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[問題] 5g吃到飽卻被限速

看板MobileComm標題[問題] 5g吃到飽卻被限速作者
AJwan
(阿全)
時間推噓12 推:12 噓:0 →:19

http://i.imgur.com/Rb7gA34.jpg

圖 5g吃到飽卻被限速

上為合約內容 是去年初跟台灣之星續的一個599 5g吃到飽不限速的方案

但年底時台灣之星就被台哥大合併了

合併後也有打來找我談續約並且廢掉目前合約內容 但我發現他的合約內容沒有5g吃到飽就拒絕了

但我在剛才才發現
http://i.imgur.com/hOmj6sw.jpg

圖 5g吃到飽卻被限速

我的5g用量被定格在75g 去測速也發現被限了

請問我這是什麼問題呢?

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※ PTT留言評論
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kpg0427 05/22 22:55你上個月跟上上個月的用量?

kpg0427 05/22 22:55限速圖也附一下

AJwan 05/22 23:01http://i.imgur.com/iILrtEb.jpg

圖 5g吃到飽卻被限速

AJwan 05/22 23:03上個月用量不太知道怎麼查

win0330 05/22 23:04沒辦法app查之前帳單嗎?

AJwan 05/22 23:10没有

loveran 05/22 23:16帳單肯定有 不知道就去問客服

hunterboy52005/22 23:21直接打電話問客服吧

manbow77 05/22 23:39打去客服問比較快 也許單純轉移作業出包

win0330 05/22 23:42我現在換卡台哥大了 但是我記得以前台星app可以查

win0330 05/22 23:42之前帳單吧

aabbc777 05/23 02:33轉成台哥大帳單還是能查流量

aabbc777 05/23 02:38app的話點選帳單也能看近一年各期詳細通話流量記錄

L1ON 05/23 03:19問題我188沒變啊..台哥大沒降速沒限制

圖 5g吃到飽卻被限速

Spunnyge07 05/23 04:44樓上188怎有5g??

peterisme17 05/23 08:46你的訊號是4G啊

drummers 05/23 10:04是不是傳說中的吃到飽,但是超過某流量當你不正常

drummers 05/23 10:04使用去限你流

alexjay0122 05/23 11:23你該不會用量是以T計算的吧

ihl123456 05/23 11:35你的訊號是4G.

ihl123456 05/23 11:35要用到5G那個才會跑

Y1309 05/23 11:52兩小倒了之後,就不必期待了吧

lily20632 05/23 12:0975G是使用量內,沒用就沒增加,感覺合約沒什麼變動

lily20632 05/23 12:09,速度有疑問就找客服確認吧

cowardooooo 05/23 17:355G 599限流前只剩20GB?記得之前是24GB

GGQ0918 05/23 18:12換成台哥大不意外啊

GGQ0918 05/23 18:12一分錢一分貨的道理 多少會有點動作

GGQ0918 05/23 18:13現在合併成三家 價格一樣可以換中華了

kanding255 05/24 09:46問客服不然這邊要通靈嗎

IhateOGC 05/25 07:24台哥大不限速只是笑話,當年我直接給7000退約