[心得] 超負雷 三星Fold 2七天試用活動
近期去百貨公司試用三星摺疊手機,覺得很方便,有點想買
自己工作上有大螢幕的需求,平常使用手機也喜歡單手操控,Fold2的大小對我來說剛好
上禮拜在官網有看到買手機有送手錶、氣炸鍋、無線充電板,已經要準備下單的時候
發現他有七天試用活動,畢竟價位有點高,決定先試用看看,沒想到是悲劇的開始。
昨天大老遠跑到台北三星的旗艦店去參加試用活動,好不容易簽了一堆文件給了押金
拿到手機後卻發現被東鎖西鎖,像是載APP或是指紋辨識的權限被全關,
唯一能用的就是相機跟YouTube。
欸不是阿
體驗相機跟YouTube我在店裡面就可以用了,我大老遠跑來簽一堆名還給押金兩萬,
就是想看這台體驗拿來處理工作的信件或是開會上的感覺,
也想用一些自己常用的app看一下情況,結果鎖一堆有的沒的什麼都不能用,
我拿一個這麼重的磚頭要幹嘛? 在路上開車按別人喇叭時起爭執拿來尻頭嗎?
然後試用現場的活動人員來介紹功能,自己都不太會用,請這種工作人員是來砸招牌的嗎?
TMD,三星活動公關組也太鳥了吧?
這種活動正常來說不是應該要有一個頁面說明試用詳情嗎?
活動網頁上唯一看到的只有用壞手機怎麼賠償,該講的不講,這在斂財嗎???
而且當天到現場居然還說要拍照打卡參加活動才能拿手機也沒事先告知,
我就走低調路線完全不想參加這類活動阿????
三星這樣搞認真想買的顧客對嗎? 就已經賣這麼貴了,還讓消費者體驗這麼差,
真的有夠火大,我還在那邊認真想從蘋果跳來三星,結果被陰,
還想要我掏七萬買手機???????????????????
連七天試用都不想等,大概玩了七分鐘就把手機還回去了。
回家上網官網看還發現上禮拜購買除了手錶,其他有送的贈品都沒了
乾,大概是卡到陰,居然想不開參加這種鳥活動,損失一堆有的沒的
還沒有成為三星使用者就有極差使用者體驗。
難怪蘋果在台灣躺著賣,台灣三星那些公關跟活動的主管應該切腹謝罪吧
--
感覺要爆破了 卡
功能鎖成這樣還要給人試用七天XD
真的有夠廢 我的想購買值從95瞬間降到30
這個活動還不如在現場摸展示機,***本來就對華文市
場不太重視
蘋果好市多買直接試用90天
三星這活動欠酸,但是好市多關蘋果官方什麼事?
什麼鳥體驗 XDDD,三星大概覺得找YTB業配效益更好吧
七萬手機的價位 會買的人本來就不多了 居然還這樣搞這些少數族群 真的有夠智障 不如不要辦這種活動
三星真的很不想賺這筆錢耶XDDD
給你賺錢居然還不要 這種公司第一次見到
爬我的文吧,三星的11萬尊榮體驗,科科...
已看 有笑有推
有點傻眼,這根本是試摸不是試用
覺得試用活動很不錯阿,還能拿來打遊戲,之前試用
note 20 ultra 除了太大以外,超爽的
不是阿 我打開商店 根本啥都不能載阿 很多APP就算原本有裝 也直接顯示機構不允許我使用 是怎樣
有你這種盤子免費幫忙做活動,不搞你搞誰
對不起 我就是那個想買的盤子QQ
買韓版四萬有找 台版貴太多了
現在韓版入手的方式只有透過蝦皮 但會怕買到拼裝機
只能用相機跟YT到底是在幹嘛
嚇跑客人無誤
還不能提前歸還
除非當場還
可以提前還拉 我當天用一用晚上就去還了
這真的該罵 不想給人用還辦啥試用活動==
三星重新定義試用
不過怎感覺很像是人為疏失 原PO退之前有反應過嗎?
感覺很像是忘記解除展示模式之類的就寄出去了
沒有 我跟太太一人借一隻 兩隻都是這種情況
真假 試用只能用油管…
怕體驗不好只能東鎖西鎖
把顧客當賊吧...都列一堆規定了還鎖東鎖西
慘
你信仰不夠,應該自我檢討
對不起QQ
如果真的是因為只有押金兩萬怕別人玩的話那蠻瞎的
不只訂金兩萬拉 還要寫一張刷卡單是原價扣掉兩萬剩下的金額 怕你手機用壞 就直接拿那張刷卡單去付錢
台灣三星不意外
我以前看過的試用大部分是付全額給新機
時間到你如果你要可以直接把機子拿走 不要就退試用
做做樣子而已 沒想到真的有人會來使用
真假……韓版4萬而已喔…台版真盤
美版現在還特價 1799鎂
不意外,行銷活動和vip售後都負評一堆
拍拍
三星南山超爛,服務人員一問三不知,三星不原廠直營
一下體驗館根本打壞招牌。
對 昨天活動人員介紹我傻眼
三星 華碩 鬥雞
29樓…那就是買空機7天鑑賞期啊XDD
應該是回我? 但我以前看到的大概是一個月左右試用
簡單點就是比較長的試用期啦XD
而且現在手機好像打開登入就要收維護費了
有跟沒有一樣的試用 XD
跟光華商場一樣,一堆賣筆電的自己對產品不熟
三星智慧館更慘,教育訓練不知怎麼做的
越搞越差的活動ww
連產品都不會介紹
三星手機是不錯拉 但是FOLD這價格 ......
是真的很不錯 價格是其次 但我工作上會很需要這種方便的螢幕
看不出對工作的態度
推推推
台灣三星除了手機不錯,其他都爛透了
手機也跟台灣三星沒關係啊XD 而且台灣還常常都只進
幾種型號 選擇跟美國之類的比少超多
這活動真的有夠瞎
現在看起來能推得只剩維修了
台灣三星辦活動本來就常常只是搞笑用的
感覺隨便一個高中的園遊會還比台灣三星辦的活動還
有心
活動跟公關的高層應該被叫去韓國總部訓話才對 真的非常不專業
三星VIP也很鳥不是嗎
笑死 根本和在店內差不多的試用
智慧館人員非三星管的,所以繼續爛
敢批評三星你真的不怕被告還是被出征嗎?人家一年行
銷費用就超過你十年的收入了!
..閣下是認真的? 什麼時候發表使用者活動體驗心得就要被告? 我在中國?
那還真的就等於付全額 台灣三星Zzz
要不要PO到01感覺比較有用XD 手機板還沒辦法當全台
最大客服
台灣三星不就吃定星粉
三星服務真的不太ok 上次我有問題打電話去客服也沒
能解決 很無言
它的試用七天很明顯只是想讓你體驗拿著Fold2的尊爵
不凡 在同事面前享受羨慕的眼光而已 你誤會它試用的
目的跟意義了
搞這活動的企劃大概不想要有任何虧損才搞這麼鳥吧
三星行銷都還樂勝索尼勒....
企劃:推個試用活動讓消費者更加認識我們的商品吧
!
老闆&主管:好啊,不準有商品破損,壞了你賠。
*准
爛到笑
如果是給展示機的話 刷成普通ROM也沒啥成本吧...
真的是完全沒心才搞出這種活動
@bigbigfrog 三星廣告行銷很強,但活動行銷都很詭
異
剛剛三星客服來電 結果也只是道歉說會反應 然後看起來客服也無能為力 說法大概就是說是三星體驗館自己這樣搞的 跟三星總公司沒關係 還沒花七萬元就有這種體驗 難以想像後續變成VIP會員會發生甚麼事 慘
ㄎㄎ 三星就把台灣顧客當盤子啊
感覺三星這樣就甩鍋而已 蘋果也不會讓經銷商亂搞啊
重新定義試用
笑死XDD
隔著螢幕都能感到滿滿的怨念 亂搞耶誇張
好慘
笑了,真的有夠鳥,原po拍拍
三星「旗艦」館辦的活動跟三星總公司無關 這切割刀
還真他媽的爛
旗艦館辦活動 總公司不用核准不用監督?放行動部門
去敗壞總公司商譽?你總公司是在無能為力什麼?
三星本身又沒通路,旗艦館應該是經銷商開的,除非總
公司的通路行銷或行銷部門規劃活動,不然經銷商自己
辦活動是要三星總部審核啥?沒在外面公司上班過嗎
我打的有點誤會 客服說法是 活動是三星辦的沒錯 但把手機功能鎖起來這件事情 是體驗館做的 不乾它們的事
※ 編輯: Dontco (111.243.130.252 臺灣), 03/14/2021 16:06:49很好奇鎖這麼多用意是什麼
三星不缺客戶啦 哈哈 台灣三爽沒對手把台灣當羊
XD
台灣三星好棒www
這證明了 那隻賣點就是外觀 裡面不重要XDD
鎖功能哪招
感覺就是上有政策下有對策
台灣市占頭兩名就蘋果三星 銷量足當然大聲
***:你不要用還有很多人要用呢
根本是丟一支展示機給你吧..
這活動真的爛耶XD 身為三星用戶感到羞恥
說真的就算開放全部權限也不會比較容易壞吧 鎖一堆
到底想防什麼
https://i.imgur.com/zEfowCi.jpg
三星給的回信 總之 真的優秀 決定繼續用蘋果
※ 編輯: Dontco (42.72.18.176 臺灣), 03/14/2021 17:05:02三星管不到體驗館 idcc體該出動了吧?
罐頭回信不如不要回..XD
真的 不如不要回 看了更有氣 = =
那個回信也太罐頭……幫原po Qq
笑死看看蘋果14天無條件退貨,再看看三星
笑死 有夠難吃的罐頭
笑死,官方勸退活動
華碩的惹怒式行銷,後繼有人了
激怒性行銷
好慘
這支賣七萬....
去年三星換行銷後就這樣了
阿不就還好我是水果教的
你能保證不刮到的話我能借你使用啦
兩千元借一週,有意站內信
笑了
還不如直接買手機不好用轉賣就好啦
笑死
有人要被桶了
推第3段XD
這什麼萬用罐頭回信拉 哈哈哈
有夠爛
功能鎖那到底試用7天要幹嘛 這啥文案...
還有這樣的喔 比之前HTC體驗還爛
真的垃圾活動==
完蛋了你被列黑了XD
笑死
笑了
三星就不在意台灣市場啊
笑死 維修時的備用機反而都沒鎖功能
什麼垃圾回信啊,之前好像也是一篇買旗艦機受氣的,
他們客服到底都在想什麼
三星的行銷專員真的廢到笑 這種企劃寫的出來
這個試用比現場摸還爛
樓主, 手機預設是活動小組的帳號, 所以有鎖, 你拿到
手機, 要用自己的帳號登入Google商店才能下載阿!
我體驗過 Note20u跟Z Flip,都用得爽爽der!況且押
金是扣你信用卡額度,不是實際的信用卡費用,只要你
還手機後,額度就回來了阿!
鎖成這樣要體驗啥?
你狀況怎這麼慘..當下有詢問如何操作嗎?我去年底也
有借XD 填資料和押金確實有點麻煩,當時我借fold2
押金更高!前陣子看到廣告,三星好像已調低!但我
借完體驗完覺得不錯耶哈哈,登入自己google帳號就可
以下載app了
我也是可以下載,可能沒搞清楚怎麼使用,太快下結
論了,我個人使用起來真的不錯,免費讓你試用七天
真的算不錯
我當時有確認一下這件事 後來就算使用內建已經裝好的Netfliex也不讓我用 當晚還手機還有詢問工作人員是不是全鎖 工作人員只說對阿對阿 然後 就沒有然後了 = =
※ 編輯: Dontco (111.243.135.141 臺灣), 03/14/2021 21:25:06之前養鵬泰跟01把行銷費用花完了,你各位就自便吧
好強的負宣傳
三星從來不缺客戶的
三星不意外阿 貼我錢都不想用
看起來工作人員待加強
這些你現在才知道?你之前是買啥機用??
激怒行銷 等等__會說自己體驗多棒多佛心
你可能遇到兩光的行銷人員,我第一次借Note20u,行
銷人員講的很詳細,手機除了GPS、藍芽、WIFI不能關
之外,指紋、臉部辨識都可以設定!
下次如果有這種活動,我一樣會繼續參加!
有洗地的出來了 XD
台灣三星就不想推Fold呀
三星智慧館的人我一點都不會想問他問題呢,自己做
功課吧
等等樓上a大說完後後面g大推文也太剛好www
熱心的信仰充值者
btw忘記說!客服真的不行耶
三星也懂激怒行銷
我試用 2/26-3/6 試用 S21+ 的時候 指紋和 app 下
載都沒問題 我用得蠻爽的 XD
不知道是不是不同機型 還是規定後來改了 但不能關
機也不能關Wi-Fi 也是有點傻眼 害我一直不敢把手機
用到20%電以下
真是笑話
看人拿fold不會覺得他尊爵耶..只會覺得很盤..
原PO是不是沒登入啊?我幾週前有借過明明可以載啊
我整個活動都有做完(包含那個的確麻煩的百字心得)
我記得他們有把活動說明放一個書籤在桌面啊
我會想去借是因為從來沒用過三星 想知道順不順手
我從沒用過任何Android也怕砸下去會後悔(汗
洗地洗起來!
這筆負面行銷100分 不愧是蘋果公關
而且參加活動還送全聯禮券欸 怎樣都賺啊損失什麼XD
樓上FairyTales上次發推文是2013,一回來就推這種東
西,樓下你說呢
不愧是*** 2013到現在始終如一
ying6021 上次發推也是4年前了呵呵
真的好巧唷
當然 大學畢業之後工作改行潛水XD
說實話也要被路人酸 潛水比較好
看看三星,只能說台灣手機真的可撥,任人宰割
顧客花錢還幫公司增加曝光度,廣告費cost down到0
這體驗真的蠻爛的
目前s21+試用起來都沒什麼問題,指紋辨識、下載a
pp都可以正常使用,會不會原po沒有切換成自己的帳
號所以才會什麼都不能做?
最新發展: 三星另一個客服打給我說明 態度明顯比昨天的激怒客服好很多 他對於工作人員完全沒教學如何登入帳號使用手機,甚至不熟感到非常抱歉 後續要怎麼處理他會再跟內部反應並回電話給我 大概是這樣
※ 編輯: Dontco (111.243.135.141 臺灣), 03/15/2021 11:27:09不能完整體驗,押金要兩萬…太鳥了
幫QQ,安卓體驗很好,無奈三星做出這種笑話
就台灣Android旗艦機沒對手了呀 htc 華為 都不在了
想要旗艦機大概只能三星了 隨便他開價
笑死,三星明明知道有很多3C白癡連載APP要登入帳號
都不知道,竟然沒有把登入帳號的教學放在SOP裡面,
真的是爛耶
三星負面行銷太成功了!XDD
痾所以真的只是沒登入帳號的問題嗎
為啥要這樣鎖 是還沒發表還是@@?
台灣三星一直都很爛,吃定你不買後面一堆人排隊
今天原po就算是自己沒登入那店員也太雷 根本不知道
有這個情況發生 出來洗地也很好笑
看樣子原po遇到新員工了幫QQ
不是員工的問題。原po有寫信給客服也只有罐頭回覆
真的只是登入問題,我也有借,還把line都移到fold
2使用,登入自己帳號做什麼都可以
爆
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