[問題] 種花有537 VoLTE自助查詢 其他電信有?
是這樣的
老家鄰居跟我媽抱怨手機打不出去
我媽請我幫看一下
直覺猜是3G關網沒開VoLTE的問題
之前有收過種花簡訊提醒 撥打537可以查
https://i.imgur.com/8RMwr0E.jpg
昨天測試撥打會進系統語音 下面這段話會講兩次
「這裡是中華電信自助查詢系統,提供您查詢目前持用的手機,在3G關網後,是否可以使
用VoLTE通話,與使用VoLTE撥通緊急電話,如對查詢結果有疑慮或使用非向中華電信購買
之手機建議另洽手機廠商確認」
「經查詢您的手機型號可以使用VoLTE進行通話,與撥通VoLTE緊急電話,請務必將手機升
級至最新版本,並將手機VoLTE功能開啟,感謝您的來電 再見」
這是中華用戶才能打的欸
也不知道鄰居用什麼手機
只知道不是中華(我媽說他網外
只說了打不出去 我要怎麼幫==
其他電信有類似中華537的服務嗎?
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就叫他去一趟它的電信門市問問阿,連手機型號都不知
這種幫了一堆問題吧
我也同步請他去問問看 但期待有板上神人可以解答
※ 編輯: dbuxxi (42.70.157.55 臺灣), 11/27/2024 00:14:38叫她撥語音信箱就知道了,沒有支援VoLTE就無法撥通
不能撥VoLTE的話沒有在分網內外的,任何電話都無法
撥通跟接聽,別人打進去只會直接轉語音信箱
這個功能聽起來是查詢手機型號有沒有支援volte,而
不是查詢volte有沒有開啟欸
打報時台有用嗎 3G關掉之後沒開volte連報時台 緊急
119 市話 都會打不出去
電話無法接跟打,除了volte機型支援問題外
一些舊sim也會造成無法通話得換新卡
打117沒聲音就是沒支援
不要亂幫鄰居,幫一次就纏上你
真的別幫 幫忙一次 以後不幫馬上被討厭
手機沒拿給你?不然要怎麼看一下?
537專線確認限中華,還不用錢歐,其他家要跑門市
同問 我用台哥大預付卡拿OPPO R9s
3G關了就不能接電話了 會直接轉語音 我自己也打不出
去…後來跑門市才說要換機
聽不少親戚 長輩有遇到 打開VoLTE就好了
可能要去官網?但長輩會用嗎…或跑一趟門市
中華官網一進去上方就有說明,蠻清楚的但專線更方
便
不是6月就關了,現在才發現電話不支援?也發現太快
了吧
我家也有人遇到 後來續約中華拿一台便宜的小米note
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台哥也是打客服或是找門市有專人服務,滿簡單的
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