Re: [問題] 台灣之星188合約到期，速度超慢

※我也是台星299最近到期，本來想續約別的方案，打電話給客服 等了30分鐘（上班時間），都沒人接，就轉到中華了，一個月貴200，網路快很多，至少在有時在急，
像在買東西要開line pay不用轉圈圈，
股票看盤不用等。
再把手上另一個188的退掉（原本是做家裡的無線網路分享給掃地機的）也乾脆退掉，換社區網路，比較穩，在家上班也比較方便.

台星阿，你們客服真的很難接通阿。。

引述《aerosols (助人為快樂之本^^)》之銘言：
: ※ 引述《lovewsc (這就是人性阿)》之銘言：
: : 原先使用2018的雙11方案，在今年六月初到期，
: : 網路速度變的超級慢，有時開街口支付都要等個10秒左右，
: : 其他版友也有類似狀況?
: : 自己用app檢查速度發現真的超慢，
: : https://imgur.com/a/s7kxjFe
: : 是不是188方案到期都是這個狀況?
: : 實在沒辦法忍受這種速度，
: : 看來只能續約不然就是轉別間，
: : 不然這種網速使用行動支付都會lag，實在用不下去
: : 謝謝
: : 補上APP查到的合約大項目
: : https://imgur.com/a/s69Eqsi
: 我和你一樣網路慢到幾乎無法使用
: 最後我還是等到618，但聯絡一整天的客服完全沒人接，619一樣放假沒人嗎？真心覺得這
: 家售服非常非常爛！
: 想退掉這個到期的188又卡了一個旋轉門188+94，在無用的網路下和還有2年旋轉門，最後
: 我還是網路自己辦了老客戶續約5G188(5G1GB+4G21M吃到飽,之後還不能改5G以外方案): (蠻後悔當初快到期沒續188吃到飽送的通話較多，也沒5G手機)
: 現在我的問題來了…
: 我剛辦的老客戶續約188要綁30個月
: 也就是2023的12月中到期
: 我看合約好像沒有旋轉門條款
: 但我在2020雙11辦的188+84要到2023的5月中到期，也就是旋轉門到期日嗎？
: 但此188+94為終身優惠,到期後我和家人還會繼續使用，還會綁旋轉門嗎？
: 最困難的問題是！！！
: 剛辦的188什麼時候可以停用？？？
: 是30個月後嗎？
: 因188+94為終身優惠(會續用)，合約到期還會有旋轉門嗎？會不會我30個月後剛辦的188
: 到期停用後188+94的費用就會變為原價！？
: PS.這個不合理的旋轉門條款，消費者都已經要綁30個月了還怕人旋轉，真的使用不到了
: 還不能退用，NCC是全都睡著了嗎！？

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