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Re: [心得] 中華電信4G網路速度太慢/補充關於台哥大的Disney+

看板MobileComm標題Re: [心得] 中華電信4G網路速度太慢/補充關於台哥大的Disney+作者
ChangHash
(噁心無恥綠蟑螂被狗幹)
時間推噓19 推:21 噓:2 →:39

一年前的文章自己回

自從去年打了3次中華客服反映家裡中華網速很慢

客服說要請技師回電給我,也沒人回電(這就是中華的後勤水準...

沒回電,當然訊號也沒改善

晚上4G訊號怎麼跑就是不會超過20mbps

切換成5G大多也只有20~50在跑

直到上個月想說再打客服反映看看(順便問看看有沒有續約優惠...但你知道的...)

這位客服就幫我查我家附近訊號

然後很老實的和我說:附近基地台被住戶投訴然後就拆台了...(ㄍㄋㄌ哪個ㄐㄅ腦殘..

客服說短期內確實無法改善,也只能抱歉

直到我問這樣有補償方案嗎?

客服才說幫我申請減免月租25元(我合約也不過剩不到2個月...)

提醒板友家中訊號不好的可能被拆台的,記得早點投訴並要求補償方案,不要像我笨笨的













最後再分享一下關於Disney+

我最後跳台哥大月租499送D+二年方案(可以a我之前上一篇文章)

因為我原本就是D+年費會員,年約到12月

NP到台哥大後,台哥大給的D+二年會隨著合約期間啟動

所以我打去D+客服,告知客服我的情況,詢問原本的年費方案是否能取消

D+居然同意將原本的剩餘天數換算年費退費給我,退了600多,超佛!

分享給我和同樣情況的板友


※ 引述《ChangHash (紅共綠共都是共 藍是蠢)》之銘言:
: 老弟我去年第二季辦的488不限速吃到飽方案
: 這一個月以來到了晚上大概8、9點後
: 網路就變得很慢
: 開ptt的圖片明顯轉很久
: 這是剛剛4G測速
: https://i.imgur.com/dlT4QIN.jpg

圖https://i.imgur.com/dlT4QIN.jpg?e=1667551304&s=aFyTX_DdrxfKTAACle0XKA, 中華電信4G網路速度太慢/補充關於台哥大的Disney+
: 這個速度怎麼感覺和以前3G差不多…
: 公司有另外給一門中華5G
: 同一手機地點時間測出來是這樣
: https://i.imgur.com/REoBUGU.jpg
圖https://i.imgur.com/REoBUGU.jpg?e=1667532399&s=bNAxzSF6uPFLOSCfp_mnjw, 中華電信4G網路速度太慢/補充關於台哥大的Disney+
: 家裡4G WI-FI機是台星4G不限速
: 同樣同一手機地點時間
: https://i.imgur.com/bIWc1ua.jpg
圖https://i.imgur.com/bIWc1ua.jpg?e=1667532272&s=UpFfRmi5JUYYLG88e0_VSw, 中華電信4G網路速度太慢/補充關於台哥大的Disney+
: 我住在高雄市區
: 去年剛辦完488網速是沒有問題的
: 但最近真的變慢的太誇張了
: 上週打800去反映
: 客服小姐說3-5天回覆我
: 結果過了一週也沒人回覆
: 所以我昨天又再次打去客服
: 客服先生說幫我重置附近網路
: 結果還是一樣…
: 週一再打客服看看,順便找消保官投訴一下
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.244.37 (臺灣)
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MK4709/23 09:22跟NCC申訴吧

Irenetaka09/23 09:24家裡還是辦個固網吧 記得開VoLTE,有VoWiFi至少不漏接

Irenetaka09/23 09:24來電

今年5月乖乖辦固網了XD

jhbgybj12309/23 09:25我是台哥企客 有加辦D+ 原本D+也是到11月底左右

jhbgybj12309/23 09:26幹客服凹說那個前12個月就是送的 沒有要退我的意思

台哥大不會退你,如果你原本就是D+年費會員,要找D+客服處理

ctes94000809/23 09:45台灣大那個是21M吃到飽吧

是的,跑起來比中華4G好太多,不過也是因為我家基地台被拆...

willams3809/23 10:07我以為申訴過 月租1099-200的樣子,前幾個月我也是要他

willams3809/23 10:07退

bailan09/23 10:17所以你訊號有變差嗎?

你說哪一家的?中華爛透了

chenglihao09/23 10:20我第一年月月打客服也沒補償,比台灣之星188還慢欸,

chenglihao09/23 10:20不過申請試用號碼可以跑80m,這明明就是人為調整的

shengshampoo09/23 10:31 技術問題,技術手段解決。同理,政治問題,政治手

shengshampoo09/23 10:31段解決。

shengshampoo09/23 10:31假設原因在於基地台拆台,這乍看之下是技術問題,

shengshampoo09/23 10:31其實問題核心是政治問題。也是要用政治手段處理解

shengshampoo09/23 10:31決。

shengshampoo09/23 10:32找出拆遷抗議戶是那些鄰居居民,看是要用什麼手段

shengshampoo09/23 10:32,合法的,非法的都好,約到里長處聊天,協商,談

shengshampoo09/23 10:32判,交涉,甚至全武行都行。解決產生問題的人,自

shengshampoo09/23 10:32然就解決問題了。

shengshampoo09/23 10:32又或者是,錢能解決的,就砸錢出來解決。選我正解

哈哈您好激進

badiverson09/23 10:35基地台拆台就無解了 哈哈

thankmilk09/23 10:37最近要選舉了 去找當地的里長議員效果應該蠻好的

chenhanlee09/23 10:55辦固網這麼省事不香嗎@@

辦了辦了~

shengshampoo09/23 11:02年底選舉到了,乾脆敲碗拱原PO選里長伯還是里長伯

shengshampoo09/23 11:02母好了。

shengshampoo09/23 11:04選上了,附件居民就不會動輒得咎亂抗議動里長大官

shengshampoo09/23 11:04的鬚鬚。

mema09/23 11:06我在南港車站附近關5g也是2xM左右而言,為了5g分享也只能選

mema09/23 11:06台哥

我常出差台北,北車光是4G都能跑到200+,5G更是突破天際的500~700+....

JWORK1109/23 11:06比台灣之星吃到飽不限速被強制限到1M強至少水管打的開,

JWORK1109/23 11:06申訴沒用消保官也沒輒叫你直接法院告

shengshampoo09/23 11:08講難聽的話,讀書人只會Po文發牢騷抱怨,不然就NCC

shengshampoo09/23 11:08投訴,還會幹嘛?

shengshampoo09/23 11:10真要拿刀動武,細皮嫩肉的宅宅行嗎?

對不起我弱雞....

lianpig556609/23 11:19還以為在八卦版

zoo060209/23 11:35說不定你附近有電磁波恐慌鄉民把你的基地台拔光了

ruanidiot09/23 11:375G 50M比我4居還慢

還輸亞太199...遠傳111、211....沒道理啊基地台只拆中華?

ridges09/23 12:11台哥大確實不差啊 +1

firingmoon09/23 12:55三個字 NCC 結束

pda200109/23 13:01好奇不到斷訊程度 網速堪用(20M)申訴NCC有用?

riverScorpio09/23 13:13我跟他要vowifi 家裡有固網好用

patrickptt09/23 13:34我投訴過NCC很多次了,沒有用

asdf092309/23 14:26恩西西沒有用…

gowaa09/23 14:47被拆台 這無解

※ 編輯: ChangHash (59.120.244.37 臺灣), 09/23/2022 15:06:30

jasonbass09/23 15:2020M NCC應該不理你

ginobili6209/23 15:47最近真的慢

adon031309/23 16:32iphone7換14pro 4g 跑150up 台星

izibi09/23 17:53住抗拆台真的慘 業者也是無奈啊

izibi09/23 17:53年底選舉快到了 找里長、議員協調一下應該會有效吧

izibi09/23 17:54應該很願意為民服務吧

baseball138809/24 11:27解約前台哥送的超商禮券 解約後要用也是死都不給用

dxzy09/24 11:57中華好歹有流程要跑不是說技師不想管就可以不管了

dxzy09/24 11:58搞不好是訊號爛到打不通 XD 說笑的 總之高雄真厲害

juliamo09/24 13:10你是不是太溫良了 我每次摳都隔天立刻來修

hidetseng09/24 21:33請問台哥499是何時申辦的?

hidetseng09/24 21:33今天去問只有499吃到飽+100迪士尼的方案

makigoto020209/25 20:32我家附近基地台也是被拆掉,一直反應也沒說要給優

makigoto020209/25 20:32惠或是如何處理。我直接投訴NCC,中華馬上立刻派員

makigoto020209/25 20:32和我積極聯絡,看要裝強波器或是月租減免優惠

patty8112109/26 21:56台哥用起來沒什麼狀況,可能就看生活圈環境,換電信前

patty8112109/26 21:56先測試就好