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[方案] 遠傳電銷4G399吃到飽不降速

看板MobileComm標題[方案] 遠傳電銷4G399吃到飽不降速作者
lf2net109
(Shanvi)
時間推噓16 推:16 噓:0 →:21

2年半前在他牌合約到期前,接到遠傳電銷的電話,有幸參加到4G 319吃到飽不降速方案,這段日子以來享受著低價位的網路服務,但中間碰上疫情,居家上課辦公、網路使用量大,我所在地區的訊號非常不穩,不過室友的中華卻是穩穩的,還好後來網路漸漸回歸穩定。

今年12月合約到期,11月看到版上網友陸續分享遠傳電銷319方案結束,有續約到399(送100遠傳幣),相較其他家已經是很划算的價格,因此當有他牌電銷打來給我時,我都很驕傲地說:「我遠傳4G吃到飽319。」因為其他家無法提供更好的價格,所以也沒辦法說服我NP。

在11月底合約即將到期前,我打去客服詢問399的慰留方案,專員也跟我介紹這個方案,399相較319方案的優勢是:市話、網外都有送分鐘數,不然319打市話每分鐘6元的費率真的很可怕。專員跟我說明完方案內容,我也同意續約後,專員說待會收簡訊確認就好。

簡訊來了,但是,但是,專員又打來了...專員說剛剛幫我輸入方案,但是發現我不適用這個優惠方案(那剛剛講半天到底是?),專員說根據他們的紀錄顯示,前陣子有專員打給我要跟我說明這個方案,但我沒有接到,所以很抱歉(很抱歉?沒接到就喪失續約資格?)原本以為事情一切順利,要繼續遠傳30個月下去,結果我頓失依靠...只能開始研究其他家的方案...

但我沒有輕易放棄。我之後又致電客服,想詢問「沒接到就沒辦法續約」的這個邏輯是怎麼一回事,不過當天那位專員剛好請假,轉接給另一位專員,我繼續詢問他399方案,這位專員很清楚地告訴我:您的方案還沒到期,您還不在名單內,現在這個方案就是按不下去,請您等合約到期再打來。這樣就清楚多了,不知道為什麼上一位專員不直接這樣跟我說...

後來等到合約到期當天再致電客服,就續約成功了,以上經驗與大家分享。

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※ PTT留言評論
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johnny93017712/20 00:31當你個人版?

在本版得之於人者太多,因此也想和大家分享一些資訊

yaochangli: 我也很驕傲的說 是客服自己打來說要幫忙續399 還好內心戲不用一堆 很好耶,我第一次被拒絕的時候,就有種真的是沒有要慰留老客戶的感覺...

12/20 00:43

q2520q12/20 01:37我是漲成399但是合約照舊,沒送市話,還好市話不常打就算

q2520q: 了 是沒錯,但就是會有需要打市話的時候...

12/20 01:37

toymilaran12/20 01:52老婆319到期後,無約,帳單599-200(-200自己又往後壓

toymilaran: 兩年)就無約399繼續用不理他 為什麼無約還可以399 QAQ 也是吃到飽不降速嗎?

12/20 01:52

Hfy092012/20 02:24我的是變499每月送100遠傳幣

sense1093612/20 07:40299路過

klyuch12/20 07:56所以現在最優惠的就是499送100遠傳幣=399這樣嗎?爬文看到

klyuch12/20 07:56,請問送多少市話?目前合約也快到期,接到電銷說599送100

klyuch12/20 07:56遠傳幣=499,市話60分鐘,網內免費網外有40分鐘的樣子(贈

klyuch: 送的跟原方案相加起來) 應該是唷,我記得是40分鐘之類的,一個我用不完的數字

12/20 07:56

windsson: 現在遠傳幣抵用電信費的券越來越快額滿,覺得心累 QQ...請問大概多久前要搶呀

12/20 08:23

wakaura12/20 09:55遠傳不考慮

tornado162112/20 10:58終身299不限速路過

tatashy12/20 12:04終身LM211路過

s3136466312/20 13:48111釘子戶路過

n7404230012/20 14:4088終身釘子戶路過

aldam12/20 14:44亞太11超量128Kbps吃到飽路過

addog7412/20 14:52都要2023年了,4g手機都停產1年了,你還在綁4g三十個月!

addog74: ?不怕過不到一半4g變3g速度? 很有道理耶,我一方面是感覺5G普及速度沒那麼快,一方面是隨遇而安,付399就用值399 品質的網速。不過如果真的變3G速度的話,也可以直接搭購機方案升級費率,其實彈性蠻 大的

12/20 14:52

lee25521512/20 15:03終身111真的不錯211只有21M相比不限速cp值還是差了點

GGQ091812/20 15:36之前去門市問很硬都是499 21M了~

ja1295: 319到期 無約599-200 繼續399 為什麼無約還可以399 QAQ 也是吃到飽不降速嗎?

12/20 16:20

realbout12/20 16:24111釘子戶報到

jay021512/20 17:04俺帶著亞太11蘿莉跟兩位LM 111辣妹直接在此留言串打電動

t723479612/20 17:05211釘子戶報到

juliai: 所以結論就是有續到嗎 有的,請見廢文最後一段

12/20 17:42

JackeyChen12/20 19:26111釘子戶報到

jolin050212/20 19:45為什麼都有便宜的電銷...

jolin050212/20 19:46老客戶只有白癡的599方案

cookie600782: 老客戶今天打給電銷也是只有599… 對老客戶這樣,真的欠NP...

12/20 22:17

kisslove12/20 22:22終身111路過

※ 編輯: lf2net109 (123.194.128.133 臺灣), 12/20/2022 22:45:51 ※ 編輯: lf2net109 (123.194.128.133 臺灣), 12/20/2022 22:47:28 ※ 編輯: lf2net109 (123.194.128.133 臺灣), 12/20/2022 22:48:39 ※ 編輯: lf2net109 (123.194.128.133 臺灣), 12/20/2022 22:49:22

lf2net10912/20 22:52...太久沒用電腦發文,完全忘記怎麼回覆,大跑版...

lf2net10912/20 22:52 誰來995...

Hfy092012/21 00:16原本電銷沒做了我也沒打客服電銷在合約結束前一個月打來

Hfy092012/21 00:16的 想說每個月499折100遠傳幣還能接受就續了 市話10分 網

Hfy092012/21 00:16外30分的樣子

Alllllogo12/21 10:33推心得分享

plump2712/21 11:24勸499折100遠傳幣方案的就當每個月499,想用遠傳幣折抵

plump2712/21 11:24帳單還要搶兌換券,每個月限幾名也不曉得

plump2712/21 11:27而且電銷在講時也沒說折抵帳單的兌換券要搶還限額

eerina12/21 17:57確實最近遠傳幣兌換券越來越快額滿都換不到

colaer12/21 20:45當初319就自動展延兩年回復成399無約狀態

paul4080712/21 21:36便宜吃到飽真棒…

toish12/21 23:01真的最近要兌換折抵券都換不到,有夠麻煩...