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[心得] 3月買S24領不到悠遊卡金的記得寫信去問

看板MobileComm標題[心得] 3月買S24領不到悠遊卡金的記得寫信去問作者
Cypresslin
(啊哈哈~~)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:7

如果你有在三月買 S24 系列,但官網登錄悠遊卡加
值金活動時跳出:
「產品序號非活動期間方案販售機型或序號碼」

這樣的錯誤訊息的話記得寫信跟三星客服反應

可以的話一併附上發票截圖、機器 IMEI 截圖、網
路訂單截圖等資料,可能會讓他們的處理速度快一
點(我當初來來回回等了一週多,不確定該附什麼
的話就打去問問吧)

我在電話中問過客服,他們說這活動是不限通路,
只要是三月購買的 S24 系列即可。會發生這問題
似乎是因為店家進貨的機器不是三月進的...

至於為什麼這種活動要認機器序號而不認發票...
可能想省去人工審核的流程吧?窩不知道.jpg

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.33.212 (臺灣)
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abc45229 03/25 01:27三月給1200滿補的

XISM 03/25 08:07不合理吧,店家啥時進的不關消費者的事吧,你就是

XISM 03/25 08:07三月買的,照理就應該給你啊

對啊超怪,還要你自己去問原購買通路

Mg2Si 03/25 10:25三月在官方買,登錄沒問題,手機顯示去年8月出廠

Mg2Si 03/25 10:26以前全都要人工上傳審核,現在不用覺得方便

那看來應該就是想省掉人工這塊了XD

EPIRB406 03/25 11:10S24有去年8月產的?

※ 編輯: Cypresslin (114.24.33.212 臺灣), 03/25/2024 12:39:58

lianpig5566 03/25 14:29店家應該不是經銷商,不然你向經銷商購買時,沒意外

lianpig5566 03/25 14:29應該會向三星回報售出的序號和日期

thankmilk 03/25 18:05三星這個悠遊卡加值金活動問題不少 之前買了兩支不

thankmilk 03/25 18:05同型號的 才說算是同一個活動 所以不能領 但一開始

thankmilk 03/25 18:05的網頁也沒註明

EPIRB406 03/25 19:33有寫一個三星帳號悠遊卡只能領一次,S24跟折疊機一

EPIRB406 03/25 19:33起的。