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[心得] 全支付的店家使用心得

看板MobilePay標題[心得] 全支付的店家使用心得作者
ricky22407
(ricky22407)
時間推噓23 推:24 噓:1 →:53

小弟家裡是餐飲業者
目前使用全支付的時間約1.5個月
當然不是只有用全支付,Line pay、街口也有
想說之前已經有Line pay、街口的討論
卻都沒有人分享全支付申請成為合作店家的資訊,就來分享一下細節


跟很多店家一樣,本來就有用Line pay跟街口
但是考量到能讓客人多個選擇
帶給客人便利性,就有機會帶來更多人的考量下
就去全支付官網的店家專區申請了
申請加入的填寫表格很簡單,主要就是店家基本調查
前一天晚上我填寫完隔天就有人打給我了!



想了想,就先從業務的服務開始好了

可能因為是新的支付的關係,業務都蠻有朝氣的
會這樣說主要是從服務態度來看
到目前為止有任何問題詢問時,業務的回覆速度都很快
而且也相當積極,偶爾也會關心一下使用情況
對於導入新的支付系統的店家來說確實會安心不少
至少知道如果有問題的話,可以很快找到人解決



再來則是手續費的部分

這邊我不太方便說確切%數是多少
畢竟每家談的結果可能不一樣(我猜的)
就我自己的部分來說差距不大,%數多寡的排序如下
Line pay>街口=全支付



後台的部分

後台的使用上我自己是覺得沒有什麼難度
主要是業務當初就說明得相當清楚,也有帶我操作
全支付後台跟街口用起來的感覺差不多
而且帳務的呈現方式更簡單且詳細一點
整體來看不複雜很好上手,所以蠻ok



全支付的使用者輪廓

我自己觀察到的使用者多是偏向中年人以及媽媽族群
我猜是因為全支付的出發點是全聯的關係
不過說實在,目前全支付的使用者還是偏少
用戶最多的人依舊是Line Pay
可能要再給全支付一些時間才能跟得上吧
個人是看好全聯支付1-2年後的發展趁現在先辦起來



以上是全支付的一些使用心得
純代表個人想法,謝謝

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.66.108 (臺灣)
PTT 網址

jmt125906/10 17:08有考慮使用刷卡機tap to pay嗎

有在想,但還沒有決定

ablecoxjoe06/10 17:19希望全支付通路可以拉起來 蠻喜歡它的介面

介面算不錯,對商家也友善

rz75906/10 17:38全支付從介面到吉祥物都很不錯啊,只是通路再廣一點才好用

rz75906/10 17:39卡也有GoGo基本3.8能用

zhahu06/10 17:53全支付蠻好用的啊,蠻常用的期待他們再次開啟全通路活動

Shyangyow06/10 17:55原Po可以注意一下,如果是在台中地區的話,最近好像會

Shyangyow06/10 17:55有補助

不是在台中,有點可惜

tr00006406/10 19:18linepay綁gogo一樣有3.8%

lorena40906/10 19:28全支付的發展性很強,但是目前看起來根本沒有好好在做

lorena40906/10 19:28功能的感覺....不知道到底還要等多久才要跟pxpay整合,

lorena40906/10 19:28實用性遠輸街口

實用性是還好,看怎麼用,個人認為大家要跳脫他是全聯出來的,一定要跟PXPAY整合這件事 把它想成是全新的支付,只是會員帳號是從PXPAY移轉過來的會比較容易

lorena40906/10 19:30linepay贏在使用數量,連菜市場都能看到

secret104306/10 19:47覺得全支付在全聯以外的地方能見度也挺高,一些夜市或

secret104306/10 19:47是連鎖店像是八方雲集或飲料店都有

能見度是有越來越高

Sheng9806/10 20:16全支付對我來講是原本累積在全聯的福利點數可以轉給全支

Sheng9806/10 20:17付在全支付的通路折抵使用, 就不一定要在全聯消費時折抵

Sheng9806/10 20:17福利點數

lorena40906/10 21:20馬上就有人來護航了030要怎麼解釋都沒差,事實就是原po

lorena40906/10 21:20也說使用者偏少。

畢竟全支付還不滿一年,使用者少我覺得是合理的

bullce06/10 22:33Line pay獨大 街口.全支付.悠遊付的通路明顯少很多

時間差總是先行者有些優勢

rz75906/10 22:48奇怪了...討論全支付然後噓「LP配GoGo也有3.8」是在氣憤什

rz75906/10 22:48麼...它以前沒有全支付,現在加入全支付跟全盈是好事啊。

同意越多支付競爭是好事,對商家而言多少還是覺得LP的手續費稍高 有新的支付願意提早使用,未來有做起來對商家也是好事

rz75906/10 22:49悠遊付我覺得還比全支付多...街口的話我倒是常看到,夜市

rz75906/10 22:49許多攤販也都有。

jin06290006/10 23:08LP在台灣會員數破千萬 完全不同量級

※ 編輯: ricky22407 (223.137.77.156 臺灣), 06/10/2023 23:39:23

wi2290006/10 23:50全支付的使用族群很多是全聯的婆婆媽媽為了50點或贈品灌

wi2290006/10 23:50上去的,她們除了在全聯應該很少在其他地方用行動支付,

wi2290006/10 23:50而且有些信用卡在全聯還無法刷全支付,後來很多婆媽也解

wi2290006/10 23:50綁轉回pxpay了

這我就不曉得了,但我這邊會用的人不少是這個族群

lorena40906/11 00:13就是樓上說的這樣,只能說一開始衝人數時,就沒有好好

lorena40906/11 00:13讓民眾看到優勢,就看接下來要還要怎麼努力囉XD就算LP

lorena40906/11 00:13的手續費較高,但使用者就是更多啊!

fp73706/11 01:10linepay菜市場 小麵店都有了 走比較前面

fp73706/11 01:11不過也希望全支付做起來 多家競爭 消費者才有利

rz75906/11 02:05其實小店、菜市場、攤販也有都看得到街口,街口早期就是這

rz75906/11 02:05樣打出來的~

就是期待全支付可以做起來,先進者會比較低的手續費優勢,所以才辦

peng19896806/11 02:30街口支付會取這名稱就是從街頭到巷尾都能使用的意思

Eliad06/11 08:29linepay一方面也是回饋多,大家願意用,全支付幾乎沒回饋

bullce06/11 08:50街口在南北部的小店面普及率差很多的 XD

cul28706/11 10:13不灑錢還想拓展通路阿

RunForestRun06/11 10:39街口改名天龍支付可能好一點

RunForestRun06/11 10:40可以說不屑開發北部以外的地區嗎 XD

kkkk123406/11 11:14我在我家附近很常看到全支付 感覺他們的業務挺積極的

kkkk123406/11 11:14市場內一堆店家都是放街口+全支付的收款碼

我自己感受也是,全支付的業務確實比其他兩家業者積極

※ 編輯: ricky22407 (223.137.174.242 臺灣), 06/11/2023 14:26:20

davidaustin06/11 21:14全支付掃碼比較快,有時候line pay掃不出來很尷尬

mons033006/12 08:51不能綁中信帳戶和信用卡就完全不想用了

mons033006/12 08:53除了去全聯買東西可以刷一個條碼就走以外 完全沒有優勢

brokeback06/12 13:47店家簽約後無故不讓消費者使用在契約中有無罰則?會被

brokeback06/12 13:47罰錢或解約嗎?

如果有這種條約的話,應該不會有店家想要簽這家支付業者

WolFDragoN06/12 14:48我這兩天就遇到,明明第一次可以全支付,第二次卻不給

WolFDragoN06/12 14:48使用全支付消費的店家。

WolFDragoN06/12 14:49心想,明明就申請可以使用了,為何不讓消費者用?

個人認為比較可能是該店員工訓練或是老闆決策的問題,但應該不會沒事 有人辦了卻不用吧?

fireguard11906/13 00:21台南有些餐飲小吃店有line pay,部分是line pay+街

fireguard11906/13 00:21口。好像滿多是疫情期間要搶三倍券跟五倍券的商機

fireguard11906/13 00:21而順勢申請。

nikitony200106/13 06:58手續費竟然跟街口一樣 可惜了,還以為沒什麼人用會

nikitony200106/13 06:58更便宜 1%之類的

※ 編輯: ricky22407 (223.137.243.38 臺灣), 06/13/2023 11:37:02

kkkk123406/13 12:48LP跟街口不是都有相關條約嗎

Dwccc06/13 18:32L邏輯無言

Dwccc06/13 18:35沒有懲罰條款,那沒人會用了。一定跟台灣pay一樣被藏起來。

Dwccc06/13 18:35台灣店家的習性。

Dwccc06/13 18:37看來全支付沒望了

lorena40906/13 21:35看來有人沒聽過北風與太陽的故事呢!XD想教訓不想用的

lorena40906/13 21:35店家啊?我看是店家就等著你來說要解約吧?XDD以為一

lorena40906/13 21:35個電子支付系統很了不起嗎?希望店家多利用電子支付?

lorena40906/13 21:35限時免抽成活動給它開下去,保證店家各種主動推廣030

winsonwu06/14 00:34基本上會給人使用的就是會給人使用,不給人使用的商家

winsonwu06/14 00:34頂多就檢舉讓支付商處理下架,至於罰款啥的用這種限制

winsonwu06/14 00:34,還不如多給商家糖吃還比較有用,但支付商多數是給用

winsonwu06/14 00:34戶糖吃吸引用戶使用,有的商家覺得被抽成划不來還是怎

winsonwu06/14 00:34樣的就乾脆收起來,不過以街口-小攤販來說,雙北地區很

winsonwu06/14 00:34少遇到收起來,也或許我沒遇到,全支付應該還是需要時

winsonwu06/14 00:34間,畢竟LP、街口也是經營很長時間才有現在成績,更別

winsonwu06/14 00:34說LP從早期主攻連鎖到現在小商家小攤販也進駐不少,再

winsonwu06/14 00:34配合快一點這類QR Code 線上點餐付款,真的版圖擴很快

gottsuan06/14 03:14有罰則的話沒店家會簽 檢舉最多就是撤掉 根本不痛不癢

gottsuan06/14 03:14還正中下懷

medama06/14 03:23怎麼不辦台灣pay?