Re: [討論] 剛去中華直營門市解約,都沒在慰留的
※ 引述《KOGADOU (大河武)》之銘言:
: 中華學生488方案快到期,想說續約價格太貴了,舊客戶都被當韭菜割,心一橫就去解約,
: 結果過程專員及主管都沒在攔,虧我昨晚還先模擬被慰留的情境回答!想說他們會端出優惠
: 方案
: 最近有去中華解約的板友,有被專員慰留過嗎?我連電銷專員電話都沒接過
中華電臨櫃不會慰留啦
我有次跳中華後要轉回台哥大綁約購機
通訊行這邊要我去確認門號有沒有啥服務還綁住的
我就去中華那邊辦 好像有些贈送的影音服務還沒到期之類的
臨櫃人員很詳細的幫我查核後 把一些該解約的都解掉
臨走時還很親切的說:這樣你就可以順利的攜碼到別家電信了喔
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不錯啊 不然要冷嘲熱諷你NP不忠嗎..
不然要說甚麼比較好?
我是覺得她可以不用說那句
還好吧 陳述事實而已 還是要說滾 別再回來
感度3000倍
當老客戶真的被當白痴 已經不用中華很多年了
要像台哥大一樣一堆話術把你留下嗎
代表我這邊工作都做完了,你可以順利去弄攜碼的意思吧
不慰留的很好 前獲利王那間我在櫃台快被煩死
除非你解約是不打算用電信,不然一定會攜碼去別家XD
兩次都有遇到慰留欸 電銷跟臨櫃都有 臨櫃還直接問想NP別家
什麼方案 看能不能幫忙找接近的 但我本來就是要雙NP回來
直營幫長輩處理三次都沒慰留,原po想太多
在比誰是M嗎
如果你每天都要處理一百個NP 有沒有留下來不是那麼重要
臨櫃人員只是要讓你知道中華已經沒有構成攜碼失敗的因
素了,這樣也要來發文抒發心情……
是說台灣之星(電話)也沒慰留我,之前合約到期,硬是不讓
我原價繼續使用,還給我提高資費
中華電信現場客服遇到消費者退租與攜碼外出沒有業績壓力
;反觀其他業者有壓力會被扣分之類,所以你要什麼慰留?
我就想到遠傳的櫃檯淚眼汪汪的慰留…==
這樣態度比較好吧? 慰留一直勾勾纏還比較煩人 難道你
中華真的有夠爛 歡迎去遠傳跟台哥
期待他會給你什麼優惠嗎? 你都決定要跳了
我倒是臨櫃人員一直問我為什麼要NP的原因和一些相關問
題 不過我剛開始就開大絕說訊號不行 所以也沒慰留就是
了
中華不慰留的+1
中華本來就是家大業大不需要在乎的那種
比較喜歡這樣,不然又在那邊十八相送
這樣很好吧 賀解約
要跑的別再盧了
網友要的慰留是端牛肉出來,可是大部分電信門市的慰留只是
把很平常的方案拿出來唸一遍而已
中華這樣很棒啊 好聚好散 反觀台哥遠傳台星解約要盧很久
建議降低感度
好聚好散很好啊 這樣想做什麼就做什麼 不干涉客戶才是
對的
前幾年中華靠著$499回補用戶人數 現在又像過去一樣
硬 才不想看客人演戲XD
中華沒在那邊讓你演戲的 要滾就快滾
講清楚不好哦 幫你省麻煩也嫌
慢走不送
這樣才好吧 慰留覺得很麻煩
你就是已經要走了 祝你走好不是正常
有夠玻璃
不用想太多
都要分手了還期待對方對你說什麼好聽話嗎?
這樣不好嗎?
不錯啊
不愛了自然分手不送
攜碼很丟臉嗎? 服務人員不用扣業績擋攜出的話
這樣很好啊
辦合約時,打電話查詢原本合約狀態有被慰留
我就喜歡中華這種好聚好散
慰留很煩 幾個人問東問西 還是拿不出什麼
只差沒說門在那邊 請
你如果是1399之類的應該會慰留
幫你一次辦好,好聚好散不錯啊~省得多跑一趟
這樣很好啊 下次合約到要再NP就會考慮中華啊
公務員本來就是早點弄完早點下班。
一個才488慰留個屁哦
中華電信死忠的就賺不完了 1399再說
反而喜歡這種
你資費多少?幾百塊的奈米戶留你何用?
留中華幹嘛,幾年前就跳lm111了
有什麼好小劇場的
別去直營阿,之前去神腦解約就推出神奇方案慰留
隨便你們怎麼嘴中華啦~反正繞了一大圈 最後還不是乖乖回來
XDDDDDD
為什麼要慰留?是能端出比攜碼好的膩?
台灣人真難搞,被慰留要演戲覺得煩不慰留又覺得不被尊重
這樣很好啊 為什麼要道德綁架使用者
商業關係。都要走的人,能強留?
中華這樣才好啊幹嘛一定要慰留?你想轉出去就成全你啊
一直盧那種才煩好不好
怎麼做都會被嫌棄,杯具
心中os:快滾,慢走不送
想到一首歌 黃明志唱的
這才是好服務吧,你的要給人家5星好嗎
每天進進出出的人那麼多 不用理會白癡櫃員
會為了小錢跑掉的客戶本來就沒經營的價值
沒有盧洨洨的才棒,不然解約想在離婚喔 還挽留 …
對啊 幹嘛留下窮鬼???
整天計較那幾百塊的差距 是有多窮啦
哈哈只看金額不求高速的中華可不要
反正多數雙np 回到中華 根本懶得廢話了
門市人員這樣說到底有什麼問題?難道要跪求你別走嗎
…
我遇到的慰留一樣給限速方案 辦攜出在那盧半天
沒盧洨才省事 不用在那浪費時間
兩年前從台哥大解約也完全沒說什麼XD,原本都演算好要反
應訊號不佳網速太慢
中華不慰留的,態度也差,一副不差你的跩樣
對不起傷害了你 傷了你的感情 我聽見有個聲音
門市人員兩難 慰留不慰留都有人嫌..
敢去解約就看開一點啦 雙NP不用廢話一堆不好嗎
比什麼588 599便宜 網內還能打更久
所以你喜歡一堆優惠解說拖拖拉拉擔誤你時間?
獲利王解約會影響考績 他們會想盡辦法留你
中華不影響考績對員工比較公平 因為你要解約的確不會是櫃檯的
錯,但是扣考績扣櫃檯啊
用完還是覺得中華比較適合我
這樣才好啊。
有夠玻璃 笑死
主管大概有交代不慰留低貢獻客戶
慰留你就不走嗎
10多年前曾經打算去中華辦門號,被櫃檯詢問怎麼不去其
他電信辦就好
慰留就會來說櫃檯真煩,就說要解約了還一直煩
我是要買i13空機,當下店裡有,還拿出來了,結果聽到我
只要買空機,直接跟我說不賣,叫我去官網買,我年資24年
,當下直接蘋果官網下單,隔天np遠傳!
打工仔是能用什麼費率啦,為什麼要慰留?
![圖 剛去中華直營門市解約,都沒在慰留的](https://i.imgur.com/zefHA2z.jpg?e=1673254302&s=fNWMalw23wxkQzIhl1f9BQ)
覺得種花員工這樣很好啊~除非你是為了想多聽員工慰留
你幾句才去解約的XD 他們櫃檯超忙,就算平日櫃檯辦業務
有時候等都要30分鐘起跳……根本不缺業績
很好啊,我去台哥大櫃檯說要解約,那個人全程一個屎臉
笑死
他幹嘛慰留你 你都刻意跑去門市要解約了
真的很奇怪欸,問太多又說店員很煩,不問又說不重視老
客戶
看出好多人都以為地球繞自己轉 還要服務人員阿諛奉承
慰留沒業績 轉出去再轉回來 有業績
櫃台很專業啊! 知道你的需求(NP),幫你解決擔心的問題!
不懂這句話哪裡有問題?
沒錯 續約沒績效 你攜出才能成為他們未來的業績
希望慰留者大概是想用殺價那套.不喜歡拖拉.自己做主啊
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[心得] np中華電信488吃到飽首年-100原本門號在2月中到期,為了488優惠我等到3/1號才攜碼到中華電信 今天門市一開門我就進去表示要攜碼488 我:我想要攜碼488吃到飽 請問有攜碼首年-50的優惠(說到這被專員打斷 專員:好 我幫你查一下......有唷 目前還有名額 我:那還有中華電信員工推薦首年再減-50的優惠嗎?(秀板友的月租合約圖片33
[心得] 遠傳NP到中華被遠傳慰留首先感謝協助回覆的版友,結束了兩天中華大地遊戲,順利的在直營店問到中華488-100, 可惜沒有吸收違約金,但想說違約金也就100多就算了。 在開心辦完488-100後,到附近遠傳直營店表示要NP出去,且已經簽約,結果被遠傳搬出慰 留方案:新絕配599方案減收200,首年再-100,合約24個月,不降速,服務人員是說這是3 月4日開始才有的慰留方案。21
Re: [心得] 中華雙np需注意的事我辦雙NP回中華辦488方案遇到的狀況,如下 9/27 上午到中華電信直營店解約+門號攜出,原月租599吃到飽,10/5合約到期,解約費58塊。 接著到台哥大直營店門號攜入預付卡1.8,完成手續後,下午接到台哥大門市來電,告知 門號尚未移出,去電中華電信客服,客戶回覆查不到原因等候通知,我再親自跑去中華電