[閒聊] 去台哥大門市被店員弄到想跳槽

gameking 10/22 23:24這種不耐煩的客服我在台南某M開頭的店遇過一次

gameking 10/22 23:25問個資費愛理不理 最後說我要考慮看看也是很生氣把

gameking 10/22 23:25手上的紙條撕掉 不知道是在秋什麼@@

RG5678 10/22 23:27你又沒講，哼 (￣▽￣)Bye~Bye~

protect6090 10/22 23:30用力客訴這傢伙，明天他就會哭著跪在你面前道歉了

Qedosh 10/22 23:371399*48這種垃圾約也敢拿出來，真的污辱客戶智商

ssnow815 10/22 23:43這合約價錢綁4年，怎想都不ok

Erich 10/22 23:43光是NP走那店員也不痛不癢，直營當然要客訴他啊

kiminoegao 10/22 23:46不是辦理業務後會接到電話還是在店裡面按評分 直接

kiminoegao 10/22 23:46給他最低就好

Xperia 10/22 23:47台哥最近訊號越來越差，跳槽是正確的

iunn93707 10/22 23:48直營直接客訴 google給他一星

iunn93707 10/22 23:49Fb記得也去留言

max005 10/22 23:51碰到這種爐的真的很煩 還好之前解約碰到的就很爽快

happy1712 10/22 23:51客訴吧== 有夠傻眼

Aueston 10/22 23:53這間真的是可以跳一跳了

yuchiehchan 10/22 23:57之前也遇過店員流量頻寬搞不清楚，可悲銷售員

DFIGHT 10/23 00:01嚇死人 綁48個月 你知道違約金是利用時間當分母的

DFIGHT 10/23 00:01吧？ 一旦想要換約 賠死你

wakaura 10/23 00:02這應該是單純人的問題，冷靜下來就好

DFIGHT 10/23 00:02一般普通宰羊就兩年半 我是沒看過那麼狠 直接四年

DFIGHT 10/23 00:02的 無冤無仇的 幹嘛害人呢 四年啊...

Matz 10/23 00:04跳台灣之星啊，299吃到飽超爽

DFIGHT 10/23 00:04還說工作經歷11年 禍害了多少台灣人難說 這麼狠

gargoyles 10/23 00:05店員一定不正 否則會是1599x48配一隻pixel 3aXL

Matz 10/23 00:05另外樓上的客訴完全不用留情，爛就讓她汰除

knowhile 10/23 00:15紅明顯，解約時再回去指名這位店員服務，弄死他

shelley0628 10/23 00:17不是護航店員，但"電信三雄"都在"主導"高資費48個月

shelley0628 10/23 00:17旗艦機0元方案，我相信現在去每一家電信門市的員工

shelley0628 10/23 00:17應該也主推此類型方案才對~

Gavatzky 10/23 00:38還敢去台哥大門市啊，我10年台哥大去年爽NP中華

pupuliao 10/23 00:44主推 高資費方案是一回事，無視客人需求才是問題

gostt 10/23 00:47你可以去投訴哇

shelley0628 10/23 00:50當然原po覺得要客訴教訓一下那個銷售人員才行，是沒

shelley0628 10/23 00:50意見，但說實話，48個月高資費0元旗艦機專案約就是

shelley0628 10/23 00:50電信公司在主導的~今天客訴了一個，下次還是有銷售

shelley0628 10/23 00:50人員跟客人推薦der，電信公司的目標應該是讓這種方

shelley0628 10/23 00:51案，久而久之就成一個常態方案~

ZeroValue 10/23 00:53給箭頭，你可以對那間店和那個業務感到不滿，但如果

ZeroValue 10/23 00:53收訊品質都讓你滿意，幹嘛因為這樣NP？

dennis197 10/23 00:56為什麼要去直營…

kuan0127 10/23 00:58推方案當然可以 但被拒絕了就惱羞成怒滿好笑的

weiman0702 10/23 01:01我今天去問也是被推48個月，傻眼

y800122155 10/23 01:01從你的文章看來 他至少確實是按照你過去實際需求去

y800122155 10/23 01:02替你分析適合的方案 你也不了解是否有更划算的方案

y800122155 10/23 01:03你後續才提出你不同的需求(不用市話) 他當然變成要

y800122155 10/23 01:04重新再分析 還有你為了低月租就算算出來比較不划算

y800122155 10/23 01:05也不在乎 本來就很不合理 這些角度來看他至少有及格

y800122155 10/23 01:06而且48個月根本沒差 解約金也只是吐出你期初拿到的

levanteee 10/23 01:07上次去台哥門市也是一直推1399，說要NP走之後就拿出

levanteee 10/23 01:07399吃到飽不限速了

y800122155 10/23 01:07部分購機優惠而已 如果是好方案 能簽越長才是越好

pchion2002 10/23 01:10是我就比他先生氣

shelley0628 10/23 01:10說無視嘛~倒不如說你要銷售人員跟你說什麼?699約快

shelley0628 10/23 01:10到期了怎麼辦~5g環境如何?如果銷售人員回5g方案都很

shelley0628 10/23 01:10貴，就算環境很好，你也不想付這錢，你問有意義嗎?6

shelley0628 10/23 01:1099約快到有這區間高cp值的資費方案嗎?公司都把資源

shelley0628 10/23 01:10投在長約高資費0元機約上，銷售人員怎麼可能會有中

shelley0628 10/23 01:10資費的高cp約呢?

toastegg 10/23 01:104年後都可能6G了...

Take2Bank 10/23 01:12我的遠傳4g吃到飽+網外100分+市話50分+不分市話網外

Take2Bank 10/23 01:1233分。之後搬家室內收訊有點差但租屋處有寬頻，遠

Take2Bank 10/23 01:12傳折扣50元月租+送一台Wifi分享器+免費VoWifi跟VoLt

Take2Bank 10/23 01:12e。可惜現在這樣超值合約好像沒了，當時簽30個月還

Take2Bank 10/23 01:12送1000元禮券。

shelley0628 10/23 01:18跟你說，比便宜永遠比不上免費的，口耳相傳別人拿0

shelley0628 10/23 01:18元機，你買萬元機一定不爽，台灣大哥大你付699元，

shelley0628 10/23 01:18別人亞太丶台星99元就吃到飽，覺得吃虧嗎?

Pujols5566 10/23 01:23我是你的話我會打客訴電話客訴他，白目

MIZUNO1112 10/23 01:25直營不用思考 客訴就對了

shhs1000246 10/23 01:36前陣子在台哥某直營門市也被嗆過 網路品質不穩只會

shhs1000246 10/23 01:36教訓消費者…

bada 10/23 01:36你就問5g 他回你5g的資費 到底是誰有問題?

AstraH 10/23 01:384年後絕對還沒6G

s6525480 10/23 01:38你要的東西哪裡有？

WHOKNOW4 10/23 02:141399綁四年扣掉空機價網路費也要七百多，除非跑業務

WHOKNOW4 10/23 02:14有大量通話需求不然超盤的。

crazyke313 10/23 02:31到底為什麼店員都會推1399的四年約阿..當大家盤子嗎

pipi5867 10/23 02:37所以他做11年還在當店員啊..XD

shelley0628 10/23 02:47很簡單呀~就電信公司要求呀~就是電信公司覺得大家都

shelley0628 10/23 02:47是盤子才會有4年約產生呀~我倒是不懂為什麼會認為是

shelley0628 10/23 02:47銷售人員把客人當盤子，而不是電信公司把客人當盤子

shelley0628 10/23 02:47?願意去客訴覺得銷售人員推高資費不對，怎麼不去NCC

shelley0628 10/23 02:47客訴電信三雄推長約高資費0元約是把客人當盤子，撤

shelley0628 10/23 02:47銷電信三雄的執照呀~

Doub1eK 10/23 03:05辦1111門號另外買空機 才是正解

asdfb2756 10/23 03:0548個月明明就台哥主導...遠傳中華是後來才跟進

Doub1eK 10/23 03:06素質好的也不會去做台哥大門市人員喇

tingbsys 10/23 03:16我今天也是遇到一個，77777

jim96540 10/23 03:30沒有必要受他的氣，直接客訴

shelley0628 10/23 03:49不管誰先開始誰後來跟進，反正都是50步笑百步，一樣

shelley0628 10/23 03:49的啦~反正消費者沒辦法撼動電信三雄的方針，無法發

shelley0628 10/23 03:49洩的情緒就會轉而客訴最低層的第一線人員，然後資方

shelley0628 10/23 03:49就有理由開除勞方，反正第一線人員是免洗筷?髒了就

shelley0628 10/23 03:49丟不可惜~

Tass 10/23 03:58四年欸幹 會不會之後出個十年二十年方案 綁約綁到下

Tass 10/23 03:58一代

jason96669 10/23 04:24感覺接下來的幾年會有一堆長輩受害...怕

kirorolove 10/23 04:30奶一定很大才會那麼胸。一定是被看免費太久才生氣氣

roger4767 10/23 04:31699超過一點結果直接推薦跳1399？我台哥上個月約快

roger4767 10/23 04:31到去直營問也沒那麼誇張，我也是699合約+問5G都沒

roger4767 10/23 04:31有直接推1399/4年…

yen0829 10/23 05:34不離不棄，被當……

tallpenguin 10/23 06:00要跳就跳

isolove19 10/23 06:14先做好功課 一路暢通到的

cc117706 10/23 06:23不專業的店員，不該把業績寫在臉上，甚至不只寫在臉

cc117706 10/23 06:23上還噴的你滿臉 48個月的業績肯定比其他合約高很多

cc117706 10/23 06:23，但店員不能被錢蒙蔽雙眼，還兇客人？瘋了嗎 上次

cc117706 10/23 06:23不是才有篇文另個台哥大店員也搞了一波被罵翻的操作

cc117706 10/23 06:23，應該內部好好檢討。

GNT0000 10/23 06:25我都線上辦理，然後空機

teddy72 10/23 06:35客訴

TURNON 10/23 06:4287

lgw2001 10/23 06:51三熊都在推1399

glmkk 10/23 07:19每家都一樣，就看業務推銷的技巧了

Rhapsody 10/23 07:25宰羊無極限

xisee 10/23 07:271399 四年綁下去才真的不划算好嗎，會不會推銷啊 北

xisee 10/23 07:27七

chen891276 10/23 07:40大台哥 你敢兇？

qwert65732 10/23 07:54FB、孤狗留言開罵,客訴電話打好打滿,他下次就會學

qwert65732 10/23 07:54乖了

rainmiss200110/23 07:54台哥大真的很會催業績

tk12431 10/23 07:59這當下給他解約超爽的好嗎！！記得解約要回去找原

tk12431 10/23 07:59店員洗臉他！

Arsen2017 10/23 08:07x哥大不意外

iamgyfan 10/23 08:15投訴

j63190 10/23 08:16之前去剛開始都笑笑的，一說要解約戲碼，馬上一副臭

j63190 10/23 08:16臉

vb128252 10/23 08:234年約也太久了

DemonElf 10/23 08:24我猜他們一定有壓力要強推綁48個月的方案，但綁48

DemonElf 10/23 08:24個月這設計敢推出來真的很瞎，又不是有什麼特殊優

DemonElf 10/23 08:24惠，自己簡單算一算就知道原正常方案買空機都不用

DemonElf 10/23 08:24花到那麼多錢

ms01096 10/23 08:28恭喜 獲利王的品質不敢恭維 之前受不了提前解約

fatfatgigi 10/23 08:34真心不懂,只是有點超過699何來說1399讓你不用怕?

fatfatgigi 10/23 08:35又不是每個月接近或超過1399,店員也太會洗了

hitsukix 10/23 08:36因為現在要把人洗到高資費很難啊

hitsukix 10/23 08:37之前去解約問我原因，我說lm 111，他就臉很臭的靜靜

hitsukix 10/23 08:37辦了

ray751203 10/23 08:37直接電他阿 第一線服務人員態度在差什麼

www123442 10/23 08:53獲利王就是靠這種方式洗腦老人賺錢的

FirePopcorn 10/23 08:57你就直接說你想要什麼啊…

Uikyi 10/23 09:02不管幾年約，不都是那樣算嗎？本就是分期付手機費用

Uikyi 10/23 09:02概念，資費就會落在7百多到8百多

dickman121 10/23 09:0548個月的約是怎 太瞎了

abcd425heart10/23 09:43其實可以猜到公司有1399 48月下了不少目標

abcd425heart10/23 09:44通常只是少賺不會發火，大概是達不到還要扣錢，然

abcd425heart10/23 09:44後他花時間在你身上導致錯過其他客人

abcd425heart10/23 09:46他做不好的就是把自己壓力情緒丟給你，至於推1399

abcd425heart10/23 09:46不論你觀感如何都是工作

abcd425heart10/23 09:49要利益最大化就拿台星999 s20 0元說要攜出逼他去拉

abcd425heart10/23 09:49慰留方案

cowcowleft 10/23 09:51還在想啊，直接做好嘛

babipalapo 10/23 10:08這種人不管那間電信門市都有啦

romber 10/23 10:09詐騙式話術+死纏爛打…在台哥根本變一種風氣了

KTFGU 10/23 10:09兩年後1399絕對變成699。 好險你沒簽四年

romber 10/23 10:1010年了還是一個樣，還好我早跳了

romber 10/23 10:15每次鬧到上新聞總公司就會出來摸頭解約，但這種騙

romber 10/23 10:15合約風氣10幾年如一日根本沒改善過，我覺得高層問

romber 10/23 10:15題很大

jtozukken 10/23 10:21有些門市人員會看你好欺負就推一些垃圾合約然後還對

jtozukken 10/23 10:21你不耐煩

Wolverine56 10/23 10:30這家店員就這樣啊，朋友去個換電池活動也是一副鳥

Wolverine56 10/23 10:30樣，大概也是因為沒業績吧

kinmengon 10/23 10:30最近5G剛開戰 他牌真的很怕客戶被中華遠傳洗過去綁

kinmengon 10/23 10:31我最近中華以外的其他牌子接到4G續約或推銷優惠NP

kinmengon 10/23 10:31不下十通

bhis 10/23 10:32投訴他啊，之前我就去投訴過，後來客服有打來回答

bhis 10/23 10:32說被懲處了

riyan 10/23 10:36還好不是弄到想跳樓了

romber 10/23 10:45#1VYhV_AT (MobileComm) 前幾天也一個，台哥日常

khst3man 10/23 10:59加盟店嗎？

khst3man 10/23 10:59直營這樣扯

marc47 10/23 11:02http://i.imgur.com/7h9FrYj.jpg

whhw 10/23 11:27獲利王品質

gameking 10/23 11:43客服有業績壓力要推方案可以理解

gameking 10/23 11:44但是態度這樣不敢恭維

erik8866 10/23 11:50台灣大哥大五個字要打在標題啊

erik8866 10/23 11:51你當下解約給他看 洗他臉 然後等雙11

m95100 10/23 11:52這種爛脾氣店員就安心客訴不用客氣了

JKGOOD 10/23 12:01沒有門檻的工作，不意外

JKGOOD 10/23 12:03對了，回去找同一個人辦解約(攜碼)搞死他

notimenofree10/23 12:10這是個人問題吧，我遇到的台哥店員都很好，在直營就

notimenofree10/23 12:10客訴，會有人處理

iwinlottery 10/23 12:15電信業不是還有在你負責的時候轉走太多的話要受罰

iwinlottery 10/23 12:15，台灣經濟真的很糟

RedOrtiz 10/23 12:45你直接問他 他辦了沒 他就會閉嘴了

gogojazz 10/23 12:59去台哥辦np超爽的，真心不騙

iseiji 10/23 13:23之前也是用台哥碰到類似這樣很沒禮貌的店員，從此不

iseiji 10/23 13:23用台哥...

rudolf1238 10/23 14:08台哥不意外

insect1123 10/23 14:12這家直營不意外...

wingthink 10/23 14:16沒有推薦跳去哪家電信比較好啊，我也想跳，晚上網路

wingthink 10/23 14:17超爛

hitsukix 10/23 14:23跳哪家好要先試用啊，我是lm 111用爽爽

sire 10/23 14:32最近幾個48個月之亂 感覺店員業績背很大 4年真的簽

sire 10/23 14:32不下去 30個月就夠痛苦了

kennypp99 10/23 14:57我也是一直以為台哥大沒問題直到我看我同事中華4g

kennypp99 10/23 14:57隨便都100多mb我才60立馬np

jojomaan 10/23 15:34人家說不定是獲利王要員欸

MrSuperLP 10/23 15:35台星188真的無感

kero1002 10/23 15:48解約故意去找那個專員，看可不可以扣他業績

hyghmax1202 10/23 16:33看來台灣大給門市人員的業績壓力很高 看你不好洗腦

hyghmax1202 10/23 16:33就腦羞了 話說699就算多打一點市話也不會繳到1399

hyghmax1202 10/23 16:33這麼高 真心覺得這種話術很好笑 騙小學生嗎

benjaminchia10/23 16:39當下不敢嘴回去 只敢事後躲ptt討拍

billybbb 10/23 17:05樓上你怎麼知道沒有

billybbb 10/23 17:06人家就分享他遇到的事情

billybbb 10/23 17:07被你講成躲 討拍 真的是吼

qq204 10/23 18:31以前會聽人講話，現在都直接拍桌叫對方閉嘴

joson4921 10/23 20:21推 爛態度

scufjh 10/23 20:52最近是發生甚麼事，怎麼到處都在48月之亂...

star88 10/23 21:02網路品質太爛又收人貴貴的費用，汁澄急了啊，只能

star88 10/23 21:02逼迫員工了

bu17 10/23 21:3648個月1399 呵呵真敢開 網路品質值這個價再說

TO3032063 10/24 09:28當他口氣不好時直接拿起手機錄音!

Skyblueway 10/24 10:11時間到不就是要跳嗎？老客戶就是白自痴

almostreal 10/24 13:55還好早解約了…

MonkeyD5566 10/25 13:02這家我早就把他列為拒絕往來了，他是電商不是電信商

MonkeyD5566 10/25 13:02搞清楚

fayeeer 10/26 03:33題外話台哥晚上訊號真的差

lovingu00xd 10/28 06:05今天你要5G吃到飽，推1399沒錯，但不能認同低資費=

lovingu00xd 10/28 06:05手機貴，現在的68/699市話都150-200分比1399多，NP

lovingu00xd 10/28 06:05空機算下來37XXX絕對比1399×48的67XXX划算