[問題] 亞太退租沒有辦法不繳違約金或者使用費?
三年前辦的那個598門號快到期了
今天到亞太的門市詢問停用的問題
結果他回答我一定要付一天的費用
門號當天到期去辦的話就是一天的違約金
隔天辦就是繳1天的使用費, 598的30分之1
二選一沒有門號到期就不用付費選擇
因為我有想到這個問題所以我想說預約可不可以解決
我就問他可不可以現在預約然後你幫我處理到期那當天門號就停用
沒有違約金也不用隔天的使用費
他說沒辦法他們沒這個系統
讓我選一天付錢
亞太是真的沒有這個解決這個問題的制度?
我Google也只是看到有人抱怨而已沒有人提出有辦法解決這個問題,不然就是說別家可以這樣,但是我就是問亞太他們就不給我辦
而且都是長年以來就有的問題
我就是不想要付這些費用才過來亞太門市問可不可以提前預約處理
結果他還是跟我說你預約跟當天半是一樣的
除了付錢以外,有人成功處理過嗎
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我認為不合理 應該要可以只用到合約結束那一天
去主管機關申訴吧
亞太特產還有收設定費300
所以哪個貴
這樣的話,兩種選項,各是多少錢呀?y
我會問他,如果要繳一天的違約金,那最後一天的月租
費是不是應該要退還給用戶?
樓上,這樣綁約月租變成無約,當月的用量就改以無
約用量計算,而不是採用月租資費方案。
只能說,原PO自認有理,權益受損,爭取個人權益,
找律師打官司,由法官審理裁決。
這好像不是亞太才這樣,而是所有電信商都是這樣。
停用的前提是當事人親自到實體門市辦理退租並簽名
這問題不是只有亞太,所有業者都這樣
確認,完成後不久隨即斷話。
門市沒有開到半夜跨日隔天,持有期間也是一天一
天算,不足一天仍舊以一天算。
建議原PO打官司,打官司,打官司,爭取權益非常重
要所以說三次。
還是原PO選兩年後的立法委員,修法逼迫業者遵循。
不打官司就只能摸摸鼻子認賠出場。
幹我出門一趟油錢就不只20塊了
那麼,律師的鐘點費有多少?
不負責評論,一定只能騎車,走路坐公車就沒有油錢
支出了。
中華電信也這樣啊
太可惡了。建議原po 請律師打官司爭取權益,這不是錢
的問題是感受的問題
可是我記得退租月租是算到前一天欸,台哥大是這樣
中華也是這樣
我幫你申訴好了,如果你要的話
我也建議原PO打官司來爭取權益
我沒記錯的話之前隔天退租沒有被收一天的費用欸
你要不要和客服確認一下
當然也可能是我記錯
僅供參
每家電信都是這樣
找ncc比較有用
我剛才就在問亞太客服啊 反正就是選一筆 1.違約金 2.使
用費 3.轉其他家預付卡就不用錢但是要一筆112塊的規費
魔鬼藏在細節裡 合約一定都有寫關於解約的事項
只是在於很多人都不想去閱讀或備份然後直接簽名
我也是三年前598月底到期了,原PO知道一天違約金跟一
天費用各是多少嗎?
20塊。痾
要跳就直接停一停違約金繳掉去攜碼...時間太多嗎再跑一次還
不是要繳月租..
app打開看你的專案補貼款
為了20元要花多少時間跑去辦 你的時間不值錢嗎? 笑死
我本來是打算今天弄好啊 幹我怎麼知道這個不行那個不行
我要提前預約他也很不願意 說過年人力調配很難說不定會
沒辦法準時完成 叫我到期再去辦
不要繳啊…等法院通知書阿?!
說真的,為了20塊 說出門不止就超過了,我試問那你為
什麼一開始要辦?
都最後一天轉出 沒有付過違約金耶 亞太蠻奇怪的
沒問違約金多少?快到期的話通常跟剩下天數的月租差不多
記得亞太好像是7天內到期可以預約退租喔
這個你也有問客服嗎
而且最後一天解約金通常是0元或個位數
去主管機關申訴又不用錢 實在搞不懂一直提律師費的在
想什麼
不管是門市還是客服 都是代表亞太的回答 連最基本的自
己教育訓練都做成這樣 難怪虧那麼多錢
客服說解約的話使用費只會算到前一天,今天剛辦預約退租
我去的那家亞太直營就很不願意讓我預約啊 我想預約就說一
堆理由叫我到期再去 他就一直說過年人力不足
因為你是辦門號停用 他的業績會不好 所以推託給下一個
值班的倒楣鬼
先請律師
合約還沒到期哪怕是最後一天有違約金也是合理的吧…啊
就沒到期啊!但通常最後一天解約金不是很少,大概都個
位數嗎?
做過亞太,應該是可以預約退租吧@@我記得,問問其他
門市、其他門市人員跟客服看看。我也做過台哥台哥也可
以預約退租,沒理由現在不行吧。到期日前五還七天吧
我記得。
亞太就是這樣做生意的,當作付學費吧
還沒智慧型手機的時候就被說過約最後一天要繳一天違約金
故意的啦 能撈就撈
而且他的說法就是依照合約也沒錯 別家給優惠他不給而已
我會直接當天再去退租了啦 為了幾塊錢一直跑門市我又不是
瘋了 是他不給我預約不然我昨天就直接辦理了 說什麼預約
當天還是要去一次又說過年人力難以調整 我想想算了就走了
合約到期的隔一天去
台星合約到期七天內可預約退租,雖然沒人在意快不見的台星
亞太文字客服也跟我說可以七天內辦理 是我到了門市現場人
員一直推託
業者就是吃定49F的心態,消費者維權成本太高