Re: [討論] 通訊行買iphone 給錯容量只能吞了?
稍微更新一下現況 還有要請教板上各位一個問題
一開始不知道會有那麼踴躍的回應
感謝推文裡所有熱心給建議的板友們
後來店家處理這件事情的態度變得還不錯 所以沒有推文說的詐欺問題
每次通話都有錄下來 以備不時之需
本來店家是說退64G和128G的差價
可是這樣就等於 店家給錯、顧客拿錯這個結果的損失 全部由顧客承擔
對店家來說只是從賣128G變成賣64G 完全沒差
店家一直堅持不可能換一支全新128G 如果要全新128G要貼錢
他們說這樣虧太多 那位給錯的工讀生要賠太多錢
所以後來我想到一個比較折衷的方法
店家給錯、顧客拿錯雙方都沒檢查的那支64G手機 今天使用剛剛好滿一週
只使用一週的64G手機店家的"賣出價"、64G全新機店家的售價
這個價差的損失 家人跟店家對半分
我家人原本已經付128G全新機的錢 再付64G價差損失的一半之後
用這支使用一週的64G跟店家換一支全新機
我跟家人提了家人接受 後來打給店家他們也接受
可是這部分就變店家開價了
現在這支手機的現況是
64G iphone11 使用一週 全程使用保護殼、保護貼、鏡頭貼、沒刮痕、沒摔過、盒裝完整
(64G全新店家售價-64G使用一週店家售價)/2 是我家人要付的價錢
如果店家不要開得太高 家人能接受
想請教板上各位 這價錢大概多少合理?
謝謝
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11/28 19:00更新一下
手機用半個禮拜發現、跟店家處理半個禮拜 今天剛好滿一週 終於處理完了
後來家人是付1500(64G全新手機一半的折舊費) 然後拿那支手機換128G全新機
原本在那邊買128G的價錢就比官網便宜幾百塊
再多付1500等於總共比官網貴幾百塊
這幾百塊就當作64G全新機拆封、開通使用一週的使用費
因為全新機只要撕開膜就掉價了 開通又再掉價
家人覺得還能接受
也不用花錢花時間走消保會或行政訴訟 這些時間成本一定超過那幾百塊
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關於推文提到的開發票 我今天有問店家
店家說可以開發票但是要加% 他們說因為他們是賣未稅價所以便宜幾百塊沒開發票
家人覺得他們後來處理得還算能接受 所以我就不檢舉逃漏稅了
而且上篇推文裡有人貼出店家的google map(遮住店名其中一個字)
所以搞不好有板友已經檢舉逃漏稅了 檢舉獎金的20%好像只有第一個人能拿到
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1000-2000
店家是開這個價錢 我覺得1000-1500能接受 因為原本比官網便宜幾百 多付這筆等於只比官網貴幾百 有附空壓殼 店家說還會有補償
打9.5~9.0折 一支全新64GB市價19900元 995~1990
差不多就1樓說的那樣
應該說 當初遇到這個狀況就不應該繼續使用了
這樣還能有立場說手機幾乎全新 可以要去只打95折
*要求
工讀生不吞 那消費者就要吞?
樓上 有看上一篇就知道 這問題不只有工讀生給錯
連消費者自己拿來都沒檢查清楚就拆封拿來用了
意思意思$500吧,照理來說這差額要店家和工讀生出
好心一點的是店家跟工讀生一人一半,比較狠一點的就
是叫工讀生自己賠(我公司有人我不小心弄壞東西也是
當事人跟公司對半分)
店家交付是店家責任,消費者驗貨是消費者責任,你
認為買賣是店家一方的事?
雙方責任阿 內文都說了
店家如果有在 SOGI EPRICE 那種網站報價 去記錄一下
這家店就是在手機王看到的
我個人是覺得拿價差比較實際 你這樣折騰下來又要貼
500~1000沒比較划算
因為原本比官網便宜幾百 如果貼上1000也只比官網貴幾百
而且那個使用一週的價差到底是多少 你們雙方到時候
沒有共識 又有的吵了
如果店家亂報價 說價差太大也沒關係 價差的一半我家人一樣付 掉價掉得非常多的64G我們也買 等於買一支便宜幾百塊的128G跟一支打很多折的64G
iphone拆機連網價格先損3成 工讀生真衰
看起來可以,實際上很怪,畢竟是賣錯的東西,就算
要回收也不應該由你承擔
家人想說算了 變成總共只比官網貴幾百塊 能換一支全新的 不然店家想用一支用過的128G來換
不懂某樓的說法,店家收128G的錢本來當初就應該拿12
8G的手機給買方,沒檢查到變成買方也有責任?今天如
果是不會驗機的長輩去買不就活該沒注意到?
真的建議不要讓長輩自己去通訊行 長輩真的要自己去就去直營店
姑息養奸 他這樣是第一次 直接叫他換128g 幹嘛加錢
因為一來一往只比官網貴幾百 就像上篇推文說的買個經驗吧 不然店家原本堅持絕對不換新機
這樣不如拿價差 折衷比原本的還爛 你比較虧
比官網貴幾百還算能接受 家人也說從此以後不會去通訊行買了 之前有去直營店、電信業者、通訊行買過都沒出問題 這次是第一次
照理當然誰給錯誰吞阿 高單價的東西最好賣家不會檢
查啦 而且沒收據其心可議說不定不是第一次
也不想想店家怎麼不怕給到256G的 沒收據專吃你這種
這是和解方案,如果價差太大,就公布店家吧,以和為
貴但不是給店家亂來
店家如果亂開價 價差太大 64G用過一週掉超多錢 那我們連這支用過的64G都買 等於買一支全新128G 另一支全新64G打7折 這樣消費者更賺吧
東西拿錯又不開發票 這絕對是賣方過失比較大啦 消
費者沒驗容量根本只是小事 真要鬧到消保會 店家絕
對理虧好嗎
我跟消保會詢問過了 消保會說申訴後7天左右 消保會發公文給店家要求店家15天內處理 在這之後消保官才介入處理 但他們說這個途徑是為了調解 雙方都要有讓步和解的意願 如果還是沒共識 變成要自己上民事簡易庭提告 但這樣那支64G手機就變成一直折舊下去 就更不可能換一支全新128G
你人太好
店家跟工讀書怎處理我才不管 他們沒好好教育訓練
我去中華門市辦 店員都跟我確認好幾次確認包裝後容
量跟我需求是符合才拆包裝 我會打電話問消保會看怎
處理
建議你先打個電話給消保會 弄清楚自己的權益 鄉民
不會比較懂 店家也不會替你著想
消保會說買賣糾紛跟車禍一樣 雙方都有責任 店家或消費者提出的解決方案雙方都能接受就可以了 消保官介入只是居中調解
基本上店家責任比較大 畢竟東西是店家提供的
你這樣虧大了?應該是賣掉加貼你價差搞不好還能買
新的
如果店家亂開價 說使用一週64G掉到只剩一萬五 便宜成這樣 我們連這支都買 就算買來賣都還有機會小賺
店家是經營者本來就要掌握狀況負責任 但現在這樣了
比較時間精神體力 拿價差賣掉重買還比較不心煩
員工要跟你對貨是基本吧,都然你要吞也ok
什麼叫工讀生陪錢可憐?賺的錢店家會分一毛錢給工讀
生嗎?這種問題 會是工讀生一人造成的嗎?
店家的態度看起來是完全推給工讀生處理這件事 賠錢也是他要全賠
如果事情顛倒過來 你買64g卻拿了128g手機 請問會是
什麼狀況?
你人太好,你買128付128的錢,怎樣都應該是要拿到
128才對,店家問題,談不攏就公佈吧
其實上篇推文有人貼出來了
契約本來就是雙方責任 你出貨 我驗貨 當下就要兩方
確定 這件事廠商如果要凹 買方不可能無損全身而退
畢竟買家無任何紙本收據 就算有 機子都用了 費用
多少會收
對店家來說只是從賣128G變成賣64G 完全沒差?
沒錯阿 這樣他們完全不虧
24樓大大,因為那是你的想法,這上法院就是不完全
給付,退回價差的不當得利的民事,買賣是雙方的買
方也有驗收的責任好嘛
這店家有夠廢zzz
認真覺得店家這次有心要凹 原 po 可能要吞下去+1
不算最優不過算還有良心了
工讀生就當作是老闆,提告備案詐欺,派出所見自然會
處理如你願
消保會說這詐欺告不成
這等於自己吞阿
自己多花一筆錢又浪費時間
樓上要玩以刑逼民也要看看手頭上的證據吧
直接拿價差 顧客根本沒損失啊
拿到64G 舊機備份過來容量就快用完了這樣沒損失?? 你比較需要課智商稅吧
完全搞不懂你後面那串在幹嘛?
拿了價差 64G二手賣掉 再買128G
中間價差當作這幾天的使用費加智商稅
沒發票沒收據,東西沒驗收拿出門4天才來說給錯東西
,你覺得這上法院要怎麼舉證?
後來每次通話都有全程錄下來 所有細節都有紀錄
你人太好 我今天這樣講好了 我假設去電腦街組了
你是預設原po說的話都是真的這個前提去提意見,但
真要報案要上法院,原po要先拿出證據證明他說的是
真的,店家要退差價我都覺得很有心要處理了
一台i7的電腦 買了intel的ssd和i7 回來用了一陣子
後 發現竟然是別牌的SSD和i3 請問這是消費者的錯
嗎? 想想就知道了 台灣消費者意識真的很薄弱
你的問題啊,我是店家就要你舉證你沒自己偷換硬碟
啊
今天買了很貴的咖啡豆 也付了相應的價錢 結果店家
給你星巴克的早餐豆 也是消費者的問題? 你現在是
覺得店家是不小心的 真的是可愛的學生
那工讀生好像被老闆罵很慘 把所有責任都推給工讀生要他處理 家人覺得算了 多付幾百塊換一台全新機 這樣能接受
台灣消費者確實意識很薄弱,薄弱的地方在於不懂自
己在買賣雙方中也是負有責任,推卸責任跟當奧客的
意識一直都很強大,而且強過頭
重點買家沒留存任何紙本證據 沒收據要店家退 我去
燦坤買 去順發退好了 有著前提 要無損退太困難 而
且 都當面給你檢查 要怎樣詐欺 只是這種幾千錢塊
糾紛 不用跑法院花大錢而已
店家才該舉證自己出貨時是出i7吧 ㄏㄏ
你都說是不完全給付了 那就可歸責債務人了 消費者
可要求補正了啊
消保會說這是民法的不完全給付沒錯 店家需要處理 可是沒有一定要換一支全新機 處理的內容雙方同意就可以 如果消保官介入處理 也是居中調解 雙方都要有讓步和解的意願
你說的星巴克的情況當下無法驗貨,跟這個手機還有
你舉的組電腦根本不一樣,你要不要去找律師諮詢看
看
如果價差太多 比你貼錢換新機還虧
價差太大 我們就連那支超便宜的使用一週64G也買 這樣不虧
在乎店家幹麻?不是他們的問題嗎?虧不虧有不關你什
麼事
因為雙方都沒檢查 消保會也說雙方都有責任
gainsborough 我很同意你的說法 契約是指保障雙方
不是保障單方 雙方都有各自責任
店家怎麼可能會估正常市場價 你的這種折衷等於沒有
如果把那支使用一週的手機估得超低價 那我們連那支便宜的都買
店家最後只是換個說法退你差價
我看消保法怎麼不是這樣 企業經營者一堆無過失責任
你跟我說消費者沒驗貨算什麼責任?店家拿錯貨又不
開發票算什麼責任?何況不完全給付還可以跟債務人
要求損害賠償耶
因為想說各退一步和解 再多花一些錢換一支全新的 也只等與比官網貴幾百塊買個經驗 (原本比官網便宜幾百塊)
你要討損失就踩緊緊退貨 但要擔舉證責任就是了
那就上法院 你沒證據還要法官判你贏嗎!
有證據 後來每通電話都有錄音 買賣所有的細節都有提到
沒發票導致沒證據是誰的問題?
檢查個屁 100%店家的問題 還可以踢皮球 真棒
140.112 IP 正確
店家沒提供發票如果是漏稅是另外問題 當下沒發票消
費者也是同意才會拿機子回家不是嘛 店家有提供出
貨證據 買家都弄丟了 硬到底 消費者也只能去國稅局
檢舉 難怪律師可以成為一種職業
你提這個方法的時候,要問店家的價格是多少,現在一
堆未知數怎麼給意見跟判斷?
如果價差不多 直接付一半價差 等於總共只比官網貴幾百塊(原本比官網便宜幾百塊) 如果價差超多 一樣付一半價差 連那支超便宜的64G都買 這樣就算買來賣也不虧吧
只是買家賠償方案很奇怪 直接退價差不就好
直接退差價變成買到這支64G不太能用 原本舊機備份過去就快用滿64G了
新機市場公定價完全沒有模糊的空間
店家應該全額負擔吧,店家本來就應該要跟消費者確
店家完全不想全額負擔 原本是堅持絕對不換全新機 消保會說店家跟顧客都有責任
認完型號才交機,我每一次買手機店家都會比型號給
我看
怕工讀生賠太多就店長自己吃啊
店長的態度是要工讀生完全自己吃
國稅局要怎麼辦根本和這件事無關 你店家拿錯貨就是
一條過失 沒開發票再加一 買方這邊消保法哪一條規
定消費者沒驗貨沒拿發票要付過失責任?
遇到消費糾紛先把責任攬在消費者身上 笑死
本來? 我想法律上沒有規定這行為
當消保法是死的 還敢砲律師 人家看到律師上門就乖
乖吐錢了 你只能自己吞 笑死
那你就上法院處理啊
沒證據就不要跟人家大小聲 消保法也一樣
有錄下對話 消保會說必要時能當證據
反正店家都承認拿錯貨 已經沒辦法死不認賬
消保法7 7-1 8都去看一下啦 還在那邊沒證據怎樣怎
樣的 很難看 沒證據是店家倒楣啦
三小 怎麼都是你家人要付錢 怎麼算都店家賺欸 出錯
都只有你家人的錯嗎? 明明店家也有部分責任吧
是我就不要換什麼全新手機 叫店家退價差回來給我才
對吧
iphone 一週價是誰定的?店家嗎?他要是跟你說一週只
剩半價 你家人也要吞嗎?
剩半價的話很讚 這支那麼便宜我們也買
一週換全新意義不大阿 換全新給你然後你又多出錢
店家爽賺
通訊行轉賣一週手機一定會說是9.99成新 只開封檢查
然後比原價低個1000就脫手
怎麼想都你家人虧
盤你一次不夠 再盤你第二次
先收你128g的錢 拿64g給你 然後一星期換全新64g給你
又收你錢 這麼好做的生意
家人說付一些些錢能接受 就等於比官網買貴了幾百塊 能換一台全新機 事情也不用再拖下去了
寧可退差價+1
賣錯店家要負責 為啥消費者要被檢討 啊如果是不懂這
些的人呢 直接當詐欺?不當得利?
去消保官協調真的需要提證據的,如果店家提得出來,
而你提不出來,就會問你和解要求是什麼,而這案例店
家已經有提供條件...不要以為上消保官就一定要的到
高於你期望的賠償,實際去告告看你就知道了...
當然如果店家也提不出完整證據,那才有的爭,但是跑
那個程序實在是麻煩,如果只是金錢幾千的沒有人身安
全或物品損壞之類的直接和解快一點啦...
笑死,法盲一堆
店家負全責啊,員工犯錯本來就雇主要負責,雇主要全
部推給員工是他們之間的問題,不是客人要管的事,拿
工讀生要賠錢這種事來跟你講是在情緒勒索
真的非常有情緒勒所的成份 店長跟我家人說工讀生沒賺多少錢還要賠那麼多錢 我家人聽到 一時還有點同情工讀生 但店家的態度是完全推給工讀生 要工讀生完全負責處理和賠償
看不懂這種操作
不過如果你們雙方開心9好
你人太好 台灣人真可悲
紅明顯,告一告消保,貼mobile、google評價、巴哈手
機板貼一貼,舒服
消保會說他們是走調解路線 上一篇推文有人貼出店家
騙合約是你的錯,給錯卻是雙方錯 這是笑話版?
騙合約? 一邊給錯一邊拿錯 雙方都沒檢查 消保會說都有責任
原PO沒證據給錯啊
有錄下對話 消保會說能當證據
這甚麼解決辦法算了反正你開心就好
覺得你應該當機立斷直接拿64-128的價差,不要以為要
因為等於買到64G 這樣容量不夠用
求店家攤二手64-新64價差好像有懲罰到店家一樣,他
拿128的錢就是相對更賺,你再貼加上還他64,他還可
如果店家說那支64G變成超低價 那我們直接買
以整理一下賣掉都他在獲利,二手賺多賺少而已,不如
自己賣掉同樣自己虧但完全不會有機會讓店家爽,沉默
成本
價差拿一拿搞這麼複雜幹嘛...唉鳳這麼好轉手的東西
因為拿價差的話 這支手機不能用 又要花時間轉手
堅持補價差就好,店家損失為何要顧客分擔?
補價差的話 就變成店家完全沒損失 顧客買到64G也不太能用(舊機備份過去就快滿了)
退差價損失在哪?想不通
變成顧客花錢買到自己不能用的東西 不損失嗎?
有夠誇張 是我就叫店家吞下去 工讀生不是店家請的嗎
在公司 下屬犯錯上層主管一樣得記過欸
不過買方自己也有問題啦解決辦法開心就好當作學教訓
店家目前是完全推給工讀生 不管是賠償或是處理
搞這麼麻煩乾麻 時間太多膩..
因為等於比官網多花幾百塊 趕快解決這件事 家人能接受
想也知道通訊行2手一定大刀的
最好大刀砍到剩半價 我們連這支半價都買 因為我們提到的是 (全新價-使用一週"賣出"價)/2
其實我看不懂上面討論。文章來說,對方有說要退價差
是原PO認為沒拿到128G,所以只能用64G,那是不是該
賠一點給這類損失。反正就直接找消保官去處理比較快
投訴也不懂投訴什麼?對大多數人來說,有退價差就差
不多了,頂多就像上面講的,不然多賠1000當轉賣差價
而且使用者又不是你本人,如果家人沒意見,我也看不
懂你到底想爭取什麼。說到底你連還要什麼"賠償"都不
知道吧,那這樣討論根本沒意義。要賠多少?阿災,但
就是要賠償,你現在已經變成這類情況了。
就直接退價差就好了你是不是很閒?一件簡單的事情
退價差之後 等於買到自己沒辦法用的商品
把它複雜化 再問下去我看版友們會改支持店家了
工讀生可以不要來亂好嗎?買方的責任只有在賣方有好
好確認任才有,不然都賣方疏失,可是看要怎麼解決而已
認 只是
原po就只是讓人不知道在幹嘛,是要算買方還賣方的錯~
消保會說買賣雙方都有責任
拿價差 自己賣 再去買一支新的就好了…幹嘛跟店家分
因為自己還要賣也麻煩 如果能付一點點錢換一支全新 家人覺得能接受 這樣整體也只比官網貴幾百塊
樓上正解!
消費者本有沒有領薪水 為甚麼要負擔檢查義務 工讀生
是零錢工作的欸 這是他勞務的義務 為甚麼要消費者幫
忙擔?
我也覺得拿價差,自己賣掉再買新的就好了
而且手機你也不是現在收起來沒在用
時間一直過,你的手機也只是越來越沒價值
嫌自己賣麻煩,可以跟你說你跑消保官調解更麻煩,而
且最後和解條件很大可能就只是拿價差而已,真的不用
就是因為怕麻煩結果店家賺更多
我不站在誰的立場,只是覺得評估下來我最不虧的方
案是這樣
想空口白話在消保官那跟店家出席的人三方對話,親身
經驗提供你參考,雖然不是手機買賣的經驗...
覺得如果原po確實有再購一支64g的需求,那設好的彈
性應變~隨機加購法,殺個店家措手不及、懊悔入局是
不錯、有智慧的想法,當然前提是有需求,否則更盤
因為家人中還有另一位人正在使用iPhone6 差不多該換了而且64G對他來說很夠用
我懂原PO的意思,因為拿價差,店家完全沒虧,但原
po卻要被迫使用64g,原本是要128g的,如果要轉賣6
4g,那二手價差也是原po要自己吸收,虧就虧在這
是這樣嗎,原po?
沒錯 所以才想說轉賣的二手價差跟店家各吸收一半
到底在說啥.. 通訊行又不是收價=賣價
我們跟店家談的條件是店家的二手"賣價"店家也同意 如果是收購價 這樣等於店家賺我們兩次
算了你開心就好
你錢多花錢省麻煩的確是最快的 只是多了這多餘的花
費 而店家不但沒虧甚至還小賺 我的話是看態度和誠
意 你自己決定吧
你開心就好
是我會想退全額 然後換一家買…
提過全額退費 店家不接受
這個麻煩 那個麻煩 花小錢省事 看完我覺得那你們幹
付了128g的錢 拿到64g 還要付錢換一隻新的64g 店家
表示:這樣的客人給我來一打
麻跟通訊行談新的 就一開始吞下去就好阿
一開始吞下去 什麼麻煩都沒有 也不用上來大家教你
大家說半天 你就一句麻煩
算了
iphone轉賣麻煩我還真的沒聽過 隔壁兩個版iphone賣
多快 機品好還真沒遇過
因為會變成家人有一段無法用手機的時間
推給工讀生 呵呵 要就真的退給你價差 他們店內自己
去跟工讀生喬 而不是在那邊跟你講一堆不給退啦
我也覺得全推給工讀生很扯
我認為你目前為止花太多時間在處理了
家人用半個禮拜發現 ˇ後來跟店家電話溝通半個禮拜 今天處理完 還算能接受
不用喬了 直接找法院調解吧
先買支新的128,現在這個收好,到時候直接請求128
的價金
對方現在就是明明站不住腳但硬是要凹你
想說花幾百塊 趕快結束這件事情
人真好。我就直接報警了。你家人又沒錯。是要出什麼
錢。如果是不想花時間了。那也只能接受。畢竟時間比
較珍貴
消保會說報警的話 警察也會要我們找消保會 而且單純消費糾紛沒涉及刑法的話 要自己去民事簡易庭提告
台灣黑心通訊行有那麼多。都要感謝你們
原PO感覺就是嫌麻煩想吞下去 何必再發文呢
出事推給工讀生,讚
店家亂給,然後說消費者沒有檢查也有錯,是有沒有
這麼奴?還是這版也很多通訊行經營者?
慘啊
你不是說你是給128g的錢 店家虧在哪
因為換一支全新128G 等於虧全新64G拆封開通後使用一週後的掉價
因小失大,為了幾百塊倒虧1500跟時間,當買教訓,iPhon
一開始主要是因為離家近又剛好便宜幾百 再付1500等於比官網貴幾百 就當作那支全新64G拆封開通使用一週的錢吧
e就是官網、Costco最穩,怕出事就去"通訊行直營店",
直營店哦,不要找非直營店的
更正,是"電信直營店",非通訊行,版上推的就那幾家,版
友歷年來心得幹嘛不信?
去好市多買沒煩惱
阿所以,你說了那麼多有沒有想要處理,““想說多花
幾百塊 趕快結束這件事情”” 那你po文的意義在哪
不管是走消保會或民事訴訟 或是直接退差價全部承擔64G掉價轉賣掉再買128G 這三種方法的時間成本一定都超過這幾百塊阿
※ 編輯: zxcv (140.112.87.190 臺灣), 11/29/2020 19:08:48用一個禮拜折舊費 3000?這店家會不會太爽
50
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