[問題] 賴呸無法使用舊換新的優惠
因為看到板上有詢問客服可以線下再來舊換新
但剛剛無論問線上客服
還是打電話去詢問
都說賴呸無法使用舊換新優惠...
但我也確實點舊換新後進去看賴呸的選項就會消失了
想知道有沒有人賴呸後依然可以舊換新的QQ
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今日線上客服詢問是可以的
我也在想我是不是要多問幾位
電話跟線上客服不同步
但我兩邊問都不行XD
昨天不是就寫不行了嗎
對我也有看到，但也有看到樓上大大說的線上回覆
不能就退貨就好 沒事
不想退貨，因為已經缺貨了QQ
我昨天問客服 客服說可以人工事後的方式申請
話說官網商城的取消訂單在哪裡？
我用LinePay跟舊換新各買一隻，想說要退掉一個
之前有鄉民事後舊換新只能折一半價格 朝夕令改 請小心
我早上問說可以耶
線上客服說可以再訂購後電話聯繫客服人工舊換新。
但沒說價格跟商城一樣是加碼4000....所以....。
11點半的時候 我問線上客服 也是說可以....
早上客服說可以後續聯繫他們，還是可以參加加碼的舊換
新
不行的話大家就開始鬧啊，四千欸
說好的活動在那邊改來改去喔，選舊換新就不給LINE PAY
昨天問是說可以先LinePay結帳 再收到手機再去客服申請舊
換新 不知道今天有沒有改...
結帳根本就故意的==
樓上你有存到整個頁面的截圖嗎
我的老TabS4共折5000耶差很多QQ
開賣後的客服換一批了吧
三星真的欠罵阿，每次都超亂，雖然我沒j卡
不給舊換新就準備被炎上了吧
會不會到時候三星可以說linepay還是有舊換新但沒4000
有截圖就好辦事了吧
上面這個時間看起來是剛剛才問的？
我剛剛問線上客服也是回覆加碼不變 可以疊加 事後申請就
好
電話致電說無法 該退單還是不退
多打幾通會不會就變得可以了(?
有人成功了嗎
總之你想舊換新的人 加入購物車時就不要先勾舊換新 結帳
完拿到手機再去致電客服申請人工舊換新
因為你一開始有勾舊換新的話 最後結帳的付款方式只剩信
用卡沒有LinePay了
傻傻的，實體店面就可以用了
去年11月買TabS8U+Buds2 pro，我也是一開始勾耳機舊換新
結帳時只剩信用卡 後來問客服也是說叫我先不要勾舊換新
先用LP結帳 收到東西後再去申請舊換新
實體智慧館就沒有LinePay回饋和導購優惠阿
剛問電話客服說不行，後來說請提供線上商城的對話截圖再
做回覆
剛進線電話客服,有詢問哪個客服答應的,內部討論後回電
實體店面也可以賴呸嗎？那確實我應該保險點跑去實體店
面才對...
剛結帳不能用LINE PAY就改用吉鶴新戶4%解了...
現在是線上客服跟電話客服在對決嗎？
樓上 看起來沒錯 內部對決中
先問一下怎麼取消訂單，剛剛逛了好久都找不到。
八成是某一方沒搞懂規則吧
照理說不行啦，但是解法也是之前問的，不代表這次可以
請問其他廠牌的舊手機可以折200＋4000元嗎
如果不行那客服就不應該說可以
所以建議有因為看到線上客服回覆而想使用舊換新的人都打
電話反映
不然很可能以個案處理哦
客服打不進去了
我也有詢問文字客服,有說先用LINEPAY下單再用電話聯繫客
服人工舊換新
我有問過啊 他是說可以我才先LINE PAY的
我還沒打電話 電話不通中
T
剛又打了一次，還是不行
搞笑耶 我都買了
詢問線上客服說確定可以，打電話申請個案處理
但線上客服說沒有個案處理？？
有人知道後續嗎 在猶豫要不要取消
已取消訂單，打了兩次客服都說無法併用
真的無言....
訂單要怎麼取消？
打客服說無法併用+1 直接叫他取消, 不買最大
linepay付回饋頂1000,舊換新可以到4000,不要用linepay就好
LINEPAY不只1000吧
LINEPAY買S23U 256g回饋大概有1800多LP點。
啊line訊息有寫s23u回餽無上限, 但還是比舊換新的4000少
絕對就是要一起用啊 線上客服就說可以 大家才搶的吧
Linepay付款加碼1000加上原有2.2%回饋899 跟舊換新差多了QQ
不用LinePay 純粹Line導購至少就有2045點回饋 還能舊換新
不用這樣搞欸三星
優惠比一比差到好幾千 相~~對~~剝~~奪~~感
圖片失真 看不清楚
可以啦 剛剛問了 看來是特別疏通
安迪說可以
我昨天也是問安迪
直接打客服說要退 他就幫你登記了
先打客服電話反應，再mail文字客服截圖請她們處理，買個手
機搞那麼複雜。
我直接打客服，他建議我先訂到第二支再退掉喔...
可是回信 他也只是說傳線上客服文字給他們看 並不代表
他願意幫你申請 他說要等確認才會回信
賴呸
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