態度不佳我可

jen122 06/20 15:07能會不買該品牌 或是去別櫃消費超過原櫃點

jen122 06/20 15:07的金額 直接換櫃點服務

ajuice 06/20 15:10推!

yngmei 06/20 15:13我覺得潑上網/要百貨處理/要高絲處理,都o

yngmei 06/20 15:13k,但強烈面求對方離職,有點太過。每個人

yngmei 06/20 15:13都會走錯路有小惡,但給他苦頭,讓高絲知

yngmei 06/20 15:13道客人都會注意就好。

setomoku 06/20 15:15推思緒清楚&整理

moroc 06/20 15:17原po爭取自己權益很正確,但品牌要怎麼處置

moroc 06/20 15:17犯錯員工,沒必要跟原po報告,甚至還要求

moroc 06/20 15:17公司開除……

ooooooxxxxxx 06/20 15:25錯的絕對是櫃姊 但你也有點氣到太得

ooooooxxxxxx 06/20 15:25理不饒人了吧……

empty0307 06/20 15:25推!

haiambu 06/20 15:26認為違法就該開除+1,若我是老闆,難道會

haiambu 06/20 15:26想留著這樣的員工嗎?高絲還幫違法的櫃姐

haiambu 06/20 15:26求情...

sheldonlord 06/20 15:27某樓意思每個人都有這種犯法的小惡

sheldonlord 06/20 15:27是這樣嗎??

aya130 06/20 15:28如果從一開始就真心誠意的道歉 我想原po也

aya130 06/20 15:28不會有後續這些比較強硬的反應 看對話那個

aya130 06/20 15:28櫃長的態度真的會讓人怒氣一直上升啊

nananinoohno 06/20 15:31不認錯真的會讓人火大

s941745 06/20 15:35得理不饒人真的讓我笑了,那位櫃姐從頭

s941745 06/20 15:35到尾都沒有誠心誠意的認錯,為什麼要饒

s941745 06/20 15:35人?

amoxxx 06/20 15:35一直叫姐姐感覺很沒誠意...

yngmei 06/20 15:45潑上網/要求中友&品牌處理,殺傷力已很大

yngmei 06/20 15:45。但品牌要怎麼處置員工是品牌的權利及有

yngmei 06/20 15:45其考量。看原潑的購物內容2大袋,可能是VI

yngmei 06/20 15:45P才又更氣。支持的人能做的大概就拒買吧

aiku 06/20 15:46樓上你半小時前不就推過一摸一樣的推文了?

npra 06/20 15:46擅用公務之便不當得利,本來就不應該繼續留

npra 06/20 15:46任,不懂公司為何要包庇他?

yngmei 06/20 15:47對於原本就喜歡的高絲單品,我是不會拒買

yngmei 06/20 15:47。多元意見才是網路常態

azure1428 06/20 15:55這種案件如果當事人接受和解條件,可能

azure1428 06/20 15:55會不起訴,希望原Po挺住!不是大家都在

azure1428 06/20 15:55做的事就是對的!印度每天都有強暴案,

azure1428 06/20 15:55但難道強暴是對的嗎?

treeeert 06/20 15:57報警ok,要求公司開除員工就over

dbory 06/20 15:59感覺可能是不願意為了一個客人花錢遣散員工

dbory 06/20 15:59?畢竟資深的話遣散費應該也不少

dbory 06/20 16:00如果是我也報警就好 他們公司要怎麼處理是

dbory 06/20 16:00他們的事 反正我也不會再買這個品牌的東西

win8858 06/20 16:03這件是非告訴乃論,不管有沒有和解,該起

win8858 06/20 16:03訴就一定會起訴喔

aaheecuv 06/20 16:07

hikki52 06/20 16:09Y大其實原Po說得很清楚,報警或自請/公司

hikki52 06/20 16:09要求離職擇一啊,既然不願意讓受害者干涉

hikki52 06/20 16:09公司內部處分,那現在報警按程序來也是

hikki52 06/20 16:09受害者同意的。另外噓”小惡”

neroilll 06/20 16:13覺得報警提告是對的 但要不要開除員工是

neroilll 06/20 16:13公司自己的決定 客人無權干涉

RUUUI 06/20 16:14都不知道櫃姐吸收多少了,很多客人甚至沒有

RUUUI 06/20 16:14中友會員,那剛好又是大筆可獲得很多點數不

RUUUI 06/20 16:14知道會跑到哪裡^ ^

nnfjs 06/20 16:15看ptt 長知識~謝謝原po!也辛苦妳了~

sokoseven 06/20 16:17支持原po作法,剩下就待後續司法調查與

sokoseven 06/20 16:17否了。

sleepyyyy 06/20 16:23一般人大多會嫌麻煩就這樣算了,走法

sleepyyyy 06/20 16:23律途徑才能避免下一個受害者出現!

apple90101 06/20 16:25原po的文章包含Line對話我都有看完,

apple90101 06/20 16:25的確錯的是櫃姐,原po客訴、要想退貨

apple90101 06/20 16:25拒買甚至報警都是原PO的權益。但一直

apple90101 06/20 16:25要求高絲直接開除該員工,應該是高絲

apple90101 06/20 16:25的人事決定,感覺不需要向原PO報告,

apple90101 06/20 16:25 所以我才會說太過了。 就像今天社會

apple90101 06/20 16:25上犯罪會走司法程序,但要求兇手應該

apple90101 06/20 16:25要被如何私刑嚴懲,就有點誇張,個人

apple90101 06/20 16:25意見啦

devilhades 06/20 16:28辛苦了,遇到這種真的很累人

devilhades 06/20 16:30那個就是要公司二選一吧,不開就法院

devilhades 06/20 16:30見這樣

devilhades 06/20 16:32而且看圖片裡面用詞超老練,感覺那櫃

devilhades 06/20 16:32姐就輕車熟路

asdfzxcv321 06/20 16:36推 幫高調

CHANGREGI 06/20 16:37看完整個故事覺得原po到最後有點得理

CHANGREGI 06/20 16:37不饒人

CHANGREGI 06/20 16:37櫃姐錯在先但一直要別人離職不然就報

CHANGREGI 06/20 16:37警你要不要想想哪天你家人被這樣對待你

CHANGREGI 06/20 16:37會做何感想!氣歸氣但後面原po的行為

CHANGREGI 06/20 16:37很讓人反感

trantest 06/20 16:41得理不饒人,中友的懲處已經很重了,還

trantest 06/20 16:41要繼續逼開除

hsu0416 06/20 16:43提告是原po的權利但離職與否的決定權應該

hsu0416 06/20 16:43是在高絲手裡,不能兩相並論,原po的要求

hsu0416 06/20 16:43在我的看法裡越界了...

Belialdeng 06/20 16:45樓上覺得開除很嚴重那就報警留前科啊

Belialdeng 06/20 16:46說到底一開始不要做這種事不就好了

bbluelee 06/20 16:49櫃姐又沒有認錯,原po怎麼饒人。況且有

bbluelee 06/20 16:49人作錯事,要不要原諒是被傷害的人的「

bbluelee 06/20 16:49權益」,不是「義務」。說得理不饒人的

bbluelee 06/20 16:49,是不是太自以為的善良慈悲了?

natasha50927 06/20 16:56中友的懲處哪裡重了?

renew0719 06/20 16:57我覺得台灣高絲一直都很有問題,原po

renew0719 06/20 16:57的堅持我佩服

natasha50927 06/20 16:58一看就知道這櫃姐手法純熟不是第一

natasha50927 06/20 16:58次這樣幹,也不知道賺了多少,這次

natasha50927 06/20 16:58踢到鐵板,還要受害者輕輕放過

pommealice 06/20 16:59推 原po積極行為

cheer510 06/20 17:00百貨行之有年手法 學姐都有在傳

alicefish19 06/20 17:02推積極處理 他們就是看準消費者不會

alicefish19 06/20 17:02把事情鬧大才敢囂張啊 而且當事人從

alicefish19 06/20 17:02頭到尾都在狡辯 公司也想摸頭了事 不

alicefish19 06/20 17:02覺得反應過度

hikki52 06/20 17:03到底在越界什麼啊...人家問她希望怎麼處

hikki52 06/20 17:03理,她也是就講白了啊,做不到那她就選別

hikki52 06/20 17:03條路走而已,而且對方也都知道她那條路是

hikki52 06/20 17:03報警,講難聽一點,很多大公司都看準了小

hikki52 06/20 17:03蝦米不會去報警找自己麻煩,如果對方是

hikki52 06/20 17:03我說的這種態度,小蝦米乖乖吞下,那受害

hikki52 06/20 17:03者的困難到底誰負責

hymmmmm 06/20 17:03才五千哪裡重 原po向高絲提出資遣或自請

hymmmmm 06/20 17:03離職的意見不代表對方就會照做 不提的話

hymmmmm 06/20 17:03高絲搞不好覺得 呼~又摸一個頭~

nananinoohno 06/20 17:04公司不覺得櫃長侵佔很有問題,這不

nananinoohno 06/20 17:04嚴重?

hymmmmm 06/20 17:05而且都有說不離職/開除就報警 也不是沒

hymmmmm 06/20 17:05給對方另一個選擇呀:P

arielchii 06/20 17:06要求人家離職是有點太過了...

npra 06/20 17:13我覺得是不用要求對方離職,該公司想留下這

npra 06/20 17:14種人就隨它吧,但一定要告,不管是勞動服務

npra 06/20 17:14易科罰金還是拘役,一定要讓他受到法律制裁

npra 06/20 17:14

fh11942 06/20 17:14支持原PO,某樓說什麼如果是自己家人遇到

fh11942 06/20 17:15會作何感想也太好笑了,就算是自己家人,

fh11942 06/20 17:15敢做出侵佔行為被告就是活該

aoisei 06/20 17:34櫃姐根本沒認錯,哪說得上得理不饒人

Ferrum 06/20 17:41支持提告 但是公司決定要留爛人自取滅亡

Ferrum 06/20 17:41的話光就受害人立場也不能幹嘛 就算寫信去

Ferrum 06/20 17:41台灣甚至日本總部成效也是謎

aya130 06/20 17:45根本沒有真心認錯 為什麼要饒她 罰5000算

aya130 06/20 17:45啥嚴重懲戒?她不知道用這招黑走多少利益了

aya130 06/20 17:45 有些人想當聖母那是個人自由 但別逼他人

aya130 06/20 17:45也當聖母啊

lucky7766777 06/20 17:46

Ferrum 06/20 17:46因瀆職行為而犯法公司應該可以直接開掉啦

Ferrum 06/20 17:46 但人家就是要用勞基法保垃圾 這樣的內部

Ferrum 06/20 17:46決定外人也干涉不了

joycebingda 06/20 17:59支持原po報警保護自身權益!不過開

joycebingda 06/20 17:59除的決定權在高絲人事手裡,確實也沒

joycebingda 06/20 17:59義務跟原po報告

juliet1997 06/20 18:11刑責的部分跟公司處分是兩回事 你想

juliet1997 06/20 18:11給他應有的懲罰是交由法院審理 公司

juliet1997 06/20 18:11怎麼做客人應該沒有權利干涉吧

fulluf 06/20 18:17https://i.imgur.com/AYecVp0.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

maylong28 06/20 18:19幫高調

Yasuo5566 06/20 18:20好扯 以後會盡量避開KOSE旗下的櫃

Mozai 06/20 18:21都犯刑法了開除很正常吧,這部分是不用預告

nunu831 06/20 18:24不覺得原po太過,那些容許小惡的人,知道

nunu831 06/20 18:24很多殺人犯都是從虐殺小動物開始的嗎

nunu831 06/20 18:25這種員工硬要留著 高絲也真的是:)

nunu831 06/20 18:25 而且公司的人也太不懂勞基法了吧 拿勞

nunu831 06/20 18:25基法當藉口

Mozai 06/20 18:25也不用遣散費的,講勞基法的可能要再讀熟

Mozai 06/20 18:25一點

e520527 06/20 18:28從A8的ADDICTION擅自退刷事件就不在台灣

e520527 06/20 18:28買了 但一堆人不在意 沒想到高絲也有問題

Fanning 06/20 18:42希望百貨公司櫃姐的一些惡風氣能被整頓一

Fanning 06/20 18:42下,當聖母只是在姑息她們而已

w405256 06/20 18:45要不要開除員工其實是企業決定的,消費

w405256 06/20 18:45者沒資格要求吧。祝官司順利進行。

cynthiacathy 06/20 18:48勿以善小而不為,勿以惡小而為之

migo0303 06/20 18:57前幾天也被全家店員冒登點數,經過反應

migo0303 06/20 18:57全家說會開除該員工,不因利益小而不是

migo0303 06/20 18:57犯罪行為

PUPUYU 06/20 19:04惡劣櫃姐 ,但無權叫公司開除她吧

onlyforptt 06/20 19:04之後記得提附帶民事訴訟,公司跟櫃姐

onlyforptt 06/20 19:04一起告

chenlongpon 06/20 19:08推思緒清晰有條理 支持走法律途徑

velownica 06/20 19:10推,不管價值多少就是侵佔他人財產,

velownica 06/20 19:10支持走法律訴訟

emmAQBB 06/20 19:12原po提出希望櫃姐離職的要求沒有不妥。

emmAQBB 06/20 19:12對方判斷不應該開除櫃姐,而原po也接受

emmAQBB 06/20 19:12了對方的處理方式轉而提告,並沒有說對

emmAQBB 06/20 19:12方不願意還一直盧

july22 06/20 19:12好不老實的櫃長,而且不要再叫妳姊姊了啦

july22 06/20 19:12

DandyDALY 06/20 19:13對欸,板上之前發生過addiction盜刷事

DandyDALY 06/20 19:13件,看來高絲的員工訓練有待加強喔

nananinoohno 06/20 19:14好多鄉愿

smiko 06/20 19:14一直叫姐姐裝熟好煩!支持妳的決定

DandyDALY 06/20 19:14擅自刷退啦不是盜刷,講錯

janice80529 06/20 19:17支持原po,就算只是點數,但違法就

janice80529 06/20 19:17是違法啊,而且公司這態度擺明要包

janice80529 06/20 19:17庇,吃定一般消費者不會想走訴訟程

janice80529 06/20 19:17序,真的印象完全負分了

forestgirl 06/20 19:18支持原po 櫃姐太扯了

angelak765 06/20 19:22推原po邏輯思慮清晰,反觀櫃姐的訊息

angelak765 06/20 19:22贅字一堆又不通順(跟你說聲道歉/做坦

angelak765 06/20 19:22承/做聯繫/做道歉)…支持你走法律途

angelak765 06/20 19:22徑的決定,但請一定要挺住!加油!

angelak765 06/20 19:23一直叫姐姐真的很煩+1

annatzang 06/20 19:27一直叫姐姐很煩 很對岸風格

annatzang 06/20 19:30如果是我家人這樣我也只會勸他好好認

annatzang 06/20 19:30錯負起責任啊 到底要情勒什麼?

xvekfvz 06/20 19:42推妳不怕麻煩願意走法律程序處理,對大多

xvekfvz 06/20 19:42數人來說真的會因為覺得麻煩而算了,我也

xvekfvz 06/20 19:42曾經在某知名電信遇過更誇張的事情,氣

xvekfvz 06/20 19:42憤了好幾天也到警局做了筆錄,後來店長帶

xvekfvz 06/20 19:42著人來道歉我自己就默默又妥協,現在想想

xvekfvz 06/20 19:42也是自己怕事有點後悔

auro33 06/20 19:52

silco 06/20 19:53推!行動力好高,覺得很有勇氣!

killua9909 06/20 19:54推。謝謝你不姑息養奸!

jyisworld 06/20 19:55公司不覺得櫃長侵佔很有問題太扯了

superkyunic 06/20 20:10

cloudy0857 06/20 20:22這篇讓我想到三十而已的劇情

Chris0608 06/20 20:24很久沒買高絲產品了,唯一想在回購是

Chris0608 06/20 20:24雪肌精,但替代品也很多,經你這事對他

Chris0608 06/20 20:24們品牌好反感,支持你

hee2334 06/20 20:25真的很厲害,給推,很多消費者就是怕麻

hee2334 06/20 20:25煩,所以後來都輕輕放過這些人

jiaxuan0504 06/20 20:26原po好強!

whatttt26 06/20 20:29支持原po!完全看不出那裡得理不饒人。

whatttt26 06/20 20:29那位櫃姐和高絲根本毫無悔意和誠意。

whatttt26 06/20 20:29提告剛好而已啦!佩服原po 的行動力,

whatttt26 06/20 20:29絕不能繼續姑息這種惡劣櫃姐和把顧客

whatttt26 06/20 20:29當傻瓜的公司。

cvvr 06/20 20:30高絲覺得原PO不會去報警,處理完即可結案,

cvvr 06/20 20:30只是沒想到真的報警了。

rebecca51928 06/20 20:35推報警,侵佔不能姑息

tp6942u6 06/20 20:40感謝你不姑息養奸,最怕劣幣逐良幣

elysium102 06/20 20:42“小惡”才是社會禍害根源,百貨跟專

elysium102 06/20 20:42櫃可以雷聲大雨點小、事後安撫櫃姐,

elysium102 06/20 20:42無形中被取走主導權,這根本不是原po

elysium102 06/20 20:42希望的,只有報警真正證明犯罪事情才

elysium102 06/20 20:42是原po能“自我掌握”的。離職跟留下

elysium102 06/20 20:42前科,兩個有那麼難選就對了……

elysium102 06/20 20:45雖說是點數但最後會換算等同現金折抵

elysium102 06/20 20:45,那就是拿了別人的錢,這個說法應該

elysium102 06/20 20:45沒錯吧?所以小錢被拿走有的人不在意

elysium102 06/20 20:45嗎……

suzume 06/20 20:50支持原po

jycgaccac 06/20 20:59

Aukillexz 06/20 21:02

ookiniSN9 06/20 21:15推 高絲也是死命要保櫃姐 幸好原po沒

ookiniSN9 06/20 21:15有因此心軟

pa26288 06/20 21:17做的好呀

urmfo 06/20 21:23支持原po!每個人都佔你點便宜不危害到你

urmfo 06/20 21:23性命,且理盲濫情逼你接受,最後危害到的是

urmfo 06/20 21:23整個社會,ex: 人家只是想討口飯吃,你害人

urmfo 06/20 21:23家沒工作何必呢?最後佔點小便宜的人壯大,

urmfo 06/20 21:23開始佔每個客人便宜,活得理直氣壯,而被

urmfo 06/20 21:23佔便宜的人被理盲濫情路人指點,活得低聲下

urmfo 06/20 21:23氣,消費者權益受損,不敢再爭取了。這種

urmfo 06/20 21:23事才會一而再發生

katchup 06/20 21:42幫高調,加油!

ohmco 06/20 21:49佩服原po,換成我應該就被摸頭了..

yeahbutnobut 06/20 21:56要出門聽兩三個小時的sop廢話 被要

yeahbutnobut 06/20 21:56求原諒 消費者還沒資格表達自己可以

yeahbutnobut 06/20 21:56接受的處理方式?那除非你各位是股

yeahbutnobut 06/20 21:56東 日後根本不要客訴了?反正哪件

yeahbutnobut 06/20 21:56事不是公司內部決定 外人無權要求

aspca022 06/20 22:04推推 原po超帥 (默默看向母檔買的一

aspca022 06/20 22:04整袋高絲)

UNA33 06/20 22:05推行動力超強,有遇過他櫃類似行為但因為

UNA33 06/20 22:05太懶就作罷了,直接不再消費該牌

gigan 06/20 22:30櫃姐不認錯 高絲看來也沒有讓消費者能認可

gigan 06/20 22:30的實際作為吧 觀察多久不知道 有沒有真正

gigan 06/20 22:30懲處也不清楚 但確實就是要留這櫃姐

gigan 06/20 22:31既然這樣原po選擇確實能得到處理的方式有何

gigan 06/20 22:31不對 況且自己吃虧還要因此上法庭 有夠麻煩

gigan 06/20 22:32高絲這種大公司恐怕不知道摸頭多少這種事了

rochis 06/20 22:32某樓說若自己家人被告作何感想超好笑,若

rochis 06/20 22:32是我姐,我就嗆爆她說活該啊,不然咧

gigan 06/20 22:32要是我我也沒心思上法庭 應該也是會吞下來

gigan 06/20 22:33很佩服原PO!! 有些人喜歡站在道德至高點

gigan 06/20 22:34說什麼得理不饒人 真的不用在意

ebiya 06/20 22:41支持!你好棒!我覺得一開始如果有給出合

ebiya 06/20 22:41適的致歉原po也不會這樣強硬,其中人事的

ebiya 06/20 22:41問題我覺得公司有權自行處理,但我覺得報

ebiya 06/20 22:41警是對的!櫃姐不像初犯也不該被包庇

caren0909202 06/20 22:46推,支持你的處理方式,加油!

koikevivi108 06/20 22:52再來推一次,不覺得原po有任何得理

koikevivi108 06/20 22:52不饒人,每個人都被勒索一點、被摸

koikevivi108 06/20 22:52頭幾次,就是助所謂的“小惡”累積

koikevivi108 06/20 22:52成大惡。

koikevivi108 06/20 22:52而且也不覺得侵占他人的錢這種行為

koikevivi108 06/20 22:52是小惡。非常敬佩原po!

kuoquo 06/20 22:58現在很多櫃姐也都會類似手段 之前在衣飾類

kuoquo 06/20 22:58LF也遇過櫃姐登自己的會員 多少不會特地

kuoquo 06/20 22:58發現的人會去反應,現在很多櫃姐鼓勵我匯

kuoquo 06/20 22:58款她再結帳..我那天一看她也是刷她的卡 紅

kuoquo 06/20 22:58利是她的 唉 下次要要求她發票必須是現金

kuoquo 06/20 22:58結 總歸!支持原Po

haruka15 06/20 23:01支持原po。

abccat0520 06/20 23:02推推,支持你~

kaeko0323 06/20 23:05推原po。 員工違法侵占原po權益>原po向

kaeko0323 06/20 23:05公司提出讓員工離職的訴求>公司不同意>

kaeko0323 06/20 23:05原po進入司法程序。 有些推文說公司怎

kaeko0323 06/20 23:05麼處置員工是公司的事不需要向原po報告

kaeko0323 06/20 23:05、說原po越界 的邏輯很奇怪,沒有人說

kaeko0323 06/20 23:05公司要向原po報告啊,公司不接受原po訴

kaeko0323 06/20 23:06求,所以原po進入司法程序,這很難懂

kaeko0323 06/20 23:06嗎?越哪門子的界?

motonokira 06/20 23:08支持你

kaeko0323 06/20 23:09另外推原po發文分享,對所有品牌都是一

kaeko0323 06/20 23:09個警惕,希望以後這種事情不再發生

lsmd 06/20 23:20感謝原po分享,我支持你,看完對高絲的處理

lsmd 06/20 23:20很失望

lsmd 06/20 23:20我會拒用

fyso 06/20 23:21

e520527 06/20 23:27上次ADDICTION擅自刷退也觸法 怎就沒人

e520527 06/20 23:27抵制QQ

volkyrie 06/20 23:35原來業務侵佔是小惡,我真是對有些人想

volkyrie 06/20 23:35法是大開眼界. 你知道有些公司連收東西

volkyrie 06/20 23:35都要報告嗎?

ya082310 06/20 23:35支持原po作法~

hotaka 06/20 23:40哪裡得理不饒人?沒一開始提告就是看在過

hotaka 06/20 23:40往情分了,做錯事那方還在那行的正做的直

hotaka 06/20 23:40,誰吞的下去

ilikemealot 06/20 23:51

erin0522 06/20 23:52我個人不會因此拒用KOSE,這是那個櫃姐

erin0522 06/20 23:52個人行為,不會一桿子打翻一條船。只會

erin0522 06/20 23:52對虛假廣告、動物實驗的品牌拒用。

以下回應內容 在美妝板及保養板皆相同 --- 我曾經在反推文提到, 我已經不是第一次遇到高絲櫃姐做出這種事情 第一次遇到的時候 我和當時那位櫃姐交情很好, 就算當天只是因為工作有事路過, 也會順手帶個飲料或小點心給她 而她決不會建議我買不必要的商品, 而是把我當朋友的分享工作上點滴 結果呢…?換來被信任的人背叛 即使她拼了命的跟我道歉、說對不起, 我看在過去交情,心軟原諒了她 失去的信任卻再也無法回來了 --- 然後是這次發現發票有問題的時候, 為了怕自己誤會陳姓櫃姐, 我才會先請中友幫忙查詢異常原因 結果換來的是什麼?毫無歉意的回應 告訴我我害她被百貨開了一張罰單 以及那些推卸責任、死不認錯的態度 我絕對相信大部分的櫃姐很潔身自愛, 不會輕易做出踩線的犯法行為 這兩次侵佔點數的事情台灣高絲都很清楚, 但是她們從三年前到現在毫無改進, 一再容忍少數人破壞公司商譽的惡質行為 還有,說我浪費司法資源的推文啊… 一位熱心網友在保養板看到反推文 於是不嫌麻煩的在6/6先報了案, 不但準備反推文的網頁版網址給警察、 還犧牲自己時間製作筆錄到午夜 雖然我不知道他為什麼這麼做, 但是對願意順水推舟, 替我省下開頭麻煩的人, 難道我不但不能感謝他, 還要反過來說他浪費司法資源嗎? 好幾位板友推文說 我沒有權利要求她們告知內部如何懲處, 但如果今天台灣高絲態度夠明確、果斷, 我還要求她們要告訴我懲處內容做什麼? 難道消費者的信任真的一點都不重要嗎? 就算自身權利被侵佔了,也不能做得太絶 還得體諒對方,要為對方留後路? 為什麼受害者要委曲求全的為加害人著想? 不好意思,我辦不到

cjtaotao 06/21 00:14偷一點也是偷 有些人情勒什麼鬼

bjorklove 06/21 00:20支持你,祝你順利!

leavemini 06/21 00:27推原PO邏輯清晰!

YiYaochAng 06/21 00:32幫大家除害

AHAAA 06/21 00:39推推

hangtingwu 06/21 00:52滿驚訝大部分人覺得要求離職很合理

hangtingwu 06/21 00:53 小惡不需大懲處,可能大家覺得侵

hangtingwu 06/21 00:54佔點數是大惡、或是要求離職是小懲處X

hangtingwu 06/21 00:54D

hygeialin 06/21 00:55櫃姐和高絲都可以一開始就承認錯誤並道

hygeialin 06/21 00:55歉、重開發票歸還點數,但直到最後都沒

hygeialin 06/21 00:55處理只想要原po呑下去,這樣還有人說原

hygeialin 06/21 00:55po得理不饒人?為何消費者吃了悶虧還要

divinnia 06/21 00:55說真的...我倒覺得原po多給離職這個選

hygeialin 06/21 00:55「體諒」這樣的服務人員和公司?

divinnia 06/21 00:56項很仁慈了,公司一直刻意留下這個員工

divinnia 06/21 00:56才讓我覺得神奇(可能認為原po不會真的

divinnia 06/21 00:56去告,覺得消費者沒那麼有種也不會花這

divinnia 06/21 00:56個時間,很顯然他們想錯了),私下解決

divinnia 06/21 00:56他們不要非得直接鬧上警局對公司的聲譽

divinnia 06/21 00:56傷害更大吧...

hangtingwu 06/21 00:56但看原po那兩袋,感覺也是不小的金額X

hangtingwu 06/21 00:56DD

EEak 06/21 01:02推 支持原po!

Ferrum 06/21 01:05惡還分大小就很奇怪而且都可推測累犯了是

Ferrum 06/21 01:05要縱容歪風到甚麼地步 要求歸要求公司還是

Ferrum 06/21 01:05選擇了保人不是嗎(要是我大概一開始就不會

Ferrum 06/21 01:05給選直接進程序然後能公開的部分公開給記

Ferrum 06/21 01:05者抄外加給台灣跟日本寄雙掛號信就是了 台

Ferrum 06/21 01:05灣這邊就是一條船的肯定會保自己人

Ferrum 06/21 01:07罪與罰的適度方面 原po才是當事人 要客觀

Ferrum 06/21 01:07一點就算非告訴乃論這樣

hygeialin 06/21 01:08高絲不要求櫃姐離職,不就等於變相默許

hygeialin 06/21 01:08員工侵佔顧客點數嗎?偷顧客點數一百次

hygeialin 06/21 01:08只有一次被發現、公司還會保護自己。前

hygeialin 06/21 01:08面有版友提到超商店員用自己的帳號累點

hygeialin 06/21 01:08被革職,用要求超商打工人員的標準去要

hygeialin 06/21 01:08求百貨公司專櫃櫃長哪裡不合理?

fiefie123 06/21 01:13台灣就是一堆人講情凌駕於法律 ,支持

fiefie123 06/21 01:13原po,本來就應該用最高標準處理,這個

fiefie123 06/21 01:13在美商絕對馬上開除了

linjamt 06/21 01:26支持,祝一切順利

arlismall5 06/21 01:29對於台灣高絲一直挽留這種員工的行為

arlismall5 06/21 01:29感到迷惑,這不就代表品牌文化默許員

arlismall5 06/21 01:29工可以行使這樣的犯罪嗎?反正有內部

arlismall5 06/21 01:29懲處?真的對他們家失望了

hangtingwu 06/21 01:30惡怎麼不會分大小XD 尚未有法律依據

hangtingwu 06/21 01:30的話這惡的大小就任由主觀判定囉~

Wax7177 06/21 01:33偷點數跟偷麵包一樣都是違法的

plasticball 06/21 01:41h大覺得侵佔點數是小惡的話,試著把

plasticball 06/21 01:41它想成是錢會不會比較好懂?員工侵

plasticball 06/21 01:41佔/偷了客人的錢還能不被解雇的話,

plasticball 06/21 01:41你敢相信這間公司嗎?

phoebe2007 06/21 01:46我在某日系品牌工作過,也有發生過員

phoebe2007 06/21 01:46工偷累積客人消費被抓包,公司作法都

phoebe2007 06/21 01:46是把該員工革職,勿以惡小而為之,況

phoebe2007 06/21 01:46且這是犯法的事

phoebe2007 06/21 01:51應該是說這不是小惡啊~但我想會做這

phoebe2007 06/21 01:51種事的人應該都是抱著狡猾僥倖的心態

phoebe2007 06/21 01:51,認為這是一件小事,沒什麼大不了的

phoebe2007 06/21 01:51吧!但不屬於你的東西本來就分毫都不

phoebe2007 06/21 01:51該取的

harukahsu 06/21 01:59報警是原 po 的權利,支持提告,但跟前

harukahsu 06/21 01:59面幾樓看法一樣,覺得要求高絲企業方告

harukahsu 06/21 01:59知詳細的人員懲處有點太過。

harukahsu 06/21 02:01附帶一提,雖然很喜歡高絲一些品牌的

harukahsu 06/21 02:01產品,但我也一直都覺得高絲總公司令人

harukahsu 06/21 02:01難以理解

joyce58244 06/21 02:02支持 願後續一切順利

Ferrum 06/21 02:041.惡就是惡 個人覺得這不是一個可以量化

Ferrum 06/21 02:04的概念故沒有大小之分 2.可以量化分大小

Ferrum 06/21 02:04的是行為中的惡意/傷害(損失)/刑罰 3.從

Ferrum 06/21 02:04個案中可見惡意並不小 4.原po認為個案中

Ferrum 06/21 02:04所涉及行為相應的懲罰是二選一 不認同那就

Ferrum 06/21 02:04由司法程序定奪 這應該沒有很難懂

Ferrum 06/21 02:09至於要求公司處分及告知結果 個人是覺得可

Ferrum 06/21 02:09以要求但沒必要也沒辦法強制對方按你的做

Ferrum 06/21 02:09這樣

angelak765 06/21 02:13個人認為應該讓日方知道台灣高絲的處

angelak765 06/21 02:13理方式有多糟,包庇涉嫌侵占等違法行

angelak765 06/21 02:13為的員工,是在傷害品牌形象和信譽

fannyy277 06/21 02:19實在沒必要講人情,我完全理解原PO的

fannyy277 06/21 02:19心情。

fannyy277 06/21 02:22我之前碰到偷拍裙底的色狼,我直接徒

fannyy277 06/21 02:22手抓著他帶他去找樓管連同報警,警察卻

fannyy277 06/21 02:22說因為他只有拍到裙底沒拍到我的臉,

fannyy277 06/21 02:22所以我提告也沒有用(傻眼)後來我看他

almondchoco 06/21 02:22這邊推文也太誇張了吧,這些人道德

fannyy277 06/21 02:22手機裡面不只我的裙底照!還有一大堆

fannyy277 06/21 02:22之前偷拍別人的!瞬間我就明白,有些人

fannyy277 06/21 02:22就是知法犯法,甚至知道自己怎麼做不會

fannyy277 06/21 02:22被告。

almondchoco 06/21 02:22觀是有什麼問題,都已經明擺著業務侵

almondchoco 06/21 02:22占了,公司還不該開除這種操守有問題

almondchoco 06/21 02:22的員工嗎?

fannyy277 06/21 02:23接下來原Po還會有很多流程要跑,一定要

fannyy277 06/21 02:23撐下去!加油!

hangtingwu 06/21 02:26個人而言會想知道到底是侵佔多少錢再

hangtingwu 06/21 02:26來主觀認定是大惡還是小惡,以及需不

hangtingwu 06/21 02:26需要解僱。大家價值觀不同,沒有絕對

hangtingwu 06/21 02:26的對或錯囉。

Ferrum 06/21 02:33有做就是有錯 沒有大惡小惡 都這麼熟練了

※ 編輯: Tresorlove (118.163.88.119 臺灣), 06/21/2021 02:35:05

Ferrum 06/21 02:33累計金額恐怕也很可觀 只是沒認據支持這

Ferrum 06/21 02:33部分而已

Ferrum 06/21 02:35不過一般民眾對法律認知普遍不足以致助長

Ferrum 06/21 02:35歪風也不是一天兩天的事了

CryingBee 06/21 02:45提告是你的權力,但公司有自己的內控程

CryingBee 06/21 02:45序,也的確要遵守勞基法,並不是你說想

CryingBee 06/21 02:45要什麼處分就能有什麼處分的,我不理

CryingBee 06/21 02:45解為什麼你要堅持對方一定要被開除

CryingBee 06/21 02:57其實公司就是看規定,該怎樣就怎樣,

CryingBee 06/21 02:57不管是客訴處理或革職都是照規定,不可

CryingBee 06/21 02:57能因為你說要提告或不再消費就違反內規

CryingBee 06/21 02:57。公司也不怕你提告,反正就照規定來處

CryingBee 06/21 02:57理,公司養法務、付錢給律師事務所就是

CryingBee 06/21 02:57為了處理這些,不是說你會輸,你會贏

CryingBee 06/21 02:57的,只是想表達這些對公司來說都不是

CryingBee 06/21 02:57什麼太大的困擾,但你一意要公司照你

CryingBee 06/21 02:57的方式處分員工就是很傻,很不理解公司

CryingBee 06/21 02:57運作模式

CryingBee 06/21 03:01這也跟高絲有沒有誠意處理沒有關係,

CryingBee 06/21 03:01畢竟我們沒人知道高絲的員工懲處規定,

CryingBee 06/21 03:01但有某種程度規模以上的公司絕對是沒

CryingBee 06/21 03:01辦法隨便開除員工的。不按照公司規定處

CryingBee 06/21 03:01理,不只會被稽核單位出缺失,也會被

CryingBee 06/21 03:01員工 ,還不是一樣要被告,那當然是

hymmmmm 06/21 03:01他也沒有一意吧 不就是二選一而已XD 話

hymmmmm 06/21 03:01說如果用外送平台叫食物 發生目擊食物被

hymmmmm 06/21 03:01外送員偷吃的情形 我也會想知道後續懲處

hymmmmm 06/21 03:01啊 換成點數也一樣

hymmmmm 06/21 03:02高絲那樣想息事寧人就是沒誠意吧 不然他

hymmmmm 06/21 03:02哪裡有誠意了 水果塔嗎

CryingBee 06/21 03:05另外你告櫃姐個人侵佔應該告得成,但要

CryingBee 06/21 03:05告高絲應該告不成,因為高絲是有對員工

CryingBee 06/21 03:05做出處分的,只是不是你想要的處分,只

CryingBee 06/21 03:05要高絲的處分符合法規及內規規定,他

CryingBee 06/21 03:05們就盡了應盡的責任,這也是為什麼他

CryingBee 06/21 03:05們會遵守內規優先,而不是依你的期望處

CryingBee 06/21 03:05分員工

CryingBee 06/21 03:08我沒說高絲有誠意,而是說從公司的角

CryingBee 06/21 03:08度來說處理這些事情跟誠意無關,照規定

CryingBee 06/21 03:08處理,客人不接受就是不接受,就這樣了

CryingBee 06/21 03:08,大家認清現實,公司是照規定再運作,

CryingBee 06/21 03:08再嚴重的客訴都是照規定,對處理者來

CryingBee 06/21 03:08說就是工作,與誠意感受情份等都無關

hymmmmm 06/21 03:09 https://i.imgur.com/XLqmnky.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

hymmmmm 06/21 03:10 https://i.imgur.com/iqvma95.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

hymmmmm 06/21 03:10勞基法的部分隨便查查 雖然勞基法是叫勞

hymmmmm 06/21 03:10基法 但也不可能包庇壞員工的XD

hymmmmm 06/21 03:12所以個人覺得如上紀錄之公司方知悉員工

hymmmmm 06/21 03:12的違法/違規行為之後的反應,確實是很糟

hymmmmm 06/21 03:12糕的做法,不過真的蠻希望日本方能知道這

hymmmmm 06/21 03:12件事

hymmmmm 06/21 03:13如果一直說服顧客原諒有違規情事的員工也

hymmmmm 06/21 03:13是照流程處理的話 那我也是沒意見 笑笑

moroc 06/21 03:16高絲明明就有說對櫃姐的處置 好嗎,但原po

moroc 06/21 03:16不滿意這處理方式才要上法院,就算上法院,

moroc 06/21 03:16法官也只能針對業務侵占這方面判,依然無權

moroc 06/21 03:16力要求高絲讓櫃姐離職啊

moroc 06/21 03:24認同cryingbee的想法 公司既然都做了處置,

moroc 06/21 03:24就不會因為顧客說要報警而再加碼成資遣員工

Yumimei 06/21 03:56辛苦了,給推

mapple9 06/21 04:24原po是要櫃姊離職不然就上法院(二選一,

mapple9 06/21 04:24其實也是放櫃姊一條生路,讓她不用被告)

mapple9 06/21 04:24,怎麼會扯到要法院要求櫃姊離職?不過業

mapple9 06/21 04:24務侵占成立後高絲會不會另做決定就難說了

mapple9 06/21 04:24,日本公司會用犯罪者?

innightmare 06/21 05:45一,櫃姐完全沒有誠實認錯,而是一

innightmare 06/21 05:45騙再騙;二,高絲只罰5千跟調職,且

innightmare 06/21 05:45態度擺明不退讓。業務侵占可是最高

innightmare 06/21 05:45能罰到9萬加坐牢的罪,居然有人認為

innightmare 06/21 05:45是小惡,很難讓人接受。

innightmare 06/21 05:47*更正:5千是百貨罰的,高絲只有調

innightmare 06/21 05:47職記過哈哈哈

NTUnpc 06/21 06:01真的沒必要管到高絲方面是否有要開除她

NTUnpc 06/21 06:01那就公司內部的事情

NTUnpc 06/21 06:05然後雖然都是業務侵占 但不能用刑罰上限

NTUnpc 06/21 06:06來概括所有情節的嚴重程度吧XD

innightmare 06/21 06:39cr大,原po有提到要酧玥毓隉H我漏

innightmare 06/21 06:39看了嗎?ntu大,確實是不能一以概之

innightmare 06/21 06:39,但我滿不認同前面推文說的小惡,

innightmare 06/21 06:39且櫃姐可能根本是慣犯

innightmare 06/21 06:42救命怎麼亂碼XD 「要酧玥毓隉H」

innightmare 06/21 06:43???「要 ﴠ高 絲 嗎?」

innightmare 06/21 06:45「要告高絲嗎?」

yukimura0305 06/21 08:53說得理不饒人的希望你以後也碰到同

yukimura0305 06/21 08:53樣的事再來說

yukimura0305 06/21 08:55櫃姐做這種事還需要同理心幫她想?

yukimura0305 06/21 08:55如果工作會丟了都是她自找的啊

ifyoudare 06/21 09:04推推 祝一切順利

ahemaha 06/21 09:49推你的條理跟氣度 要是我 大概只會找朋

ahemaha 06/21 09:49友討拍

ahemaha 06/21 09:49完全想不到怎麼解決

sherlockxx 06/21 10:01讚讚

hotaka 06/21 10:44大惡小惡看比較基準是什麼,跟殺人搶劫強

hotaka 06/21 10:44暴比是小惡,但以職業的工作守則來看業務

hotaka 06/21 10:44侵占當然不是小惡

amberxx 06/21 10:50認同cryingBee的說法,原Po可以維權,但

amberxx 06/21 10:50公司方通常不會照單全收。

NTUnpc 06/21 10:51櫃姐真的做了糟糕的事,原po也不姑息這很

NTUnpc 06/21 10:51棒!但是救濟的管道,就是向公司申訴,依

NTUnpc 06/21 10:51內規由他們決定如何懲處;還有走司法體系

NTUnpc 06/21 10:51,由法院檢察官依法判斷,可能緩起訴罰金

NTUnpc 06/21 10:51等等這個還不知道。但沒有一個救濟管道是

NTUnpc 06/21 10:51「依消費者的判斷應該要開除她」的說~

mosuni971 06/21 10:53推原po維護自己的權益!

CryingBee 06/21 11:01如果原po是希望櫃姐離職否則要告櫃姐

CryingBee 06/21 11:01個人,那應該要跟櫃姐說,跟公司說是沒

CryingBee 06/21 11:01用的。公司不會因為顧客說要上法院就開

CryingBee 06/21 11:01除員工,至於顧客要告員工個人就與公司

CryingBee 06/21 11:01更沒有關係了。依勞基法得開除員工不是

CryingBee 06/21 11:01應開除員工,就是給公司自行判斷,而

CryingBee 06/21 11:01公司只要照著懲處內規來處理,就不違

CryingBee 06/21 11:01反法規,消費者也告不成。我沒有在說櫃

CryingBee 06/21 11:02姐是小惡大惡,也沒有說原po的行為如

CryingBee 06/21 11:02何,原po行使她的訴訟權力是完全沒有

CryingBee 06/21 11:02問題的行為,只是高絲的處理雖談不上好

CryingBee 06/21 11:02,但也就是依法辦理,不管消費者覺得多

CryingBee 06/21 11:02不合理不能接受,在法律上高絲也沒有

CryingBee 06/21 11:02問題,法律本來就是最低標準

CryingBee 06/21 11:04對高絲很憤怒的人可以選擇不再消費,這

CryingBee 06/21 11:04是高絲選擇這樣的處理方式就要接受的

CryingBee 06/21 11:04後果,但要告高絲真的沒辦法,而希望

CryingBee 06/21 11:04高絲依消費者情感感受改變規則也不切

CryingBee 06/21 11:04實際,我只是想說明商業公司經營並不是

CryingBee 06/21 11:04靠感覺運行,而是依規定運行

adimsc 06/21 11:10勞基法規定,公司要開除員工前,要給改善

adimsc 06/21 11:10機會(印象中是這樣),真的不是說開除就開

adimsc 06/21 11:10

stoorz 06/21 11:11原po從來都沒有說要告公司吧@@?一直都是

stoorz 06/21 11:11要告櫃姐,但CB大說的沒錯,這個告知的對

stoorz 06/21 11:12象應該是員工本人沒錯。提告員工對公司實

stoorz 06/21 11:12質上沒有什麼影響,因為公司就不是被告XD"

stoorz 06/21 11:13此外樓上a大,勞基法有11條跟12條,11條

stoorz 06/21 11:13是「非有以下事項,不得預告勞工終止契約

stoorz 06/21 11:14」,也就一般資遣條件的適用,但12條是,

stoorz 06/21 11:15「勞工有以下之一者,雇主得不經預告終止

stoorz 06/21 11:15契約」,也就是俗稱的懲戒性解雇。

stoorz 06/21 11:15在11條的狀況,資遣須給資遣費,也需要符

stoorz 06/21 11:16合最後手段性原則(給予改善期或調職等)

stoorz 06/21 11:16但第12條是可以直接終止契約,不須符合最

stoorz 06/21 11:16後手段性原則。12條中有一個項目是違反勞

stoorz 06/21 11:17動契約或工作規則,情節重大者。

stoorz 06/21 11:17以高絲這麼大的公司來說,工作規則裡如果

stoorz 06/21 11:18沒有把「挪用會員點數」列為重大違反工作

violet29129 06/21 11:18罰五千哪裡重?她用這種手法的不當

violet29129 06/21 11:18得利早就超過五千了吧

stoorz 06/21 11:18規則的項目,我自己有點不太相信。一般來

stoorz 06/21 11:19說,櫃姐的工作規定有夠多的多......

stoorz 06/21 11:20包括衣服沒燙、遲到、擦特殊色指甲油都有

stoorz 06/21 11:20可能被列為考評項目。這麼枝微末節的事情

stoorz 06/21 11:21都會被拿來規範櫃姐,說會員點數沒有規範

stoorz 06/21 11:21我覺得...可能性不大^_^"

innightmare 06/21 12:31Cr大,小惡是別位版友說的,不是指您

baek04 06/21 12:33辛苦你了

cufish0602 06/21 13:38這個櫃姐違法耶!真的沒有辦法理解說

cufish0602 06/21 13:38得理不饒人的怎麼想的。台灣高絲如果

cufish0602 06/21 13:38覺得工作人員連法律都可以不遵守,這

cufish0602 06/21 13:38種品牌誰敢信

domosha 06/21 14:01apple90101的推文超好笑,直接邏輯喪失XD

domosha 06/21 14:01D舉例是認真的還是搏君一笑啊XD 話說我家

domosha 06/21 14:01人被這樣對待我會覺得他活該哦^^誰叫你要

domosha 06/21 14:01犯法呢~

domosha 06/21 14:14cry大落落長講了話一大堆話,真的有閱讀/

domosha 06/21 14:14搞清楚文章內容嗎?請cry大還有那些說原p

domosha 06/21 14:14o「堅持」高絲開除陳姓櫃姐的人說一下是

domosha 06/21 14:14內文哪處嗎?

domosha 06/21 14:32能吐槽的地方太多了真是讓我大開眼界XDD

domosha 06/21 14:32 原PO提出她的要求(不論只有單個/多個

domosha 06/21 14:32選項都一樣),因為對方不接受轉而選擇

domosha 06/21 14:32其他或堅持原先要求是很正常、合理、符合

domosha 06/21 14:32事情處理順序的。假如因為對方不接受就一

domosha 06/21 14:32定要改變那還談判幹嘛?而且讓提出要求

domosha 06/21 14:32方知道實際執行狀況也很正常,啊不然是

domosha 06/21 14:32提心安的喔XDD

hey11717 06/21 15:00推原po的行動力!

earthperson 06/21 15:10cry大論述還不錯啊XD 也推原PO行動力

earthperson 06/21 15:10

delimage 06/21 15:47支持原po提告,不過依勞基法而言要開除

delimage 06/21 15:47員工確實不是容易的事情。所謂累犯、所

delimage 06/21 15:47謂行為偏差都是道德面;重點是公司必須

delimage 06/21 15:48舉證其影響層面是否重大並危及公司,且

delimage 06/21 15:48得以量化、此外,還必須舉證適當告知或

delimage 06/21 15:48是教育員工等行為公司已妥善執行後,該

delimage 06/21 15:48員仍拒絕或未執行,公司才有合理合法的

delimage 06/21 15:48立場解僱該員。

solis0128 06/21 15:52推!硬到底

Neko3121 06/21 16:36

ocin02 06/21 16:50送來道歉的水果塔發霉了噢......

wzmf353367 06/21 16:59

humafi 06/21 17:04嗯...勞基法確實有保障這不能開除員工.需

humafi 06/21 17:04要有非常強大的證據.由公司舉證才能.若是

humafi 06/21 17:05主要看公司怎麼認定這個過失.報警成立的話

humafi 06/21 17:05案件也確認他有罪或許真的可以開除他

humafi 06/21 17:06或許不是公司真的不想開除他.有時候真的是

humafi 06/21 17:07礙於規定無法直接進行.我不是幫公司說話喔

qazwss811116 06/21 17:10搞不懂為什麼一堆人以為開除很容易X

qazwss811116 06/21 17:10D

auclie 06/21 17:45推cr大也推原po

snow730 06/21 17:50會來逛板的其他櫃哥櫃姐看完這篇 快轉職

snow730 06/21 17:50去這間吧 如果想玩偷佔便宜的這種事情

snow730 06/21 17:50被抓包了 公司也還會保你飯碗哦 超棒的

snow730 06/21 17:50而且這種時候最愛在批踢踢找題材的記者怎

snow730 06/21 17:50麼還沒工作

snow730 06/21 17:52寧願不付資遣費 還損失其他客群觀感($$

snow730 06/21 17:52)的公司也是頗神奇的啦 台灣公司都有自

snow730 06/21 17:52己一套玩法

qoo80537 06/21 18:00看完覺得 以前我待的專櫃櫃長 已經被開

qoo80537 06/21 18:00除n百遍了

hikki52 06/21 18:05我的理解是原Po一直都在說訴求是櫃姐離

hikki52 06/21 18:05職or報警處理櫃姐行為,她也只是把提出訴

hikki52 06/21 18:05求交涉的過程描述出來而已,為什麼會認

hikki52 06/21 18:05為她在堅持要她離職啊?另一方面是高絲總

hikki52 06/21 18:05部人員就算不開除也沒有提出其他能讓原Po

hikki52 06/21 18:05信服的懲處方式,那ok啊就走另一條路司法

hikki52 06/21 18:05處理。不用糾結在誰有沒有權利讓那位櫃姐

hikki52 06/21 18:05走人啦!

BDUUU 06/21 18:25推原po維護自己的權益,而且文章整理的很好

BDUUU 06/21 18:25,但為什麼台灣美妝專櫃常常出這種包啊...

BDUUU 06/21 18:26我在百貨站櫃的時候根本沒想過也沒膽做這

BDUUU 06/21 18:26種事,真心不懂欸......

ruo14 06/21 19:14

wesdxc895623 06/21 19:42一開始就有追,支持原po

win8858 06/21 19:43搞不懂為什麼一堆人以為開除很難 當然若

win8858 06/21 19:43有把柄或不專業的HR就除外啦XD

LenaViVi 06/21 19:44搞不懂為何很多人覺得開除員工很容易+1

annatzang 06/21 19:58開除員工是不容易 但也不是做不到 而且

annatzang 06/21 19:58重點應該不是難易度吧

annatzang 06/21 20:04真不知道為什麼一堆人要糾結在難易度上

statheart 06/21 21:25自己曾經被摸頭,一貫方式送你幾包試

statheart 06/21 21:25用品,回頭說說笑笑不當一回事。這位櫃

statheart 06/21 21:25姐做錯還說自己行得正坐的端,當然一

statheart 06/21 21:25把無名火上來啊,是該得到教訓

SxRxNx 06/21 21:33妳太帥了!支持你的做法,這種人就是不能

SxRxNx 06/21 21:33姑息欠教訓,公司的處理方式和態度也讓我

SxRxNx 06/21 21:33這種沒消費過的人覺得反感

a22605 06/21 22:01支持妳~有時候真的不是錢的問題而是法治

iluvcorn 06/21 22:06法條裡就是規定"得" 不管開除的難易度

iluvcorn 06/21 22:06重點是現在高絲就不想開除啊 e不ez很重

iluvcorn 06/21 22:06要嗎XDD 另一條路櫃姐本人也不想選那原p

iluvcorn 06/21 22:06o選擇要告也是維護自己的權利而已 當過

iluvcorn 06/21 22:06公司法務就知道開除一個員工到底容不容

iluvcorn 06/21 22:06易完全是看公司的手段 逼簽自願離職叫你

iluvcorn 06/21 22:06滾蛋的也是所在多有

puff620 06/21 22:18

chelseaya 06/21 23:15支持你

damow106 06/21 23:29推原po這種處理到底的態度,決不姑息

p80080200 06/22 00:19推原po,這種公司真的不能助長,把消

p80080200 06/22 00:19費者當白癡真的很可惡

p80080200 06/22 00:23一點都不會得理不饒人!為什麼要檢討

p80080200 06/22 00:23受害者,如果沒做事就經的起檢討,台

p80080200 06/22 00:23灣現在的消費市場就是大家情來理去的

p80080200 06/22 00:23搞的斯德哥爾摩症候群一樣

jocelyne24 06/22 01:49對櫃姐來說 也許被告還比較好 真的輸

jocelyne24 06/22 01:49了易科罰金

jocelyne24 06/22 01:50也有得到教訓 償還他的錯 而且還不一

jocelyne24 06/22 01:50定會輸

jocelyne24 06/22 01:51要人家直接丟工作 他可能現下就過不下

jocelyne24 06/22 01:51

jocelyne24 06/22 01:52比例原則 你的行為我個人還真沒辦法

jocelyne24 06/22 01:52贊同

jocelyne24 06/22 01:53他該得到懲罰 好像也不是你不爽就說了

jocelyne24 06/22 01:53

jocelyne24 06/22 01:56告都告了 就照程序走吧

angelaamor 06/22 02:03推不下去 有點咄咄逼人

Ferrum 06/22 02:09受害者不需要有風度或者為加害者生計著想(

Ferrum 06/22 02:09為甚麼要來檢討受害者 完美受害者就算是在

Ferrum 06/22 02:09性侵那類罪行也不一定存在啦淦)現在又沒

Ferrum 06/22 02:09動用私刑比不比例的法官說了算啦

jocelyne24 06/22 02:27疑 所以你是說原po的行為沒風度也真

jocelyne24 06/22 02:27的沒有

jocelyne24 06/22 02:28為人生計著想是嗎?哈哈

jocelyne24 06/22 02:29本來懲戒就是法律說了算 不是受害者奇

jocelyne24 06/22 02:29摩子

jocelyne24 06/22 02:31說了算 我是不知道櫃姐會不會和解

jocelyne24 06/22 02:38我只覺得如果和解不了 賠罰金還比被

jocelyne24 06/22 02:38辭退好

jocelyne24 06/22 02:39不知道原po認為怎樣的懲戒他才會滿意

jocelyne24 06/22 02:39

jocelyne24 06/22 02:47我上次被騙兩萬 追不回 對方人頭帳戶

jocelyne24 06/22 02:47受害者

jocelyne24 06/22 02:52很多 最後就簡易庭判 易科罰金而已 他

jocelyne24 06/22 02:52沒錢也

jocelyne24 06/22 02:59和解 相對比 秒開除還比較慘

jocelyne24 06/22 02:59沒錢沒和解

hikki52 06/22 08:12不管結果如何 受害者有盡最大的努力在捍

hikki52 06/22 08:12衛自己的權利了 比什麼都沒做被摸頭氣得

hikki52 06/22 08:12內出血好啊 原Po加油!

unik1107unik 06/22 08:18某幾樓的回覆也太鄉愿,推原po

unik1107unik 06/22 08:20咄咄逼人?沒有吧,放過了之後她會

unik1107unik 06/22 08:20繼續心存僥倖

SHMHJ 06/22 08:29推原Po,明明就是受害者不應該被圍剿,就算

SHMHJ 06/22 08:29中間處理方式可能有些瑕疵,加害者(不論櫃

SHMHJ 06/22 08:29姐或是業者)一副就是「我很抱歉也道歉了你

SHMHJ 06/22 08:29就應該要原諒我」的態度,讓人覺得這樣處理

SHMHJ 06/22 08:29方法再適當不過了,支持原Po走法律程序!

suzume 06/22 08:49對櫃姐有沒有利我是不知道 反正鬧大就上

suzume 06/22 08:49新聞 如果因此有消費者警惕 不管是從此拒

suzume 06/22 08:49買高絲還是更注意又有沒有櫃姐做違法事情

suzume 06/22 08:49 都是好事

cut20090227 06/22 09:03櫃長以為自己能夠投機取巧犯下大錯,

cut20090227 06/22 09:03原po大發雷霆後,讓櫃長被罰.沒工作

cut20090227 06/22 09:03與被告、再網路鞭屍,這算網爆嗎?

yukimura0305 06/22 09:09有些推文真的...什麼時候可以停止

yukimura0305 06/22 09:09檢討受害者呢?原po哪裡咄咄逼人了

yukimura0305 06/22 09:09?不就是因為有推文這種想法,才會

yukimura0305 06/22 09:09讓這類事情層出不窮嗎

kirstyasin 06/22 09:43

nawi 06/22 10:29支持你走法律程序

whatdidido 06/22 10:44勿以惡小而為之,何況嚴格來說這也是

whatdidido 06/22 10:44犯法了

pungucat 06/22 13:21太帥了!!!支持你!!

dk3y93 06/22 13:23啊,某些推文讓我大開眼界。覺得原PO能夠

dk3y93 06/22 13:23堅持很厲害。

fulluf 06/22 13:28檢討受害者同時,希望也能注意推文格式…

pungucat 06/22 13:44懷疑那位陳小姐是否背景硬,連蔡小姐也

pungucat 06/22 13:44不敢動

Ferrum 06/22 13:57受害者是泛指 沒有講原po有沒有風度顧不顧

Ferrum 06/22 13:57人家生計的意思況且我也不care就是了 倒是

Ferrum 06/22 13:57某些人心態只會令同類事件越來越多 到時大

Ferrum 06/22 13:57家有靠櫃=當凱子的心態到最後很可能是雙

Ferrum 06/22 13:57輸而且輸最慘的肯定是實體通路的員工

jocelyne24 06/22 16:03什麼心態?我支持走法律途徑耶 不等法

jocelyne24 06/22 16:03官判

jocelyne24 06/22 16:03自己要公司辭退或櫃姐自己辭職的心態

jocelyne24 06/22 16:04我反而理解不能

stoorz 06/22 16:32應該不是背景硬啦,站櫃台很辛苦耶,背景

stoorz 06/22 16:32硬的應該比較會坐辦公室閒職:P

stoorz 06/22 16:32覺得比較有可能是業績很好^_^"

haru04041015 06/22 16:42一句發一次推文 不能一次打完再推

haru04041015 06/22 16:42文嗎 狂洗版 然後講的內容還很....

jie0314 06/22 16:54曾經身為台灣高絲的櫃姐

jie0314 06/22 16:54對於公司制度不予置評

jie0314 06/22 16:54對員工也很差勁就是了

l711470 06/22 17:30做出這種事就是不適任,先告知有會員還要

l711470 06/22 17:31偷登他人點數佔用不就心存僥倖的心態

l711470 06/22 17:34公司採購採買用自己信用卡累積點數看正常

l711470 06/22 17:34公司能不能接受這樣

IIIrene8 06/22 17:52太厲害!支持!真的不能姑息!

Ferrum 06/22 18:11「受害者事前提出補償方案以作為不提訴的

Ferrum 06/22 18:11條件」本身沒有問題好嗎 一直在那邊跳針

Ferrum 06/22 18:11條件本身是怎樣公司就拒絕了啊 都跑法院了

Ferrum 06/22 18:11還在那邊永遠懷念別人那份工作有夠神奇明

Ferrum 06/22 18:11明犯法那個人還在上班= =

hwks 06/22 18:39提告是妳的權利,但介入對方公司的決策就太

hwks 06/22 18:39超過了。

hwks 06/22 18:47妳的目的就是想藉自己消費者最大,以提告勒

hwks 06/22 18:47索管人家公司的員工去留。妳有權可以直接走

hwks 06/22 18:47法律程序,但提出離職要求真的不能茍同。

hikki52 06/22 21:06祝原Po順利

lillian110 06/22 21:21身為HR 開除員工的確不容易 我覺得可

lillian110 06/22 21:21以等訴訟的結果 若是刑法確定 公司就

lillian110 06/22 21:21有開除的證據 不過前提是高絲要不要

lillian110 06/22 21:22做……

clhianw 06/22 22:57看到某些推文對勞基法的誤解忍不住莞爾一

clhianw 06/22 22:57

fordham5566 06/23 00:47推推

lovecat717 06/23 03:02推推

xylitol 06/23 05:00真狂

annatzang 06/23 10:26原來提出離職要求叫太超過哦?真是長

heydebbyhey 06/23 11:11

speeeeeed 06/23 11:34推推、越線的明明就是櫃長沒什麼好說注

camadoo 06/23 11:50這算業務侵占,支持提告

pinpinhuang 06/23 23:41沒有新聞想報導嗎

jojia 06/24 00:52天啊辛苦你了 你好有條理 推

joy15827 06/25 09:37

wingyen 06/25 13:39日本為什麼沒有這種事,是民族性麽?

lemonpoison 06/25 17:00

p8155534 06/26 17:37推原po積極處理態度~之後線上交易也會

mokuyo 06/26 17:43紅明顯。業務侵占處6月-5年有期徒刑,得

mokuyo 06/26 17:43併科罰金,追訴期10年。「沒有易科罰金的

mokuyo 06/26 17:43選項」。相關從業人員請自重自愛。

mokuyo 06/26 17:45原po你很棒,加油

nellykk 06/26 17:47以小見大,品行不佳的員工不合理處置,

mokuyo 06/26 17:49高絲的作法才蠢,櫃長離職還可以別處重起

mokuyo 06/26 17:49爐灶,現在好了,要件這麼充分,坐牢當更

mokuyo 06/26 17:50生人,雙輸!

katilyn 06/27 04:45公司對櫃姐真好 ,我在美國也是零售業,

katilyn 06/27 04:46 https://i.imgur.com/qM7SFMs.jpg

圖 反推台灣高絲及陳姓櫃姐

katilyn 06/27 08:13資深櫃姐更不可饒恕 因為她在公司多年更

katilyn 06/27 08:13應該了解規則

nini5400 07/04 08:43某些推文的道德觀真令人大開眼界,明知客

nini5400 07/04 08:43戶有會員還裝傻,點數累積自己的會員,事

nini5400 07/04 08:43後還把問題推給樓管這樣是小惡,我們家的

nini5400 07/04 08:43櫃長很乖都是被點數帶壞的呢

waterfall369 07/04 15:56推原po!原po本來就可以提告,而且他

waterfall369 07/04 15:56已經給櫃姐離職或被告兩種選擇了,既

waterfall369 07/04 15:56然櫃姐選擇不離職那麼原po報警不是

waterfall369 07/04 15:56很正常嗎?

sweet212 07/05 02:40推原po

yupin0617 07/05 07:57支持原po希望你一切順利!!

Badtwotwo 07/10 17:34原po做得好 不能姑息!

joannez 07/10 21:30櫃姐態度很不可取啊

daybreak10 07/11 17:40推原po

juliannekoll 09/13 16:24已收錄精華區