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[提問] 關於買到瑕疵的螢光棒

junrong 發表於 2024/3/25 下午12:38:52
看板MayDay標題[提問] 關於買到瑕疵的螢光棒作者
junrong
 (忙碌的人生)時間推噓 5 推:5 噓:0 →:3

大家好 我想請教一下，我上週六到世運參與演唱會時，

現場購買兩支價值555元的螢光棒給孩子，由於到場已經開唱，所以趕緊

買完就進場找座位了，結果演唱會中途，其中一支沒辦法持續發光使用，

但我想說應該是沒電，因此幫孩子接著行動電源接電，勉強斷斷續續

可以使用，後續因為散場人多攤位也都收攤，沒辦法反應螢光棒的問題，

帶回家充電後，發現也是無法使用，我上網找很久都找不到客服可以反應，

相信音樂只有提供線上購物的客服服務，我想請問現這樣現場購買的螢光棒

有問題，我可以這一週週五拿去現場換貨嗎？

還是有五迷可以知道哪裡有聯繫客服的管道？

謝謝


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※ PTT留言評論
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推

ashinmic03/25 12:55之前遇過是帶去現場櫃台工作人員會換新的喔

→

ohyaha03/25 13:03可以拿到全家那邊會有人協助

→

ohyaha03/25 13:03因為我的塑膠管也分離，他們有幫我換

→

ptlin03/25 13:27帶著發票去櫃檯 會有人協助的..

推

ptt24603/25 13:58我是配對時工作人員跟我說開關有問題，直接去隔壁換一支

推

hamasaki03/25 14:04直接拿發票到周邊的展世那邊也可以換

推

taco023403/25 15:28可以帶著購買證明跟完整包裝演出日到週邊櫃台處理

推

pinLu03/26 11:59我是一直配對不到，有當場換一隻，不過發票記得帶著哦！

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