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Re: [心得] 三星FOLD4轉軸異常/Flip4螢幕壞點

看板MobileComm標題Re: [心得] 三星FOLD4轉軸異常/Flip4螢幕壞點作者
RADEON
(RADEON)
時間推噓21 推:22 噓:1 →:32

三星人損的爭議點來自摺疊機對「螢幕模組」的定義超出常人想像

推 cutemarvin : 我的FOLD3前兩週才因為黑點換了外螢幕,沒有任何刁 11/08 00:32
→ cutemarvin : 難啊。 11/08 00:32
因為外螢幕的「螢幕模組」只有這樣
https://i.imgur.com/9ZOpi6C.png

圖 三星FOLD4轉軸異常/Flip4螢幕壞點
和一般的手機一樣,摔了撞了破損就算人為,不會有什麼爭議
如果螢幕蓋板本身的外觀無損、無撞擊痕跡,卻發生故障,那保固內就直接換

但在內螢幕的話
這是消費者的認知中的「螢幕模組」
https://i.imgur.com/i5EoeWG.png

圖 三星FOLD4轉軸異常/Flip4螢幕壞點
但這是三星認知中的「螢幕模組」
https://i.imgur.com/jqvdagC.jpg
圖 三星FOLD4轉軸異常/Flip4螢幕壞點
整個內螢幕、內螢幕塑膠外框、排線、手機外殼、鉸鍊、鉸鍊外殼,都算是螢幕模組
然後這個模組的報價就是17100,裡面所有東西都是綁一起的

螢幕壞了?鉸鍊卡了?排線斷了?只要你摔到、刮到,對三星來說就是螢幕模組人損 = 17100元
甚至連內螢幕邊框上的兩個膠墊掉了也是換整組
而原文中的沒辦法完全展開,通常只是鉸鍊中的防塵條脫落,甚至可以不用拆機取出
但在原廠它就屬於整個螢幕模組,所以需要整組換掉

然後讓人更難理解的是官方並沒有提供保護鉸鍊的方法,官方所有保護殼都是外露的
https://i.imgur.com/x92d6tp.png

圖 三星FOLD4轉軸異常/Flip4螢幕壞點
外廠的話,有這種包一半的,摔到兩個角落的話還是喜提人損
https://i.imgur.com/VVveON5.png
圖 三星FOLD4轉軸異常/Flip4螢幕壞點
貼鉸鍊外殼膜久了會卡到防塵條導致無法展平,所以也不是方法
所以Fold大概只有用這種超級厚重的全包殼才能有保固了
https://i.imgur.com/4kbYqNI.png
圖 三星FOLD4轉軸異常/Flip4螢幕壞點

好消息是
目前三星提供只換內螢幕方案,以後內螢幕人損只要12100囉
但不提供拆下來然後維修排線、鉸鍊、外殼再裝回去的方案,所以動其他東西還是需要全換目前臺灣的大摺疊有第二個選擇了,再看看oppo的售後表現吧

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※ PTT留言評論
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luis1056379 11/08 02:12最後面那個跟dbrand那種一樣是磁鐵的話 也會影響s

luis1056379 11/08 02:12pen吧

BBKOX 11/08 04:22根本綑綁銷售

justicebb 11/08 04:31模組化保固成本變高只好端出各種筍式料理

lancerjump 11/08 06:06保內無傷超大方,有傷餵筍啊沙力

aspeter 11/08 06:13怕就買保險就好 不然就不要壞掉 哪來那麼多問題...

保險可不是你想買就有,只有三星官方賣的可以保Samsung Care

issemn 11/08 06:31消費者的問題

barttien 11/08 06:49https://i.imgur.com/G4JwWUX.jpg

圖 三星FOLD4轉軸異常/Flip4螢幕壞點

barttien 11/08 06:50之前是用這種,不但全面保護還可以放spen

theKusoStar 11/08 08:12叫三星以後要賣之前,先全面公告,只要你有外觀損傷

theKusoStar 11/08 08:13就是人損,一次就要一萬多,這樣可以減少爭議

theKusoStar 11/08 08:14消費者還要買,三星就免責了,但是我笑它不敢Y

QBoyo 11/08 08:21第二種那個包一半屑屑掉進去反而容易刮爛

lancerjump 11/08 08:45冷筍不可能直接講開,幫星網紅都發聲「超大方」了

lancerjump 11/08 08:45能騙一個是一個,吸金再繼續砸錢行銷就好了

nisioisin 11/08 09:45好不環保喔?結果為了環保還摳充電器

VANNN 11/08 09:48所以目前別買折疊機才對,,,就算OPPO 也是吧

p4585424 11/08 09:49順便叫網紅推保險算了

VANNN 11/08 09:53看到你一年回三星那樣多次,,每次二小時以上,,又不是

保護貼必須回廠倒是還好,但硬是要拖兩個小時就不太懂 對岸三星折疊機就能當面十分鐘換保護貼

VANNN 11/08 09:53人傻錢多

lancerjump 11/08 09:58其實當你打開使用那刻開始就算人為了

lancerjump 11/08 09:58小傷痕就足以讓***判冷筍了

lancerjump 11/08 09:58但外部完美無傷也不一定有用,因為機構可能卡灰塵

是沒看過拆了才用灰塵說人損的案例啦,但外觀檢查超級嚴格,遠遠超出消費者對正常使用 痕跡的認知

lancerjump 11/08 09:58除非能全年365天24小時錄影證明自己小心使用

lancerjump 11/08 09:58但隔壁螢幕自爆就算有監視器畫面一樣吃冷筍

lancerjump 11/08 09:58結論就是拒買這個爛東西

kissa092430711/08 10:11自己愛買。怪誰?

saico8023 11/08 10:43不買三星難道要買陸機

segio 11/08 11:07陸機比三星好多囉

segio 11/08 11:08真不要陸機我寧願多花錢跳蘋果也不要三星

Xperia 11/08 11:11摺疊機不管什麼品牌都不太可靠

Xperia 11/08 11:14當然oppo售後應該比較好,只是目前還沒什麼oppo摺

Xperia 11/08 11:14疊保內故障的案例可供驗證

issemn 11/08 11:14給陸機一個機會呀,人家大摺第一次在台灣賣欸

但它開了一個很有信心的價格

kissa092430711/08 11:28乖乖保內維修不隨便請客人吃冷筍,也很難有案例給

kissa092430711/08 11:28你發現啦

QBoyo 11/08 11:34給白老鼠先上 下次考慮看看oppo

lancerjump 11/08 11:49嘴人不買保險也是滿有趣的

lancerjump 11/08 11:49先檢討消費者,台灣奇景

lancerjump 11/08 11:49跟幫星教主那篇87%像

lancerjump 11/08 11:50保固內,不過有傷痕,Sorry, you are 冷筍.

AISC 11/08 12:05有勇者敢買新機 然後用原子筆劃一筆在轉軸 送修判

AISC 11/08 12:05定是否人損嗎?

belion 11/08 13:06樓上可一試?

joson4921 11/08 13:08你冷筍系?

sova0809 11/08 13:12不信邪愛買 怪誰 喜歡吃冷筍沒人阻止得了 就跟那些

sova0809 11/08 13:12被詐騙還執意匯款的人一樣講不聽

sova0809 11/08 13:13這牌子現在就是垃圾 無論是品質還是保固都是一樣爛

sova0809 11/08 13:13 已經這麼多例子了還不信 那就是買方腦袋的問題了l

sova0809 11/08 13:13ol

※ 編輯: RADEON (114.35.184.15 臺灣), 11/08/2023 15:05:50

iamxup6 11/08 15:44請問這家到底是賣手機的還是賣筍的 搞得我好混亂啊

VincentZeda 11/08 18:39越來越懂 修手機囉 繼續買 上課啦

jokerlin 11/08 19:44flip下面兩個緩衝橡膠掉了也不保固喔喔 親身體驗 只

jokerlin 11/08 19:44能用保險維修 櫃檯還會嗆人 逢甲親身體驗XD

justicebb 11/08 20:14反正下次還是買冷筍,反而營收更好