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[問題] 亞太退租沒有辦法不繳違約金或者使用費?

看板MobileComm標題[問題] 亞太退租沒有辦法不繳違約金或者使用費?作者
vovoson
(vovo)
時間推噓18 推:22 噓:4 →:63

三年前辦的那個598門號快到期了

今天到亞太的門市詢問停用的問題

結果他回答我一定要付一天的費用

門號當天到期去辦的話就是一天的違約金

隔天辦就是繳1天的使用費, 598的30分之1

二選一沒有門號到期就不用付費選擇

因為我有想到這個問題所以我想說預約可不可以解決

我就問他可不可以現在預約然後你幫我處理到期那當天門號就停用

沒有違約金也不用隔天的使用費

他說沒辦法他們沒這個系統

讓我選一天付錢

亞太是真的沒有這個解決這個問題的制度?

我Google也只是看到有人抱怨而已沒有人提出有辦法解決這個問題,不然就是說別家可以這樣,但是我就是問亞太他們就不給我辦

而且都是長年以來就有的問題

我就是不想要付這些費用才過來亞太門市問可不可以提前預約處理

結果他還是跟我說你預約跟當天半是一樣的

除了付錢以外,有人成功處理過嗎


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※ PTT留言評論
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spirit11901/19 14:38我認為不合理 應該要可以只用到合約結束那一天

spirit11901/19 14:39去主管機關申訴吧

watanmila01/19 14:58亞太特產還有收設定費300

a471564601/19 15:15所以哪個貴

qulik701/19 15:33這樣的話,兩種選項,各是多少錢呀?y

rickieyang01/19 15:34我會問他,如果要繳一天的違約金,那最後一天的月租

rickieyang01/19 15:34費是不是應該要退還給用戶?

shengshampoo01/19 15:38樓上,這樣綁約月租變成無約,當月的用量就改以無

shengshampoo01/19 15:38約用量計算,而不是採用月租資費方案。

shengshampoo01/19 15:40只能說,原PO自認有理,權益受損,爭取個人權益,

shengshampoo01/19 15:40找律師打官司,由法官審理裁決。

shengshampoo01/19 15:41這好像不是亞太才這樣,而是所有電信商都是這樣。

shengshampoo01/19 15:43停用的前提是當事人親自到實體門市辦理退租並簽名

rei19601/19 15:43這問題不是只有亞太,所有業者都這樣

shengshampoo01/19 15:43確認,完成後不久隨即斷話。

shengshampoo01/19 15:46門市沒有開到半夜跨日隔天,持有期間也是一天一

shengshampoo01/19 15:46天算,不足一天仍舊以一天算。

shengshampoo01/19 15:47建議原PO打官司,打官司,打官司,爭取權益非常重

shengshampoo01/19 15:47要所以說三次。

shengshampoo01/19 15:53還是原PO選兩年後的立法委員,修法逼迫業者遵循。

shengshampoo01/19 16:00不打官司就只能摸摸鼻子認賠出場。

vovoson01/19 16:01幹我出門一趟油錢就不只20塊了

shengshampoo01/19 16:07那麼,律師的鐘點費有多少?

shengshampoo01/19 16:08不負責評論,一定只能騎車,走路坐公車就沒有油錢

shengshampoo01/19 16:08支出了。

tysh070301/19 16:29中華電信也這樣啊

HOLAHOJIAN01/19 17:21太可惡了。建議原po 請律師打官司爭取權益,這不是錢

HOLAHOJIAN01/19 17:21的問題是感受的問題

HOLAHOJIAN01/19 17:23可是我記得退租月租是算到前一天欸,台哥大是這樣

QU301/19 17:24中華也是這樣

r9654601401/19 17:26我幫你申訴好了,如果你要的話

Kagero01/19 17:28我也建議原PO打官司來爭取權益

docsis01/19 17:32我沒記錯的話之前隔天退租沒有被收一天的費用欸

docsis01/19 17:32你要不要和客服確認一下

docsis01/19 17:33當然也可能是我記錯

docsis01/19 17:33僅供參

yixianl01/19 17:37每家電信都是這樣

yixianl01/19 17:38找ncc比較有用

vovoson01/19 17:39我剛才就在問亞太客服啊 反正就是選一筆 1.違約金 2.使

vovoson01/19 17:39用費 3.轉其他家預付卡就不用錢但是要一筆112塊的規費

rugalex01/19 17:49魔鬼藏在細節裡 合約一定都有寫關於解約的事項

rugalex01/19 17:49只是在於很多人都不想去閱讀或備份然後直接簽名

viewstock01/19 17:53我也是三年前598月底到期了,原PO知道一天違約金跟一

viewstock01/19 17:53天費用各是多少嗎?

joe093401/19 18:0920塊。痾

bu1701/19 18:10要跳就直接停一停違約金繳掉去攜碼...時間太多嗎再跑一次還

bu1701/19 18:10不是要繳月租..

bu1701/19 18:13app打開看你的專案補貼款

jcjou01/19 18:32為了20元要花多少時間跑去辦 你的時間不值錢嗎? 笑死

vovoson01/19 18:37我本來是打算今天弄好啊 幹我怎麼知道這個不行那個不行

vovoson01/19 18:37 我要提前預約他也很不願意 說過年人力調配很難說不定會

vovoson01/19 18:37沒辦法準時完成 叫我到期再去辦

SyuichiAkai01/19 18:48不要繳啊…等法院通知書阿?!

SyuichiAkai01/19 18:48說真的,為了20塊 說出門不止就超過了,我試問那你為

SyuichiAkai01/19 18:48什麼一開始要辦?

fifybl01/19 19:05都最後一天轉出 沒有付過違約金耶 亞太蠻奇怪的

xiao012001/19 19:09沒問違約金多少?快到期的話通常跟剩下天數的月租差不多

docsis01/19 19:09記得亞太好像是7天內到期可以預約退租喔

docsis01/19 19:09這個你也有問客服嗎

xiao012001/19 19:10而且最後一天解約金通常是0元或個位數

spirit11901/19 19:11去主管機關申訴又不用錢 實在搞不懂一直提律師費的在

spirit11901/19 19:11想什麼

spirit11901/19 19:12不管是門市還是客服 都是代表亞太的回答 連最基本的自

spirit11901/19 19:12己教育訓練都做成這樣 難怪虧那麼多錢

wusianda01/19 19:29客服說解約的話使用費只會算到前一天,今天剛辦預約退租

vovoson01/19 19:35我去的那家亞太直營就很不願意讓我預約啊 我想預約就說一

vovoson01/19 19:35堆理由叫我到期再去 他就一直說過年人力不足

elainakuo01/19 19:58因為你是辦門號停用 他的業績會不好 所以推託給下一個

elainakuo01/19 19:58值班的倒楣鬼

eas06u401/19 23:47先請律師

cotafemale01/20 01:36合約還沒到期哪怕是最後一天有違約金也是合理的吧…啊

cotafemale01/20 01:36就沒到期啊!但通常最後一天解約金不是很少,大概都個

cotafemale01/20 01:36位數嗎?

kevinlee0901/20 02:18做過亞太,應該是可以預約退租吧@@我記得,問問其他

kevinlee0901/20 02:18門市、其他門市人員跟客服看看。我也做過台哥台哥也可

kevinlee0901/20 02:18以預約退租,沒理由現在不行吧。到期日前五還七天吧

kevinlee0901/20 02:18我記得。

gainx01/20 05:37亞太就是這樣做生意的,當作付學費吧

gainx01/20 05:39還沒智慧型手機的時候就被說過約最後一天要繳一天違約金

gameking01/20 09:33故意的啦 能撈就撈

gameking01/20 09:33而且他的說法就是依照合約也沒錯 別家給優惠他不給而已

vovoson01/20 19:00我會直接當天再去退租了啦 為了幾塊錢一直跑門市我又不是

vovoson01/20 19:00瘋了 是他不給我預約不然我昨天就直接辦理了 說什麼預約

vovoson01/20 19:00當天還是要去一次又說過年人力難以調整 我想想算了就走了

elainakuo01/20 19:57合約到期的隔一天去

paisen01/20 21:15台星合約到期七天內可預約退租,雖然沒人在意快不見的台星

vovoson01/21 11:46亞太文字客服也跟我說可以七天內辦理 是我到了門市現場人

vovoson01/21 11:46員一直推託

hui270801/21 17:24業者就是吃定49F的心態,消費者維權成本太高