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[心得] 避雷 絕對不要在全聯全電商買手機

看板MobileComm標題[心得] 避雷 絕對不要在全聯全電商買手機作者
ok8299ok8299
(BenTseng0205)
時間推噓80 推:89 噓:9 →:112

今年購買前爬文看到去年也是這副尿性,以為今年會正常了,所以想說就從全電商買吧,結果沒想到牛牽到北京。

https://i.imgur.com/TFfIrDY.jpeg
以上為購買當日截圖,當時購買的頁面也標示了9/19發貨,結果至今完全沒有發貨。甚至客服人員致電來說,「廠商也不知道哪時候發貨,可以幫我退掉訂單嗎?」

9/19後一路都有跟客服詢問,得到的回覆都是依照順序發貨,我也接受了。
這時甚至在Threads上看到有人因為認識全電商主管,所以可以靠關係優先拿到貨。
反應給全電商之後,他們要求我提供主管名字,不然就代表沒有這件事情。
如下圖
https://i.imgur.com/RzQ2w62.jpeg


連假開始的這個晚上,下班時間17:10突然收到全電商的簡訊,如圖:
https://i.imgur.com/5usjPXt.jpeg

要連假的第一天就處理這件事真的滿賭爛的

當天他們來電表示重新下單的話,會開一個專屬賣場,並且給我們更優惠的價格。
當時說會給予「每滿2000就給2000限時福利點」的活動,沒有概念的朋友我換個說法「滿2000元折200元,但期限內要用完回饋的點數」。
也就是說:我花29900購買i17,最終會得到28000點,等同2800台幣的福利點數,但要在11/10之前用完。
最初覺得,好啦算了至少他們有要解決,也有誠意。
結果呢,今天發現根本跟他們這次連假推出的活動「生活節」折扣一摸一樣,滿2000給2000限時福利點。根本把我們當白癡耍= =
https://i.imgur.com/3uQiiUj.jpeg


最後,說給專屬連結下單,他們特別調貨,但是卻是要30天後才發貨。
下圖為網路上其他同樣狀況之網民:
https://i.imgur.com/5J414KQ.jpeg

而且他們客服沒有免付費專線,一直打市話真的有夠貴,浪費一堆電話錢客服又跳針,什麼都不知道又沒辦法處理。

總之,拜託大家遠離全電商,真的是超級扯。

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.89.182 (臺灣)
PTT 網址

gary8442 09/29 16:18慘啊 我手機都只買官網

coolrgin 09/29 16:23好慘

RuinAngel 09/29 16:28為啥爬文看到慘況還決定在這家買啊?

那時候想說他們第一次賣蘋果,難免流程有問題,第二次應該會正常了。

jetau811227 09/29 16:33取消重下前絕對要考慮清楚 之前酷朋也曾經搞這

Hohenzollern09/29 16:36老闆想要公司多一個營運業務 但沒增加人力的結果

rickey1270 09/29 16:37全聯不是全台最大通路嗎?還可以這麼雷

tryit258936509/29 16:38高調,首發的手機 遲到一天我就開始躁了,何況還搞

rei196 09/29 16:40大全聯大成功

abc0922001 09/29 16:40全聯也太雷了吧

Hohenzollern09/29 16:40之前有新聞說全聯今年和蘋果直接拿貨 就有人不信邪

Hohenzollern09/29 16:40再上當一次XD

拍謝,3c的媒體識讀能力不夠,他們寫這樣我就信了。

a27588679 09/29 16:41之前推文就一堆人提醒了 怎麼不信呢

Hohenzollern09/29 16:42以前聯合報經營的電商平台也沒到全聯這麼兩光

WLR 09/29 16:50做出口碑了,有口皆悲

jonathankkkk09/29 16:55全聯了不起就是T2而已,也是跟代理商拿貨吧怎麼可

jonathankkkk09/29 16:55能蘋果直供

網路上是查不到可信度高的依據資料,也只能相信我們的第四權-新聞媒體了。

tonyian 09/29 16:58這年頭還會有人相信全聯的說詞,真的不要怪為何詐

tonyian 09/29 16:58騙猖獗,應該先問問自己

承您所言,全聯這樣行為構成詐欺罪囉?若是的話,那我確實該問問自己。

gaiaesque 09/29 17:00真的爛

※ 編輯: ok8299ok8299 (61.71.137.45 臺灣), 09/29/2025 17:04:52

tonyian 09/29 17:00全聯賣軍服跟半壟斷市場的行為,看懂的就不會相信

tonyian 09/29 17:00全聯說詞才對

眼界太小,真的看不太懂什麼操作,跪求大神講解分析一下

Daikin 09/29 17:03第一次看到有人在全聯買手機XD

photoshark 09/29 17:03感謝幫忙每年測試

幸好有些閒錢測試

sformosa 09/29 17:05請支援收銀

Hohenzollern09/29 17:07全聯或許未來會改善狀況 現在就是在惡搞消費者

突然覺得全聯買的菜都不香了

tw00172848 09/29 17:09你覺得你很重要,他只是把你當猴子=你是重要的猴子?

所言甚是

※ 編輯: ok8299ok8299 (61.71.137.45 臺灣), 09/29/2025 17:13:53

zw000ooo009 09/29 17:10一般人聽到全聯就是賣生活用品的,就算現在要多賺3C

zw000ooo009 09/29 17:10的錢,可能也比不上其他經營3C通路很久的業者

有道理,術業有專攻,以後學會了

rickey1270 09/29 17:11說難聽點他就算真的有詐欺疑慮又如何,你要提告嗎?

rickey1270 09/29 17:11曠日廢時用在訴訟絕不是四個字能感受的出來,何況人

rickey1270 09/29 17:11家也有法務

我沒說他詐欺啊,是上面另個人拿詐欺犯比喻全聯,我文章內就事論事。太超譯囉朋友

NX9999 09/29 17:13也太雷@@

※ 編輯: ok8299ok8299 (61.71.137.45 臺灣), 09/29/2025 17:16:16

ghgn 09/29 17:18一樣的錢沒優惠 Apple官網買最穩

awenracious 09/29 17:19為什麼不直營店買就好 真心不懂

rickey1270 09/29 17:21超譯啥啊朋友==

rickey1270 09/29 17:21全聯這樣行為構成詐欺罪囉?

rickey1270 09/29 17:21這句不是別人說的,是你自己提,前面根本無人說

rickey1270 09/29 17:21然後說詐騙猖獗也不是比喻全聯等於詐騙犯吧,連案都

rickey1270 09/29 17:21沒判

首先,我是反問他的意思是不是這樣,不代表我意旨全聯有詐欺行為。再來,他說相信全 聯難怪詐騙猖獗,意思不就是把全聯跟詐騙犯畫上等號了嗎? 最後,我很確定全聯不是詐欺罪,不然我會在警局做筆錄或者撰狀中。

spfy 09/29 17:22全連那個壟斷行為 如果允許我是盡量不去消費

收到

w113353 09/29 17:23手機要在網路上買的話我只信官網/蝦皮直營/PC24

※ 編輯: ok8299ok8299 (101.8.89.182 臺灣), 09/29/2025 17:29:05

manbow77 09/29 17:25電商本來就沒那麼好做 全聯連自家物流都外包了

gary8442 09/29 17:26蝦皮直營蘋果沒比較好 只能買官網或好市多

allyourshit 09/29 17:26自找的 明知山有虎 呵呵

EPIRB406 09/29 17:29蝦皮也一樣很多還沒出貨,大都被一些人先掃走了,其

EPIRB406 09/29 17:29他通訊行反而有現貨,呵呵

direct 09/29 17:29全聯連自己的電商都需要加油了,更何況3C

abc0922001 09/29 17:32全聯雷怎麼能怪消費者

qqq546789 09/29 17:36畢竟只是一個平台有時候會被雷到

Beakidd 09/29 17:38果然還是「術業有專攻」,這篇也能給人警惕

bailan 09/29 17:44全電商剛出來的時候叫隔日達,但東西每次都是訂了好

bailan 09/29 17:45幾天甚至一星期才到,詢問客服結果說"隔日達只是個

raidcrash 09/29 17:45看起來不是30天 是30個"工作天" 大概一個半月吧

bailan 09/29 17:46名稱"之類...後來改名不知道是不是太多人罵這名字了

redbeanbread09/29 17:46蘋果不是唯一推薦官網買嗎

raidcrash 09/29 17:47只是名稱XDD 那不就跟網路上5T硬碟的5T是品牌名一樣

raidcrash 09/29 17:48這在法律上真的行得通嗎

xcei7788 09/29 17:50應該不是不要在上面買手機,是不要在上面買蘋果手

xcei7788 09/29 17:50

shokotan 09/29 17:50做大的傲慢

akirakid 09/29 17:56高調

jasperhai 09/29 17:58太扯了吧…感謝分享,祝順利拿到啊

keyman2 09/29 17:58每年都我發誓...然後明年又會說這次不一樣

tommy449 09/29 18:09確實還是在官網上買比較穩

croweva 09/29 18:10全聯電商買過一次 寄錯東西 一波三折

Hard4Love 09/29 18:13全聯這白癡公司連改個手機號碼都要你用郵寄的方式

Hard4Love 09/29 18:13其他App都只要網站上傳證明就能幫你改偉哉全聯

x58420 09/29 18:14真扯 還不是pro系列

Cyslot 09/29 18:16全聯終究是...

siekensou00009/29 18:22不是本來就這樣嗎?

xiaoyao 09/29 18:25這家 民生必需品 跟 3C算是廠商寄賣吧

xiaoyao 09/29 18:26正常發揮而已XDD

cajole145 09/29 18:27非專業電商。 不要碰

xiaoyao 09/29 18:27隔日達就是 最快隔日啊 其餘不保證XD

xiaoyao 09/29 18:28收件地址在發貨地 同縣市。才會快

bkebke 09/29 18:29不是電商自己倉有庫存的 本來就沒承諾 風險自然高

kissa092430709/29 18:32官網唯一解

savag 09/29 18:34我上週現場付了29900在專賣店拿到手機,沒預約也沒

savag 09/29 18:34排隊。

bkebke 09/29 18:35便宜1-2千的平台也比較多人搶吧 像好市多

savag 09/29 18:35完全沒有贈品或點數,但是馬上就拿到,我想這就是

savag 09/29 18:35差別

kkes0001 09/29 18:40每年固定節目,貪小便宜就得付出代價

lxf 09/29 18:44全聯想玩電商 先求自己不會被玩爆

clover1211 09/29 18:51幹嘛一定要重新下單 直接送點數不就好了

deathtrap 09/29 18:55我在蝦皮買也折2千多,3天就拿到手機了

ultratimes 09/29 19:03所以呢?

ultratimes 09/29 19:06如果連這麼大間的公司都無法令你滿意,那沒啥好說

chihhua 09/29 19:07我是真沒想過會買3c用全聯 將來也不會...

laputaca 09/29 19:083c線上就是官網或是pchome,其他不用考慮

suifong 09/29 19:11之前買NS2沒問題欸

mimebaby 09/29 19:14有閒錢還不直接官網買

mimebaby 09/29 19:14總之感謝作者讓大家開開眼界

EPIRB406 09/29 19:16官網買一樣要等阿!

joe369168 09/29 19:26

SangoDog 09/29 19:26那麼大間公司處理事情跟屎一樣抱怨一下很合理吧

Louis430 09/29 19:41兩個板原po回應都很呵呵

Louis430 09/29 19:41要了解這個體系 先從前朝遺毒分析吧 都沒人知道全聯

Louis430 09/29 19:42前身是什麼了嗎

clst 09/29 19:52還好我官網買,但是是因為我要商城限定色

IRPT001 09/29 19:52XX法務?

Hohenzollern09/29 19:57去看靠北全聯就知道企業文化ㄎㄎ

alex00089 09/29 19:58很勇喔

spfy 09/29 20:03全聯最早的起源知道的人應該不多

horacez 09/29 20:04全聯全電商和聯強生活都不要 已經踩雷過了

TPDC 09/29 20:05已經都爬文了 那就這樣吧……

z90286 09/29 20:06這算不算詐騙

spfy 09/29 20:06和現在的軍公教福利中心有一點關聯

EDDYDI 09/29 20:09有圖有真相

pigpeachegg 09/29 20:16官網的提早一個禮拜欸,原本10/4到貨的上禮拜五就到

pigpeachegg 09/29 20:16

godfight 09/29 20:19

spfy 09/29 20:21Apple官網的預估時間都是最久吧 我和家人買過幾次都

spfy 09/29 20:22是在預計時間前就收到了

iPhoneX 09/29 20:22全聯吃相本來就很難看 你去看省錢版 電動牙刷

mp781245 09/29 20:42勇者實地測試給推

Yoimiya 09/29 20:44請支援收銀這句話就可以知道這間企業有多血汗

alan0419 09/29 20:4610/29發送點數,11/10前要用完~怎麼在13天內用完全

alan0419 09/29 20:46聯2800元,個人覺得難度很高!

keigowei 09/29 21:00然後明年又想說雖然看過慘痛教訓,但覺得事不過三

keigowei 09/29 21:00就繼續跟全聯訂手機了,笑爛…

EricTao 09/29 21:01上全聯買手機真的太閒xd

yunf 09/29 21:27他只有拓點厲害

sid3 09/29 21:27半調子電商 廠商出不了貨當沒事一樣

yunf 09/29 21:31看文章感覺你就不太會算

yunf 09/29 21:31隨便買一次菜就超過了

IRPT001 09/29 21:46好像也有賣Ns2 家樂福的家電部好像也不少人唸

iPhoneX 09/29 21:50其實可以找消保官看看 訂單上有約定日期

iPhoneX 09/29 21:51你也有先付錢 這種情況時限內交不出貨 他是有責任的

iPhoneX 09/29 21:51所以他才想要你取消重新下一單

iPhoneX 09/29 21:51賣方違約,買方得請求返還定金的兩倍

r30385 09/29 22:17福利熊

yocpswang 09/29 22:27全聯電商就大便,之前信用卡安全碼

yocpswang 09/29 22:27輸入自己的刷不過,輸欄位提示的三個0就刷過了,真t

yocpswang 09/29 22:27m搞笑

wssp2222 09/29 22:28連收銀跟標價牌都搞不定的業者你也敢信?!

easonli000 09/29 22:53奇怪的知識又增加了

Marytin 09/29 22:55新創電商比全臉強

ctes940008 09/29 22:56全聯不是拿到Apple經銷權嗎?這麼雷喔?

AISC 09/29 23:04就電商不太行的公司

AISC 09/29 23:05正常公司不會出一個pxpay又搞一個全支付

whhw 09/29 23:06

yoyo172 09/29 23:14第一次知道全聯有賣手機

ChanteYUYU 09/29 23:17Good luck

alstorsummer09/29 23:26這體驗真的很雷 當初好像有看到KOL在推薦這平台

laiyuhao 09/29 23:27全聯就是傳產公司啊

jagger 09/29 23:33蛤 原來全聯有賣手機

Diancie 09/29 23:57蝦皮12號下單17 256G 27號收到貨

Shimotsukin 09/30 00:04跑到兩個板討拍,果真是巨__,可憐哪

Diancie 09/30 00:11難度會高? 福利點換成全點拿去店外花一下就沒了

dowbane 09/30 00:20真的慘,高調

astrofluket609/30 00:38連發兩篇 看來很氣

andytao123 09/30 01:04買NS2倒是首日拿到 看來手機真的不行XD

manpower9 09/30 01:23好慘

cka 09/30 01:26會在全聯買的就是晚一點沒關係只要便宜就好,嚴格說

cka 09/30 01:26他這樣等同10%的確折價蠻高的

e04qi4su3a8 09/30 01:44會在全聯買真的滿特別的

houjay 09/30 02:04全聯老闆好像滿多問題的

yummy8765 09/30 02:22全聯之前牙刷事件就黑掉了

yummy8765 09/30 02:24預訂後死不出貨,等你自己來退貨

giantwinter 09/30 03:38

kanding255 09/30 04:11信用破產

HobbitsBBQ 09/30 05:03爬文然後自己無端決定今年不一樣,這不就跟有自己

HobbitsBBQ 09/30 05:03的想法還要問人是一樣的搞笑嗎 笑爛

chinadog 09/30 06:01全聯只剩點多離家近,應急買家用品。

ray90910 09/30 07:10買3C就是不要用一些奇怪不常見的通路,出事自己找罪

ray90910 09/30 07:10受幹嘛

alex00089 09/30 07:55台灣貨運根本沒幾家

alex00089 09/30 07:56他這樣不就類似大平台廠商自己出貨?

bu17 09/30 08:04太有誠意了 直接拉黑XD

toto0202 09/30 08:31請支援賣手機

aniviv 09/30 08:49今年也在全電商買17,19日準時出貨了

aniviv 09/30 08:49但是客服真的很爛,送貨途中遇到問題找不到人處理

aniviv 09/30 08:50浪費很多時間在反覆聯絡跟尋找還有哪邊可能解決問題

A9226 09/30 08:51可是我看Threads上有幾個當天 或是等3天就拿到的欸

fixjo 09/30 09:00不離不棄被當……

popbitch 09/30 09:01全電商應該是大全聯(以前的大潤發)在出貨

popbitch 09/30 09:04大全聯分店那麼多家,所以服務有落差也不奇怪

SHENG2014 09/30 09:25現總算相信有人就是會一直匯款給詐騙

BUKU 09/30 09:34他也沒騙你吧 你要在這種不是主流的地方買 一定要

BUKU 09/30 09:34回饋爆炸多啊

uling798 09/30 09:34真要電商買還是找

uling798 09/30 09:35PC家或MOMO,個人經驗買過都還OK

BUKU 09/30 09:35我三月在康市美網購買ipadmini7 wifi只要13000也是

BUKU 09/30 09:35一周後才出貨 但就是超級便宜

BUKU 09/30 09:36上面記錯 是 14500

BUKU 09/30 09:37然後通常主流電商 momo回饋會比pc好

BUKU 09/30 09:39而且你這個福利點期限好短 連半年都沒有...

Iemarah 09/30 10:12再說一次 想搶快就官網買

SIMPLEPLAN 09/30 11:01全聯我早就黑名單了,買個東西規則超級複雜

catboost 09/30 11:11支語

realbout 09/30 12:00難怪 蝦皮火箭會坐大台灣電商....這些應該是電傷~

homie407 09/30 12:06全聯就是官商勾結的集團

DavidXie 09/30 13:06帶你去客訴那邊~

kgb5014302 09/30 13:40原來不只賣軍服還有手機

shokotan 09/30 14:50統一系統就是比全聯爛公司好阿

shokotan 09/30 14:55Louis430 又前身? 國防部早就把全聯賣給林敏雄了

shokotan 09/30 14:56說實在原PO學不到教訓 八成死忠會再繼續跟全聯買

shokotan 09/30 14:59還有你應該去 e-shopping 發文 而不是通訊板跟iOS板

shokotan 09/30 15:00這是消費糾紛 無關智慧行手機哪個品牌或任何商品

oldfish1 09/30 15:31當初看這新聞也以為不一樣了https://reurl.cc/jrK7

oldfish1 09/30 15:31gm

oldfish1 09/30 15:32https://reurl.cc/jrK7gm

BigBird110 09/30 16:12這間已經雷了 你很厲害

small314 09/30 17:02全聯連日常用品都會騙了,你還敢買喔?勇者

honeymoney 09/30 21:35那你拒買他家的豪宅他損失更大

reborn6229 10/01 15:49原價真的官網買最好

DFIGHT 10/01 16:55要不你就直接去costco了吧 暈倒

okmijnuhyex 10/01 20:10這樣乾脆閉著眼睛買酷澎就好了= =

doranako 10/02 07:2730天後拿到貨發現市場價比折扣後還便宜