Re: [心得] 中華488續約599

pog 發表於 2022/1/20 下午10:37:40

看板MobileComm標題Re: [心得] 中華488續約599作者

(Kendrick)時間Jan 20 22:37:40 2022推噓 4 推:4 噓:0 →:5

也來分享一下剛完成續約的過程

我的合約當初是799（每個月減200）,4G吃到飽的費率，將在1/31到期，在12月跟昨天都有接到電銷的電話，給的方案只有5G 999（檯面上看到的方案），4G 699（吃到飽），但是我都有堅持我只想維持原本的金額，且是4G吃到飽的方案，電銷堅持說查到的就是沒有（我甚至已經刻意開口問他是否合約到了才可NP這件事），電話結束前也很誠懇的跟我說如果不相信他，可以再打客服詢問，於是秉持著廣大鄉民冒險犯難的精神，下班後就撥打了客服，前半段一樣只有前述的兩個方案讓我選，我就堅持我的需求，客服請我線上稍後，再來就直接告知要幫我轉專案人員，專案人員接上線後也不囉嗦，告知我符合599 4G吃到飽的資格（另外提醒會與我原本的合約稍有不同，新合約內容則與原po提到的相同），詢問是否願意線上直接續約，我就直接續約，十分鐘內完成，以上分享過程讓各位參考，謝謝各位耐心看完全文，謝謝！

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推

HwaSIn01/20 23:42自己去問還比電銷優惠，那電銷到底是在幹嘛的？

推

jslin021101/20 23:56我第一次接到電銷也是堅持說沒有，我當時是說我想研究

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jslin021101/20 23:56研究其他家有沒有類似方案，請電銷快到期再聯絡我

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HONNE01/21 00:06你這電銷好硬喔

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