PTT推薦

[問題] 地標買手機開封不能換

看板MobileComm標題[問題] 地標買手機開封不能換作者
wei09955104
(William)
時間推噓46 推:47 噓:1 →:105

地標因為是拿其他客戶的換約機來賣,所以幾乎是買手機最便宜的通路,
但之前買店員也有強調"買了現場開封有問題也只能送修"
想請問這規定在法律上是合法的嗎?

我花錢買商品,當場拿到就是壞的,卻不能退或換,合理嗎?

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.32.218 (臺灣)
PTT 網址

braintu 10/14 16:09只有apple這樣吧,其他家據我所知是可以換的

gogin 10/14 16:11當然不合理啊 不過 他都跟你強調了 你可以去別家

gunies1111 10/14 16:12現場購物本來就不能退貨吧?

一般現場購物買到瑕疵品不能退嗎

gp500adsl 10/14 16:13當然是現場叫他起來來測 沒問題再買阿

店員好像你付錢才會拆封

gunies1111 10/14 16:13哦懂了 是現場檢查有問題也不能退換

※ 編輯: wei09955104 (49.216.32.218 臺灣), 10/14/2020 16:14:27 ※ 編輯: wei09955104 (49.216.32.218 臺灣), 10/14/2020 16:15:26

Airman1030 10/14 16:15之前買g4遇過當下就開不起來了 店家是重拆一台新的

Airman1030 10/14 16:15給我

那可能真的唉鳳才是這樣

ray751203 10/14 16:16兩三年前還有不給發票硬要說有給 客訴後看錄影呵呵

n74042300 10/14 16:16不合理你當場報警啊

我就是想問法律上怎麼規定 如果這規定不合法當然報警處理

※ 編輯: wei09955104 (49.216.32.218 臺灣), 10/14/2020 16:17:03

ray751203 10/14 16:17跑來我家道歉 在信箱丟了一堆空壓殼有的沒的

※ 編輯: wei09955104 (49.216.32.218 臺灣), 10/14/2020 16:17:40

paulyang505410/14 16:18現在還是也沒有發票啊

whoisfriday 10/14 16:18印象中只有iphone是這樣.

a60606joe 10/14 16:18你就當作是買2手的全新機即可

n74042300 10/14 16:20買到現在沒拿過發票 有人拿過嗎

papabearche 10/14 16:20之前在向東買htc 10 反應wifi有問題說退回公司檢測

papabearche 10/14 16:20,然後再給我一支新的。好像退回檢測是流程?

papabearche 10/14 16:21(新的是檢測完才給的不是當場給

max60209 10/14 16:25民法第364條 應該有義務即時請求另行交付無瑕疵之物

a80104 10/14 16:26他都先跟你說了...你如果不接受還硬要買是怎樣..

rinppi 10/14 16:26不能接受就只能買官方的囉

honeymoney 10/14 16:27有開發票耶

bradley3101310/14 16:28在公館的地標有發票欸 Tab S7+

honeymoney 10/14 16:28八月買的,當場拆測,保固他們負責一年

add168 10/14 16:29你問為他不合理 請先找消保官 不是警察

willko 10/14 16:31不管iph 其他機也是

wi0622wi 10/14 16:35之前是說唉鳳才有這樣 現在其他的不知道有沒有

wi0622wi 10/14 16:36或是 其實他們連鎖規定是唉鳳才這樣 但某分店可能

wi0622wi 10/14 16:36擅自將這條例套用在其他手機身上 也不無可能

eyecolor 10/14 16:37洗機出來就是跟原廠買斷了,當下也沒拆來看有沒有

eyecolor 10/14 16:37問題,也就是說貨早拿到當庫存了,直到消費者手上

eyecolor 10/14 16:37拆了有問題,八成原廠也不會認帳。

jasn4560 10/14 16:37你可以不要買

可以放棄自己的權益 這的確是個選擇

howard32114 10/14 16:39報警幹嘛 民事案件

wim1990 10/14 16:39樓上報警的也好笑 買賣問題你報哪一國警

※ 編輯: wei09955104 (49.216.32.218 臺灣), 10/14/2020 16:39:18

Tass 10/14 16:39七天內故障算新品不良可換新吧

ig49999 10/14 16:40可以吧 不然現場開爽的?

gameking 10/14 16:40通常不是強調有問題要送修吧 是有問題交由原廠判定

ig49999 10/14 16:40你現場開怎麼不能換 不能換還要買瑕疵品 有多奴?

gameking 10/14 16:41原廠判定確認是瑕疵就換給你 如果強制走送修就怪了

lemonsaint 10/14 16:42板橋地標開發票要加%,之後就都去板橋向東買,不用

lemonsaint 10/14 16:42問一定有發票。

paul40807 10/14 16:42要換也是原廠換新 地標那邊沒辦法換新

ig49999 10/14 16:43就算店家規定照樣酧364就規定

paul40807 10/14 16:43但因為是洗機洗出來的 所以退換貨流程要找他們搞不

paul40807 10/14 16:43然會出問題

ig49999 10/14 16:44可以即時交付無瑕疵物品

ig49999 10/14 16:44即時要求

eyecolor 10/14 16:46要便宜的手機原本就要有心理準備承受風險,究竟手機

eyecolor 10/14 16:46怎麼洗到跟三星給業務的價格一樣直接賣給消費者,這

eyecolor 10/14 16:46手機就等同於直接綁出來的同時到了消費者手上就過了

eyecolor 10/14 16:46所謂的七天有問題換新的階段。

eyecolor 10/14 16:48所以換新機,原本被換掉那隻原廠會吞起來換一隻新機

eyecolor 10/14 16:48嗎?還是也只能由地標走維修,如果只能走維修,如果

eyecolor 10/14 16:48只能由地標自己走維修,走完維修後這機子怎麼賣?仔

eyecolor 10/14 16:48細想想看了

eyecolor 10/14 16:49所以如果機子差沒多少錢,我還是會少碰這類型的洗機

benedict76 10/14 16:52如果是神腦台哥等代理商可以換新,地標就一般通訊行

benedict76 10/14 16:52可能沒跟原廠簽約,不然拆過有問題的他要找誰換?

wei09955104 10/14 16:55理論上我只需要考慮到我這邊?我應該不用幫地標想他

wei09955104 10/14 16:55們怎麼處理瑕疵品吧

kof2200 10/14 16:59一分錢 一分貨

frank01 10/14 17:02之前在現場測約10分鐘就被女店員白眼了,向東態度就

frank01 10/14 17:02好多了

Vram 10/14 17:02現場沒辦法換新,要送原廠

Snoopy1111 10/14 17:03民法366有規定特約免除或限制出賣人關於權利或物之

Snoopy1111 10/14 17:03瑕疵擔保義務,所以我是覺得在法律上如果他先告知

Snoopy1111 10/14 17:03這種情形,而你還是決定要買,那應該要受特約的限

Snoopy1111 10/14 17:03

nelson123d 10/14 17:04要換應該就是換回原廠

akizut 10/14 17:04地標會現場要求你簽同意書,所以在你還沒同意之前

akizut 10/14 17:04不會拆封

akizut 10/14 17:07地標擺明就是幫綁約的客戶賣手機,他賺差價,怎麼

akizut 10/14 17:07還會有這種想法

chungyun 10/14 17:13盡量在正式經銷通路購買

jin062900 10/14 17:13iPhone才會這樣

heart0606 10/14 17:17地標是買蘋果的手機才是拆了有問題不能換!但是店員

heart0606 10/14 17:17都會先告知!同意了才會收錢然後拆封!

eyecolor 10/14 17:20蘋果除了直營可以退貨不囉嗦外,其他應該都是走維修

eyecolor 10/14 17:20所以反而蘋果手機可以在便宜的地方買,反正開通才開

eyecolor 10/14 17:20始算保固,有問題就是走維修

cc117706 10/14 17:24apple在專賣店之外都是這樣,因為拆封就算2手了,

cc117706 10/14 17:24有問題都是送回原廠換機,算常識,沒法律問題

maplefoxs 10/14 17:41去直營阿 拆到你爽為止

abcd425heart10/14 17:42你當直營續約和神腦買空機是傻子

abcd425heart10/14 17:43地標比較便宜是因為盤商和代理商差異啊

PetiteCeline10/14 17:53兩週前在光華商場附近地標買三星 有開發票沒加趴

eyecolor 10/14 17:57我之前買S8是沒發票~會主動開嗎

jior 10/14 17:58iphone不是已經這樣很久了?

a27588679 10/14 18:00我現在都在官網買了 反正新出的時候買價差很小

klayjohnson 10/14 18:02要便宜當然有風險

linyoyo 10/14 18:03消保法參考參考

Coldog 10/14 18:06瑞凡,你知道去蘋果直營店買iPhone一樣不能當場退和

Coldog 10/14 18:07換嗎? 一堆幻想文,明明就是蘋果規定

Coldog 10/14 18:07跟去哪一家通訊行買沒差。

Coldog 10/14 18:08反而答應讓你無限開封驗iphone的店家你才要害怕

james1986 10/14 18:08在地標買過五六支非蘋果手機 都是現場有瑕疵立馬換

james1986 10/14 18:09有一次買XA1 連開兩支都烤漆瑕疵 店員說第三支還有

james1986 10/14 18:10瑕疵的話 可以直接不買

Coldog 10/14 18:10還有,現在很多手機廠都是認連上網時間開始起算保固

h1300285 10/14 18:11美工刀割下去前都會再跟你確認啊...

as776633221110/14 18:11上次也有人跟你一樣 在這邊發文後就有人聯絡可以退

as776633221110/14 18:11

REMEMBERYAU 10/14 18:12除了蘋果外都能換吧

aff0021 10/14 18:19只有iphone才這樣

yaes111 10/14 18:23我之前去地標買其他家的是現場驗確認沒問題才是不能

yaes111 10/14 18:23換欸

zzooazsx 10/14 18:26這些店的發票可以參加廠商的登錄送東西之類的活動

zzooazsx 10/14 18:26嗎?

MH3310 10/14 18:48貪便宜還要爭取自己認知上的權益 果然是厲害 不要跟

MH3310 10/14 18:48我說去地標不是為了便宜這種鬼話

所以我先問清楚我的權益有哪些啊 有問題嗎

NingK 10/14 18:49他都告知你了

※ 編輯: wei09955104 (49.216.32.218 臺灣), 10/14/2020 18:53:24

Paul0276 10/14 18:54地標、向東買過三四次都可換且有發票。有一次向東給

Paul0276 10/14 18:54錯型號回家發現打電話馬上回現場換新的。

cefiro 10/14 18:55以前地標買htc 10開封驗機指紋感應故障當場不買退

cefiro 10/14 18:55

cefiro 10/14 18:56所以現場驗機有問題是可以退機退錢

weijinsusu 10/14 19:06所以他都說了他的遊戲規則了不是嗎?你不同意就去別

weijinsusu 10/14 19:06家買不就解決了,何必糾結

shengder 10/14 19:10光華地標買2次都有發票不用加%,不過有事先問

tk12431 10/14 19:14iPhone的話規定是這個樣子,其他品牌基本上可以換

hangtenboy 10/14 19:18蘋果直營店可以當場換啊,只是要先刷退,再重新下單

aalittle 10/14 19:25介意就不要買囉

rtyujlk 10/14 19:27送原廠換新機 我等過20天的htc

sunskist083110/14 19:34這不是只有哀鳳嗎? 當初我買HTC有問題有給我再開一

sunskist083110/14 19:34隻 不過是很久以前了

janeration 10/14 19:44可以換啊,走廠商換貨途徑

gostt 10/14 19:45本來就不能 網購才可以

ima29 10/14 19:50逢甲地標有給發票

CloserJ 10/14 20:33當場問店員不就了知道 規則說了 要就來 不來就滾

CloserJ 10/14 20:34還要扯法律攻防會不會太無聊?

juliai 10/14 20:42先問清楚比較保險吧

plice 10/14 20:52我以前神腦買也是先付錢才能開 有瑕疵只能送修

yao 10/14 21:18蘋果規定不能換沒人炮,地標規定就喊報警

whe84311 10/14 22:40直接去直營店買就沒這麼多毛 自己斟酌

Honoeye 10/15 01:17我常常地標買,現場可換的前提是問題肉眼可見的,

Honoeye 10/15 01:17例如無聲無法開機之類,店員無法判定的只能送回原廠

Honoeye 10/15 01:17,這些在拆之前都會先說

Honoeye 10/15 01:17有發票有保固章

vmcjormp 10/15 08:29店員都會先說。也是在你同意之下才會開封。不然可以

vmcjormp 10/15 08:29去101買

azrael99 10/15 09:44地標買手機什麼時候要付完錢才能驗貨了?

azrael99 10/15 09:44你真的有在地標買手機嗎?我是有滿大疑問

azrael99 10/15 09:44而且假設是iPhone的話

azrael99 10/15 09:45你去看官網退貨規定

azrael99 10/15 09:45「退貨根據本購買政策,所有從台灣 Apple 直營店購

azrael99 10/15 09:45買的 Apple 和 Beats 產品不得退貨或換貨。」

azrael99 10/15 09:45附上連結:

azrael99 10/15 09:46tail.html

xodd123456 10/15 09:46他不是叫你全程錄影嗎

azrael99 10/15 09:46蘋果退貨真的是跟通訊行無關

azrael99 10/15 09:47發問前可以先做好功課嗎?

azrael99 10/15 09:49這已經是月經文了,加油好嗎?