Re: [心得] 中華電信續約599 4G不限速吃到飽

jiern 發表於 2024/4/24 下午3:47:55

看板MobileComm標題Re: [心得] 中華電信續約599 4G不限速吃到飽作者

(jiern)時間Apr 24 15:47:55 2024推噓推:1 噓:1 →:2

下個月母親節
其實中華電信已公佈4G優惠
599+1198hami 點數
演戲一番換來相比差不多
所以不用演不用打
等5月2日開辦
https://i.imgur.com/lqLwuKO.jpeg

※ 引述《pumaphilip (飛利浦)》之銘言：
: 先感謝本版資訊跟原PO，成功續約599 4G不限速+送hami 點數
: 排版參照原PO
: 結論：
: 目前已續中華4G 月繳599，4G不限速吃到飽(原本合約是大4G月繳199 2024.06合約到期)
: - 綁24個月
: - 網內50分鐘；網外40分鐘；市話15分鐘
: - 第一年每月贈100點hami point，下個月才能折抵電信費
: 等於第一年499，第二年599，本來想繼續凹1200點直接給，但是已經交手太多客服
: 　就同意了
: －－－－－以下過程－－－－－
: 本人同原PO 10+年中華老客戶
: 方法：直接切入重點，只要4G不要5G，搬出最近別人續約成功的文章、
: 其他家資費比較好等等，一直再考慮等等
: 交手對象：6位文字客服，2位來電推銷 (在第2位來電推銷決定續約)
: 交手對象小結論:來電推銷比較好講話，優惠比較多
: 【文字客服】
: 都是直接切入重點"4G吃到飽不限速"
: 跟原PO不一樣的是，6位文字客服給出的答案都很死板，他們應該都有做紀錄
: 給出的方案都是限速499，或是不限速699，並且沒有額外送點數
: 有凹599方案，統一的回答都是您的門號在系統沒有599方案，無法提供
: 所以，連hami點數我都懶得問了
: 最後一位文字客服稍微比較好心，幫我申請電話客服，後續會有來電
: 文字客服心得：
: 1.直接破題，可以詢問2-3位，如果答案都幾乎類似，請他們幫轉電銷
: 2.有試過講攜碼走人，文字客服也沒有說什麼，感覺要碼權限有限，
: 　　不然就是懶得理
: 【電話客服】
: 第一位客服，大約在第六位文字客服幫我申請電銷的兩三天後，
: 打來就直接跟我說可以幫我申請4G 599不限速吃到飽方案，
: 但是沒有hami點數
: 我說我再考慮看看，
: 客服很客氣的主動再跟我約時間，隔周的禮拜一早上致電
: 第二位客服(不確定是否為同一人)，禮拜一早上9點打來
: 打來直接說有看到我再申請4G 599不限速吃到飽
: 我直接回＂對，我有再比較各家的4G吃到飽方案，再看要跟哪家綁約＂
: 客服直接說，可以幫我申請第一年每月100點hami點數，
: 不過沒有一次給1200點方案，
: 因為對我沒有太大差別，也懶得再凹，就同意了
: 電話客服心得:
: 1.原則上比較不死板，優惠也比較好給
: 　2.看起來可以繼續凹，只是我差不多就算了，太勞心勞力
: －－－－－結束－－－－－
: 【題外話】
: 第二位電話客服有提供5G方案，我覺得不差，
: 但是看本版，都不建議上5G，就暫不考慮，分享給有需要的人
: 5G 599吃到飽方案 24個月合約
: 1.流量每月24G，額外再送每月15G，總共39G
: 　超過降4G(12M速度)
: 2.hami點數1000點，額外活動再送1400點，總共2400點
: 另外電話費綁hami vedio，兩個電話客服都只有報
: 影劇+電視 188，跟網站沒差，就沒特別加購

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peterisme17 04/24 15:58新客限定耶

推

appleye 04/24 16:00這新客

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xu3 04/24 16:03這次499不用搶結果是599還新戶限定

噓

kwinner 04/24 16:15新客限定

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