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[心得] Pixel 5 台哥大送修兩次經驗分享

看板MobileComm標題[心得] Pixel 5 台哥大送修兩次經驗分享作者
pakacidal
(舞陽)
時間推噓28 推:28 噓:0 →:30

Pixel 5 開賣到現在幾個月而已能送修兩次的人不知道有多少,也很多人對官網購買以
外保固授權給台哥大的服務一直有疑慮,所以想說分享一下自己的經驗

【第一次送修】
手機發生的問題是指紋辨識在使用一個月後變得不靈敏,本身不是會流手汗的人,也嘗
試過重設指紋無果(還上過臉書社團搜尋發現也有官網買的消費者遇到一樣的問題找原
廠 RMA 解決)於是就到台哥大門市送修

維修時程
星期天 晚間送修
星期一 無動靜
星期二 維修中心來電,說明測試正常但保固內方案就是換新機
星期三 新機送回門市,應該是整新機因為只有手機包著原廠塑膠膜回來

這隻指紋就跟上一隻剛買的時候一樣靈敏
以為可以從此過著幸福快樂的日子

結果用了一個月多後
在陽光下螢幕會有顯色不均的問題

【第二次送修】
跟台哥大門市的店員說嗨我又來了

維修時程
星期天 晚間送修
星期一 無動靜
星期二 維修中心來電,說明測試正常(又正常?)但保固內方案就是換新機
星期三 新機送回門市,應該是整新機因為只有手機包著原廠塑膠膜回來
(對跟第一次一模一樣)

現在這隻指紋靈敏螢幕顯示也沒問題,希望不要再出問題了…

重點整理
1. 維修速度很快,但就是沒有官網購買的無縫換機享受
2. 台哥大維修也都是走換(整)新機的方式


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.163.132 (臺灣)
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ctes940008 02/25 19:41整新機似乎沒有防水功能的樣子?!

想也知道不可能,講話要負責任喔

MrSid 02/25 19:48請問你的指紋辨識問題,是不是在指紋辨識器那邊用

MrSid 02/25 19:48衛生紙擦擦就會改善,然後之後還是會發生一直loop

MrSid 02/25 19:48這樣?

指紋辨識的地方一直都很乾淨,而且因為不流手汗所以也排除是髒污的關係

ctes940008 02/25 19:48喔喔,那我手機就不送修了,之前摔到旁邊邊框

ctes940008 02/25 19:49#1WAFl0lS (MobileComm)

MrSid 02/25 20:00我的是蠻常會感應失敗,擦擦感應器之後就會正常,

MrSid 02/25 20:00但我不覺得我自己有手汗或者髒污的問題

coffee1205 02/25 20:11好囧

manorange61002/25 20:14推!少見的台哥大Pixel送修心得分享

coffee1205 02/25 20:24那好在是台哥大買的若通訊行買不知道會不會被刁難啊

coffee1205 02/25 20:24

官網以外都是授權台哥大吧?我是在 PChome 買的

skyangle060702/25 20:25我超會流手汗,p5很容易失敗最後還是要用畫圖的解鎖

skyangle060702/25 20:26所以要指紋進銀行app都要先擦乾淨再登入

指紋的問題真的很謎,因為評測跟大部分使用者的評價都是非常靈敏,但也是有少數人遇到

johngaz 02/25 20:42可以用同一支手指多設一組辨識 會好一些 P3的那個

我左右手都食指設兩次

mioaria 02/25 21:11兩次不夠有沒有再多設幾次XD 搞不好就沒事了

這麼簡單就能解決我也不會送修三天沒手機用

IanPan 02/25 21:12我也常解不開指紋 要輕按 不能用力 稍用力就失敗

IanPan 02/25 21:12 所以現在變成輸入密碼多

ZnOnZ 02/25 21:17維修經驗很棒!

hbemying 02/25 21:18常要擦拭+1 不過有可能是自己蠻常流手汗的關係

happy1712 02/25 21:19我手邊P5、3a大概都在今年初開始變得容易失敗,通

happy1712 02/25 21:19常都是關螢幕第一次會解不開,輕碰感應器會震動但

happy1712 02/25 21:19是沒解鎖,可能軟體問題(?),之前隨便碰都秒解。

happy1712 02/25 21:19另外3a的解鎖成功率比P5高。還在觀察要不要送修。

skyangle060702/25 21:23兩手食指和中指各兩次,最後一次兩手食指+中指綜合

skyangle060702/25 21:23共五次,但還是敗在手汗底下,所以進銀行app我都一

skyangle060702/25 21:23定要擦非常乾淨才能登入,以免被鎖

skyangle060702/25 21:24但是手乾的時候真的是秒解就對了

如果真的覺得「變得」沒之前那麼靈敏我覺得可以送修看看,我換了之後靈敏到不行

MilkTeaMan 02/25 21:29店員:欸 上一支手機剛包好怎麼又來了 (誤

ayaaya 02/25 21:31本人很會流手汗,之前用LG G8指紋有時也會不靈敏,

ayaaya 02/25 21:31目前用poxel5每次都秒解,我是左右手只用食指但一指

ayaaya 02/25 21:31都給手機學習兩次

happy1712 02/25 21:31補充一下我沒手汗也確認是乾淨的

kai08130623 02/25 21:50整新機的包裝盒不一樣吧?

沒有盒子,是泡棉袋送回門市,包著全新機的塑膠封膜

wdavid95404 02/25 22:28為什麼我Pixel 4 XL官網買,最後也是送台灣大哥大?

abc21086999 02/25 22:49因為樓上的過保固了

vogue38 02/25 23:30請問p5指紋辨識能力跟速度怎樣 跟三爽比的話

vogue38 02/25 23:30用過N5只能嘆氣 用一個月就放棄

史上最靈敏,如果沒遇到問題的話。

ablecoxjoe 02/26 00:21如果是整新機的話 不就是有問題的包一包換個下一個

ablecoxjoe 02/26 00:21來送修的?

手機有使用痕跡啊不可能包一包給下一個人,基本上是換掉有問題的部分,外殼跟螢幕都是替換成全新的,電池應該也是,手機也是從未註冊過的狀態。

※ 編輯: pakacidal (27.52.163.132 臺灣), 02/26/2021 01:39:26

joy159357 02/26 08:26二三根本複製貼上XD

KEY112788 02/26 09:17開賣到現在還沒跑過保固

Secret69 02/26 12:47pixel5的指紋很靈敏啊 除了我流手汗解不開外 其

Secret69 02/26 12:47他次都很順

yangdollar 02/26 16:24首批P5 一直擦指紋辨識區+1

water4596 02/26 20:21手汗 感應問題+1

zack0000 02/26 21:35指紋辨識有遇過 賣給朋友他說正常

zack0000 02/26 21:35不知道是機子到底有沒有問題

aspdoctor 02/27 02:27Pixel官網也根本沒有什麼無縫換機,我去年十月保固

aspdoctor 02/27 02:27內回報nfc問題,一直隔好幾天回應才一次,到現在還

aspdoctor 02/27 02:27沒成功送修,今天即時通訊客服才說已經過保需要自費

aspdoctor 02/27 02:27到台灣大哥大維修,這個牌子就是個笑話

aspdoctor 02/27 02:29明明就保固內回報的,被拖到過保才有回應真的是傻眼

bear92 02/28 09:17沒手汗很靈敏,但只要一點點手汗就開不起來

farnorth 03/01 03:36pixel的NFC很迷,一般使用都沒問題,公車也正常,

farnorth 03/01 03:36但和捷運站的感應很不合

s94516 05/10 15:55p5的指紋辨識真的難用到很誇張 第一次用到這種手機

s94516 05/10 15:55 聯絡客服也是無限跳針