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[問題] 附近基地台遭拆掉想解約

看板MobileComm標題[問題] 附近基地台遭拆掉想解約作者
anjuchika
(起司)
時間推噓35 推:39 噓:4 →:55

如題

小弟大概在2年前NP到中華

生活圈在訊號的部分都用的很滿意

但最近一兩個禮拜白天時家中訊號都是沒訊號的情況,連電話都沒辦法撥打,但晚上會恢復正常

有去詢問過客服,客服表示說因為附近基地台遭抗議,所以拆除,目前正在想辦法解決這問題

當時有另外問解約金,客服說是1800元(合約大概是到今年9月)

問解約的原因是因為家中其他電信沒遇到這問題,在想要不要提前解約NP回去這樣…

好奇說如果是因為基地台遭拆除導致無法正常使用,解約是否能減少費用呢?謝謝

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.146.248 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/MobileComm/M.1644554939.A.702

burnsy001802/11 12:51"遭"

※ 編輯: anjuchika (220.129.146.248 臺灣), 02/11/2022 12:52:28

t7898902/11 12:52“遭”到拆除

anjuchika02/11 12:52已經修改 謝謝兩位提醒

※ 編輯: anjuchika (220.129.146.248 臺灣), 02/11/2022 12:53:11

danny194302/11 12:59寫信去NCC,很快就會有答覆,我之前也是這樣,他讓我

danny194302/11 12:59解約或加裝強波器

breezefeelin02/11 13:00因為同樣因素解約過,違約金沒有減免。。

erik886602/11 13:04寫信ncc

Alano02/11 13:22難道你用手機只在你家用嗎 都不會出去 笑死

natureeriol02/11 13:26給樓上,難道你家沒訊號你還會辦這家門號

Alano02/11 13:27我是不會想凹拉

Riyuberg02/11 13:29可以解約

anjuchika02/11 13:29回樓上 我目前的工作地點就在家中附近而已 因為疫情我

anjuchika02/11 13:29也很久沒離開這附近了

anjuchika02/11 13:30*樓上上

anjuchika02/11 13:30了解 感謝各位大大的答覆 我晚點就直接解約了 謝謝

k94502/11 13:33幾年前中華就是這樣搞我才不續約

henry31802/11 13:37中華沒得談 印象中頂多九折

iPadProPlus02/11 13:50為什麼被抗議就要拆掉啊 我還是不懂

wuliou02/11 13:52如果違約金太高 辦vowifi撐到結束吧

Riyuberg02/11 13:58客服會跟你說 只能給你每個月折讓 解約要付違約金

Riyuberg02/11 13:58你要堅持說 你要無條件解約 不然就投訴NCC及消保官

Riyuberg02/11 13:58態度強硬點 他就會轉主管讓你解約了

a92005712d02/11 14:10我也是遠傳訊號不好去NCC投訴兩次左右,最後說幫我向

a92005712d02/11 14:10公司申請到最高折扣,要我繳3500$就可以提前解約(約

a92005712d02/11 14:10到明年3月)。

nathan200002/11 14:11可以免費volwifi.

Riyuberg02/11 14:11我是遠傳,還有1年半,直接無條件解約,給你參考

a92005712d02/11 14:13補充:遠傳客服有打來跟我了解一切狀況,也有說那些

a92005712d02/11 14:13免費提前解約的不可能,只能做到月租減點錢+解約金折

a92005712d02/11 14:13扣。

Preaz02/11 14:19建議先不要NP, 搞不好其他電信的基地台只是還沒被拆.

sixyun02/11 14:23我家也這樣...還住營運處附近竟然沒訊號,客訴幾次只送雙

sixyun02/11 14:23號共振(? 但從來沒響過,還好約快到直接np

sixyun02/11 14:25別家電信訊號還比中華時期好很多

abc3695102/11 14:33哎~又有民智未開的鯛民抗議基地台...

tenorlan02/11 14:33有wifi可以要免費的vowifi

abc3695102/11 14:35以前鄉下也有人抗議基地台 訊號差還不是要求裝回去...

jerry0011602/11 15:25被抗議直接拆掉最簡單啊,反正之後沒訊號吵著基地台要

jerry0011602/11 15:25蓋回去再弄就好

jerry0011602/11 15:25在那邊解釋真的反而浪費時間

bigjohn813602/11 15:30沒訊號就是權益受損,要求無條件解約還說被凹?

bigjohn813602/11 15:30到底多奴?

bigjohn813602/11 15:34補推回來

adon031302/11 15:59都沒訊號可以打折

thigefe02/11 16:01沒分到錢的居民在搞事

mqwe02/11 16:03嫌沒訊號的人怎麼不想過裝自己家搞笑

chocoball02/11 16:12民智未開

aioloslin02/11 16:17應該影響的不會是一家

anjuchika02/11 16:36我也想裝在我家樓頂啊 但就不給裝 我也沒辦法

anjuchika02/11 16:36轉其他家是因為家人沒有這問題,所以才想轉的

ludashi02/11 16:53訊號增強器也沒啥屁用,我家住巷子,1樓中華常常0格,裝

ludashi02/11 16:53了頂多變1格,一樣超慢,打去抱怨也沒用,機全家都跳遠

ludashi02/11 16:53傳與亞太爽用

nickyeh77902/11 16:58有遇過 可以無條件解約 寫信到 ncc

stu9136002/11 18:08整體來說中華網路應該是最穩的 被拆基地台也是無奈啊

stu9136002/11 18:09民智未開也無法 找過里長協調了嗎?有人反應會裝回來吧

okwapblue02/11 18:14我自己是新辦門號才發現訊號不好,客服查詢後確認我家

okwapblue02/11 18:15近基地台太少所以訊號不良,也是給我無條件解約

lt92120502/11 19:04我遇過一次,中華很硬,告知NCC之後只有違約金8折

not556602/11 20:24在那邊噓哪些沒幫上忙到

TUMUASHUN02/11 21:10有些就是里長帶頭去吵的

mytvpoly02/11 21:11被拆真的無解,試試遠傳吧,也是基地台多的

KevinYu050402/11 21:44家裡有網路的話可以去問問看能不能開通免費的 VoWiF

KevinYu050402/11 21:44i 來使用。

hank721802/11 22:35前陣子也遇到民抗,客服是讓我減輕解約費

anjuchika02/11 22:35已經放棄掙扎了 稍早已經去門市解約了

anjuchika02/11 22:35謝謝各位大大的分享 小弟感謝你們

js9304602/11 23:43我宿舍去年大概有四~六個月中華基地台被拆或是壞掉,慘

js9304602/11 23:43到連打電話都會斷訊,網速比亞太還慢==,然後今年初某天

js9304602/11 23:43突然就好了

HOLAHOJIAN02/12 04:55因為抗議的人跟上面留言一樣都會投訴ncc,ncc會發函給

HOLAHOJIAN02/12 04:55業者叫他們自己解決啊

Aaso02/12 05:27告知ncc沒用 要直接請ncc處理 就能免費解約

Aaso02/12 05:28客服也懂消費者怕麻煩很多都是只敢說要跟ncc投訴 但沒真的做

Aaso02/12 05:29真的去ncc投訴 過幾天就能免費解了

gooho02/12 07:33真的去ncc【告了】就不一定完全如你所願了,別傻傻的!不是

gooho02/12 07:33每一間電信都有用喔

gooho02/12 07:35恐嚇往往比實際受傷更恐怖,懂嗎?

hugo001522702/12 08:15這種事情為什麼不是先去告訴里長 然後跟那些刁民吵

hugo001522702/12 08:15架啊 不然哪一家都有被拆的可能啊 源頭是那些電磁波

hugo001522702/12 08:15刁民吧 要讓里長知道里民也有另外一種聲音吧

DORAQMON02/12 11:40我這台灣之星 狀況跟你一樣,但188加減用了

tasmilk02/12 12:04我是怕你解約後變成黑名單遭註記,以後要辦就有問題

SSSONIC02/12 14:28想辦法找到其他家的 一起抗議拆掉

breezefeelin02/12 21:19真的,不知道那些把拆基地台當政績的在想什麼…

gostt02/13 01:01希望你能無條件解約

hopefuture02/13 15:44如果家中有WiFi可考慮爭取免費使用WiFi通話服務

hopefuture02/13 15:44我這邊有類似狀況,後續致電客服爭取開通WiFi通話服

hopefuture02/13 15:44務,回家開飛航

hopefuture02/13 15:44只要WiFi沒問題,就可正常撥接電話

hopefuture02/13 15:45但是,簡訊開啟飛航時,會收不到,這是比較不方便的

hopefuture02/13 15:45地方

roys60602/14 15:12我倒是比較好奇為啥樓上要用VoWiFi還要特別開飛航?

roys60602/14 15:13我自己平常都有開VoWiFi,進到WiFi環境也不會特別關

roys60602/14 15:14簡訊、電話也是照常能收。我只有出國才會開飛航用VoWiFi

hopefuture02/14 21:03r大 因為手機1只有一格訊號時 很耗電

hopefuture02/14 21:032不知道是不是因為收訊有時收不到,所以講電話時會不

hopefuture02/14 21:03清楚 乾脆直接設定到家進入飛航模式