[問題] spotify扣款後取消訂閱變free

sanwan 發表於 2020/8/20 上午8:16:33

看板MobileComm標題[問題] spotify扣款後取消訂閱變free作者

(源源源)時間Aug 20 08:16:33 2020推噓 6 推:6 噓:0 →:6

不好意思，找不到專版覺得這裡是可能適合的版所以po這裡

spotify今天到期預計不訂了但是又忘記取消訂閱，所以剛剛信用卡自動訂閱了，接著我去網頁取消訂閱，但是用戶卻變成free版本

依照以前的經驗，取消訂閱的當下，合約依然會走到期日才變成free

但是這次是直接變成free，照理說要到下個月，也就是9/20才會

那該怎麼辦比較好，如果能退款是最好，不能的話也希望是走合約到9/20，spotify又沒台灣客服可詢問，有點麻煩

謝謝大家了

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.77.41.243 (臺灣)

推

strawbeary08/20 08:18看看信用卡有沒有扣款囉

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alex197308/20 08:54樓上這圖應該只是授權，還沒請款，有請款再說

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Jokering556608/20 09:11spotify老問題了我之前一般轉家庭也被吃掉天數，

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Jokering556608/20 09:11直接拿收據去email給客服請他恢復

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barttien08/20 09:26所以設定手機提醒真的很重要，而且其實免費訂閱訂了之

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barttien08/20 09:26後當下就應該馬上取消，才可以放心用到優惠結束不必擔

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barttien08/20 09:26心

推

RG567808/20 09:52我也找不到專板，好像沒有

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songzhen08/20 15:00本來就沒專版

推

peng19896808/20 15:15比較適合的就Music板吧？

推

Sayaka071408/20 17:00這沒專版啊

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