Re: [1111] 合約還差一兩天，可以去領台星寄來的sim

supersd 發表於 2020/11/22 下午11:43:31

看板MobileComm標題Re: [1111] 合約還差一兩天，可以去領台星寄來的sim作者

(阿拳)時間Nov 22 23:43:31 2020推噓32 推:32 噓:0 →:51

※ 引述《supersd (阿拳)》之銘言：
: → Ning0724 : 第三週的六日 11/22 14:17: 推 star88 : 所有的電信商都在同一個平台系統上處理這些NP門號 11/22 19:22: → star88 : ，處理時效、限額規則大家都一樣 11/22 19:22

感謝各位大大的解惑，真是長知識了

剛剛又遇到一個問題，好像不是只有我有？

就提出來有遇到的看看～

今天週日早上十點半左右，我收到遠傳的簡訊

告知我要攜碼出去，結帳週期後會再收到一筆帳單，記得去繳費哦～

這沒問題，至少讓我知道遠傳這邊沒有其他費用問題了

結果晚上快十一點時，收到台灣之星的line訊息與e-mail，告知我攜碼失敗，遠傳不讓我走(講這句話的是個賢慧的巨乳妹該有多好？)

要我打去遠傳問原因並處理，再到台星網站重啟訂單，不然訂單會取消喔～

開啟了我漫長的打電話流程……

兩個門號加上我房間的室內電話，開始狂打遠傳客服……就是不通呀～

等了半小時總算通了～電話那邊的客服妹妹說，是台星的系統問題，她確定我的門號明天一早就會過去了，但台星的系統不知為何，通通回覆客戶失敗，她已經在這段時間接到五個客戶反應一樣問題了……但還是幫我再查一下，確定沒問題，然後若平常有設定信用卡繳手機費，最後一期還是可以自動扣款的～(這很適合我這個工作家庭兩頭燒的人)

總之……我有去台星網站點了重啟訂單(兩門所以要點兩次)，現在顯示預計兩天後11/24幫我移轉了XD
(遠傳就說沒問題，明早就會轉了…我該相信誰呀…)

告知大家一下，沒啥意外狀況的鄉民，遠傳客服打不進去的人，可以掛掉手機，等過了明早再說…

—————ptt換日線—————

悲劇了，最不希望發生的狀況發生了…

今早一看，遠傳把我踢出去，但台星沒把我娶進門XD

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.101.246 (臺灣)

※ 文章網址:

https://www.ptt.cc/MobileComm/M.1606059813.A.C30

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popopal 11/22 23:46系統不會出錯 NP出錯那就好玩的

推

tomonori 11/22 23:48我也遇到相同的問題，但我的訂單明細中沒有重啟訂單

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popopal 11/22 23:48遠傳放了台星就要接不接就罵台星就對了遠傳多賺1天

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tomonori 11/22 23:49的選項，遠傳客服跟我說23號凌晨2點號碼就會攜出，

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tomonori 11/22 23:49但他們不知道台灣之星那邊是啥狀況

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popopal 11/22 23:50台星可能會卡5000吧這幾天最可能卡5000延後開通日

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azurenatural11/22 23:57同樣問題+1 10點多有看到重啟訂單現在看不見了

那就是我被耍了，不該按下去的，不知道會不會再卡兩天…

※ 編輯: supersd (58.114.101.246 臺灣), 11/23/2020 00:09:56

推

freedom05 11/23 00:24請問什麼是5000延後開通日？

推

wei812 11/23 00:24同樣問題+1 多出來的電信費誰負責?

推

popopal 11/23 00:28規定每日NP上限5000門不會啦說不定顯示錯誤XD

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popopal 11/23 00:30台星有寄簡訊嗎? 應該都要寄簡訊啥時轉換

推

SilverFox 11/23 00:39所以是遠傳的鍋還是台星？

推

popopal 11/23 00:42台星阿遠傳就收到台星要來要資料轉換遠傳放發簡

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popopal 11/23 00:43訊給用戶說要攜出這樣就沒遠傳事了

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popopal 11/23 00:44所以台星要在寄一份簡訊通知說明天凌晨2-6轉換

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atear 11/23 00:45晚上我也收到攜碼失敗的簡訊，打客服都打不進去

推

popopal 11/23 00:47會猜會不會上百甚至千人在打XD 也只有NP會等待

推

SilverFox 11/23 00:53趕羚羊，兩邊客服都聯絡完了，拉G系統…

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SilverFox 11/23 00:53現在變成要24甚至25才能開通…

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SilverFox 11/23 00:53唉，家裏兩個門號要繼續付無約費用…

推

popopal 11/23 00:54你是卡5000門?

推

SilverFox 11/23 01:00不是卡五千，說是因為撞np系統維護所以回覆逾時…凸

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SilverFox 11/23 01:00既然是既定維護日系統逾時計時就要多加一天啊，爛系

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SilverFox 11/23 01:00統

推

popopal 11/23 01:02每年雙11都會卡到所以最安全好友夜就要辦了 14-15

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popopal 11/23 01:03就會收到第3周六都在15號後

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popopal 11/23 01:03有時會補班提早一周不過不太會是11月就是

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popopal 11/23 01:04想要玩的門號先去預付卡也是可以

推

SilverFox 11/23 01:04是台星一直沒出貨啊，同一時間第二個辦np的門號14就

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SilverFox 11/23 01:04收到卡了，這兩個門號20才收到…

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SilverFox 11/23 01:04沒找順序出貨

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popopal 11/23 01:05會不會影印時晚印在上面從後辦的先發XD?

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SilverFox 11/23 01:05反正看開了，門號都是玩的～還有三門亞太11沒出貨(

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SilverFox 11/23 01:05¯(∞)¯)

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SilverFox 11/23 01:06感覺是啊，看心情抽案件消化～

推

Asbtt 11/23 01:07好險我好友日就幫我媽NP了。另一個外公的下個月

推

popopal 11/23 01:11亞太換新的SIM卡了還有聽說月底前是5+4 明年亞太5G

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popopal 11/23 01:12吃不到遠傳4 特約店要大家去辦我是不信就是嘻

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MozeIII 11/23 01:49我也收到email，所以什麼都不用做，繼續等嗎？

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popopal 11/23 02:05看簡訊說啥原電信攜出台星攜入就恭喜

悲劇了，最不希望發生的狀況發生了… 今早一看，遠傳把我踢出去，但台星沒把我娶進門XD 憤而狂打台星客服(他們官網還真難找客服電話，都是sop的Q&A……) 然後，總算打通之後，知道很慘的消息，說啥跟遠傳交接的系統出錯，工程師努力搶修中，預計慢一天移轉XD！好了會用簡訊通知…(問我有無其他聯絡手機門號可發簡訊告知，靠！兩支都是現在這種狀況了是還要怎樣？) 也就是說…要有心理準備，會有一天沒電話用… 沒網路用…(聽說後面這一項可以殺死鄉民喔，台星夠狠？) 暈了…希望快點解決

※ 編輯: supersd (58.114.101.246 臺灣), 11/23/2020 07:14:29

※ 編輯: supersd (58.114.101.246 臺灣), 11/23/2020 07:16:23

推

j03rmpao4 11/23 07:43同樣情況+1真的是有夠爛！！！說系統出問題搶救中

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atear 11/23 08:37同樣情況@@

推

azurenatural11/23 08:44我的昨晚11：52顯示攜碼失敗，早上收到台星電子帳單

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azurenatural11/23 08:44的訊息，網頁查訂單顯示已開通了@@ 不過sim卡沒帶出

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azurenatural11/23 08:44門要晚上測試了

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MozeIII 11/23 09:32一早遠傳門號就停了，換了台星卡能上網有4G但收到

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MozeIII 11/23 09:32簡訊，您好，您申請於11月23日攜碼至台灣之星4G之可

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MozeIII 11/23 09:32攜服務未成功，因移出業者拒絕移出申請, 原因為，

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MozeIII 11/23 09:32請您向原業者確認攜碼失敗原因。

推

smilejen 11/23 10:39昨天到遠傳攜出剛收到台星通知門號已確認可移入

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smilejen 11/23 10:39不過也是要明天才能開通開通日壓明天

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wei812 11/23 10:52昨天按重啟訂單後，台星LINE通知預計24號開通，早上

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wei812 11/23 10:52又告知攜碼失敗，但我去訂單查詢看今天早上6.多門號

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wei812 11/23 10:53就開通了，插上SIM卡後能正常使用~

至少你能用，我是被遠傳踢出去了，台星卻還沒開通，第一次在np時遇到這種問題…已經快中午了，真的要我一天沒電話用…… 台星的備援系統真的是零分……我被家人罵慘了

推

scoldscold 11/23 11:10同樣的情況+1,現在兩邊都沒有訊號,真是麻煩!

※ 編輯: supersd (210.244.125.110 臺灣), 11/23/2020 11:29:09

推

crh613 11/23 11:45是原電號碼和使用者名稱不符嗎...我也沒約也不攜碼

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crh613 11/23 11:45失敗

推

a90310609 11/23 11:53我也是…二邊都沒訊號

推

bingxyz 11/23 11:54兩邊都不能用+1

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wei812 11/23 12:01我在想是不是因為有已出帳帳單未繳，建議各位用遠傳

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wei812 11/23 12:01app看一下是否有已出帳帳單~

不是這原因，有這個原因，那遠傳不會給你斷訊會給你斷訊表示遠傳那邊已經同意放人，是你台星沒本事接人(開通) 我的主力門號沒有已出帳帳單，第二門號給家人用，有一個111元帳單，app表明下次繳就好，有發簡訊說之後還有一個帳單(合約到了又多用六日兩天，以及攜出費用一起收) 遠傳表示都是台星自己的問題，他們也沒說錯，確實放人了，是你台星沒本事無縫接軌

推

popopal 11/23 12:03不是那原因啦出帳未繳遠傳又不會放你走

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popopal 11/23 12:03而且台星會直接發簡訊原電信不給攜出

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popopal 11/23 12:04遠傳只要放就表示台星去要資料遠傳會傳簡訊說收到

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popopal 11/23 12:05台星攜出申請讓你攜出台星會再發簡訊說你明天可開

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popopal 11/23 12:07台星去要表示他5000名額也夠遠傳放也是5000也夠

※ 編輯: supersd (210.244.125.110 臺灣), 11/23/2020 12:19:17

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