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[問題] 中華電信5G 799, 降高速4G

看板MobileComm標題[問題] 中華電信5G 799, 降高速4G作者
jasonkidney
(jjshen)
時間推噓20 推:20 噓:0 →:25

第一次在貴版發文,爬文google也都沒有找到答案,打算明天跟客服討論之前詢問看看有沒有可能的解答。

背景:
疫情爆發公司裁員,人必須離開美國。
八月中旬回到台灣,九月申辦中華電信5G 799方案,個人拿的是iPhone 11,沒有支援5G功能,但是個人計畫目前預計停留台灣一年,所以這是目前最划算的方案。(4G吃到飽只有兩年約)
行員說手機沒有5G功能,行動網路會自動切換成高速4G,所以不用擔心。


現在使用狀況是網路時快時慢,瀏覽網頁沒問題,看影片有時需要等跑圈,遊戲更是不用說~完全不能玩~

但是相對之下,同一個地點,朋友的4G(也是中華)可以流暢的進行各種操作,遊戲什麼的都沒有問題

那麼既然都是4G的網路,在同一個地方,我很困惑為什麼會有相差這麼多的網速呢?(剛剛測量上傳1Mbps,下載6Mbps)

若有排版或者其他問題,會進行更改,先謝謝各位!

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.81.26 (臺灣)
PTT 網址

olmtw 11/15 22:36他的手機是?

他的手機是i6

jin062900 11/15 22:36怎麼當初不辦無框呢 一樣是中華而且不綁約…

沒有特別做功課,想說家人都是中華的就...

eachen 11/15 22:37799沒有4g 吃到飽

799是5G 流量30GB,但是都不會用到這麼多~

popopal 11/15 22:37你換i12就會好點了

我這支手機目前是在美國使用升級方案買的~人不在美國沒辦法更換新機XD

sismiku 11/15 22:41ㄜ 用亞太ㄚ 有無約ㄉ方案

謝謝推薦!

Aaso 11/15 22:48兩個可能的原因 中華4G已經變慢半年以上了 然後手

Aaso 11/15 22:48機也有可能有差 11的通訊晶片是出名的爛 12好很多

原來如此!那可能是手機的問題

※ 編輯: jasonkidney (114.137.81.26 臺灣), 11/15/2020 22:56:30

james732 朋友的4G也是中華的嗎?是否可以跟他交換SIM卡試試 11/15 23:13

james732 11/15 23:13

是的,朋友的也是中華。我用的是eSIM,沒有實體的SIM卡(目前手機雙門號,實體的卡 是美國的電信業者,需要留著處理事情~)

Neil000 11/15 23:14重點你沒講朋友的電信公司是哪間R

不好意思!修改文章了~朋友的是中華4g吃到飽!

※ 編輯: jasonkidney (114.137.81.26 臺灣), 11/15/2020 23:17:17

yanwhat 11/15 23:22問客服解決是好辦法。我也是i11,先升中華5G觀望手

yanwhat 11/15 23:22機入手,使用4G更過去一様。

eddy13 11/15 23:38若只有你有問題,中華客服可針對你的門號和手機進

eddy13 11/15 23:38行重設,然後關機一會兒再開可能就好了

好的!謝謝!

rudolf1238 11/15 23:50會不會是美國買的iphone不支援台灣的頻段或CA?

paul40807 11/15 23:55iPhone 6 優質高通 當代頂級4G晶片 iPhone 11 烙賽I

QQ

paul40807 11/15 23:55ntel最後一代 蘋果孤兒

paul40807 11/15 23:56美國也有B28 而且中華沒有 1 3 7 8 幾乎是國際通用

paul40807 11/15 23:56的 美版應該不會客家到拔這些頻段

paul40807 11/15 23:56*中華沒有用B28

colin8930 11/16 00:10iphone=電子垃圾

maravilloso 11/16 00:56https://reurl.cc/q82agD

maravilloso 11/16 00:575g 799型用量滿了是降速為 4G "輕速"吃到飽

maravilloso 11/16 00:58輕速吃到飽速度為 5M

謝謝~但是我都沒有用滿哦哦,是沒有5G直接是4G網路,每個月都在36GB以下~

barkids 11/16 01:02嘖嘖,不優

shihho 11/16 01:0311 intel晶片,6 高通。 結案

NinJa 11/16 01:08客訴下去了

af92 11/16 01:11i6不能CA中華 所以單頻網速就是gg啊

af92 11/16 01:11這就像n年後的i12系列 沒有辦法CA或毫米波

NinJa 11/16 01:14可是照原PO的說法 網速gg的是iPhone 11;i6順風順水

shiikaku 11/16 02:21你esim和朋友借卡測試又不衝突,但九成是iPhone 11

shiikaku 11/16 02:21問題

TKPTT 11/16 04:50若是任何地點都是這樣的情況,那手機的問題可能性

TKPTT 11/16 04:50較高,借朋友的卡,放你的手機測試判斷看看

※ 編輯: jasonkidney (114.137.73.141 臺灣), 11/16/2020 06:06:03

geesegeese 11/16 06:17把網路切換到4g,不要開5g,再不行就是手機問題

bu17 11/16 08:22下載1Mbps實際上是128K知道嗎...這說沒限速有鬼...

bu17 11/16 08:23用萬年前iphone6都比你快,換手機測完找中華客服處理

bu17 11/16 08:24都用中華不用怕找不到客服鬼打牆

謝謝!後來發現我上傳跟下載打反了XD

Cireiat 11/16 09:17電子_______

※ 編輯: jasonkidney (114.137.103.190 臺灣), 11/16/2020 09:43:22

Nalo 11/16 11:50我台哥合約剛到問附近的中華神腦門市攜碼跟新辦有58

Nalo 11/16 11:508 4g吃到飽在北屯

※ 編輯: jasonkidney (223.136.8.75 臺灣), 11/16/2020 16:43:46

Cultura 11/17 00:20手機的問題吧 跟你朋友借i6試試啊 不然就直接問客服

Saoo2011 11/17 06:12手機交換測試,或打客服查看看

jiping0326 11/17 08:25覺得可能是iPhone手機晶片的問題,建議先換支手機

jiping0326 11/17 08:25交叉測試看看。